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INFORMATIQUE: BIEN CHOISIR SON PRESTATAIRE

INFORMATIQUE: BIEN CHOISIR SON PRESTATAIRE

Invisible quand tout va bien, c'est un cauchemar au moindre problème. Les pannes touchant le système informatique coûtent très cher aux PME, notamment quand les salariés ne peuvent pas travailler plusieurs heures d'affilée. Un problème d'autant plus embarrassant que les entreprises s'appuient énormément sur leur système d'information.  [...] Dans un autre registre, il peut être intéressant de vérifier la capacité de votre prestataire à travailler sur différents environnements informatiques. Même si la plupart des PME sont équipées d'ordinateurs fonctionnant avec le système d'exploitation Windows, certaines travaillent avec des Mac et le système d'exploitation Léopard, voire font cohabiter les deux environnements sur le même réseau.  [...] Un point essentiel pour une remise en marche rapide de votre système d'information après une panne informatique. Comme pour toute prestation de service, il faut savoir lire entre les lignes d'un contrat et bien faire attention aux conditions générales de vente, conclut Nicolas Beslin (Novatim).  [...]

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Quel mode de restauration pour vos salariés?

Quel mode de restauration pour vos salariés?

Le système du restaurant interentreprises convient, lui, assez bien aux PME, notamment en raison des coûts abordables. Il existe trois approches. La première consiste à mettre en place un système de titres-restaurant qui permette aux collaborateurs de régler leurs repas.  [...] Le plafond au-delà duquel employeur et employé devront s'acquitter de cotisations sociales est de 5,50 euros par jour. La troisième et dernière. laisser vos collaborateurs prendre à leur charge l'intégralité du coût du repas.  [...] un RIE peut-il accepter des salariés dont l'entreprise n'est pas adhérente si oui a quelles conditions et la TVA récupérable est la même.   [...]

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VEHICULE D'ENTREPRISE: LES 5 AVANTAGES DE LA LOCATION

VEHICULE D'ENTREPRISE: LES 5 AVANTAGES DE LA LOCATION

Rares sont les PME qui louent leurs véhicules. Pourtant, ce système ne manque pas d'atouts face à l'achat ou à l'indemnisation kilométrique inventaire.  [...] Un travail dont vous déleste un loueur de véhicules. Sans compter que celui-ci vous fournit des voitures récentes, bien entretenues. Ce qui diminue statistiquement les risques d'accident et favorise le respect de l'environnement.  [...] Durée, kilométrage, services... Un contrat de LLD est souvent révisable. Une souplesse appréciable en ces temps de rigueur budgétaire. Certains loueurs proposent aussi de moduler les clauses en fonction des fluctuations de votre activité.   [...]

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Recommandation automatique : un levier pour booster son chiffre d'affaires

Recommandation automatique : un levier pour booster son chiffre d'affaires

Un taux de conversion en hausse de 77% et une valeur de panier moyen plus élevée de 7%. C'est le bilan réalisé cette année par Babyshop.com, un site spécialiste de la mode pour jeunes enfants. Plus exactement, une performance affichée depuis la mise en place de la solution de recommandation automatisée Nosto, qui consiste à suggérer des produits susceptibles de plaire au consommateur, sans forcément qu'il s'y soit explicitement intéressé auparavant.  [...] enfin, la géolocalisation, qui autorisera le push sur mobile de produits ciblés. Un programme ambitieux pour cette PME qui a investi pas moins de 600 000 euros pour refondre son site et tout son système d'information.  [...] Sauf qu'ils sont la même proportion (32%) à juger ce système intrusif. Les internautes semblent donc indécis. C'est donc à la PME de trouver le parfait dosage pour cibler l'internaute tout en respectant au mieux son intimité. Tout un art... celui du marketing.  [...]

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[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

Sur poubelle-pro.fr, les clients peuvent composer leurs propres supports à sac-poubelle.   [...] Même si la personnalisation était possible, cette activité a bondi, grâce à ces équipements, pour représenter aujourd'hui 10% de nos 7 M¬ de chiffre d'affaires, souligne le dirigeant.   [...] Sans cette organisation, les données sont entrées dans le système pour le devis, puis une seconde fois pour acter la commande. C'est d'ailleurs ce que l'on observe dans 80% des PME, poursuit Frédéric Bellotti.  [...]

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Ils font le pari du commerce organisé pour grandir

Ils font le pari du commerce organisé pour grandir

Pour mailler le territoire et imposer sa marque, la solution passe souvent par le commerce organisé. Franchise, commission-affiliation, coopérative, concession, etc.. les formules sont nombreuses. Ces quatre PME ont misé sur ce système pour se développer.  [...] Pour le couple Louis-Marie et Nathalie Vautier, créateurs d'Ekyog, marque de vêtements écologiques et équitables, le développement en commission-affiliation était une évidence. C'est la solution la plus performante dans le métier de l'habillement car les affiliés n'ont pas à gérer les problèmes de stocks.  [...] - Licence de marque. Le réseau ne transmet ni outils, ni savoir-faire, ni assistance mais seulement le droit d'exploiter une marque, en échange de royalties ou d'une somme forfaitaire.  [...]

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Les 6 pistes à suivre pour alléger le poids de vos embauches

Les 6 pistes à suivre pour alléger le poids de vos embauches

Les aides à l'embauche sont nombreuses pour les TPE et les PME. Entre exonérations totales ou partielles et système de primes, il n'est pas toujours facile d'identifier les aides avantageuses. Voici une sélection des principaux dispositifs, et leurs conditions d'utilisation.  [...] Entreront dans le calcul la contribution solidarité autonomie, ainsi que les cotisations Fnal. Pour en bénéficier, les entreprises de plus de 50 salariés doivent être en règle avec les négociations annuelles obligatoires (NAO). Si cette obligation n'est pas remplie, les réductions sont diminuées de 10% les trois premières années puis totalement supprimées dès la quatrième année, détaille Sandra Petit, avocate au sein de CMS Bureau Francis Lefebvre.  [...] Les jeunes entreprises innovantes (JEI) qui réalisent des projets de recherche et de développement peuvent bénéficier d'une exonération de cotisations patronales d'assurances sociales et d'allocations familiales portant sur les rémunérations versées notamment aux salariés affectés directement à la réalisation des opérations de conception de prototypes.  [...]

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Les objectifs commerciaux doivent-ils être accessibles?

Les objectifs commerciaux doivent-ils être accessibles?

D'ailleurs, fixer la barre trop haut serait, selon lui, totalement démotivant pour le salarié et contre- productif pour l'entreprise. Mais cette méthode nécessite quelques garde- fous. le fixe, tout d'abord, est volontairement modeste (1 300 euros bruts par mois sur 12 mois), même s'il est assorti de primes au rendez-vous allant de 10 à 300 euros et qui permettent aux meilleurs d'atteindre entre 4 500 euros de salaire brut mensuel.  [...] Chaque mois, ou presque, la proportion est la même. chez Seriacom, une SSII parisienne, un commercial sur deux atteint ses objectifs. Pour autant, ils ne sont pas mal lotis.   [...] Je les pousse toujours à se dépasser, poursuit le dirigeant. Un système qui fait ses preuves. d'ici à la fin de l'année, la PME prévoit de porter son chiffre d'affaires de 9 à 12 millions d'euros. Quant au turnover de l'entreprise, il tourne autour de 8 à 10% par an.  [...]

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CES TUTEURS qui soutiennent de JEUNES POUSSES

CES TUTEURS qui soutiennent de JEUNES POUSSES

Nous garderons le contact, même quand mon rôle d'accompagnant sera achevé, assure le dirigeant. Si l'entrepreneur avoue être très disponible pour son filleul, il précise toutefois que seul Hervé Thiery prend les décisions. Même si je le conseille, il reste le seul maître à bord.  [...] Mon rôle auprès de mon tilleul est multiple. je l'écoute, je l'épaule et j'attire son attention sur les problèmes qu'il pourrait rencontrer.   [...] Un système d'entraide somme toute assez proche de celui du Réseau Entreprendre, à une différence près. ici, le mentorat consiste à aider une PME qui a déjà fait ses preuves. L'idée étant d'aider de jeunes pousses à fort potentiel de croissance, qui ont au moins trois ans d'existence.  [...]

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TROUVEZ L'INFORMATION UTILE SUR LE WEB

TROUVEZ L'INFORMATION UTILE SUR LE WEB

Avant de mettre en place une veille sur Internet, une phase de réflexion est indispensable. La question que vous devez vous poser est la suivante. de quel type d'informations ai-je besoin exactement Cette phase vous permettra de définir avec précision le type de surveillance que vous souhaitez.  [...] Pour que votre veille soit véritablement efficace, il faut qu'elle s'inscrive dans le temps. Certes, vous pouvez avoir besoin d'informations particulières à un moment précis. Mais si vous souhaitez que veille rime avec outil décisionnel, vous aurez besoin d'un suivi sur les moyen et long termes.  [...] C'est indispensable quand nous répondons à plusieurs appels d'offres en même temps, souligne Eric Schirmann. Au final, la PME investit 5 000 euros par an pour avoir accès à ces prestations. Et en 2006, elle a réalisé 250 000 euros de chiffre d'affaires grâce à ce système. Un retour sur investissement imbattable.  [...]

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