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Réseaux sociaux + Entreprises


revue de presse

revue de presse

La rédaction vous présente ici sa sélection d'articles issus des sites web du groupe Editialis (éditeur de Chef d'Entreprise Magazine). Morceaux choisis.  [...] Grâce à une bonne compréhension des usages de l'e-mail et des réseaux sociaux, les internautes installent une communication cross canal efficace avec les marques. Une opportunité pour les entreprises, d'autant plus que les internautes jugent les contenus présents sur les réseaux sociaux plus intéressants que la publicité.  [...] Portée par l'explosion de l'Internet mobile, la publicité sur téléphones portables est en pleine évolution. Un média qui attire dorénavant les annonceurs de tous les secteurs d'activité, principalement les grosses entreprises.  [...]

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Les français jugent sévèrement la relation client

Les français jugent sévèrement la relation client

Les conséquences sont en effet loin d'être négligeables. Accenture les évaluent à quelques 118 milliards d'euros qui transiteraient entre les entreprises présentes sur notre territoire. Sans surprise, la téléphonie mobile et la grande distribution sont les premiers secteurs touchés.  [...] Un besoin d'attention et d'immédiateté que traduit leur choix du téléphone comme outil privilégié de la relation avec les entreprises dans 84 % des cas (+7 points en un an), cela malgré la généralisation de l'usage des réseaux sociaux. 73% d'entre eux s'attendent en effet à une assistance en temps réel.  [...] Elles disposent en effet de nombreux leviers de fidélisation CRM, data, programmes relationnels, réseaux sociaux, qu'elles n'utilisent hélas pas toujours à bon escient. Curieusement, seules 10% des entreprises utilisent ainsi leur programme de fidélité pour améliorer leur connaissance client.  [...]

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Réseaux sociaux : ce que dit la loi

Réseaux sociaux : ce que dit la loi

Le Medef publie un guide sur les enjeux juridiques liés à l'utilisation des réseaux sociaux dans un contexte professionnel.  [...] Une source d'information utile aux managers qui utilisent les réseaux sociaux au quotidien et qui s'interrogent sur les droits et devoirs de l'entreprise autour de cette pratique.  [...] Réseaux sociaux et entreprises. quels enjeux juridiques from MEDEF - Mouvement des Entreprises de France.   [...]

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[Tribune] Tout ce que vous devez savoir pour recruter sur les réseaux sociaux

[Tribune] Tout ce que vous devez savoir pour recruter sur les réseaux sociaux

Même si l'efficacité de Twitter en termes de sourcing est difficilement quantifiable, la caisse de résonance de ce réseau offre une visibilité indéniable aux offres d'emploi. Il agit comme porte-voix des annonces de l'entreprise, dont certaines peuvent être vues et relayées des centaines de milliers de fois.  [...] Quant à Facebook, s'il peut servir votre communication, ce réseau social ne présente qu'un intérêt limité pour ce qui est du sourcing de nouveaux candidats, de par son utilisation plus personnelle que professionnelle.  [...] Imaginez alors un algorithme qui permettrait de suivre ces différents mouvements sur les réseaux sociaux professionnels et de ressortir en quasi-temps réel ces profils.  [...]

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[Livre] La communication d'entreprise pas à pas

[Livre] La communication d'entreprise pas à pas

La communication est aujourd'hui incontournable pour les entreprises. Cet ouvrage reprend les bases de la communication pour vous guider pas à pas dans la mise en oeuvre de votre stratégie.  [...] À l'heure où le consommateur peut agir directement sur l'image des entreprises, notamment grâce aux réseaux sociaux, communiquer est indispensable pour assurer la présence de sa marque et de ses produits face à la concurrence.  [...] Cet ouvrage méthodique revient sur les bases de la communication afin de bien gérer sa notoriété et sa marque d'entreprise, renforcer son processus commercial, établir une stratégie de communication en trouvant le juste équilibre entre actions et moyens mais aussi optimiser sa communication auprès de ses équipes, partenaires et fournisseurs.  [...]

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Vendre par les réseaux sociaux : un atout pour votre entreprise

Vendre par les réseaux sociaux : un atout pour votre entreprise

Le social selling s'adresse donc à toutes les entreprises. Son principe est simple. utiliser les réseaux sociaux pour vendre plus. Voici plusieurs bonnes pratiques qui vous aideront à atteindre cet objectif.  [...] Le social selling peut être pratiqué par vos équipes de développement. Mais lorsqu'il est (aussi) mis en oeuvre directement par le dirigeant, il a encore plus d'impact. C'est logique. contacter des prospects en votre nom propre sur les réseaux sociaux, en laissant apparaître votre statut de DG, donne du poids à la démarche. Elle lui apporte de la crédibilité.  [...] Enfin, votre présence sur les réseaux sociaux montre que vous êtes impliqué dans le succès de votre entreprise. Cela vous permet d'humaniser votre marque. Vous pouvez alors plus facilement créer de l'empathie, et parvenir à une connexion émotionnelle. C'est une bonne base pour convertir ensuite vos prospects en clients, et les fidéliser.  [...]

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Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?

Réseaux sociaux : où en sont les entreprises européennes ?

Dans tous les pays, on constate des écarts sensiblement identiques entre l'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises et par les particuliers. A titre d'exemple, en France, 36% des entreprises les utilisent, alors que le taux de pénétration auprès des particuliers est de 56%.  [...] Social selling. les cinq points incontournables pour démarrer.  [...] Grâce au social selling, les forces de vente engagent une relation de confiance avec les acheteurs.  [...]

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Prix Moovjee 2014: les jeunes entrepreneurs s'invitent dans la cour des grands

Prix Moovjee 2014: les jeunes entrepreneurs s'invitent dans la cour des grands

Leur technologie brevetée est une première mondiale. Deux fois moins cher et plus performante que leur seul concurrent international, elle s'adresse d'abord aux entreprises dont les employés travaillent dans des espaces clos. Un prototype éclaire déjà une partie des locaux de Setec International, et d'autres références du secteur devraient suivre très prochainement.  [...] Son entreprise se distingue par sa modernité. Nous produisons des programmes traditionnels pour la télévision ou les entreprises et nous créons également des nouveaux médias avec des contenus multiplateforme qui intègrent les réseaux sociaux, le replay, la VOD, etc., détaille l'entrepreneuse.  [...] Le chef d'entreprise entend également développer son offre envers les professionnels. Ils sont déjà nombreux à commander leur bonbonnière personnalisée, mais pas assez pour Maxime Tait qui assume son objectif. D'ici 2015, le B to B représentera 15 % de nos vente.  [...]

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Top 10 des entrepreneurs à suivre sur Twitter

Top 10 des entrepreneurs à suivre sur Twitter

Il est des entrepreneurs qu'il est bon et intéressant de suivre sur les réseaux sociaux. Conseils, bons plans, et expertise sur l'entreprenariat sont souvent les sujets de prédilection de ces entrepreneurs 3.0 qui, en plus de leur activité entrepreneuriale, font la plupart du temps du consulting auprès d'agences et entreprises.  [...] Son site revendique possèdé un réseau de 500 000 entrepreneurs et chefs d'entreprise pour être ainsi le premier site indépendant sur le monde entrepreneurial. Avec une fanbase de 17,8 K followers, Gauthier Girard possède une réelle crédibilité sur la blogosphère.  [...] Seule femme présente dans ce top 10, Natacha Quester-Séméon, est une entrepreneuse et spécialiste des nouvelles technologies. Son compte Twitter affiche plus de 8800 followers. Cette spécialiste des médias est présente sur la majeure partie des réseaux sociaux.  [...]

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La rédaction vous présente ici sa sélection d'articles lus dans les titres du groupe Editialis (éditeur de Chef d'Entrep...

La rédaction vous présente ici sa sélection d'articles lus dans les titres du groupe Editialis (éditeur de Chef d'Entrep...

La hausse des investissements, l'essor du rich media, le développement des techniques de ciblage, mais aussi la multiplication des supports numériques ont mis la publicité sur Internet au coeur de la stratégie des annonceurs. La créativité et l'interaction sont désormais de mise dans.   [...] Avec l'avènement du Web 2.0 et notamment des réseaux sociaux, la réputation est plus que jamais au coeur des préoccupations des entreprises. L'e-réputation est même devenue un élément-clé de la communication. Le point sur les enjeux, les outils et les stratégies.  [...] De plus en plus plébiscitées par les voyageurs d'affaires, les résidences hôtelières présentent des avantages face à l'hôtellerie classique. Leur spécificité Etre dotées d'un panel de services hôteliers. Tour d'horizon du secteur.   [...]

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