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Vente + Animation


OUTIL 5 : Actions en magasins : animez votre réseau de distribution | Dossier : Des outils pour booster ses ventes

Vous lancez une nouvelle offre Une de vos marques nécessite un coup de fouet Vous voulez apporter du conseil à vos clients L'animation-démonstration commerciale répond à tous ces objectifs. Le principe. des vendeurs (généralement externalisés) se rendent en points de vente et ce, durant un ou plusieurs jours.  [...] Leur mission consiste à théâtraliser l'espace et à humaniser la relation avec le client, note Delphine Foucaud, directrice générale déléguée de Circular, spécialiste de la vente-conseil et de l'animation commerciale. De fait, ils créent autour de votre produit un univers propice à l'achat, autrement dit susceptible de faire naître chez les consommateurs des émotions positives qui vont déclencher l'achat.  [...] Une fois l'animation terminée, demandez un rapport de mission. Les données quantitatives (nombre de contacts, résultats de vente) et qualitatives (réaction des consommateurs, du chef des rayons ou des revendeurs) vous permettront de tirer des conclusions pour les opérations futures.  [...]

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Comment accroître le trafic dans son point de vente

Comment accroître le trafic dans son point de vente

Augmenter le nombre de clients et prospects qui passent la porte de votre point de vente permet de maintenir, voire de faire progresser votre chiffre d'affaires. Envoi de SMS promotionnels, animation dans la rue... Différentes techniques existent pour faire craquer les consommateurs.  [...] Aussi, pour rebooster un article en perte de vitesse, vous pouvez offrir un petit produit à succès pour l'achat de deux articles de cette catégorie. Les clients sont toujours friands des cadeaux. Reste que l'animation doit être éphémère. elle ne doit pas excéder quatre à cinq jours.  [...] Bonjour, Merci pour cet éclairage. Ne pas oublier que le premier média d'un point de vente physique est sa vitrine. C'est le lieu où l'animation peut concrètement mener à un trafic immédiat. Aussi tout ce qui permet d'améliorer sa visibilité (enseigne et signalétique), capter l'attention (dispositifs digitaux, marquage, ILV) la valoriser (aménagement et conception), la décorer, l'animer (PLV, habillage évènementiel) accroit concrètement et immédiatement le trafic en magasin.  [...]

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Recrutement: comment trouver la perle rare?

Recrutement: comment trouver la perle rare?

) si votre messagerie déborde d'e-mails. Si vous recevez un nombre anormalement élevé de candidatures, c'est que votre annonce est mal rédigée et n'est pas assez précise, met en garde Christian Malécot, consultant en recrutement chez Demos, organisme de formation professionelle.  [...] Autre stratégie pour vérifier des informations. faire une recherche sur Viadeo ou LinkedIn. Désormais, de nombreux candidats ont un profil sur ces réseaux et, selon Christian Malécot, les gens ont tendance à y être plus honnêtes, car ils savent que leur profil sera regardé par un grand nombre de recruteurs, voire par leurs anciens collègues ou managers.  [...] - Test de mise en situation. Le but. mettre le candidat en situation réelle (simulation de vente, animation d'une réunion, etc.) pour évaluer son niveau de compétence.  [...]

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Les fiches outils du manager opérationnel

Les fiches outils du manager opérationnel

Management de proximité, management opérationnel, management terrain. toutes ces expressions désignent la direction, l'animation et la gestion d'équipes chargées de la réalisation d'une tâche concrète, qu'il s'agisse de production sur chaîne, de vente, de réception clientèle, d'un travail administratif, technique ou scientifique.  [...] Le management de proximité a évolué rapidement au cours des dix dernières années, impliquant un élargissement de l'éventail des compétences que doivent désormais mettre en oeuvre les managers. L'ouvrage de Rolande Chabert Les fiches outils du manager opérationnel aborde toutes les tâches incombant au manager de proximité pour expliciter le rôle de cet homme-clé de toute entreprise, et l'aider à être plus performant.  [...] Ainsi, création d'une équipe, délégation des tâches, gestion des tensions, formation des collaborateurs et accompagnement de leur développement, notamment, sont étudiés au moyen de 72 fiches opérationnelles, illustrés de 150 schémas explicatifs et analysés au travers de 20 cas pratiques.   [...]

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#VivaTech : 5 start-up qui veulent bousculer le retail

Comment dynamiser une animation commerciale En misant sur la réalité virtuelle. C'est du moins la réponse apportée par la start-up Catopsys (en cours de création) avec une technologie qui permet de projeter à 360° des images sur les murs d'une cabine de 10 à 15 m 2 installée en point de vente.  [...] Par exemple. montrer des images de vigne permettra de booster les ventes de vin lors d'une opération Beaujolais nouveau.  [...] L'idée est de faire vivre une véritable expérience immersive au consommateur et ce même si, étonnamment, la solution fonctionne sans casque ni lunettes de réalité virtuelle. Cela permet à la fois de ne pas vivre l'expérience seul et de gagner en confort, souligne Daniel Duhautbout, président cofondateur.  [...]

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Développer ses ventes : préparez-vous avant d'appuyer sur l'accélérateur | Dossier : Des outils pour booster ses ventes

Développer ses ventes : préparez-vous avant d'appuyer sur l'accélérateur | Dossier : Des outils pour booster ses ventes

Tous les entrepreneurs ont pour objectif de vendre plus. Une évidence Certainement. Mais ils ont bien compris qu'ils n'ont, pour autant, pas intérêt à maintenir une pression commerciale continue, lance Etienne Basse, manager de l'unité marketing et commercial du cabinet de formation Cegos.  [...] Par exemple, un fabricant de glaces doit, bien sûr, faire en sorte que ses pots et cornets soient disponibles à la fin du printemps. Mais il doit également penser à renouveler le lien avec le client avant la saison. Dans ce cas de figure, il a tout à gagner à prévoir des promotions ou des animations en points de vente, notamment.  [...] Une fois la technique choisie, il faut établir des prévisions de ventes. Elles permettront de garantir une bonne gestion des stocks, de l'approvisionnement et des livraisons. Vient ensuite le moment de choisir les méthodes. Promotion, e-commerce, challenge, prospection, animation, toutes ces options ont leurs atouts et leurs limites (voir pages suivantes).  [...]

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Les points clés à analyser avant de vous lancer en franchise

Les points clés à analyser avant de vous lancer en franchise

Un futur dirigeant ne doit pas s'orienter vers les fleurs seulement parce qu'il aime la nature. Il ne doit pas oublier le côté technique de la profession, le travail sept jours sur sept ou la réception des produits à cinq heures du matin, poursuit Olivier Mignot.   [...] Lorsqu'il a décidé de se lancer en franchise en 2013, Marc Tourneur n'a pas longtemps hésité. Après avoir examiné les enseignes concurrentes, son choix s'est porté, en février 2014, sur le réseau belge Tom&Co d'alimentation et d'accessoires pour animaux. La première rencontre avec la tête de réseau a été déterminante.   [...] Je me suis rapidement rendu compte que l'équipe, jeune et très ouverte, avait à coeur de se renouveler. Ce qui se confirme au quotidien puisque je travaille tous les jours avec le franchiseur pour créer de l'animation dans les boutiques, nouer des partenariats avec des associations locales et organiser des collectes alimentaires, détaille le commerçant, qui est à la tête d'un point de vente de cinq salariés basé à Brie-Comte-Robert en Seine-et-Marne.  [...]

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Le service aux entreprises grandit grâce au marché des PME

Le service aux entreprises grandit grâce au marché des PME

Des préoccupations assez proches de celles des franchisés. En période de crise, ces derniers attendent de leur franchiseur un net soutien, tant au niveau de la formation, notamment en e-learning, qu'au niveau de l'apport en business ou de l'animation de réseau.  [...] Dans ce domaine, les enseignes du secteur commencent d'ailleurs à se doter d'outils d'animation de points de vente, comme Compliantia, logiciel canadien largement répandu dans les pays anglo-­saxons et déjà adopté en France par les secteurs de la location de véhicules et de la restauration.  [...] Et pour cela, les franchisés de l'enseigne sont eux-mêmes suivis... par un coach. Actuellement, le mien est Australien, glisse Georges Druon. L'art de boucler la boucle.  [...]

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Comment accroître le trafic dans son point de vente

Comment accroître le trafic dans son point de vente

En parallèle, la marque avait installé des flying banners (bannière de grande taille) devant sa ­boutique pour augmenter la visibilité de l'opération.  [...] Ce type d'animation consiste à inciter un client à l'achat en délimitant une offre promotionnelle exclusive. Pour être efficace, la vente flash doit réunir trois facteurs. elle doit se faire sur un produit attractif, elle doit être limitée dans le temps (24 heures par exemple).  [...] Relayez l'information sur votre site internet, les réseaux sociaux, utilisez ­l'e-mailing ou encore les SMS pour présenter la vente flash. Assurez-vous enfin d'avoir la logistique et le stock nécessaires pour la mise en oeuvre de l'opération, car vous devez vous attendre à une arrivée massive de commandes sur une courte durée.  [...]

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Il fait un tabac avec ses cigares

Il fait un tabac avec ses cigares

D'aucuns lui proposent même leur aide ou lui assurent qu'ils vont militer auprès de leur détaillant pour qu'il mette à la vente des Navarre. De la même manière, les affaires viennent à lui toutes seules... telle la sollicitation des organisateurs des Epicuriales de Bordeaux, le rendez-vous annuel de la ville dédié à la gastronomie, et du Festival du blues de Cognac.  [...] Puis, Altadis (ex-Seita) se voit confier en juillet 2010 la distribution des Navarre. Le fruit d'une négociation intense, se rappelle le sexagénaire. L'animation du réseau (260 points de vente) est assurée par une douzaine de commerciaux multicartes qui vendent déjà des briquets Zippo ou du tabac à rouler.  [...] La consultation du tableau de bord de l'entreprise en ce milieu d'année conforte le dirigeant dans ses objectifs. 60 000 Navarre vont quitter la manufacture cette année. De quoi tabler sur un chiffre d'affaires de 260 000 euros. Pas mal pour un dirigeant qui avoue, en riant, n'avoir jamais goûté un cigare de sa vie.   [...]

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