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La beauté et le bien-être souffrent pour rester en forme

La beauté et le bien-être souffrent pour rester en forme

En proposant une offre qui combine soins et vente de produits, l'institut de beauté Yves Rocher a su s'imposer durablement dans son secteur.  [...] En un demi-siècle, ce dernier est même devenu la référence du concept de beauté globale (coiffure, esthétique, gamme de produits, école de formation). Pourtant, ce secteur n'est pas facile à aborder côté candidat. En effet, pour ouvrir un salon, le brevet professionnel de coiffure est exigé.  [...] Les candidats à la franchise dans ce secteur devront donc veiller à choisir des réseaux capables de s'adapter, d'innover et de renouveler leur technologie. Ou opter pour des salons généralistes, qui ont su s'imposer par un positionnement bien équilibré, entre service pur (soins esthétiques) et vente de produits, comme Yves Rocher ou Guinot, qui surfent depuis plusieurs années sur cette double approche.  [...]

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best of

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Principalement à deux secteurs. d'une part, les produits textiles/mode, dont les ventes ont augmenté de 13 % en 2009, et d'autre part, les produits techniques, qui progressent de 8 %. Autre secteur plébiscité, celui de l'e-tourisme, qui enregistre une hausse annuelle de 7 %.  [...] L'entreprise débitrice type, elle, est basée en Ile-deFrance, évolue dans les secteurs du commerce ou du service, a entre quatre et huit ans d'ancienneté, moins de 15 salariés et un chiffre d'affaires inférieur à 5 MEuros.  [...] Faire une présentation avec vidéoprojecteur sans son ordinateur portable, c'est désormais possible. Research In Motion (RIM), la société qui fabrique le célèbre BlackBerry, a présenté, début janvier, le BlackBerry Presenter. Il ne s'agit pas d'un énième smartphone, mais d'un appareil qui se branche facilement sur un projecteur ou un moniteur et à partir duquel on peut afficher une présentation, un PowerPoint par exemple, à partir de son BlackBerry.   [...]

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COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

Vous travaillez essentiellement avec l'administration L'encours normal est alors de 90 jours. Vous êtes fournisseur de la grande distribution Vous devez vous adapter aux us et coutumes du secteur. Là encore, le paiement à 90 jours est imposé. En revanche, si vous commercialisez des produits haut de gamme auprès d'un réseau sélectif ou des prestations intellectuelles auprès d'entreprises du secteur privé, alors vous pouvez réclamer un règlement à 30 jours.  [...] Mais, pour que cette politique soit appliquée, vous devez aussi sensibiliser vos commerciaux. Un moyen efficace consiste à introduire, dans leur contrat de travail, une clause qui stipule que le versement de leur commission est soumis au paiement effectif de la commande, précise Michel Besson.  [...] Un chef d'entreprise qui omet d'appliquer de telles pénalités encourt une amende de 75 000 euros. Mais ce cadre légal extrêmement autoritaire se heurte au pragmatisme des dirigeants de PME. quel créancier peut se permettre de taxer au prix fort un client qui paiera peut-être rubis sur l'ongle l'année suivante Une fois de plus, le législateur a peut-être perdu de vue la réalité du terrain.  [...]

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Le règlement de factures entre professionnels

Le règlement de factures entre professionnels

À l'exception du secteur des transports et pour certains produits alimentaires, il peut être dérogé à ce délai, soit par des conditions générales, soit par un accord des parties.  [...] Respectivement directeur général, avocat associé de Lexavoué, et avocate collaboratrice chez Lexavoué Paris-Versailles.   [...] Spécialiste en procédure d'appel, l'activité de Me Matthieu Boccon-Gibod est axée sur les contentieux civils et commerciaux, mais aussi les contentieux relevant du droit des sociétés et dudroit dela responsabilité. Il intervient également en matière de procédures d'exécution.  [...]

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DEPECHER UN CLIENT MYSTERE DANS SON ENTREPRISE

DEPECHER UN CLIENT MYSTERE DANS SON ENTREPRISE

Il est plus difficile d'envisager de telles enquêtes en B to B, remarque Damien Desport, directeur général du spécialiste des études TNS Direct. Sur le papier, rien ne s'y oppose. Mais, dans les faits, ce genre d'investigation se heurte à des difficultés techniques, du moins si le faux client va jusqu'au stade ultime de l'acte d'achat.  [...] En général, les critères d'évaluation émanent d'un tronc commun, établi par secteur d'activité, puis enrichi de quelques éléments caractéristiques de votre approche. votre positionnement bio, la qualité de vos produits, le rôle de conseil de vos vendeurs.  [...] Notre objectif est d'inciter les franchisés et leurs salariés à venir suivre nos formations maison. L'analyse des enquêtes nous conduit à leur proposer des sessions sur l'accueil, les techniques de vente et le conseil. Enfin, des courbes de suivi sont éditées chaque année.  [...]

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[Tribune] Innovation : les clés pour protéger ses objets connectés

[Tribune] Innovation : les clés pour protéger ses objets connectés

Marché estimé à plus de 1 700 milliards de dollars à horizon 2020, le secteur des objets connectés constitue l'un des plus importants enjeux commerciaux des années à venir. Il concerne potentiellement tous les produits du quotidien. brosse à dents, réfrigérateur, balance, vêtement, montre, lunettes, etc.  [...] - enfin, l orsque la technologie intégrée à l'objet connecté aboutit à un résultat technique propre, une protection par le droit des brevets peut être envisagée. Ainsi, si vous avez créé un algorithme pour traiter les données produites et transmises par les utilisateurs, il pourra être protégé à condition d'être intégré à une invention brevetable.  [...] Si des prestataires externes ont été associés au développement et/ou à l'exploitation de l'objet connecté, veillez à mettre en place des accords de confidentialité (assurant le secret des échanges autour d'un projet commun de développement), des contrats de recherche et développement (mettant en place une collaboration autour du développement et des modalités d'exploitation d'un nouveau produit), des contrats de distribution ou des licences croisées (applicables lorsque des échanges de technologies sont nécessaires).  [...]

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Fidélisez vos clients | Dossier : 40 conseils pour doper vos ventes en ligne

Fidélisez vos clients | Dossier : 40 conseils pour doper vos ventes en ligne

Le prix arrive en tête des arguments pour conclure une vente sur le Net, selon l'étude 2013 sur les motivations d'achat sur Internet menée par Webloyalty, éditeur de programmes d'avantages et de shopping en ligne. D'où l'intérêt de proposer des promotions à vos clients.  [...] Dans la mesure où la pratique est possible dans votre secteur d'activité, glissez dans le colis des échantillons de produits complémentaires ou en accord avec les goûts du client. Effet surprise garanti et un potentiel article de plus commandé la fois suivante.  [...] .. Autre option. lui proposer de choisir les échantillons gratuits à la fin de sa commande. Et une information de plus sur ses goûts dans votre besace.   [...]

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"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"

"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"

Le fait de passer un nombre incalculable d'appels n'est donc preuve ni de performance ni de résultats. La vente, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie. la clé, c'est la précision, affirme le directeur général. Cela ne sert à rien de passer des milliers d'appels par semaine.   [...] mieux vaut appeler ceux qui sont susceptibles de traiter avec vous, et qui en ont envie. Il conseille donc d'éliminer les prospects qui ne correspondent pas aux produits vendus, en se basant sur des critères comme la taille, le secteur d'activité ou la localisation.  [...] Un argumentaire qui fonctionne chez l'un d'eux pourrait tomber à plat chez l'autre. Il faut donc chercher comment le produit peut répondre aux besoins précis de chacun de ses clients. Or, pour cela, il faut bien les connaître.  [...]

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Les 10 secteurs qui ont cartonné en 2014

Fabrication maison, authenticité des produits, recettes des terroirs... Les fromagers séduisent les consommateurs et ont le vent en poupe. Avec une augmentation de 2,4% du chiffre d'affaires, ce secteur enregistre la plus forte hausse pour l'année 2014 et monte sur la première marche du podium.  [...] En 2013, il avait connu une hausse de 2,2% de son chiffre d'affaires.   [...]

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Veille juridique

Veille juridique

En cas d'erreur, il appartient à l'employeur d'apporter la preuve contraire. D'où l'importance des mentions sur la fiche de paie.  [...] La chambre commerciale de la Cour de cassation a décidé, dans le secteur de l'import/export de produits alimentaires, qu'un tiers peut invoquer, sur le fondement de la responsabilité délictuelle, la rupture brutale d'une relation commerciale dès lors que ce manquement lui a causé un préjudice.  [...] Avocat associé chez FTPA Avocat au barreau de Paris depuis 1990, Fabrice Lorvo est associé chez FTPA. Fondé en 1972, ce cabinet réunit une équipe de 40 avocats aux compétences complémentaires et intervient, en France et à l'international, en matière de droit et contentieux des affaires, propriété intellectuelle, droit fiscal et droit social. Rens.. www.ftpa.com.  [...]

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