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Relance + Recouvrement


Culture cash : remettre la trésorerie au coeur de son activité

Culture cash : remettre la trésorerie au coeur de son activité

Ces prestataires offrent une palette complète de services. gestion du poste client, recouvrement, relance des encaissements.  [...] Pour inscrire la culture cash dans les habitudes, des leviers financiers peuvent également être activés. prime, part variable ou plan d'intéressement sur des objectifs liés aux stocks, aux encaissements ou toute autre action génératrice de cash. Plus d'une entreprise sur cinq (22 %) a mis en place une rémunération de sa force de vente basée sur un indicateur cash, selon le baromètre Cash Management 2015 de Grant Thornton.  [...] Aujourd'hui, la dynamique est en route. la trésorerie est consolidée et les stocks ont diminué de façon significative. Néanmoins, vigilance est de mise. Des piqûres de rappel régulières sont nécessaires. La thématique des stocks est ainsi évoquée et discutée à chaque réunion mensuelle.   [...]

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L'affacturage, est-ce vraiment rentable?

L'affacturage, est-ce vraiment rentable?

Pour Jean-François Mallozzi, dirigeant de 2R Conseil, cabinet spécialisé dans la protection du poste clients, il y a un certain risque à se reposer sur le seul factor pour relancer ses clients. Pourquoi Tout simplement parce que sa prestation n'est pas gratuite, loin de là.  [...] Tant que le factor n'a pas recouvré sa créance, reprend Jean-François Mallozzi, 50 n client lui verse des intérêts. Dans la pratique, on constate que les sociétés d'affacturage ne sont pas toujours très pressées de récupérer leurs créances... La tranquillité d'esprit peut se payer très cher.  [...] Le factor demande également un fonds de garantie destiné à couvrir le risque de factures impayées, source d'une défaillance sur quatre. Son montant varie de 5 à 30, voire 40 % du chiffre d'affaires cédé.  [...]

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L'affacturage coûte-t-il vraiment cher aux TPE et aux PME?

L'affacturage coûte-t-il vraiment cher aux TPE et aux PME?

Un outil qui permet par ailleurs aux gérants de se libérer des tâches administratives de recouvrement et de relance.  [...] Lorsqu'ils se retrouvent dans une situation critique, ils ne négocient pas les taux car ils ont besoin d'argent urgemment, constate-t-il.   [...] Le respect des délais de paiement pourrait faire revenir 16 milliards d'euros dans les caisses des PME.  [...]

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Gérer les finances d'une PME : l'importance de la trésorerie | Dossier : Comment gérer les finances d'une PME ?

Gérer les finances d'une PME : l'importance de la trésorerie | Dossier : Comment gérer les finances d'une PME ?

A défaut, assurez-vous au moins que les clients vous paient réellement à la date d'échéance. Car plus une créance est ancienne, plus vous aurez de mal à la recouvrer. Certains clients ont besoin d'être systématiquement relancés et hiérarchisent leurs paiements en fonction de l'intensité du harcèlement.  [...] D'où l'importance de confier la relance des clients à des collaborateurs qui allient fermeté et diplomatie. Le variable des commerciaux peut ainsi être indexé au chiffre d'affaires encaissé et non pas réalisé, ce qui les incite à être plus regardants sur la solvabilité des clients et le recouvrement des créances.  [...] La ligne de crédit accordée, limitée, est quand même supérieure à celle d'un découvert, puisqu'elle s'appuie sur une créance. Autre avantage. lorsque votre client accepte de signer la traite, il s'engage à reconnaître la véracité de la facture et ne peut donc plus la contester, contrairement à une facture simple.   [...]

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COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

L'externalisation du recouvrement est une solution pour gagner du temps. En cas d'encours trop élevé, un prestataire peut vous apporter son savoir-faire. En général, les sociétés de recouvrement proposent soit une prestation au coup par coup(pour récupérer une créance), soit un contrat annuel, auquel cas elles prennent en charge un volume de créances prénégocié.  [...] Ces prestataires se chargent de tout, de la rédaction des courriers de relance au traitement administratif du recouvrement judiciaire. Leur rémunération varie en fonction du montant des sommes encaissées. comptez au minimum 10% de l'encaissement HT, parfais plus, selon les modalités du contrat, les montants concernés et la complexité du dossier.  [...] L'encours clients Fournituriste sur Internet, Box Office en a fait son cheval de bataille. Delphine Ambroise, en charge du recouvrement des créances, a mis en place un suivi strict des factures et une relance automatisée des clients, grâce à un logiciel ad hoc, Altisys.  [...]

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Comment lutter contre les impayés

Comment lutter contre les impayés

Enfin, pensez à mentionner par écrit et à faire signer toute modification du contrat initial (comme des travaux supplémentaires dus à un imprévu), ainsi que son acceptation et ses conditions de règlement. Si le recouvrement doit être mené en justice, il est impératif de constituer un dossier avec le devis mentionnant l'accord écrit du client sur la prestation et le prix, la facture et les relances, résume maître Hélène Dinichert (GDM et Associés).  [...] A ce stade, l'intervention d'un pro du recouvrement est fortement conseillée. Des juristes peuvent alors vous aider dans vos démarches, en rédigeant la mise en demeure par exemple. Vérifiez vos contrats d'assurance. certains incluent une assistance juridique et d'autres une assurance qui peut prendre en charge les frais de procédure en cas de conflit, et notamment d'impayé.  [...] Le recours à une telle police est souvent recommandé aux créateurs d'entreprise, qui ne disposent que très rarement d'une assise financière suffisante pour prendre en charge ces frais. En fonction du montant de l'impayé, vous pouvez également solliciter un cabinet de recouvrement, c'est-à-dire un prestataire spécialisé qui prend une commission de 5 à 20% sur les créances récupérées.  [...]

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CALCULER SON BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT

CALCULER SON BESOIN EN FONDS DE ROULEMENT

Le besoin en fonds de roulement se calcule parallèlement à l'élaboration du business plan annuel. Celui- ci établit le degré de croissance de l'entreprise et, à partir de là, son besoin en fonds de roulement. La croissance de l'entreprise sera-t-elle la même Envisagez-vous le lancement d'un nouveau produit impliquant une hausse de vos achats de matières premières Comptez-vous prospecter de nouveaux segments de clientèle aux délais de paiement plus tardifs Autant de questions dont la réponse influencera votre BFR.  [...] Vous pouvez aussi organiser une campagne de relance amiable ou faire appel à une société de recouvrement, qui va mettre son équipe de spécialistes à l'oeuvre afin de faire rentrer de l'argent frais dans vos caisses. Enfin, vous pourrez solliciter une société d'affacturage.  [...] Cette technique consiste à céder une partie (ou la totalité) de ses créances clients à une société spécialisée (dite factor ), qui en assure le paiement immédiat, moyennant le paiement d'une commission, et se chargera, ensuite, d'effectuer elle-même le recouvrement.  [...]

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RSI: les 5 propositions retenues par Manuel Valls pour redorer l'image du régime

RSI: les 5 propositions retenues par Manuel Valls pour redorer l'image du régime

Après avoir reçu, lundi 8 juin, les conclusions de deux députés sur le fonctionnement du RSI, Manuel Valls s'est prononcé sur les mesures à prendre pour rendre le régime plus humain.  [...] Après avoir reçu lundi 8 juin 2015 le rapport de deux députés sur le fonctionnement du régime social des indépendants, Manuel Valls s'est prononcé, lors d'un conseil des ministres sur l'emploi des TPE et des PME, sur l'évolution du RSI, reconnaissant que la qualité de service reste nettement inférieure au niveau auquel les assurés ont droit.  [...] Troisième piste envisagée. mettre la priorité sur le recouvrement amiable pour éviter le recouvrement forcé au moyen de relances proactives et plus personnalisées, comme l'orientation systématique vers des mesures d'échelonnement. Le gouvernement souhaite également valoriser la possibilité d' ajuster les versements provisionnels des cotisants du RSI, en n'appliquant pas de pénalité en cas d'erreur non intentionnelle dans les acomptes.  [...]

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Qweeby lance sa solution pour en finir avec les retards de paiement

Qweeby lance sa solution pour en finir avec les retards de paiement

Qweeby lance sa solution pour en finir avec les retards de paiement.  [...] Crise de cash, coûts de recouvrement élevés, stress... En plus de plomber votre trésorerie, les retards de paiement impactent directement votre activité. Pour enrayer ce cercle infernal, Qweeby crée une nouvelle solution vous permettant d'anticiper et piloter vos relances client en toute sérénité.  [...] D'un côté, le prestataire dispose d'une meilleure visibilité sur ses prochaines rentrées d'argent en anticipant et automatisant au maximum ses relances éventuelles. De l'autre, le client a accès à différentes fonctionnalités facilitant ses formalités et démarches.  [...]

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4 bonnes raisons d'externaliser le recouvrement de ses créances

4 bonnes raisons d'externaliser le recouvrement de ses créances

C'est souvent le point faible des PME. l'absence de compétences en matière de relance des clients débiteurs. C'est, en général, au comptable ou à son assistant qu'incombe cette mission, lesquels s'en chargent après avoir assuré leurs tâches prioritaires. L'entreprise opère généralement une première relance par téléphone, parfois doublée de l'envoi d'un courrier.  [...] Chez Coface Services, une visite est déclenchée dès que le montant à recouvrer excède 800 euros ou que le débiteur se révèle particulièrement récalcitrant.  [...] Ce mode d'organisation séduit aussi les PME qui souhaitent former l'un de leurs salariés au recouvrement dans le but de s'en charger elles-mêmes à plus long terme. Bien sûr, l'in sourcing est plus coûteux que l'externalisation classique. comptez entre 180 et 350 euros la journée.  [...]

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