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Comment les PME peuvent bien utiliser Snapchat

Comment les PME peuvent bien utiliser Snapchat

Avec plus de 100 millions d'utilisateurs, Snapchat est le réseau social qui monte. De plus en plus d'entreprises s'y intéressent, mais pour bien réussir son entrée sur ce média, mieux vaut en connaître toutes les spécificités.  [...] Si certaines grandes marques à résonance mondiale sont déjà présentes, comme L'Oréal ou Lacoste pour ne citer que celles-là, de plus en plus d'entreprises n'hésitent plus à sauter le pas. Mais pour cela, il faut comprendre les caractéristiques de Snapchat, les habitudes de ses utilisateurs, afin d'optimiser son efficacité et ne pas y perdre son temps.  [...] Ce qui peut demander une modification de l'organisation du travail au sein de l'entreprise qui s'y emploie. Nous nous sommes rendu compte qu'avec l'utilisation de Snapchat, en plus du site internet et des autres réseaux sociaux, notre quantité de travail avait considérablement augmenté.  [...]

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La téléphonie mobile low cost: de la poudre aux yeux?

La téléphonie mobile low cost: de la poudre aux yeux?

Pour l'utilisateur en entreprise, la différence avec les offres des opérateurs traditionnels se traduit par des fonctionnalités parfois restreintes, puisque toutes celles qui ne sont pas jugées nécessaires à l'exercice de l'activité sont supprimées de l'offre, et par des packages de services moins étoffés.  [...] Ainsi, François-Xavier Goudemand, directeur d'Afone Mobile au sein du groupe Afone (opérateur de services en télécommunications), explique que les offres d'Afone Mobile s'adressent à deux types d'utilisateurs qui n'occupent pas les mêmes fonctions dans les entreprises.  [...] Nous distinguons deux types d'utilisateurs car ils n'occupent pas les mêmes fonctions dans les entreprises. ceux qui ont besoin d'être appelés et ceux qui consomment beaucoup, c'est-à-dire au-delà de dix heures par mois.  [...]

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L'audace et la créativité récompensées à Lyon

L'audace et la créativité récompensées à Lyon

Les produits innovants et futuristes étaient à l'honneur à Lyon le 11 novembre dernier. Le Concours européen de l'entreprise innovante, organisé par la Jeune chambre économique française (JCEF), a récompensé sept lauréats, parmi lesquels Ardor, Code d'Urgence et Copragim 2. Portraits.  [...] Grâce à son système, le recouvrement est réalisé en... 20 secondes. Pour l'instant seul dans son entreprise, il fait le choix de sous-traiter la production d'Over Quick. Le dispositif est d'ores et déjà opérationnel et séduit déjà les transporteurs de vrac.  [...] Un flashcode qui, en cas d'accident, renvoie les services urgentistes vers vos informations personnelles et vos antécédents médicaux Tel est le concept de Code d'Urgence, un site développé par Franck Di Cosola et son associé Yannick Chaigneau. En effet, en souscrivant un abonnement de 3 euros TTC par mois, l'utilisateur permet aux Samu et Smur d'accéder rapidement à ses données pour gérer efficacement l'urgence.  [...]

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Inspirez-vous de Vinci qui mise sur l'agilité pour satisfaire ses clients

Inspirez-vous de Vinci qui mise sur l'agilité pour satisfaire ses clients

Vinci, c'est, bien sûr, un réseau d'autoroutes sur une diagonale Rennes-Lyon. Avec Vinci concessions, la société est également partie prenante dans des projets majeurs d'infrastructures ferroviaires comme la ligne à grande vitesse Europe-Atlantique entre Tours et Bordeaux.   [...] C'est ce qu'a fait par exemple Captain Sam, détectée lors du Tour. Une application de mise en relation avec des chauffeurs qui vous ramènent dans votre propre véhicule si vous ne vous en sentez pas capable. Avec notre fondation pour une conduite responsable, l'entreprise avait un stand sur le festival Les Suds, à Arles.  [...] On peut, de manière agile, trouver des opportunités ad hoc et un réseau d'utilisateurs pour tester l'innovation avec nos partenaires. Même chose pour Keyclic, éditeur d'applications spécialisées dans la remontée d'informations pour les collectivités et les entreprises, comme Jaidemaville, à Bordeaux.  [...]

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Des logiciels de flotte auto pour gagner en efficacité

Quant à Gac Car Fleet, l'abonnement est sensiblement le même, c'est-à-dire entre 1 et 4 ¬ par mois et par véhicule. Enfin, la capacité des éditeurs de logiciels à offrir des services d'externalisation à leurs clients est de plus en plus prise en compte. Mais, sur ce terrain, les éditeurs doivent batailler avec les loueurs, qui sont déjà positionnés sur ce marché. Une bataille loin d'être finie.  [...] Outre le traditionnel sondage auprès d'autres entreprises clientes pour avoir les retours des gestionnaires de flotte déjà utilisateurs, il peut être fort utile de partir sur une période d'essai. Ainsi, certains éditeurs mettent à disposition gratuitement leur solution, pour une période qui n'excède généralement pas un mois.  [...] Outre l'ergonomie et la facilité d'usage qu'il est possible alors de découvrir, cette période d'essai représente une bonne opportunité de se rendre compte de la capacité de l'éditeur à accompagner ses clients. Cette période de test est d'autant plus précieuse que l'implémentation et la mise en route d'un logiciel (quel que soit son domaine, d'ailleurs) est aléatoire.   [...]

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5 MarTech qui réinventent le parcours client

5 MarTech qui réinventent le parcours client

Grâce à cette application, chacun peut partager ses bonnes adresses et échanger des recommandations sans publicité. Tips permet aux particuliers d'identifier les professionnels qu'ils recommandent et de rendre cette information disponible à leurs proches à travers un annuaire partagé ou des demandes/réponses à un besoin précis.  [...] Pour se rémunérer, la jeune pousse souhaite proposer aux entreprises recommandées un analytics de son outil de recommandation, et des solutions pour interagir avec leurs ambassadeurs, les fidéliser, les engager à la recommandation. Mais cela ne pourra se faire qu'en atteignant la taille critique de 50 000 utilisateurs.  [...] Depuis notre lancement, il y a trois semaines, ça commence bien. Nous avons déjà 1 000 utilisateurs, se félicite le fondateur, Iban Duvivier. Parti sur fonds propres (20 k¬), l'entrepreneur envisage une levée de fonds pour 2017 afin d'intensifier le marketing.  [...]

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[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

Mais la présence d'une entreprise sur le Web ne se limite pas à un site vitrine ou même marchand. Les réseaux sociaux sont également une porte d'entrée pour les prospects et le support d'un contact plus direct avec eux. La principale force du digital consiste à offrir le moyen d'entretenir une relation personnalisée avec son client, insiste Patrick Bertrand, directeur général de Cegid, éditeur de logiciels.  [...] En effet, les internautes interagissent de plus en plus grâce au numérique, avec d'autres utilisateurs mais aussi avec les ­entreprises. À leur tour, ces dernières se saisissent de ces changements de comportement et, pour améliorer l'expérience client, y répondent grâce au numérique.  [...] S'ils sont contraignants, ces processus digitaux ­ génèrent cependant, une fois intégrés, des gains de temps et, surtout, de compétitivité. Car toutes ces réactions de consommateurs sont une source de connaissance client pour l'entreprise. Et justement, en conférant une place importante à l'usage, le think digital implique d'utiliser les réactions des utilisateurs dans les processus d'innovation ou de développement de nouveaux produits.  [...]

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Prélèvement à la source: 4 réalités qui vont agacer les dirigeants

Prélèvement à la source: 4 réalités qui vont agacer les dirigeants

Commandé par le gouvernement avant l'été, ce rapport détaillé de plus de 600 pages, évalue la charge réelle incombant aux futurs collecteurs, et identifie quatre difficultés qui pourraient donner des sueurs froides aux entreprises.  [...] L'inspection générale des impôts estime que la charge financière se situerait entre 310 et 420 millions d'euros pour les entreprises, et non 1,2 milliard comme évoqué au début de l'été dans un rapport pour la délégation sénatoriale aux entreprises.  [...] Plus de 70 % du coût correspondrait au temps de travail interne aux entreprises à savoir le paramétrage des logiciels, la formation des utilisateurs, la communication auprès des salariés et la réponse à leurs questions. L'adaptation des logiciels de paie ne devrait pas, selon les éditeurs interrogés, faire l'objet d'une facturation (elle serait intégrée dans les contrats de maintenance des logiciels de la DSN phase 3), mais elle suppose un temps de paramétrage et de formation des utilisateurs dans les entreprises, note le rapport.  [...]

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Facebook lance un forum pour accompagner les TPE et PME

Facebook lance un forum pour accompagner les TPE et PME

75% des utilisateurs se sont par ailleurs déjà connectés à une page entreprise, confie Mathieu Laporte, responsable TPE-PME France et Benelux.  [...] Selon lui, être visible via une page Facebook ne suffit plus aujourd'hui. Il faut faire preuve de créativité et avoir un pas d'avance. Les conversations entre les entreprises et les utilisateurs de messagerie progressent de façon fulgurante aux États-Unis, ce qui va être rapidement le cas en France.  [...] L'assistant personnel se chargera de décrire les ingrédients. Une fonctionnalité qui permettra aux personnes malvoyantes d'accéder aux informations, poursuit Mathieu Laporte. Un nouvel outil de business que pourront exploiter les entreprises.  [...]

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5 solutions interactives pour améliorer les réunions en entreprise

Yammer est une solution de réseau social d'entreprises, rachetée par Microsoft en 2012. Finies les webconférences, ou la nécessité de créer et d'organiser un événement spécifique. Grâce à Yammer, tous les collaborateurs d'une entreprise de prendre la parole sur un sujet donné, où qu'ils soient et à n'importe quel moment.  [...] Comme sur un réseau social traditionnel, cette technologie offre de nombreux services tels que la création de groupes de discussions, le partage de documents, etc. Selon TechCrunch en septembre 2010, le service est utilisé par un million d'utilisateurs au sein de 80 000 entreprises dans le monde.  [...] LES PLUS. la performance du service et la simplicité d'utilisation.  [...]

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