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Plaquette + Communication


Réussir sa plaquette commerciale

Réussir sa plaquette commerciale

.. En attendant de pouvoir m'offrir une vraie belle plaquette, j'ai réalisé un simple document PowerPoint présentant mes prestations. Du provisoire qu'il a avantageusement remplacé, un an et demi plus tard, par une plaquette en bonne et due forme, réalisée par une agence en communication.  [...] Avant de vous lancer dans la création d'une plaquette commerciale, vous devez réfléchir à votre stratégie de communication.  [...] Car la création d'une plaquette ne s'improvise pas. Première règle d'or. commencez par réfléchir à votre stratégie de communication. La plaquette n'est qu'un maillon d'une communication plus globale, résume Philippe Barbin, directeur de l'agence conseil en communication 2H+M.  [...]

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Comment réussir sa plaquette commerciale

Comment réussir sa plaquette commerciale

Certes, cela a supposé quelques ajustements. Les plans d'accès ont, par exemple, été supprimés et des fourchettes de prix remplacent les tarifs par centre. Mais le reste n'a pas évolué. Tout simplement parce que le travail accompli avec mon agence de communication en 2005, année de la création d'Urban Football, a permis d'aboutir à une plaquette qui traduit parfaitement notre concept.  [...] Comment faire que vos partenaires se souviennent de votre plaquette En la couplant avec un support informatique qui la rendra plus dynamique, répond Stephan Dordevic, directeur général de Groupe MH, une société spécialisée dans la communication multimédia.  [...] On n'est jamais mieux servi que par soi-même. Pour la première fois, l'entreprise de coutellerie Opinel a réalisé sa plaquette commerciale en interne. Fin 2008, Françoise Détroyat, directrice marketing, y a consacré tout une semaine. J'avais l'impression qu'il me faudrait plus de temps pour expliciter mes demandes à une agence de communication et annoter les différentes versions, que pour concevoir moi-même le document, explique l'intéressée qui, pour ce travail, a mis en pratique sa maîtrise des logiciels de création graphique de type Illustrator.  [...]

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Pour ou contre l'externalisation de votre relation client téléphonique?

Pour ou contre l'externalisation de votre relation client téléphonique?

Chute des carnets de commandes, baisse des marges, clients plus volatils et plus exigeants... Face à un climat économique de plus en plus tendu, l'heure est à la fidélisation de vos clients. Aussi, pour les bichonner, ne sous-estimez pas la performance de votre relation client par téléphone.  [...] Communiquez avec vos équipes, n'hésitez pas à prévoir une certaine marge de manoeuvre dans l'organisation pour mettre rapidement en oeuvre des actions correctives. Pour cela, effectuez des reportings et un contrôle des appels réguliers. Pensez à faire figurer le numéro du service clients sur tous les documents sortants et sur les supports de communication de l'entreprise, site internet, plaquette, etc.  [...] Bonjour, Merci cet article et ces commentaires qui se sont révélés très pertinents. Personnellement, je pense que l'externalisation du service client est une tendance du marché qui devrait se développer. En effet, laisser des professionnels se charger de la e-relation client ne peut avoir que des effets bénéfiques sur la fidélisation des clients et l'augmentation du taux de conversion des sites internet.  [...]

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Les bons PLANS pour acheter MALIN

Les bons PLANS pour acheter MALIN

Une chocolaterie veut se doter d'une plaquette. De son côté, une agence de communication souhaite offrir des cadeaux de fin d'année à ses clients. Voilà une opportunité de troc. une plaquette contre des boîtes de chocolats. C'est le concept du barter, l'échange de marchandises entre entreprises.  [...] Ce qui permet au groupe Tec de proposer un catalogue riche de produits et services. Parmi les plus demandés. l'imprimerie, le mobilier et matériel de bureau, les travaux, les véhicules, le conseil en communication et marketing. En revanche, vous l'aurez compris, cette forme de commerce n'est pas adaptée à toutes les entreprises.  [...] Et 10 à 20 % d'entre elles sont transformées. Les demandes vedettes Conseil juridique, communication, séminaires, véhicules et matériel informatique.  [...]

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Elues «Saveur de l'année», les olives Barral s'arrachent en magasin

Elues «Saveur de l'année», les olives Barral s'arrachent en magasin

Il y restera jusqu'en décembre. Tout comme sur l'ensemble des documents de communication de l'entreprise (plaquette commerciale, etc.).  [...] Barral a tout de même dû débourser plus de 10 000 euros (lire encadré ci-dessus) pour participer au financement du plan de communication orchestré par la société organisatrice, Monadia. Une somme qui représente la majeure partie de son budget communication de l'année.  [...] Ce jury goûte et évalue des aliments que PME et grands groupes ont volontairement proposés. Le tarif pour ces tests est de 1 950 euros HT, à la charge de l'entreprise candidate. Sont estimés l'aspect, l'odeur, la texture et le goût. Si l'entreprise est lauréate, elle verse une redevance pour l'année de 11 950 euros HT pour les droits d'exploitation du logo et les actions de communication.  [...]

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Le DIF, une bombe à retardement pour les PME?

Le DIF, une bombe à retardement pour les PME?

Mais l'utilisation la plus originale du Dif leur a été suggérée par l'une de leurs salariées, une assistante commerciale qui désirait pouvoir utiliser des logiciels de mise en page et de photographie. C'est une personne passionnée parla création. Quand elle nous a proposé de se perfectionner à l'utilisation de Photoshop, cela nous a paru d'autant plus légitime qu'elle s'intéressait déjà à la communication.  [...] Grâce au Dif, notre commerciale se transforme en créative. Une occasion en or pour la jeune femme de prendre en charge de nouvelles missions, plus gratifiantes que la réalisation des étiquettes et des cartes de visite... Et une aubaine pour la PME, qui fête ses 200 ans dans trois ans et se prépare déjà à l'événement.  [...] Lorsque nous nous offrons une nouvelle plaquette, cela monopolise les deux tiers de notre budget communication. Cette fois, ce sera autant d'économisé, mais nous allons en parallèle investir dans du matériel informatique pour lui permettre de mieux travailler.  [...]

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COMMUNIQUER AVEC LA PRESSE, C'EST FACILE!

COMMUNIQUER AVEC LA PRESSE, C'EST FACILE!

), vous permettra d'atteindre votre ou vos objectifs. Par ailleurs, veillez toujours à ce que l'information que vous transmettez aux journalistes les intéresse bel et bien. Si votre communication s'apparente plus à une plaquette commerciale qu'à une information, elle ne sera pas traitée, prévient l'expert.  [...] Priorité à l'information. Pour délivrer une information ponctuelle, optez plutôt pour un communiqué. Attention, comme le dossier de presse, il n'a rien à voir avec une plaquette commerciale et son ton doit rester informatif. Les occasions d'en envoyer ne manquent pas.  [...] C'est un passage obligé dès lors que l'on souhaite entrer dans une stratégie de communication en bonne et due forme, estime Pascal Chauvin, auteur de Communiquer avec un petit budget (lire ci-contre).  [...]

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Il promeut ses valeurs à travers une BD

Il promeut ses valeurs à travers une BD

Un club de handball à Saint-Etienne, de basket en Guadeloupe, une troupe de théâtre à Paris... La Solidarité Mutualiste soutient financièrement 12 associations dans le cadre d'un projet social. 12, c'est le nombre de mois dans l'année. Aussi, quand Alain Gratadour, le président de la structure, cherche un support de communication capable de valoriser l'ensemble de ses actions, le calendrier s'impose comme une évidence.  [...] Pas question pour autant de se contenter d'un court texte descriptif de la démarche en haut de page. L'homme, amateur de bandes dessinées, souhaite utiliser ce mode de communication graphique pour promouvoir les partenariats signés pour trois ans et les valeurs d'entraide et de solidarité qui animent la mutuelle depuis ses débuts, voici bientôt 50 ans.  [...] Il imagine alors les scénarios, des histoires qui mettent en scène trois personnages (deux parents et une petite fille) sortis de son imagination et qui figurent depuis quelques années sur sa plaquette commerciale. L'agence Comicstrip, spécialisée dans la communication par le dessin et la BD, s'est ensuite chargée de finaliser le calendrier (qui court de septembre 2012 à août 2013) pour un coût de 45 000 euros HT.  [...]

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JOURNAL EXTERNE: RACONTEZ VOTRE ENTREPRISE A VOS CLIENTS

JOURNAL EXTERNE: RACONTEZ VOTRE ENTREPRISE A VOS CLIENTS

Vos clients et prospects sont assaillis de plaquettes commerciales ou victimes d'une surenchère publicitaire Pourquoi ne pas tenter de les séduire avec le magazine de votre entreprise Quand vous êtes dans un milieu particulièrement concurrentiel, le journal d'entreprise peut devenir Vêlement différenciant qui vous fera sortir du lot, soutient Xavier Casard, directeur associé de la société de communication éditoriale Entrecom.  [...] Les Français sont les plus grands lecteurs de magazines au monde. Cette prédilection pour les articles longs et le papier glacé se retrouve aussi dans la communication d'entreprise, affirme Xavier Casard. Les grandes sociétés l'ont bien compris et consacrent des moyens importants à leurs journaux externes.  [...] Devant le succès de cet événement, nous avons voulu élargir notre communication et surtout relater des engagements individuels dans ce projet d'entreprise. L'effectif de la PMI est composé à 80% d'ouvriers, particulièrement sensibles à la mise en scène de leur métier et aux histoires individuelles.  [...]

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Développement commercial et relation client, activons le business et renforçons l'humain !

Développement commercial et relation client, activons le business et renforçons l'humain !

La France compte plus de 15 000 agences de communication, ce qui est considérable. Les investissements en communication des annonceurs en France atteignaient 31 milliards d'euros en 2012, soit 1,3 % de moins que l'année précédente, tous secteurs confondus.  [...] Ces évolutions s'inscrivent dans un contexte marqué à la fois par la crise économique que traverse actuellement notre pays, et par la digitalisation croissante de tous les moyens de communication des annonceurs. Mêmes si les budgets sont restreints et que les premières coupes se font au niveau de la communication, du marketing, du digital et de l'événementiel, il reste encore de nombreuses opportunités à saisir.  [...] La tendance actuelle est que les annonceurs, qui avaient l'habitude de travailler avec des groupes de communication, sont à la recherche d'agences plus petites, à taille humaine, qui les comprennent, disponibles, transparentes, capables de leur proposer des choses innovantes, belles, et ROIstes.  [...]

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