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Responsable des relations + Relations médias


Relations presse : 7 erreurs qui font fuir les journalistes

Relations presse : 7 erreurs qui font fuir les journalistes

Les TPE et PME ont souvent des difficultés à maîtriser leurs relations avec la presse. C'est en effet un art compliqué. Valérie Bauer, coauteur de l'ouvrage Médiatiser sa boîte, livre les sept erreurs à ne surtout pas commettre avec les journalistes.  [...] Avant que les journalistes ne s'intéressent à vous, intéressez-vous à eux. En clair, pour quel type de médias travaillent-ils Grand public ou professionnel Ont-ils des sujets de prédilection Quel est le rythme de parution de leurs titres Etc. Ces informations vous permettront d'adapter votre discours et donc d'être crédible dès votre premier contact.  [...] Valérie Bauer, coauteur avec Emmanuelle Souffi de l'ouvrage Médiatiser sa boîte, est responsable des relations médias chez Novancia Business School, école de la CCI Paris Ile-de-France. Elle est diplômée de l'IEP de Lyon.  [...]

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Les lauréats catégorie par catégorie

Les lauréats catégorie par catégorie

Opticien de métier, Hassan Nanaï lance son enseigne Opsine Opticien Lunetier en 2009, dans un univers très concurrentiel. Mais pour sortir du lot, il mise sur un positionnement unique. la santé des yeux. Afin de se faire connaître, il organise notamment des opérations de street marketing qui marquent les esprits.  [...] Le Trophée d'argent est attribué au Groupe Antilopes (acteur intégré des métiers de la réception) et le Trophée de bronze à Phone Services (centre de relation client externalisé - centre d'appels et marketing). Lisez leurs portraits sur www.chefdentreprise.com.  [...] En parallèle, il prend à coeur d'écouter les retours de ses salariés. Tous les mois, deux réunions sont programmées. l'une dédiée au dialogue social, la seconde destinée à fluidifier la circulation de l'information en interne. Plus que parfait a aussi mis à la disposition des salariés un fichier de gestion des réclamations.  [...]

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Pour ou contre la réforme des stages?

Pour ou contre la réforme des stages?

. D'après cette dernière, ce nouveau statut va assainir et faciliter les relations entre les entreprises et les étudiants. Chacun a, désormais, un cadre juridique auquel se référer. De fait, Katia Blanc, responsable des relations avec les recruteurs à l'école de commerce Euromed Marseille, constate un regain de sérieux dans la rédaction des conventions de stages.  [...] De plus, au-delà de la gratification, il estime normal de consacrer du temps au stagiaire. Aussi évite-t-il de prendre des stagiaires pendant les périodes de forte activité. Je n'aurais pas le temps de m'en occuper..., reconnaît-il. S'en occuper, cela signifie, pour lui, élaborer un plan de stage.  [...] D'autant que dans les conventions, quelques-uns continueront à jouer sur les mots. En guise de stage en optimisation commerciale, certains étudiants feront de la télévente.  [...]

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Les lauréats, catégorie par catégorie

Les lauréats, catégorie par catégorie

Présents dans 260 villes françaises, les réseaux de sites locaux www.cityvox.fr et www.webcity.fr facilitent la vie de près de 3 millions de citadins. Bien avant la vague du Web 2.0, Cityvox a mis les internautes à contribution en leur demandant de rédiger leurs propres commentaires sur les restaurants et autres bars qu'ils ont fréquentés.   [...] Elisabeth de Dieuleveult, responsable des relations presse de l'APCM.  [...] Intégrer des salariés handicapés, réinsérer des populations marginalisées, épauler des collaborateurs surendettés, redonner l'envie de travailler à d'anciens Rmistes... Ce n'est pas le projet utopique d'une association subventionnée mais bien la réalité quotidienne de Yann Orpin, à la tête d'une PME de nettoyage industriel.   [...]

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Pierre Pelouzet est nommé médiateur des entreprises

Pierre Pelouzet est nommé médiateur des entreprises

Jusqu'alors médiateur national des relations interentreprises (depuis le 22 novembre 2012), Pierre Pelouzet avait été chargé fin novembre 2015 par le Ministre de la préfiguration de ce dispositif. Il assure désormais ses précédentes fonctions de médiateur des relations interentreprises mais également celles du médiateur des marchés publics, Jean-Lou Blachier.  [...] Cette nomination lui permettra de s'atteler au chantier des relations entre entreprises et donneurs d'ordres, tant publics que privés d'après le communiqué. Ses missions Offrir un accès unique et simplifié aux entreprises en matière de médiation des relations clients - fournisseurs.  [...] Il est également Vice-Président et Trésorier de l'association Pacte PME et président de l'Observatoire des achats responsables.  [...]

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[Tribune] Travail dominical : les nouvelles obligations sociales des employeurs

[Tribune] Travail dominical : les nouvelles obligations sociales des employeurs

En France, tous les salariés doivent bénéficier d'au moins un jour de repos hebdomadaire, et ce jour doit en principe être le dimanche. Néanmoins ce principe de repos dominical connaît de nombreuses exceptions qui ont rendu la législation en grande partie illisible et contestable.  [...] On le voit donc, la nouvelle loi a rendu le travail dominical un peu plus cher côté employeur, mais n'en a pas simplifié les conditions de recours.  [...] Alexandre Ebtedaei est le responsable de l'équipe Droit Social du cabinet FTPA. Il assiste les clients tant en conseil qu'en contentieux, notamment en matière de restructuration d'entreprises, de licenciements collectifs, de relations avec les institutions représentatives du personnel et l'administration du travail, de relations individuelles de travail (recrutement, gestion des carrières, mobilité internationale, rupture du contrat de travail et gestion des contentieux post-rupture), de politiques de rémunération (participation, intéressement, plans d'épargne, stock-option, etc.  [...]

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Chef d'Entreprise Magazine a célébré ses 5es Trophées

Chef d'Entreprise Magazine a célébré ses 5es Trophées

Imprimeur de brochures, catalogues, flyers, magazines, plaquettes... Pure Impression, imprimerie offset et numérique, a basé son développement sur l'impression verte responsable. Ainsi, le choix des consommables est effectué en fonction de leur impact environnemental, les dépenses d'énergie sont rigoureusement gérées et les déchets réduits au maximum et/ou recyclés.  [...] Un assistant personnel disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les demandes, partout dans le monde. C'est le service haut de gamme proposé par John Paul, conciergerie privée qui s'adresse aux grands comptes soucieux d'enrichir la relation qu'ils entretiennent avec leurs meilleurs clients.  [...] Parallèlement, la société lance une campagne de relations presse. Le chiffre d'affaires a augmenté de 100 % en 2010 et John Paul a fait l'objet d'une soixantaine de parutions dans les médias en deux ans.  [...]

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[Tribune] Compte personnel d'activité: quel rôle doit jouer l'employeur

[Tribune] Compte personnel d'activité: quel rôle doit jouer l'employeur

Ensuite, l'accès au C3P via le CPA octroie aux salariés une visibilité précise des risques auxquels ils sont exposés ainsi que les droits qui s'y rattachent. En effet, à travers le CPA, le salarié peut consulter à tout moment son relevé annuel de points et s'apercevoir rapidement de tout problème lié aux déclarations, s'il n'obtient pas le nombre de points escomptés.  [...] Le CPA se traduit donc comme une méthode participative menant à la co-construction du parcours professionnel, permettant de responsabiliser les salariés quant à la gestion de leur carrière. Toutefois, l'employeur devra montrer minutie et prudence dans la manière dont il renseignera les informations nécessaires.  [...] Philippe Pacotte, associé du cabinet Delsol Avocats. Co-responsable du département Droit social - Protection sociale, il est titulaire d'un DESS Droit et pratiques des relations de travail, obtenu en 1993 à la Faculté de Montpellier.   [...]

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[Spécial PACA] La région PACA passe en mode start-up

Il y a de nombreuses opportunités pour rencontrer des acteurs de premier plan, note Nathalie Orvoën, responsable des relations adhérents, de l'opérationnel et de la communication de l'association Nice Start(s) Up. Cette ouverture est fondamentale pour des sociétés qui visent le marché mondial.  [...] La région est aussi bien dotée au niveau académique. Aix-Marseille Université et le groupement Université Nice Côte d'Azur ont d'ailleurs été choisis par les très sélectifs programmes d'investissement d'avenir Idex, destinés à créer des fonds spécifiques pour la recherche et l'innovation et pour soutenir l'entrepreneuriat et la création d'entreprise.  [...] L'initiative French Tech, lancée en 2014 par l'État, a renforcé la visibilité des entreprises du digital, fait naître une marque autour de l'innovation et favorisé le réseautage entre les acteurs. Aix-Marseille French Tech a obtenu son label dès novembre 2014 autour de cinq domaines d'activité.  [...]

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Stratégie : 5 dirigeants de PME expliquent leur opération de croissance externe

Stratégie : 5 dirigeants de PME expliquent leur opération de croissance externe

Le rachat d'entreprises est certainement la solution la plus rapide pour faire croître sa PME. C'est en tout cas la solution choisie par ces cinq chefs d'entreprise. Retour d'expériences, positives comme négatives.   [...] Lorsqu'une petite PME décide de grossir, son premier challenge est de convaincre ses partenaires de la suivre. En rachetant fin 2016 l'agence de communication Bac, spécialisée dans les relations médias sur le secteur de la food (quatre salariés et 400 000 euros de chiffre d'affaires), Julien Monet teste sa démarche et cherche à rassurer son banquier.  [...] Compte tenu des résultats, liés au portefeuille clients de Bac, la prochaine fois, il visera plus gros. D'autant que, dit-il, le temps dédié à l'opération est identique, quelle que soit la taille de l'entreprise.   [...]

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