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Questionnaire + Entreprise


Great Place to Work : les 5 PME où il fait bon travailler en 2016

Les entreprises postulent pour figurer au palmarès Great place to work. Elles payent entre 4.900 et 13.900 euros pour être auditées.  [...] Pour trouver ces 5 pépites du bien-être au travail (parmi les 43 entreprises de moins de 500 salariés du classement), les consultants de l'Institut Great Place to Work ® réalisent des enquêtes en deux phases sur le terrain, au coeur des entreprises. Première étape, le Trust index.  [...] Il s'agit d'un questionnaire adressé aux salariés de chaque entreprise de manière anonyme (2/3 de la note finale). Seconde étape. le Culture audit. Cette phase se présente sous la forme d'une évaluation qualitative de la culture d'entreprise et des pratiques managériales grâce à un dossier détaillé renseigné par la direction de l'entreprise (1/3 de la note finale).  [...]

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Celge : le comparateur et évaluateur de logiciels de gestion gratuit pour les TPE-PME

Celge : le comparateur et évaluateur de logiciels de gestion gratuit pour les TPE-PME

La plateforme recense les éditeurs couvrant tous les domaines. des progiciels de gestion (comptabilité, paie, trésorerie, CRM) aux ERP (gestion de production, commerciale), en passant par les progiciels spécialisés (MES, WMS, etc.) ou matériel (infrastructures, serveurs, sécurité).  [...] 1. Le décideur décrit ses besoins en répondant à un questionnaire d'une vingtaine de questions sur le site Celge.fr. Cette étape renseigne le comparateur sur les spécificités de l'activité de l'entreprise, les fonctionnalités souhaitées et les délais de mise en oeuvre attendus.  [...] 2. Le moteur de recherche évalue et compare les solutions proposées par les éditeurs référencés. Il attribue à chacune une note par critère (budget, ergonomie, pérennité, rapidité de déploiement) ainsi qu'une évaluation globale.   [...]

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Développement durable: comment montrer patte verte

Développement durable: comment montrer patte verte

0, les entreprises ne peuvent plus promettre n'importe quoi. L'expert met en garde contre le retour de boomerang. trichez, vantez les mérites d'un produit vert qui ne l'est pas vraiment et vous vous attirerez les foudres des internautes sur la Toile. L'image de votre entreprise risque d'en pâtir.  [...] Inutile de s'improviser sauveur de la planète, il faut savoir rester réaliste et dire ce qui est fait, sans en rajouter, conseille Patrick Widloecher. Il faut aussi apporter de la valeur au discours. Comment En mettant en avant des actes significatifs ou des produits verts reconnus par une entité extérieure à votre entreprise, et donc objective.  [...] Pour ce faire, vous devez répondre à un questionnaire disponible sur Envol-entreprise.fr. Ensuite, vous obtenez un rapport qui vous indique si vous êtes prêt pour déposer votre candidature ou si vous devez suivre certaines pistes de progrès. Envoyez en ligne les pièces justificatives de vos réponses au questionnaire.  [...]

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PREVENIR L'ABSENTEISME

PREVENIR L'ABSENTEISME

Un seul salarié manque à l'appel et l'organisation de votre entreprise s'en trouve bouleversée... Ce sont les absences fréquentes de courte durée, non prévisibles, qui sont les plus difficiles à assumer et les plus coûteuses. En mettant bout à bout le paiement du délai de carence par l'employeur si cela est prévu par la convention collective (les trois premiers jours d'absence ne sont pas pris en charge par la Sécurité sociale), le complément de salaire par rapport aux indemnités journalières (50% du salaire), la rémunération de la personne remplaçante au cas où vous faites appel à l'intérim (1,8 fois le salaire du collaborateur absent), la facture a de quoi vous donner la migraine.  [...] Un questionnaire pour mesurer l'ambiance au travail Ce n'est pas le dernier gadget d'une agence de com'soucieuse de faire parler de ses bonnes pratiques RH, mais un outil pris très au sérieux par le dirigeant d'une entreprise de bâtiment. Chez Peduzzi, ce questionnaire a été mis en place après une batterie d'autres mesures.  [...] Bonjour, je voudrais tout d'abord dire que cet article est très intéressant. Pour ma part je suis le dirigeant d'une petite entreprise comportant 42 salariés, et j'ai malheureusement du faire appel à une société de contre visite médical (medica-control.fr).  [...]

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Et si vous vous faisiez évaluer par vos collaborateurs?

Et si vous vous faisiez évaluer par vos collaborateurs?

Sécuriser la liberté d'expression. A la différence des autres outils d'évaluation, la gestion du dossier 360 ° demande une organisation précise. soit vous utilisez les services d'un éditeur de test équipé pour lire les réponses, éventuellement les scanner et les entrer dans un logiciel qui produira le rapport de résultats, soit vous donnez accès au questionnaire sur un Intranet et faites traiter les réponses par un logiciel propre à l'entreprise.  [...] Si l'utilisation de cette approche suppose une réelle aptitude à se remettre en cause, les évalués ne doivent pas percevoir les résultats comme un jugement sur leur personne, mais sur leur manière de faire. Les questions doivent être canalisées pour ne pas verser dans la vindicte stérile, insiste Emmanuel de Prémont (cabinet Finaxim).  [...] Pour Jean-Michel Lehembre, président de la société d'emballages plastiques CVP packaging, l'expérience de l'évaluation à 360° a réservé de bonnes et de mauvaises surprises. J'ai été rasséréné sur certains points. Je m'attendais à trouver des écarts significatifs entre ma perception et celle de mon entourage.  [...]

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La recette de BlaBlaCar pour chouchouter ses employés

La recette de BlaBlaCar pour chouchouter ses employés

Accueil chaleureux, hiérarchie accessible, engagement citoyen... Chez BlaBlaCar, la cohésion d'équipe et le bien être au travail revêtent des aspects variés. Leur bonne conduite vient d'être récompensée par le prix spécial entreprise fun et performante de l'institut Great Place to Work.  [...] Cette année l'institut Great Place to Work a pris le relais et c'est par son sondage qu'un nouvel axe d'amélioration a émergé. renforcer les dispositifs de formation, via le partage des connaissances entre collaborateurs et des formations adaptées aux degré d'innovation de l'entreprise.  [...] Les entreprises lauréates sont sélectionnées en deux temps. D'abord, via un questionnaire adressé aux salariés de chaque entreprise de manière anonyme et qui représente deux tiers de la note finale, puis via une évaluation qualitative de la culture d'entreprise et des pratiques managériales effectuée grâce à un dossier détaillé renseigné par la direction de l'entreprise (un tiers dans la note finale).  [...]

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Il décerne des notes aux produits de ses fournisseurs

Il décerne des notes aux produits de ses fournisseurs

Puis, deux collaborateurs collectent les informations auprès de 17 fournisseurs français et étrangers durant six mois. Nous leur avons adressé des questionnaires correspondant aux quatre grandes familles de critères, raconte Benoît Couteau. Par exemple, pour l'impact environnemental, nous avons vérifié que le produit était fabriqué dans une usine certifiée ISO 14001 ou équivalent.  [...] L'accueil des fournisseurs est mitigé. Si la grande majorité joue le jeu, quelques-uns se montrent circonspects. Il faut alors faire preuve de persuasion, de pédagogie et d'adaptation. Certains, parmi lesquels des grands groupes, ont mis du temps à comprendre les motivations d'une petite entreprise comme la nôtre.  [...] En revanche, il est vrai qu'en cours de route, nous avons simplifié notre questionnaire car il finissait par être trop complexe à remplir. A travers ce système de notation, le chef d'entreprise voit aussi le moyen de sensibiliser davantage ses fournisseurs et clients aux enjeux du développement durable.  [...]

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Cuvelier & Fauvarque vend du vin au pays de la bière depuis 200 ans

Cuvelier & Fauvarque vend du vin au pays de la bière depuis 200 ans

Maintenir à flot une entreprise bicentenaire. Tel est le défi que se lancent Benoît Lepoutre et Ludovic Bigo en 2002, lorsqu'ils reprennent l'établissement de négoce de vins Cuvelier & Fauvarque.  [...] Les deux beaux-frères entreprennent alors un grand dépoussiérage pour moderniser l'entreprise, née dix-sept ans plus tôt de la fusion entre les deux maisons familiales concurrentes, Fauvarque et Cuvelier. C'étaient de vieilles dames mais nous ne voulions pas ­arriver avec des idées révolutionnaires, confie Ludovic Bigo.  [...] Cuvelier & Fauvarque s'équipe d'une plateforme accessible à tous les employés de l'entreprise qui regroupe la base CRM - enrichie des réponses de chaque client à un questionnaire afin de disposer en permanence d'informations sur leur âge, leurs goûts, leurs derniers achats, etc.  [...]

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Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?

Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?

S'il est vrai que les différents services de l'entreprise nécessitent des feedbacks, la tendance consiste, actuellement, à les envoyer à l'opérationnel. Auparavant, les enquêtes de satisfaction client étaient la chasse gardée de la direction générale et des directeurs études, déclare Hervé Cebula.  [...] Pour des enquêtes menées en continu, la bonne fréquence de reporting, dans les grandes entreprises, varie entre une semaine et un mois. Illustration avec Coyote qui, pour mesurer la satisfaction de ses clients, utilise Instant Survey, de MediaTech Solutions.  [...] Grâce à ce système d'envoi de questionnaire par SMS, l'entreprise détecte rapidement les problèmes, souligne le prestataire. Ainsi alertée, elle engage immédiatement des actions correctives. Les enquêtes avaient détecté, par exemple, des insatisfactions sur les temps de réparation des boîtiers.  [...]

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Le bilan retraite, songez-y dès la quarantaine

Le bilan retraite, songez-y dès la quarantaine

travail à l'étranger, passage dans le secteur public... Remettez éventuellement à jour votre dossier si vous constatez des oublis. Une entreprise laborieuse et chronophage. Sans oublier le jargon administratif auquel vous devrez vous confronter. cotisation, décote, taux plein, points.  [...] L'expert vous proposera un premier rendez-vous au cours duquel vous lui expliquerez de vive voix votre parcours. S'il y a des incohérences, des baisses de salaires ou des blancs, le chef d'entreprise est le plus à même de nous expliquer ce qui s'est passé, beaucoup plus facilement qu'en remplissant un questionnaire, décrit Eric Bidot, dirigeant de Neovia Retraite, spécialiste de l'expertise retraite.  [...] De même, votre conseiller retraite peut réaliser une étude prospective à propos de la cession de votre entreprise. Ensemble, vous évaluerez différents éléments. à quel moment transmettre votre société A qui Par quel biais Devrez-vous changer de statut et devenir collaborateur salarié Vous pourrez ainsi vous faire une idée du moment optimal pour prendre cette décision.  [...]

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