Votre recherche :

Permis + Commerciaux


Suspension du permis de conduire d'un collaborateur: que faire? | Dossier : La boîte à outils du droit social

Suspension du permis de conduire d'un collaborateur: que faire? | Dossier : La boîte à outils du droit social

Le permis de conduire peut être indispensable pour certains métiers, notamment dans le domaine commercial. Dès lors, comment gérer le retrait de permis d'un collaborateur Le licenciement peut être envisagé, mais uniquement si l'employeur peut prouver que cette situation lui cause un préjudice réel.  [...] Pour certains collaborateurs, par exemple les commerciaux, qui ont besoin d'un véhicule dans l'exercice de leur fonction, la suspension ou le retrait du permis de conduire peut entraîner des difficultés pour l'entreprise. Quelles sont les possibilités de l'employeur face à une telle situation.  [...] Attention, l'employeur devra apporter la preuve que le retrait ou la suspension de permis de son collaborateur lui cause un préjudice réel. En effet, en cas de simple suspension du permis, le licenciement pourrait être jugé disproportionné par le conseil des prud'hommes.  [...]

Lire la suite...
[Case Study] Comment Valrhona a réduit son Délai Moyen de Paiement Clients de 14 à 4 jours ?

[Case Study] Comment Valrhona a réduit son Délai Moyen de Paiement Clients de 14 à 4 jours ?

Une vision CRM de la Relation financière Avec Eloficash, nous avons une vision à 360° de nos clients, de l'historique de la relation à la cotation en passant par le retard moyen nous confie Miguel Hernandez. La solution Eloficash permet de générer des alertes en cas de dépassement ou dégradation, qui sont transmises aux commerciaux concernés en vue de les impliquer dans la relance et la résolution à l'amiable.  [...] Ainsi, Eloficash participe activement à la diffusion de la Culture Cash au sein de Valrhona. Outre de pouvoir argumenter et justifier nos décisions, la solution de Covline nous a permis d'associer les commerciaux, des alliés essentiels pour préserver dans des situations sensibles la relation client ajoute Miguel Hernandez.  [...] Particularités. De nombreux flux d'informations à intégrer et optimiser en provenance de SAP trésorerie, finance, commerce, de l'Assurance Crédit et de Creditsafe. Deux approches à concilier alertes et supervision.  [...]

Lire la suite...
Le DIF, une bombe à retardement pour les PME?

Le DIF, une bombe à retardement pour les PME?

Certaines écoles de commerce ont adapté leurs offres, comme l'ESC Montpellier qui propose des sessions de 20 heures (www.supdeco-montpellier.com). Il faudra compter de 17000 à 35 000 euros selon l'école choisie.  [...] Les auto-écoles proposent des forfaits difables de vingt heures à partir de 700 euros. Une offre indispensable aux commerciaux itinérants. Attention cependant, car le permis ne saurait être couvert par le Dif en cas de perte de points.  [...] environ une branche professionnelle sur cinq a signé un accord. Il s'agit soit de cours prioritaires (comme l'amélioration de l'anglais pour les commerciaux), soit de stages visant à améliorer des compétences importantes mais moins vitales, ou de formations ouvertes sur des compétences nouvelles.  [...]

Lire la suite...
La boîte à outils du droit social

La boîte à outils du droit social

4 - Téléphone de fonction. les règles à respecter Le salarié peut-il librement utiliser son téléphone de fonction pour des échanges personnels Au vu de la jurisprudence, un usage strictement professionnel est recommandé.. Lire.  [...] 6 - Suspension du permis de conduire d'un collaborateur. que faire Le permis de conduire peut être indispensable pour certains métiers, notamment dans le domaine commercial. Dès lors, comment gérer le retrait de permis d'un collaborateur Le licenciement peut être envisagé, mais uniquement si l'employeur peut prouver que cette situation lui cause un préjudice réel. Lire.  [...] 10 - L'élection des délégués du personnel L'organisation des élections des délégués du personnel répond à un process bien précis, qui doit être respecté à la lettre. Voici le retroplanning à suivre pour ne pas risquer la nullité du scrutin. Lire.   [...]

Lire la suite...
Comment propulser vos commerciaux dans le cloud

Comment propulser vos commerciaux dans le cloud

Question à un euro. où vos commerciaux sont-ils le plus utiles Au bureau ou sur le terrain en train de prospecter La réponse est si évidente qu'elle permet de trancher un autre débat. faut-il oui ou non faire migrer ses forces commerciales vers le cloud, autrement dit troquer des logiciels installés sur des postes fixes contre des services hébergés dans le cloud S'il est recommandé pour une PME de s'interroger sur la pertinence du SaaS (Software as a Service) en matière de comptabilité ou de gestion des stocks, offrir à ses commerciaux la possibilité d'être parfaitement nomades tout en restant connectés à leur manager est la solution qui s'impose.  [...] Vos commerciaux pourront ainsi gérer leur portefeuille à distance et se concentrer sur le prospect, tout en vous permettant de suivre  [...] solutions en ligne, comme Kizeo ou Tilkee.  [...] Prospect par prospect, on sait ainsi parfaitement si on est en train de gagner de l'argent ou d'en perdre... En tant que dirigeant, vous serez comblé. Mais attention à ne pas polluer vos commerciaux avec trop de tâches de saisie. C'est justement pour leur permettre de se concentrer sur leur mission première que Sunny Paris, fondateur de Weborama, a lancé une solution moins contraignante You don't need a CRM aux tarifs très attractifs.  [...]

Lire la suite...
Septembre: Mois pivot de l'année pour motiver ses équipes commerciales

Septembre: Mois pivot de l'année pour motiver ses équipes commerciales

La rentrée des commerciaux en septembre est un moment crucial et une opportunité certaine pour les motiver et relancer davantage vos équipes. Fraîchement rentrés de vacances, les agents commerciaux ont besoin de se reconnecter avec leurs objectifs de mission et de prendre connaissance des prochains défis à relever.  [...] Une excellente communication en cette période qui permettra à coup sûr de les booster et d'obtenir des commerciaux le meilleur pour tout l'exercice à venir.  [...] La table ronde finale permettra une mise en commun des idées et un partage des nouveaux objectifs sur la base desquels la rémunération variable des commerciaux sera définie.  [...]

Lire la suite...
Faut-il autoriser le surf personnel au bureau?

Faut-il autoriser le surf personnel au bureau?

Entre les blogs des amis, les forums, les sites d'e-commerce et les journaux en ligne, les surfs sporadiques finissent par se compter en heures... Inadmissible, pour le patron de cette PME qui compte une vingtaine de collaborateurs. Moyenne d'âge. 32 ans, secteur.  [...] Donc, pour les zélés qui font des horaires à rallonge, se détendre sur le Net ou faire ses emplettes sur les sites d'e-commerce, c'est permis.  [...] S'ils ont besoin de s'aérer l'esprit pendant quelques minutes, tant mieux, ils n'en seront que plus performants après. Un point de vue idéaliste François Wauquier s'en défend, lui qui a pris le tournant de l'e-commerce assez tôt pour échapper à la crise qui a touché le secteur de l'imprimerie traditionnelle.  [...]

Lire la suite...
ITN externalise la détection de projets

ITN externalise la détection de projets

Ce qu'on appelle un lead, dans le jargon de la profession, et qui coûte la bagatelle de 400 euros. Un peu cher le contact Non, sourit Jean-Christophe Llinas. Moitié moins cher que ce que nous coûtait une campagne de télémarketing, pour un taux de transformation similaire.   [...] Le hic, c'est que l'éditeur se met ainsi a la merci d'une seule source d'approvisionnement en prospects, nuance tout de même le spécialiste du marketing direct en B to B.   [...] Passer par un apporteur d'affaires permet aux commerciaux d'ITN de contacter des sociétés bien ciblées.  [...]

Lire la suite...
ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

Il est important qu'il participe aux grand-messes de l'entreprise et autres festivités, souligne Olivier Adam. Ces rencontres permettent en effet aux agents d'échanger avec leurs confrères d'autres régions, de s'informer, etc.  [...] Cette démarche a permis de remotiver l'équipe. un des agents a même récupéré la zone d'un commercial interne parti à la retraite.  [...] Dans les faits, un agent commercial a besoin d'être suivi, tout comme les commerciaux maison.  [...]

Lire la suite...
Pourquoi vos challenges ne motivent plus vos commerciaux ?

Pourquoi vos challenges ne motivent plus vos commerciaux ?

Motiver ses commerciaux est primordial pour garder une dynamique de performance. Pour Simon Vandendriessche, dg d'Incenteev, les challenges recourent de plus en plus sur l'innovation pour être davantage efficaces. A condition toutefois de s'appuyer sur quelques principes de base.  [...] Peloton qui constitue 80% des commerciaux d'une entreprise. En effet, en toute logique, augmenter de 5% les ventes du peloton rapportera 4 fois plus que d'augmenter de 10% les ventes des retardataires ou des top performers.  [...] Qui dit challenge, dit automatiquement suivi de sa propre performance mais aussi de celles des autres. Pour assurer ce suivi, les résultats doivent donc être accessibles facilement et dans l'idéal en permanence sur les mobiles des commerciaux. Pour cela, il faut une interface qui soit à la fois ludique, efficace et adaptée.  [...]

Lire la suite...