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Passez à la vente directe grâce au e-commerce

Passez à la vente directe grâce au e-commerce

À première vue, créer son propre site marchand n'a que des avantages... mais le risque est réel de froisser ses principaux revendeurs. Prudence, donc, sauf à placer l'e-commerce au coeur même de son business model, ce qui n'est pas donné à toutes les PME.  [...] Mais douze mois plus tard, Bullier a dû procéder à un douloureux rétropédalage après une fronde particulièrement virulente de ses revendeurs habituels. La direction de l'époque n'avait vu que des avantages au fait de créer un site marchand, raconte Fred Ghenassia, aujourd'hui directeur général de l'entreprise basée à Saint-Brieuc.  [...] .. Quand je suis arrivé dans l'entreprise, ma première décision a été de le supprimer, d'autant qu'à l'époque, plusieurs de nos revendeurs lançaient eux aussi leur propre site et proposaient une gamme plus large de nos produits.  [...]

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L'e-commerce, menace ou opportunité ?

L'e-commerce, menace ou opportunité ?

Pour persuader les plus récalcitrants, Patrick Robin propose même aux marques d'exclure de la vente les internautes qui habitent à proximité de leurs boutiques traditionnelles. Un arsenal de séduction qui a déjà convaincu 120 marques. D'ailleurs, tous les revendeurs ne voient pas forcément ces sites discount d'un mauvais oeil.  [...] Pour David Hecq, président de l'association des revendeurs spécialisés, qui défend les intérêts des distributeurs de produits ou services multimédias, les sites Internet de ventes privées ont essentiellement vocation à faire du déstockage. Ils ne font donc pas vraiment de tort aux distributeurs classiques, dans un domaine où la nouveauté est toujours très recherchée.  [...] Pas si sûr... Un vendeur professionnel sur eBay reconnaît avoir acheté des lots de marchandises à des revendeurs sans que ces derniers aient obtenu la moindre autorisation du fabricant. Il n'empêche. Avec 212 millions d'utilisateurs dans le monde, les débouchés qu'offre ce site sont indéniables.  [...]

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Aroma Zone, un commerce essentiel bien huilé

Aroma Zone, un commerce essentiel bien huilé

Depuis 2000, Aroma-Zone est devenu la référence des sites de vente en ligne d'huiles essentielles et cosmétiques naturels. À sa tête, Pierre, Valérie et Anne Vausselin ont misé sur l'innovation et l'accompagnement des consommateurs pour durer. Un positionnement qui fait recette.  [...] C'est fin 1999 que Pierre Vausselin, chef d'entreprise, et ses deux filles, Valérie et Anne, créent Aroma-Zone.com, un site d'information sur les huiles essentielles. Des producteurs étrangers en quête de revendeurs les contactent. La première vente se concrétise en mai 2000.  [...] C'est aujourd'hui le plus populaire de nos produits. Safabrication a nécessité des semaines de tests en laboratoire. Toute ladifficulté étant de trouver un moyen de stabiliser les propriétés du jus natifd'Aloe Vera en utilisant des conservateurs 100 % naturels.  [...]

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GPCE 2015 : Jérôme Dreyfuss et Rachel Chicheportiche élus dirigeants de l'année

GPCE 2015 : Jérôme Dreyfuss et Rachel Chicheportiche élus dirigeants de l'année

En 2003, après avoir travaillé avec John Galliano, Jérôme Dreyfuss crée sa marque de prêt-à-porter féminin puis se lance dans la maroquinerie, avec deux collections par an. une cinquantaine de modèles de sacs pour femmes, accessibles et haut de gamme, en 350 références, chacun baptisé d'un prénom masculin.  [...] En 2013, il se diversifie vers les sacs pour hommes et les chaussures. Les produits de la société parisienne (XIIe arr.) Jérôme Dreyfuss (36 salariés), présidée par Rachel Chicheportiche, sont fabriqués en France (16 M¬ de CA en 2014, + 18 %) et distribués sur son site, dans 300 points de vente dans le monde, via des revendeurs multimarques et dans des corners de grands magasins.  [...] Après trois boutiques en propre à Paris et une à New York, un flagship et des corners à Séoul et Tokyo, ils prévoient d'ouvrir à Londres et aux États-Unis.  [...]

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LICENCES DE LOGICIELS: ETES-VOUS A JOUR?

LICENCES DE LOGICIELS: ETES-VOUS A JOUR?

.. Dans le même esprit, les éditeurs savent identifier certaines copies frauduleuses quand une personne se connecte sur le Web. Lorsque nous repérons une copie, nous demandons à la personne, via un e-mail, de régulariser la situation, note Béatrice Lamourette, de Microsoft France.  [...] Certaines sociétés vont jusqu'à envoyer des inspecteurs chez les revendeurs pour s'assurer de la conformité de leurs produits. Enfin, la BSA dispose d'une cellule de veille sur la fraude en ligne, qui surveille notamment les sites d'enchères comme eBay. Dès que nous remarquons une enchère anormalement basse, nous le signalons au responsable du site qui la supprime aussitôt, explique Eric Beaurepaire, porte-parole de la BSA.  [...] En cas de contrôle, vous êtes tenu de présenter au moins une preuve d'achat du logiciel. par exemple, la boîte du logiciel si vous êtes passé par un revendeur. Si vous achetez un PC déjà équipé d'un système d'exploitation ou d'une suite logicielle, le vendeur doit vous fournir un certificat d'authenticité, précise Béatrice Lamourette, de Microsoft France.  [...]

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Jérôme Dreyfuss : leur affaire est dans le sac

Jérôme Dreyfuss : leur affaire est dans le sac

Du sourcing des matières premières à la recherche et développement, nous misons sur la qualité du produit avant d'investir dans le marketing, qui n'a d'ailleurs toujours pas de budget attitré, souligne Rachel Chicheportiche, présidente de la société parisienne Jérôme Dreyfuss qui emploie 36 salariés.  [...] C'est notamment elle qui a piloté les deux levées de fonds auprès d'investisseurs privés pour un montant total de 3 M¬ en 20011 et 2013.  [...] Après avoir orienté ses efforts commerciaux sur le développement de la marque sur le marché français, la dirigeante souhaite donner un nouveau coup d'accélérateur à l'export (50 % des ventes aujourd'hui). Aujourd'hui, les créations Jérôme Dreyfuss sont distribuées sur le site marchand de la marque (environ 15 % du CA) et dans 300 points de vente partout dans le monde, essentiellement via des revendeurs multimarques.  [...]

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Passez à la vente directe grâce au e-commerce

Aujourd'hui, Bullier se contente d'un site vitrine et, histoire de ne pas heurter à nouveau ses revendeurs, ses pinceaux ne peuvent être achetés en ligne que sur Clepsydre.com, un site haut de gamme consacré au made in France. Il faut avoir longuement réfléchi à sa stratégie lorsqu'on lance un site marchand en tant que PME, car ça peut être piégeux, résume Fred Ghenassia.  [...] .. Nous visons donc entre autres, via le site marchand, des consommateurs qui aiment nos produits, qui en connaissent la qualité, mais qui n'y ont pas accès autrement, comme ceux qui nous ont découverts en vacances... Ceux-là n'hésitent pas à faire des grosses commandes, quitte à grouper leurs achats avec des amis pour partager la livraison.  [...] Au-delà des ventes réalisées en ligne, qui restent franchement modestes, ce site interactif adossé aux réseaux sociaux permet aussi à l'entreprise Jean-Martin de peaufiner son image, à grand renfort de visuels soignés qui fleurent bon la Provence et de recettes originales offertes aux internautes.  [...]

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TOUS CES CHEMINS qui mènent à la croissance...

TOUS CES CHEMINS qui mènent à la croissance...

Vous avez également intérêt à sonder vos partenaires ( fournisseurs, sous-traitants ou revendeurs) pour recueillir leurs suggestions. Enfin, en tant que chef d'entreprise, vous avez un rôle majeur à jouer. Même si vous manquez de temps, il est vivement conseillé de vous ouvrir au monde.  [...] Des boutiques à vos couleurs. Les rai sons d'ouvrir des magasins à son nom sont multiples. Primo, c'est indispensable pour mailler un territoire délaissé par vos revendeurs. Secundo, vous pouvez commercialiser par ce biais une nouvelle gamme à destination d'une population qui n'est pas celle à laquelle ils s'adressent.  [...] Naturellement, nous offrons toujours à nos revendeurs la possibilité d'acquérir les fins de séries à prix soldés avant de les proposer au site, précise le quadragénaire. En cas d'incompréhension, ce dernier leur présente un argument massue. plus la marque sera connue du grand public, plus les consommateurs franchiront le seuil des boutiques et gonfleront leur chiffre d'affaires.  [...]

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Le soliste qui défie les grands ensembles

Le soliste qui défie les grands ensembles

Je vends ce que personne ne souhaite commercialiser. Volontiers frondeur, Yves Riesel, H fondateur et directeur de la maison de disques Abeille Musique, a d'emblée pris le parti de vendre des labels boudés par les majors. Spécialisé dans le classique, qui génère les trois quarts de son chiffre d'affaires, cet amateur averti, qui travaille dans le secteur depuis les années 1980, a rapidement compris qu'il fallait en soigner la commercialisation.  [...] Les amateurs de musique classique sont exigeants. ils recherchent de l'information sur ce qu'ils achètent, sur la vie et la démarche de l'artiste, et en même temps découvrir des oeuvres inédites, qu'elles soient ou non contemporaines. Constatant un certain appauvrissement du rayon dans les magasins, Yves Riesel bâtit une stratégie orientée vers les revendeurs.  [...] En outre, la société a lancé un site web réservé à ses revendeurs (www.abeillemusique.biz), qui leur permet de se renseigner sur les prix ou d'obtenir des codes-barres par exemple. Une démarche professionnelle qui a fait ses preuves. Entre 2005 et 2006, la petite maison de disques a multiplié par 3,5 son chiffre d'affaires et par 7 son résultat.  [...]

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Election du DIRIGEANT de PME 2011

Election du DIRIGEANT de PME 2011

Un désagrément qui ne devrait plus se reproduire puisque l'année 2011 est l'année du retour à la commercialisation, rien que la commercialisation, martèle Régis Lelong. Après avoir redynamisé ses marques, l'Agenois entend muscler sa force de vente notamment en embauchant deux nouveaux vendeurs.   [...] Vendeuse à domicile indépendante (VDI), elle touche par ailleurs une rémunération, quel que soit le chiffre d'affaires réalisé, de 500 euros bruts par mois pour sept heures de travail hebdomadaires par exemple ou de 750 euros bruts pour 15 heures hebdomadaires.   [...] Imaginez... D'un côté, Vrooom.fr, un site web sur l'actualité automobile qui voudrait bien arrondir ses fins de mois. De l'autre, le site Pneus-à-gogos.com, un revendeur en ligne de pièces détachées à la recherche de nouveaux clients. Comment faire pour répondre à ces problématiques complémentaires Heureusement, il y a un entremetteur.  [...]

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