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Système de rémunération + Entreprises + Commerciaux


Pour ou contre le salaire variable pour tous les salariés?

Pour ou contre le salaire variable pour tous les salariés?

Courant chez les commerciaux et les cadres dirigeants, ce système de rémunération variable, indexé sur les performances, gagne du terrain dans tous les métiers de l'entreprise, de la standardiste au directeur général. Et dans les PME en particulier. Une étude de l'Observatoire des Salaires, organisme d'étude sur les rémunérations, montre, par exemple, qu'un tiers des responsables administratifs bénéficie d'un variable dans les entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur à 15 millions d'euros.  [...] C'est la raison pour laquelle Georges-Antoine Strauch, p-dg de la société Artic- que, n'a jamais voulu d'une rémunération variable indexée sur les performances individuelles pour ses 23 salariés, lui préférant un classique système d'intéressement indexé sur les performances collectives.  [...] Individualiser les performances de ces fonctions reviendrait à mettre en place un système de reporting et de contrôle complexe et, surtout, chronophage. Globalement plutôt hostile à ce mode de rémunération, le patron de Pixid fait, toutefois, une exception pour les fonctions de cadres dirigeants.  [...]

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Quelle rémunération variable pour vos commerciaux en 2016?

Quelle rémunération variable pour vos commerciaux en 2016?

L'expert estime que les entreprises les plus réactives ou performantes ont des versements tous les trois mois, voire tous les mois. C'est d'ailleurs une incompréhension entre les services RH et la direction commerciale. Laquelle souhaite des règlements rapides capables d'avoir un réel levier sur les ventes.  [...] Seulement 22 % des ­entreprises sondées jugent l'évolution du système de rémunération comme prioritaire. Pour Cyril Bregou, c'est une erreur. Les RH n'ont pas encore forcément conscience du levier que peut jouer le variable. Et surtout, beaucoup pensent que le système en place est efficace et qu'il répond au besoin des entreprises.  [...] Or, ce n'est pas le cas. Et dans la plupart des sociétés, le système n'est pas revu dans son intégralité. Les entreprises ont tendance à considérer la rémunération, non pas comme un levier mais comme une contrainte, car c'est souvent un lourd chantier à mener.  [...]

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FAUT-IL PENALISER SES COMMERCIAUX EN CAS D'IMPAYE?

FAUT-IL PENALISER SES COMMERCIAUX EN CAS D'IMPAYE?

Face à des clients insolvables, les PME encourent le risque de fragiliser leur structure financière. Faut-il aller jusqu'à amputer la rémunération des commerciaux s'ils ramènent un mauvais payeur Peut-être, mais à condition de ne pas abuser de cette sanction.  [...] Dans cette PME normande, l'équipe commerciale perçoit une commission versée au moment de l'encaissement des factures. Ce système encourage les commerciaux à négocier des délais de règlement plus courts et à relancer les clients en cas de retard, affirme le chef d'entreprise.  [...] Mais que se passe-t-il si un client ne règle pas sa facture Certaines entreprises n'hésitent pas à priver leurs commerciaux de rémunération variable. Patrick Chemla, le patron de Pointex, est de ceux-là. Chez cet éditeur de logiciels, il existe un principe.  [...]

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Quelles rémunérations pour les commerciaux en 2017 ?

Quelles rémunérations pour les commerciaux en 2017 ?

Les entreprises françaises semblent bien être dans une dynamique positive du moins sur le recrutement des commerciaux afin de soutenir le business. Selon la dernière étude* réalisée par Uptoo, l'impact s'en est ressenti sur les rémunérations. le salaire moyen du commercial a dépassé la barre des 50k¬/an (+2,4% par rapport à 2015), légèrement au dessus de la rémunération du cadre moyen français.  [...] Les commerciaux du secteur ont connu en moyenne des augmentations de 2,9% de leur rémunération, se plaçant ainsi avec 53k¬/an à la deuxième place du classement des secteurs qui payent le mieux.  [...] L'étude précise une grande disparités au sein des services. Ainsi, les forces de vente des services Financiers - Banques - Assurances profiteraient d'une embellie des fixes qui culminent à +3,5%, même tendance pour le Conseil où elles frôlent les +2,5%. A l'opposé, selon l'étude, les commerciaux des autres services aux entreprises oscillent entre +1% et +1,8%.  [...]

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CRM: Comment motiver vos commerciaux

CRM: Comment motiver vos commerciaux

Que peuvent espérer vos commerciaux du système, interroge Martine GirardTheus (Impacts Plus). Une hausse de leur efficacité et ainsi de leur rémunération Dites-leur. L'experte recommande donc d'insister sur les bienfaits à leur niveau. un historique accessible en deux clics, des commandes plus vite saisies, des rappels de tâches automatiques.  [...] Martine Girard-Theus (Impacts Plus) suggère de réserver une partie de chaque réunion hebdomadaire individuelle pour discuter du CRM. C'est le moment d'aborder d'éventuels blocages mais aussi les limites du système, précise-t-elle. Des ajustements techniques ou l'affinement des champs à renseigner sont envisageables si l'ensemble des commerciaux est d'accord pour dire qu'en l'état l'outil ne colle pas à leurs besoins.  [...] Faut-il récompenser les commerciaux qui jouent le jeu Si oui, comment faire la différence entre ceux qui souffrent d'un manque de compétences en informatique de ceux qui choisissent délibérément de ne pas progresser Et comment éviter qu'ils remplissent le CRM avec des informations insuffisamment vérifiées (voire fausses) par appât du gain Plutôt que de miser sur l'effet carotte et bâton avec un système de prime à la case, mieux vaut peut-être prévoir un cadeau pour le collaborateur qui a eu la meilleure idée pour faire évoluer le programme.  [...]

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Le BONHEUR est dans LES PME

Le BONHEUR est dans LES PME

Alors que la rémunération variable était autrefois réservée aux populations commerciales, elle tend aujourd'hui à se généraliser. Rien ne vous empêche, en effet, d'instaurer un système de primes liées à l'atteinte d'objectifs tant quantitatifs que qualitatifs, voire comportementaux.  [...] Pourtant, ces systèmes de rémunération prouvent que l'entreprise est sensible aux attentes des collaborateurs, estime Rose-Marie Ponsot, vice-présidente du cabinet de recrutement Syntec Conseil. C'est une source de motivation qui a du sens, en étant en lien avec les performances de l'entreprise.  [...] Autre levier à votre disposition pour valoriser le système de rémunération de votre entreprise. le versement de primes. Cet avantage permet d'intégrer un bonus financier au salaire si tel ou tel objectif est atteint. Le mettre en place est simple. il faut juste que la prime soit explicitée en amont.  [...]

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Ils défendent l'égalité salariale hommes-femmes

Ils défendent l'égalité salariale hommes-femmes

Garantir la parité au sein de leur entreprise est l'engagement qu'ont pris Ghislaine Torres et David Vennin en reprenant France Découpe, une PME de 46 salariés.  [...] A travail égal, salaire égal... Que l'on soit un homme ou une femme. Quand ils rachètent France Découpe, en 2005, Ghislaine Torres et David Vennin se rendent compte que tous leurs collaborateurs ne sont pas égaux face au salaire. Ils entreprennent alors d'évaluer leur système de rémunération.  [...] Une première revalorisation est effectuée au 1er juillet 2006, suivie d'une deuxième un an plus tard. Un effort significatif pour la PMI, qui voit sa masse salariale croître de 9% sur la période. Pendant ce temps, nous n'avons pas modifié les rémunérations des hommes.  [...]

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Les secrets des ETI allemandes

Par exemple, comme le mettent en avant les experts, le système de chômage partiel est différent en Allemagne. Pour faire simple, lorsqu'une entreprise traverse une mauvaise passe, elle peut garder ses salariés, tout en adaptant la rémunération. Et n'a, alors, pas besoin de les réembaucher quand l'activité repart.  [...] De même, coté RH, les rapports sociaux sont différents. Dans les ETI, comme dans les autres entreprises, on recherche d'abord le consensus avec les partenaires sociaux, on est dans une logique de co-construction, remarque Didier Boulogne, directeur de Business France Allemagne.  [...] A cela s'ajoute que la numérisation de l'économie est une chance, mais aussi une vraie menace pour le Mittelstand, car le partage de l'information et la collaboration inter-entreprises qu'elle implique remettent fondamentalement en cause [sa] culture du Mittelstand.  [...]

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Rémunération des commerciaux : les bonnes recettes

Rémunération des commerciaux : les bonnes recettes

Bien recruter, motiver et fidéliser. Tels sont les trois enjeux de la rémunération des commerciaux, que le dirigeant doit établir en tenant compte de sa stratégie, de son marché et du profil des collaborateurs. Revue de détails.  [...] En B to C, la part variable est généralement plus importante, afin de motiver les commerciaux à attaquer la cible très vaste du grand public. Elle peut ainsi atteindre 80% de la rémunération globale dans certains cas. Pour élaborer une mécanique de rémunération efficace, la première recommandation est la lisibilité.  [...] Le fixe doit être suffisamment attractif pour convaincre le candidat à un poste, mais ne pas être trop élevé au risque de le dissuader de faire des efforts. Enfin, en période de crise, un fixe trop faible peut également être dissuasif, si le commercial doit soulever des montagnes pour être correctement rémunéré.  [...]

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Sales XL, la start-up qui vous épargne la prospection dans le dur

Sales XL, la start-up qui vous épargne la prospection dans le dur

La prospection dans le dur est rarement l'activité favorite des commerciaux. elle est chronophage et les résultats ne sont pas toujours à la hauteur des moyens investis. C'est pour cela que Sales XL propose aux entreprises BtoB une solution de prospection automatique par e-mail clé en main.  [...] La start-up montpelliéraine définit d'abord avec son client quelles sont les cibles et les objectifs à viser. Elle paramètre alors ses propres serveurs pour mener les actions de prospection. les commerciaux de l'entreprise cliente n'ont aucun nouveau système à appréhender.  [...] Le système de Sales XL est en outre intégrable au CRM de ses clients, notamment pour gérer les rendez-vous. L'entreprise ne s'engage pas sur des objectifs chiffrés, mais dit observer un taux d'ouverture de ses mails de 55 à 60%, un taux de réponses (qu'elles soient négatives ou non) de 12 à 24%, et 35 à 60 rendez-vous générés chaque mois par commercial.  [...]

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