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5 astuces pour mettre en place un plan social media

5 astuces pour mettre en place un plan social media

Sur chacune de nos opérations, nous réfléchissons à la façon de le rendre viralisable et de donner envie aux invités ou visiteurs de partager photos et vidéos de l'événement, souligne Beatrix Mourer, codirectrice de l'agence Magic Garden. Or, le public va avoir tendance à communiquer sur une expérience qu'il n'a jamais vécue. un lieu, une scénographie, une idée.  [...] gram, vous publierez des photos du lieu, des préparatifs, etc. Quant à la plateforme YouTube, elle se révèle intéressante pour créer du teasing avec la diffusion de vidéos.  [...] La vidéo est l'un des canaux les plus utilisés et privilégiés des réseaux sociaux. Vous pouvez mettre en place un système de live stream pour que ceux qui n'ont pas pu assister à l'événement puissent le suivre à distance sur Periscope ou Facebook Live. Vous devez faire en sorte que l'événement prenne une ampleur qui dépasse les simples murs de la salle et puisse toucher les personnes à l'extérieur afin qu'elles puissent elles-mêmes viraliser leurs propres contenus auprès de leur communauté, commente Yann Dirheimer.  [...]

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Les clés d'une FIDELISATION CLIENT réussie

Les clés d'une FIDELISATION CLIENT réussie

Facebook, le réseau social actuellement dominant sur la Toile, sera parfait pour promouvoir des produits auprès des particuliers. L'un de ses atouts majeurs est qu'il permet de présenter un grand nombre de photos. Bien choisir son réseau social, c'est aussi voir ce qu'il propose comme possibilités techniques (création d'albums photos, insertion de vidéos ou d'articles, etc.  [...] Jouez la carte du relationnel et chouchoutez vos clients les plus fidèles. Pour cela, montez un club VIP. Invitations spéciales, rendez-vous réguliers, rencontres originales et, surtout, des services variés. autant d'outils pour vous faire aimer.  [...] Des VIP toujours plus VIP. Le site AchatVIP.com, spécialisé en ventes événementielles, a mis en place un espace privilégié. le club VIP Gold. Poury être admis, rien de plus simple. il suffit d'avoir effectué au minimum trois achats sur le site. Pour contrer une concurrence très agressive sur le Web, nous avons décidé de chouchouter nos clients, explique Olivier Le Floch, codirigeant du groupe Olfo, détenteur d'AchatVIP.   [...]

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10 start-up qui réveillent le business de la mort

Lutter contre l'oubli. C'est ce que propose Scanepitaphe, un réseau social qui permet d'écrire sa propre histoire afin de la diffuser à ses proches, ou de raconter ses souvenirs d'un disparu afin de les partager avec ceux qui le connaissaient via une plateforme en ligne communautaire et gratuite.  [...] Celle-ci peut accueillir des textes mais aussi des photos et des vidéos. Le site envisage de proposer en 2016 la consultation d'arbres généalogiques.  [...] Dirigeants. Loïc Réault, 30 ans et Marc Sachot, 46 ans.   [...]

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La PME Withings marque son avance sur le marché des objets connectés

La PME Withings marque son avance sur le marché des objets connectés

Si bien qu'en à peine six ans, l'activité a explosé, en particulier à l'international où 90 % des ventes sont réalisées. La moitié du chiffre d'affaires de la société proviendrait du seul marché américain. Si les fondateurs refusent de communiquer toute information relative à leur chiffre d'affaires ou à leurs résultats financiers, par souci de discrétion vis-à-vis de la concurrence, ils revendiquent une forte croissance.  [...] Afin de gagner en visibilité, l'entreprise tente d'y créer des corners santé dédiés et capitalise sur les retombées presse. Nous devons réaliser, vis-à-vis des vendeurs et des consommateurs, un travail de pédagogie pour expliquer l'intérêt de nos produits.  [...] C'est pourquoi nous misons sur le channel marketing, avec la mise en avant de vidéos de présentation, de photos ou de contenus explicatifs, détaille le directeur général délégué.  [...]

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II/ Le marketing clients

II/ Le marketing clients

.. Le courrier adressé, justement, a pour avantage de toucher plus de monde, pratiquement tous les Français possédant une boîte aux lettres. Il peut être conservé et est perçu comme moins intrusif que le téléphone ou l'e-mail. Ce dernier outil de prospection se présente comme rapide et peu coûteux - même pour l'étranger - mais il entraîne généralement un taux de NPAI élevé, l'adresse e-mail ayant une durée de vie plus courte que l'adresse postale.  [...] Pour conquérir de nouveaux clients, Momindum, éditeur de logiciels de Rich Media (intégration de sons, vidéos, photos), mise essentiellement sur le Web, à travers deux méthodes. La première. le téléchargement gratuit de ses produits pour les tester. Explications.  [...] Développer votre chiffre d'affaires sur chaque segment de clientèle, améliorer l'image de votre entreprise, dissuader vos clients de se tourner vers des concurrents... Les raisons de mettre en place une politique de fidélisation ne manquent pas. Séduire un prospect coûte jusqu'à quatre fois plus cher que de le fidéliser Comment, alors, augmenter la durée de vie de vos clients Votre priorité.   [...]

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La revue de presse éco de la semaine (8-12 août)

La revue de presse éco de la semaine (8-12 août)

S'il assure que, certes, voter pour la candidate démocrate qui ne remettra en question ni les impôts élevés, ni les régulations gouvernementales, ne représente pas une alternative formidable, le choix n'est, du moins, pas risqué.  [...] Pour Facebook, cette modification est une parade à la baisse du partage de contenus authentiques. De fait, les vidéos et photos sur le quotidien des utilisateurs migrent de plus en plus vers son concurrent Snapchat ou sur ses autres plates-formes, Instagram et Messenger.  [...] Estimée à plusieurs milliards d'euros, cette escroquerie est dans le viseur de députés français qui souhaitent ainsi la mise en place de dispositifs de contrôle des transactions importantes ou douteuses afin d'anticiper les abus et récupérer une manne considérable d'argent.  [...]

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[Étude de cas] Les secrets de la PME Dragon Bleu pour booster ses ventes grâce à Facebook

[Étude de cas] Les secrets de la PME Dragon Bleu pour booster ses ventes grâce à Facebook

Mais l'important est de publier du contenu à valeur ajoutée. Il faut un mélange entre informations commerciales, d'autres plus humoristiques et celles susceptibles de susciter des commentaires, précise-t-il. Tout l'enjeu réside dans ce savant dosage. On n'attire pas les mouches avec du vinaigre.  [...] Pour accroître son audience, Dragon Bleu mise aussi sur la variété des contenus (photos, commentaires, vidéos...). En gardant toujours en tête la question. le message a-t-il des chances d'être diffusé La viralité est en effet un enjeu de taille sur les réseau sociaux.  [...] Facebook est un réseau social généraliste et grand public. Néanmoins, il permet un ciblage (pays, région, langues, genre, âge...). Facebook est aussi mondial, alors pourquoi ne pas en profiter pour étendre votre notoriété au-delà de nos frontières C'est le parti pris par Dragon Bleu qui réalise 75 % de son chiffre d'affaires à l'export.  [...]

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Externaliser sa relation client à l'heure du multicanal

Externaliser sa relation client à l'heure du multicanal

Vous vous retrouvez submergé par le flux de communication avec vos clients... Pourquoi ne pas externaliser votre relation client qui, aujourd'hui, ne se limite plus du tout à la relation téléphonique Tour d'horizon des possibilités.  [...] Certains outsourcers vous aident à élaborer votre stratégie multicanal. Pour le téléphone comme pour les autres canaux, éliminer toutes les zones de flou est essentiel pour former les équipes du prestataire au démarrage de la collaboration, souligne Guillaume Skwarek, directeur général de Sérénis, prestataire de services en relation client.  [...] Il devra lui communiquer les informations, les photos et les vidéos à diffuser et pourra effectuer un suivi de la qualité. Il faudra aussi former ce prestataire à votre métier, et à votre stratégie commerciale, comme un nouveau salarié. Ne négligez pas cette étape.  [...]

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Crowdfunding : les dirigeants de TPE-PME sont encore trop frileux

Crowdfunding : les dirigeants de TPE-PME sont encore trop frileux

Une démarche encore timide qui s'explique par l' entrée en vigueur très récente de la loi sur les plateformes dites spéculatives, souligne l'Institut Think dans son étude. En effet, un tiers des TPE-PME envisage de financer son développement grâce au crowdfunding, soit près de 800 000 entreprises.  [...] Seulement 23% perçoivent le crowdfunding comme un moyen d'acquérir de la visibilité en terme de communication. Pourtant, il permet de mener une véritable campagne sur la Toile, alimentée de photos et vidéos concernant le projet, ainsi que de constituer une communauté de futurs clients.  [...] Quand on est incapable de traiter un problème avec des solutions simples qui ont fait leurs preuves, on invente des mots nouveaux, en langue anglaise ou en Globish si possible. Voilà donc le CROWDFUNDING ou financement par la populace. Personne ne s'est aperçu qu'il s'agit de la toute première étape d'un modèle millénaire, déjà connu à Babylone et qui a permis il y a plus de cent ans à notre agriculture de connaître le développement que l'on sait.  [...]

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[Grand Prix des Chefs d'Entreprise] La caméra 360° de Giroptic lui assure son succès

[Grand Prix des Chefs d'Entreprise] La caméra 360° de Giroptic lui assure son succès

Il n'y a pas que les géants Nokia ou Kodak qui lancent leurs caméras 360°. La start-up lilloise Giroptic s'impose, elle aussi, sur ce marché émergent. Et avec succès. Lors du CES de Las Vegas 2015, elle a remporté un Innovation Award.  [...] Jusqu'à l'essor de GoPro et du smartphone. Là, de nouvelles opportunités s'ouvrent sur la réalité virtuelle. Un an et demi de R & D et huit brevets plus tard, Giroptic lance sa 360cam, pensée pour le grand public afin de prendre des photos et des vidéos en 360°.  [...] Giroptic. Conception et vente d'appareil photo et caméra 360°/ Lille (Nord)/ Richard Ollier, 36 ans/ SAS/ Création en avril 2008/ 40 salariés/ CA2015. 1,5M¬/ @Giroptic.  [...]

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