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Stress, anxiété, sautes d'humeur: l'état d'esprit des dirigeants de TPE et de PME

Stress, anxiété, sautes d'humeur: l'état d'esprit des dirigeants de TPE et de PME

Une étude MMA-Opinion Way montre que le stress est une composante importante du quotidien des dirigeants de TPE et de PME. Conscients de l'impact négatif d'une absence ou d'une maladie sur leur entreprise, ils tentent de faire des efforts sur leur hygiène de vie pour éviter l'arrêt de travail.  [...] Les vacances estivales pourraient tombées à point nommé pour de nombreux dirigeants de TPE et de PME. Selon une étude MMA-Opinion Way, dont les résultats ont été publiés jeudi 09 juillet 2015, près d'un chef d'entreprise sur deux admet avoir traversé des épisodes de baisses de moral, d' anxiété ou des sautes d'humeur au cours des 12 derniers mois.  [...] Méthodologie. étude réalisée par l'institut OpinionWay pour MMA auprès d'un échantillon de 1 352 dirigeants d'entreprises, représentatif des entreprises françaises de moins de 50 salariés. L'échantillon a été interrogé par téléphone du 15 avril au 22 mai 2015.  [...]

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L'Opinion lance un Pacte de prospérité pour soutenir les dirigeants

L'Opinion lance un Pacte de prospérité pour soutenir les dirigeants

Le quotidien économique L'Opinion lance une pétition nationale, appelée Pacte de prospérité. Elle propose aux dirigeants, salariés et citoyens de s'engager sur sept priorités pour libérer l'entreprise et le travail.  [...] Le quotidien économique L'Opinion de Nicolas Beytout poursuit son combat pour la défense du monde entrepreneurial. À l'occasion de son premier anniversaire, le journal a lancé fin avril un Pacte de prospérité baptisé Libérez l'entreprise, qui recense une série de mesures concrètes à mettre en place d'urgence, afin de renouer avec la croissance.  [...] À partir des travaux d'associations patronales, de think tanks et de nombreux économistes, fiscalistes et avocats, L'Opinion a retenu sept priorités. Parmi les mesures avancées. Nicolas Beytout souhaite restaurer la confiance entre l'État et les entrepreneurs en réduisant les délais de paiement des PME par l'État et les grandes entreprises (un mois à compter de la livraison, 10 jours pour la TVA), ou en s'engageant chaque année sur la réduction du volume du Code du Travail et du Code des Impôts.  [...]

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Les indépendants et entrepreneurs se disent trop exposés aux risques et aux contraintes

Les indépendants et entrepreneurs se disent trop exposés aux risques et aux contraintes

Les revenus, la protection sociale et la couverture retraite sont les trois risques principaux mis en avant par les indépendants et les entrepreneurs, d'après le 1er baromètre Agipi et Opinion Way. En parallèle, ils déplorent l'absence de reconnaissance de leur statut par les politiques.  [...] Trop de risques pèsent sur les indépendants et les entrepreneurs, selon le premier baromètre Agipi et OpinionWay, publié début avril 2017. Les revenus non régulier (71 %), la gestion de la protection sociale (68 %) ainsi que la couverture retraite sont les trois principaux dangers auxquels sont exposés les entrepreneurs indépendants, selon eux.  [...] Le 1er baromètre AGIPI Opinion Way a été réalisé du 17 octobre au 7 novembre 2016 auprès d'un échantillon de 803 indépendants chefs d'entreprise et artisans-commerçants dirigeant des effectifs compris entre 0 et 9 salariés.  [...]

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[BtoB] Réseaux sociaux: du flirt à l'engagement

[BtoB] Réseaux sociaux: du flirt à l'engagement

Envisager le tunnel de ventes sans les réseaux sociaux Une hérésie, à l'heure de la data. Savoir écouter, identifier les leaders d'opinion de l'entreprise et les influenceurs, travailler la notoriété de la marque, générer des leads ou, encore, conquérir le statut d'expert d'un secteur et engager sa communauté.  [...] Les collaborateurs représentent d'ailleurs les meilleurs ambassadeurs de la marque - ou avocats de la marque (brand advocates), rappelle Jean-Denis Garo, pour engager ou repérer des suspects. Pour animer et mobiliser cette base, les entreprises peuvent utiliser la gamification notamment.  [...] En fonction de l'expression de la communauté, les entreprises pourront alors miser sur Twitter pour promouvoir des experts, poursuit le directeur marketing de Mitel, ou sur YouTube pour diffuser du contenu plus corporate.  [...]

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L'actionnariat salarié, un levier de croissance trop négligé par les PME

L'actionnariat salarié, un levier de croissance trop négligé par les PME

BDO France et Eres on confié à OpinionWay la réalisation d'une étude sur l'actionnariat salarié dans les entreprises françaises non cotées. Les résultats sont sans appel. avec seulement 4% des PME qui ont ouvert leur capital à leurs salariés, ce dispositif est clairement sous-estimé.  [...] L'information majeure de cette étude est le paradoxe flagrant entre l'opinion que se font les dirigeants de PME de l'actionnariat salarié, et le nombre d'entreprise qui le pratique. En effet, avec 80% de répondants qui pensent que cela est une bonne chose, on s'explique mal pourquoi seuls 4% d'entre eux ont franchis le pas.  [...] Enquête réalisée par téléphone du 17/11/2015 au 20/01/2016 auprès d'un échantillon de 700 entreprises non cotées en bourse. L'échantillon est pondéré pour être représentatif de l'univers des entreprises françaises de 20 à 1000 salariés, à l'exception du secteur public.  [...]

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[Infographie] La journée type d'un patron de TPE

[Infographie] La journée type d'un patron de TPE

Comment se déroule la journée d'un dirigeant de TPE Quelles sont ses activités les plus chronophages Combien de temps passe-t-il au bureau Et chez lui Réponses en chiffres et en images.  [...] Cette étude a été réalisée par American Express d'après les résultats d'une étude d'Opinion Way faite par téléphone, du 18 février au 6 mars 2015, auprès d'un échantillon de 503 patrons de TPE, représentatif des TPE françaises et constitué selon la méthode des quotas - selon la taille de l'entreprise et le secteur d'activité.  [...]

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INFORMATIQUE: BIEN CHOISIR SON PRESTATAIRE

INFORMATIQUE: BIEN CHOISIR SON PRESTATAIRE

Invisible quand tout va bien, c'est un cauchemar au moindre problème. Les pannes touchant le système informatique coûtent très cher aux PME, notamment quand les salariés ne peuvent pas travailler plusieurs heures d'affilée. Un problème d'autant plus embarrassant que les entreprises s'appuient énormément sur leur système d'information.  [...] Certaines entreprises facturent leurs services à l'heure, d'autres proposent des forfaits tout compris au mois, jugés parfois plus rentables. Il est difficile de savoir si une intervention de trois heures sur le réseau était vraiment nécessaire. Avec une tarification au forfait, une PME évite les mauvaises surprises, défend ainsi l'expert.  [...] Je me suis fait conseiller par mes pairs du Centre des jeunes dirigeants. Le bouche à oreille permet de se faire une bonne opinion sur la réputation d'une entreprise de services, explique-t-il. Désormais, Christian Delannoy espère ne plus rencontrer de problèmes et pouvoir ainsi se recentrer sur son véritable coeur de métier. la production et la distribution de photos.  [...]

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Les jeunes et l'entreprise : mieux comprendre les attentes de la nouvelle génération

Les jeunes et l'entreprise : mieux comprendre les attentes de la nouvelle génération

71 % des jeunes estiment que les entreprises ne leur font pas suffisamment confiance. C'est le constat, peu réjouissant, que dresse une étude CGPME/Agefa PME/Opinion Way sur les relations intergénérationnelles en entreprise, réalisée en juin 2015. Les sociétés seraient notamment peu enclines à leur confier des responsabilités du fait de leur âge.  [...] Pas de quoi, pourtant, parler de divorce entre les deux parties selon Laurent Bernelas, directeur de l'activité Corporate et management d'Opinion Way. Le mot est un peu fort. Ces chiffres montrent plutôt, selon moi, que les jeunes ont des attentes fortes vis-à-vis de l'entreprise et espèrent davantage que ce qu'elle leur offre actuellement.  [...] Il s'agit pour un patron de s'intéresser aux codes de la nouvelle génération et de voir comment les concilier avec les objectifs de son entreprise, ou encore de déterminer dans quelle mesure ce qu'il offre à un candidat répond à ses véritables attentes, explique Laurent Bernelas.  [...]

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Marketing viral, l'art de créer du bouche à oreille sur le web

Marketing viral, l'art de créer du bouche à oreille sur le web

Si les grandes marques et les entreprises à forte notoriété l'utilisent à des fins purement publicitaires, pour accroître leur capital sympathie, les structures de toutes tailles l'exploitent pour recruter et fidéliser leurs clients, ou encore pour promouvoir leurs produits et services sur Internet.  [...] les acheteurs, les décideurs, les leaders d'opinion, les utilisateurs et les prescripteurs. Mais l'usage d'Internet a entraîné à l'émergence d'une nouvelle cible, celle des influenceurs, analyse Gabriel Szapiro. Ils constituent l'élément-clé du marketing viral car, en exprimant leur opinion sur un produit, sur une marque ou une entreprise, ces consommateurs, très actifs en ligne, font basculer la décision d'achat.  [...] Le but était donc d'attirer des prospects mais pas forcément de les inciter à l'achat. L'entreprise compte utiliser toutes les adresses e-mails recueillies pour une piqûre de rappel lors de la fête des mères. Bilan de l'opération. un taux de clics de 0,72 % et 5,9 millions d'internautes ayant visionné les spots en seulement deux semaines.  [...]

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L'ETUDE DE SATISFACTION, POUR PRENDRE LE POULS DE VOS CLIENTS

L'ETUDE DE SATISFACTION, POUR PRENDRE LE POULS DE VOS CLIENTS

Aux dires des experts, le recours à un prestataire apporte davantage de crédibilité à votre démarche. Cela montre que l'entreprise prend au sérieux l'opinion de sa clientèle, au point de confier l'étude à un tiers, argumente Damien Desport, directeur général de TNS-Direct.  [...] Néanmoins, la réalisation d'une enquête de satisfaction exige d'être méthodique. Première étape. cir conscrire votre champ d'investigation. Il s'agit de définir vos priorités, explique Yvon Mougin, gérant de Cap Entreprises, un cabinet de conseil en organisation.  [...] Si vous souhaitez avoir une vision globale de l'entreprise, il est bon de mélanger les nouveaux et les anciens clients, les petits et les gros, et de trier vos interlocuteurs, en éliminant, par exemple, les clients qui ne se sont pas manifestés depuis plus d'un an.  [...]

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