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Ventes privées + E mail + Clients


Showroomprive.com mise sur l'e-mailing

Showroomprive.com mise sur l'e-mailing

Pour le site de ventes privées, les courriers électroniques sont d'une importance vitale. C'est en effet le seul canal qu'il utilise pour communiquer avec ses prospects et ses clients.  [...] L'e-mail est au coeur du modèle économique de ce site, analyse Yseulys Costes, p-dg de 1000 mercis. De fait, Showroomprive.com utilise les courriels pour la conquête de clients et pour leur fidélisation. C'est un emploi mature de cet outil, poursuit-elle.  [...] Fort du succès de ses e-mailings, Thierry Petit en a fait son unique canal de communication vers ses clients et prospects. Grâce aux courriers électroniques, nous pouvons tout tracer. Nous savons combien de prospects sont venus sur notre site, combien ont acheté, et quel est le retour sur investissement de chaque campagne.  [...]

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I / Le marketing du produit

I / Le marketing du produit

Elle apporte des réponses aux questions. Combien et A quel niveau ou intensité. Elle sert à quantifier les ventes ou le taux de satisfaction, par exemple. Il existe deux types d'études quantitatives. le questionnaire à questions fermées ou semi-fermées (administré par courrier, téléphone ou e-mail) et le panel de fournisseurs, de distributeurs ou de clients.  [...] Les indicateurs-clés (chiffres de ventes, parts de marché gagnées, rentabiité et taux de satisfaction des clients) y figurent impérativement. Cet outil doit être simple. Cinq ou six mesures suffisent mais elles doivent être précises. Comprendre les raisons d'un échec est primordial.  [...] Leurs motivations et raisons profondes, en revanche, doivent servir de base à votre réflexion, à votre recherche de solutions et de nouvelles idées. Un exemple. dans une enquête en magasin, vos clients déclarent qu'ils ne supportent pas que les vendeurs viennent les aborder.  [...]

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Marketing : 5 conseils pour profiter de la mobilité de vos clients

Marketing : 5 conseils pour profiter de la mobilité de vos clients

Face à des consom'acteurs de plus en plus accrocs à leurs smartphones et tablettes, les entreprises doivent revoir leurs outils et leur stratégie marketing. Voici cinq conseils pour profiter au maximum de la mobilité de vos clients.  [...] Le grand risque pour une PME qui n'utilise pas le responsive est de se déconnecter de certains clients qui auront du mal à lire ses communications sur leurs tablettes et smartphones, prévient Frédéric Desclos, responsable de l'Echangeur PME Paris Ile-de-France.  [...] Pas besoin d'être un grand compte pour gérer des campagnes sur les téléphones mobiles. Des plateformes telles que de Dolist ou Sarbacane ont une clientèle de PME qui envoie des e-mailings responsive pour faire venir leur clientèle dans les points de vente à l'occasion de ventes privées ou de promotion (mobile to store).  [...]

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L'e-commerce, menace ou opportunité ?

L'e-commerce, menace ou opportunité ?

Jusqu'ici, la patronne de cette petite entreprise de deux salariés se contentait de distribuer ses vêtements dans sa boutique parisienne et dans quelques grands magasins de la capitale. Jusqu'au jour où, courtisée par 24h00.fr, le dernier-né des sites de ventes privées, elle décide de s'essayer à l'e-commerce.  [...] A tel point que la robe en laine du mois de septembre sera, peut-être, obsolète en décembre... Or, déstocker est justement la mission officielle des sites de ventes privées. Leur principe Offrir à leur clientèle une quantité limitée d'invendus, pour une vente flash (qui dure, en moyenne, deux jours), soi-disant privée, c'est-à-dire réservée à une liste d'abonnés.  [...] Pour David Hecq, président de l'association des revendeurs spécialisés, qui défend les intérêts des distributeurs de produits ou services multimédias, les sites Internet de ventes privées ont essentiellement vocation à faire du déstockage. Ils ne font donc pas vraiment de tort aux distributeurs classiques, dans un domaine où la nouveauté est toujours très recherchée.  [...]

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Relancer avec succès clients et prospects par e-mail

Relancer avec succès clients et prospects par e-mail

Infographie Relancer avec succès clients et prospects par e-mail.  [...] - Foncez le mardi. la semaine est organisée. C'est le jour communément admis comme idéal pour relancer. Mais, du coup, vous ne serez pas le seul à le faire.   [...] - Insérez des espaces entre les phrases, même si votre message est court. Cela rend la lecture en diagonale beaucoup plus facile.   [...]

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5 start-up qui aident les commerçants à mieux communiquer

Le plus Il est possible de choisir l'option avec tablette, c'est-à-dire de faire installer dans son point de vente, un terminal mobile servant à récupérer l'adresse mail ou le numéro de mobile des clients et prospects, afin de leur envoyer un lien de téléchargement de l'application.  [...] Une façon de recruter en direct de nouveaux consommateurs potentiels.  [...] L'objectif à plus long terme est d'ouvrir 40 villes en France d'ici à fin 2017.   [...]

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6 start-up inspirantes en plein devenir

Stokkly apporte de la transparence à l'écoulement des invendus.   [...] Son service innovant. Le logiciel Saas de Stokkly permet aux e-commerçants d'écouler leurs invendus via des ventes privées et de mettre en concurrence les acheteurs.  [...] Ses levées de fonds. une levée de 1 million d'euros auprès de Paca Investissement, CPG Finance, Crédit Agricole Alpes Provence Création et Grand Delta Angels.   [...]

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Les bons PLANS pour acheter MALIN

Les bons PLANS pour acheter MALIN

Vente limitée en temps et/ou en stock à prix sacrifié. voilà le concept de la vente privée. L'acheteur potentiel, une fois inscrit, reçoit une alerte ou une invitation par e-mail, et la vente a lieu sur le site selon le principe du premier arrivé, premier servi.  [...] Le principe du cashback A chaque achat chez l'un des e-marchands répertoriés par ces sites, une remise de 1 à 10 et parfois 25 % est consentie au client. Pour ce faire, il faut passer par le site qui tracke l'achat ou télécharger une barre d'outils qui détecte les marchands partenaires, affiche les codes promo et bonnes affaires sans passer par le site.  [...] - Usez des astuces du grand public pour acheter moins cher. sites proposant des réductions, de cashback, de ventes privées, etc.  [...]

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Menacés, ils ont su riposter

Menacés, ils ont su riposter

Face à une trop rude concurrence, le site web de ventes privées a mis à profit sa connaissance des cyberacheteuses et des sites marchands pour lancer un magazine sur l'e-shopping. Par Céline Tridon.  [...] il a su répondre aux deux attentes principales de ses clients. trouver de bonnes affaires et profiter de réductions sur un seul portail. Pour Claude Duplaa, Patrick robin a d'autant mieux réagi qu'il est resté dans l'univers qu'il connaît sur le bout des doigts et dans lequel il a développé de véritables compétences. l'e-commerce.  [...] .. Peu à peu, Grenard père et fils se composent un portefeuille de clients étrangers, qu'ils enrichissent au fil des rendez-vous. Sans oublier les championnats du monde des fumeurs de pipes, une mine d'or de contacts. Pour répondre aux attentes de ses nouveaux clients, Antoine Grenard n'hésite pas à proposer de nouveaux modèles.  [...]

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BOOSTEZ VOS VENTES AVEC UN CHALLENGE

BOOSTEZ VOS VENTES AVEC UN CHALLENGE

Marquer le coup. Enfin, une fois le challenge terminé, vient le temps des récompenses. S'il est inutile de louer un palace, il est néanmoins conseillé de marquer le coup au moment de la remise des prix. Le ou les lauréats, ainsi que l'ensemble des compétiteurs, ont fourni des efforts et méritent une cérémonie, au restaurant par exemple.  [...] Remerciez tous les participants, posez en photo avec les gagnants et n'oubliez pas de prévoir un objet souvenir, conseille Gaël Salomon (consultant indépendant). En plus du cadeau, une coupe pourra, en effet, être exposée dans un bureau. Ajoutez à cela un diplôme à accrocher au mur et les vainqueurs ne risquent pas d'oublier cette période de travail intense, mais récompensée.  [...] Chez le célèbre coutelier Opinel, Luc Simon, directeur commercial, n'hésite pas à solliciter l'esprit de compétition de ses cinq vendeurs, en particulier lors des lancements. Entre septembre et décembre derniers, il les a ainsi mis au défi de dépasser leurs objectifs trimestriels de ventes sur la nouvelle gamme.  [...]

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