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Salariés + Opérationnels


L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

En outre, à l'inverse des grandes entreprises où les salariés se freinent d'eux-mêmes, les PME parviennent souvent à créer un climat relationnel favorable à l'esprit d'initiative et au partage.   [...] Relais opérationnels, les managers intermédiaires ont un rôle pivot à jouer. Ils sont en contact direct avec les salariés opérationnels, ceux qui sont confrontés tous les jours aux process et aux outils et, par là même, les mieux placés pour détecter les failles, les points d'amélioration et avoir des idées sur l'avenir du produit ou du service.  [...] Cet opérateur marseillais de télécommunication dépose à l'Inpi, début 2010, une demande de brevet relative à un procédé qui permet de laisser un message préenregistré directement sur le répondeur d'un téléphone portable. Le Voice message service (VMS), marque déposée, permet à la PME de cibler à la fois le marché des particuliers via son offre 3637, un numéro surtaxé, mais aussi les professionnels avec le VMS mailing utilisé dans un cadre de prospection ou de relation commerciale.   [...]

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Les vraies raisons de privilégier les apprentis en entreprise

Les vraies raisons de privilégier les apprentis en entreprise

Recrutements efficaces, salariés rapidement opérationnels et taillés sur-mesure, échange de connaissances... les raisons de privilégier l'apprentissage en entreprise ne sont pas (seulement) financières.  [...] L'argument économique est réel. L'étude publiée en juin 2013 par l'Ifop et l'Agefa PME montre que ce dispositif est perçu comme une source de recrutement avantageuse pour les dirigeants. Les apprentis sont jugés plus rapidement opérationnels par 90 % des sondés que les jeunes ayant suivi une formation générale, possèdent des compétences mieux adaptées aux besoins de leur entreprise (78 %) et s'adaptent généralement mieux aux règles de cette dernière (73 %).  [...] Si les salariés deviennent, au fil du temps, efficaces, il ne faut pas prendre à la légère leur formation. Le jeune doit être accompagné par un maître d'apprentissage ou le dirigeant, et non par un apprenti plus âgé, car il aura l'impression d'être dévalorisé.  [...]

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Management 3.0 : mode d'emploi

Vous n'avez pas le monopole des bonnes idées. Afin de rendre votre organisation plus agile et réactive, vous devez également apprendre à déléguer la prise de décision et d'initiative aux opérationnels. Cela suppose une communication interne totalement transparente et uniforme sur la situation financière et la stratégie de l'entreprise à l'ensemble des salariés.  [...] D'une manière plus générale, si vous souhaitez l'engagement de l'ensemble de vos salariés, il va falloir investir sur chacun d'entre eux, souligne Alban Dalle. Cela passe bien sûr par la rémunération, mais pas seulement.  [...] L'objectif est simple. faire en sorte que chacun apprenne à mieux se connaître pour arriver à mieux travailler et collaborer ensemble. Bref, d'arriver à créer un cadre où ces facteurs se retrouvent, explique Alban Dalle. Lui en est persuadé, plutôt que d'essayer de motiver un salarié individuellement, mieux vaut manager l'environnement qui créera les conditions optimales pour qu'il se motive lui-même, et surtout, le reste sur la durée.  [...]

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Faut-il recruter ses salariés chez des concurrents?

Faut-il recruter ses salariés chez des concurrents?

Chasser les talents chez des entreprises rivales comporte de nombreux avantages. ces salariés connaissent votre secteur d'activité, disposent d'un carnet d'adresses et sont opérationnels rapidement. Mais cette méthode de recrutement coûte relativement cher et peut être juridiquement risquée.  [...] J'espère gagner rapidement des parts de marché sur la région en profitant de son expérience et de son carnet d'adresses, explique-t-il. Pour lui, recruter chez des concurrents directs, c'est comme réaliser une opération de croissance externe.  [...] Dans un grand groupe, une personne peut être mutée dans une autre région du jour au lendemain. Avec ma proposition d'embauche, je stabilise sa situation, souligne le patron. Quant au salaire, Xavier Domenach n'a pas eu à casser sa tirelire. Il est proche de celui des commerciaux confirmés déjà en place. Une opération rondement menée.  [...]

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Groupement d'entreprises: l'UNION fait la FORCE

Groupement d'entreprises: l'UNION fait la FORCE

les collaborateurs sont immédiatement opérationnels et, qui plus est, fidèles. Un argument qui a poussé Joffrey Roussel à adhérer à la formule. A la tête de la société Roy, qui fabrique des portails métalliques, le p-dg ne tarit pas d'éloges sur les salariés du groupement.  [...] Une aubaine pour ce chef d'entreprise dont la clientèle traditionnelle - l'Afrique et les Dom-Tom - s'appauvrissait. Grâce à Outilex, je sais quels pays prospecter et j'ai acquis une vision plus globale de mon marché, explique-t-il. Certes, avec une petite affaire de 7 salariés, André Peyron sait qu'il pourra difficilement jouer un rôle de locomotive.  [...] Pour cela, GMB s'est doté d'une méthodologie très efficace. chaque famille d'achats est suivie, sous la houlette de l'animatrice de GMB, par l'acheteur d'un des adhérents, qui rend compte mensuellement de son travail à l'occasion du comité opérationnel d'achats.  [...]

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REUSSIR UNE FUSION, UNE HISTOIRE D'HOMMES ET DE CULTURES

REUSSIR UNE FUSION, UNE HISTOIRE D'HOMMES ET DE CULTURES

Lors de ces réunions, il faut accepter que les salariés se plaignent. Créer une zone d'écoute de 30-45 minutes au cours de laquelle ils peuvent exprimer leurs craintes les rend, par la suite, plus aptes à vous écouter, affirme l'expert. Sous couvert d'objectifs très opérationnels, tels que la redéfinition de l'organisation des relations avec les clients, vous leur permettez d'évacuer leur stress né de la fusion.  [...] C'est de cette façon que trois consultants d'APV RH ont procédé lors de la fusion de deux agences de conseil média ayant un mode d'organisation très différent. Grâce à ces groupes de travail, les salariés ont eux-mêmes réglé leurs problèmes, souligne Alain Bayle.  [...] Mais, raconte Robert Oriez, il y a de nombreux désagréments que l'on n'envisage pas au départ. Des dysfonctionnements qui sont générateurs de doutes et de stress. Au final, 20 salariés nous ont quittés en dix-huit mois. Cela, malgré une prime mensuelle de 150 euros versée pendant les deux premières années, le remboursement des frais de transports publics entre les deux villes, et tous les trois mois, des réunions d'information.  [...]

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Recrutement : comment bien utiliser la période d'essai

Recrutement : comment bien utiliser la période d'essai

Vous pensez avoir recruté le salarié de vos rêves Reste, maintenant, à le vérifier durant sa période d'essai. Livret d'accueil, référents opérationnels, suivi des objectifs... intégrer une nouvelle recrue ne s'improvise pas. Le point sur la marche à suivre pour éviter les erreurs de casting.  [...] C'est un soutien moral, avec lequel on n'a pas forcément de lien hiérarchique. Le tuteur est là, au contraire, autant pour accompagner le nouvel arrivant sur le plan opérationnel que pour le juger, le recadrer si besoin et en référer au manager. On peut choisir l'une ou l'autre des solutions, à condition que les choses soient claires pour tout le monde, distingue Philippe Mayet, expert en management chez CSP Formation.  [...] Si la décision finale est de ne pas embaucher le postulant, vous devez lui en expliquer franchement les raisons, pour éviter qu'il ne cultive une rancoeur potentiellement dommageable, notamment à votre réputation. Si, en revanche, vous êtes convaincu de tenir un bon élément, n'hésitez pas à sceller l'embauche définitive par un déjeuner ou par un pot d'accueil organisé avec l'ensemble des salariés.  [...]

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J'aime ma boite : une journée pour déclarer sa flamme à son entreprise

J'aime ma boite : une journée pour déclarer sa flamme à son entreprise

Le 2 octobre 2014, patrons et salariés sont invités à célébrer leur entreprise dans le cadre de l'opération J'aime ma boîte. Le concept Organiser une animation dans l'entreprise pour insuffler un climat de bien-être et d'épanouissement des salariés.  [...] Petit déjeuner convivial, cours de yoga géant, élection de Miss et Mister entreprise... Toutes les idées sont bonnes pour développer la convivialité dans vos équipes. C'est en tout cas l'idée de l'évènement J'aime ma boite, organisé par Ethic, l'association des entreprises de tailles humaine, indépendantes et de croissance, dans le cadre de la Fête des entreprises dont la douzième édition se déroule le 2 octobre 2014.  [...] L'enseigne de distribution Gifi a d'ores et déjà lancé l'opération avec la chanson J'aime ma boîte, et je l'assume., interprétée par Manolo des Gypsies, et un jeu-concours où les salariés sont invités à illustrer, en photo ou en vidéo leur attachement à l'entreprise.   [...]

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Jeudi 1er octobre, faites dire à vos salariés : "j'aime ma boite"

Jeudi 1er octobre, faites dire à vos salariés : "j'aime ma boite"

Pour sa 13e année, l'opération J'aime ma boite se déroule jeudi 1er octobre 2015. Elle est l'occasion de fédérer dirigeants et salariés lors d'une journée de cohésion et de convivialité.  [...] Le jeudi 1er octobre 2015, les entreprises sont invitées à participer à l'opération J'aime ma boite. Lancée il y a 13 ans par Sophie de Menthon, présidente du réseau Ethic, cette journée est l'occasion pour les salariés et leur direction de se réunir, dans leur locaux ou ailleurs, pour des activités ludiques et conviviale afin d' exprimer leur attachement à leur entreprise.  [...] Depuis le lancement de cette opération, 400 000 entreprises, de toutes tailles et de toutes les régions de France, ont participé à cette journée.  [...]

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Managers : 4 solutions pour gérer plus de projets à effectif égal !

Managers : 4 solutions pour gérer plus de projets à effectif égal !

En effet, pour certaines activités récurrentes, les tâches sont pré-programmées dans des templates avec des explications et documents attachés rappelant les bonnes pratiques à suivre pour chacune des étapes. Impossible de ne pas les voir ou de les oublier.   [...] Il n'est plus question d'avoir des procédures dans un vieux classeur dit du nouvel arrivant que plus personne ne lit. Les nouveaux arrivants étant opérationnels plus rapidement et les plus anciens ne risquant pas de les oublier avec le temps.  [...] L'avantage de cette option est que les prestataires sont plus rapidement opérationnels, car ce sont des professionnels spécialisés.  [...]

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