Votre recherche :

Responsable commercial + Entreprise + Salariés


Ces PME REGIONALES qui rayonnent dans le MONDE ENTIER

Ces PME REGIONALES qui rayonnent dans le MONDE ENTIER

Comment En faisant bon usage d'un budget formation inutilisé, indique l'intéressé. Dès mai 2009, neuf salariés suivent des cours de secrétariat, soudure, chauffage, etc. Objectif. leur assurer une reconversion si 2010 s'avère catastrophique. Compte tenu de la reprise amorcée depuis quelques mois, la plupart devraient finalement retourner derrière leur métier.  [...] Soutenue par une responsable export engagée en 2006, la quadragénaire a également lancé, en janvier 2009, un site marchand traduit en cinq langues. Les internautes (issus de 180 pays) commandent, pour le moment, un panier moyen de 60 euros. Cette année, Catherine Troubat compte se concentrer sur le développement commercial du site.  [...] Cette dernière souhaite en effet transmettre à ses neveux une affaire solide. Et l'entreprise se structure. Depuis le milieu des années 2000, une dizaine de collaborateurs (chef de production, qualiticien, responsable commercial, etc.) venus de toute la France ont rejoint la quinzaine de salariés locaux.  [...]

Lire la suite...
Des commerciaux nomades mais performants, grâce aux outils de SFA

Des commerciaux nomades mais performants, grâce aux outils de SFA

En effet, la mise en place d'un logiciel de SFA implique l'informatisation de plusieurs services de votre entreprise (le service commercial, mais aussi la comptabilité ainsi que la production). Vous devrez donc faire appel à un prestataire spécialisé, aussi appelé intégrateur.  [...] Pour vaincre ces réticences, il est essentiel que la direction de l'entreprise s'implique dans le projet, poursuit l'experte. Il faut que les salariés soient eux-mêmes convaincus que l'implantation du logiciel de SFA est stratégique. Parallèlement, n'hésitez pas à désigner un responsable du projet au sein de votre équipe commerciale.  [...] Pour Jean-françois Quiviger, responsable commercial de Le Gall frères, un distributeur d'engrais et de produits phytosanitaires, l'automatisation des forces de vente (SFA) était incontournable. Depuis avril 2008, les huit commerciaux de l'entreprise, équipés de micro PC et d'une connexion à internet, peuvent ainsi consulter en temps réel toutes les informations sur leurs clients.  [...]

Lire la suite...
BIEN BATIR SON BUDGET PREVISIONNEL

BIEN BATIR SON BUDGET PREVISIONNEL

Sylvain Gautier, quant à lui, a choisi de miser sur la prudence pour construire le budget prévisionnel de Staff and Line, sa société d'édition de logiciels, qui compte 50 salariés. Je construis mon budget en deux temps. je commence par anticiper les ventes, en concertation avec le responsable commercial, puis j'examine les dépenses, explique-t-il.  [...] L'arbitrage du chef d'entreprise. Quelques semaines plus tard, revoyez vos chefs de service afin d'écouter leurs propositions. Le délai dépendra de la masse de travail nécessaire à chaque manager. Chez Le Carlier, entreprise de 57 salariés, installée à Beauvais et spécialisée dans l'agencement de boutiques, le responsable des achats doit grignoter, chaque année, quelques points sur ses budgets d'approvisionnement.  [...] Dans cet intervalle où chaque manager se démène pour construire son budget, il est important d'encourager la communication inter-services. Le responsable commercial devra, par exemple, consulter son homologue de la production pour s'assurer que ses objectifs de vente peuvent matériellement être absorbés par l'atelier.  [...]

Lire la suite...
De la communauté hippie à l'entreprise prospère

De la communauté hippie à l'entreprise prospère

Mais, en 1988, l'atelier brûle. Il faut tout reconstruire. Dominique Jalaber décide de relancer l'entreprise ailleurs, et surtout autrement. Jusqu'ici, les rôles n'étaient pas définis et nous percevions tous le même salaire. Si le statut ne change pas - l'en treprise a été créée en société coopérative de production (Scop) -, l'ancienne communauté se transforme en entreprise organisée dès 1990.  [...] Elu président par les autres salariés-actionnaires, Dominique Jalaber nomme un responsable de production, un directeur commercial, un chef de création et constitue un comité de direction. Ce n'est qu'un premier pas. A la fin des années 1990, il rénove en profondeur sa stratégie marketing.  [...] Pour ne pas alourdir la structure, huit filiales ont été créées pour gérer le développement à l'export. La maison-mère, elle, est toujours détenue par 36 salariés-actionnaires qui décident des orientations du groupe. Trente ans après, le même esprit communautaire souffle sur l'entreprise.  [...]

Lire la suite...
Comment les chefs d'entreprise perçoivent-ils l'épargne salariale?

Comment les chefs d'entreprise perçoivent-ils l'épargne salariale?

Comment les chefs d'entreprise perçoivent-ils l'épargne salariale D'après le 5 ème baromètre annuel du club de l'épargne salariale publié mardi 13 octobre 2015, 9 dirigeants interrogés sur dix considèrent que l'épargne salariale et la retraite complémentaire de type article 83 sont les moyens les plus efficaces pour la retraite de leurs salariés.  [...] Concernant les différents types de placements financiers, les dirigeants d'entreprises sont beaucoup plus experts et plus positifs sur les obligations qu'ils considèrent à 72 % comme un placement facile à gérer, et pour 83 % comme un investissement sûr - alors que les salariés se montrent plutôt ignorants sur les différents types de placement financier-.  [...] Autre enseignement de l'étude. les salariés bénéficiaires jugent que celle-ci renforce d'abord l'image de l'entreprise, et, dans une moindre mesure, l'engagement à son égard. Près des deux tiers des personnes interrogées considèrent qu'elle donne l'image d'une entreprise qui s'occupe bien de ses salariés, 64 % l'image d'une structure socialement responsable et 61 % d'une entreprise performante.  [...]

Lire la suite...
LA VISIOCONFERENCE, POUR SE REUNIR SANS SE DEPLACER

LA VISIOCONFERENCE, POUR SE REUNIR SANS SE DEPLACER

C'est une réunion rondement menée. Pourtant, le responsable de production se trouve dans les locaux d'une filiale italienne, le directeur commercial est en déplacement à Paris et le directeur marketing n'a pas bougé du siège social de l'entreprise, à Nantes.  [...] Si l'impact financier est appréciable pour l'entreprise, la réduction des trajets est aussi un point important pour les salariés. C'est un moyen d'améliorer la qualité de vie de certains cadres, notamment ceux qui sont souvent sur les routes, plaide Isabelle Scemba, chef de produit communications unifiées chez Microsoft.  [...] Parallèlement, cette technologie augmente la productivité générale de l'entreprise. Car les salariés perdent beaucoup moins de temps dans les transports.  [...]

Lire la suite...
Politique commerciale d'une PME : bâtir son plan d'actions commerciales

Politique commerciale d'une PME : bâtir son plan d'actions commerciales

Le plan d'actions commerciales décrit les moyens à mettre en oeuvre par les commerciaux d'une entreprise pour atteindre les objectifs. Avant de le composer, il convient de se l'approprier.  [...] Il est donc la feuille de route du responsable commercial et de toute son équipe, valable généralement un an. Le manager l'établit en fin d'année, juste après l'élaboration du budget prévisionnel de l'entreprise. Car, comme tous les services tenus à un objectif, le service commercial doit connaître précisément les moyens dont il dispose.  [...] Pour bâtir son Pac, le dirigeant ou le responsable commercial part de l'existant et recueille quantité d'informations auprès de ses collègues et de ses collaborateurs.  [...]

Lire la suite...
Il mise sur le haut de gamme pour résister à la concurrence

Il mise sur le haut de gamme pour résister à la concurrence

Certes, à l'époque, la petite entreprise dispose bien d'un site Web. Mais il était lent et le moteur de recherche laissait à désirer, admet Christian Delannoy.  [...] Seule une stratégie offensive peut sauver la PME. En 2003, l'agence numérise son fonds photographique et refond son site Web. Pour se différencier des agences américaines, elle se repositionne sur le haut de gamme, avec une spécialité made in France. Notre richesse, c'est notre fonds local, indique Christian Delannoy, car une photo acquise auprès d'une agence outre-Atlantique est forcément américanisée.  [...] Pour communiquer sur sa stratégie, le chef d'entreprise lance une opération d'e-mailing. Les salariés sont promus responsables de clientèle. Enfin, un responsable export est recruté pour ouvrir l'entreprise sur l'international. Ce programme finit par porter ses fruits.  [...]

Lire la suite...
Surveillance des collaborateurs: les règles à respecter | Dossier : La boîte à outils du droit social

Surveillance des collaborateurs: les règles à respecter | Dossier : La boîte à outils du droit social

Les images recueillies pourront être conservées pour une durée maximale d'un mois. Bien entendu, il est interdit de filmer certains lieux sensibles. toilettes, vestiaires, douches... Enfin, il est nécessaire de consulter le CHSCT de l'entreprise avant de mettre en place tout système de contrôle de l'activité des salariés.  [...] Dans les petites entreprises, il est fortement recommandé de consulter les délégués du personnel.  [...] L'employeur peut filtrer l'accès au Web de ses salariés, notamment pour veiller à ce qu'ils ne consultent pas des sites frauduleux. En effet, l'entreprise peut être tenue responsable des pratiques illicites commises par ses salariés sur le Net. Il est également possible de bloquer l'accès à certains sites jugés non utiles pour l'activité de l'entreprise et préjudiciables à la productivité du salarié (réseaux sociaux, vidéos en ligne, etc.).  [...]

Lire la suite...
Les forces de  vente supplétives, est-ce que ça marche?

Les forces de vente supplétives, est-ce que ça marche?

Néanmoins, il ne faut pas négliger les compétences en interne. Il faut bien définir les responsabilités de chacun. Et s'il y a une responsabilité qui ne doit en aucun cas échapper à l'entreprise, c'est bien celle qui consiste à définir la stratégie commerciale et à fixer les règles.  [...] L'entreprise a aujourd'hui recours à plusieurs prestataires. Parmi ses 12 salariés, un responsable chargé de la vente indirecte fait figure d'intermédiaire entre Prixtel et les commer-ciaux externes. Pour Anthony Poyac, le challenge est de donner à ces vendeurs tous les outils dont ils ont besoin pour être performants sur le terrain.  [...] Prixtel leur a donc dédié une cellule de son service client, prête à répondre à toutes leurs questions. Un coût supplémentaire, certes, mais qui permet à Prixtel de disposer de commerciaux compétents et performants.  [...]

Lire la suite...