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Rétrogradation d'un salarié : vigilance, le terrain est miné

Rétrogradation d'un salarié : vigilance, le terrain est miné

Vous avez récemment promu un assistant chef de produit au poste de chef de produit, qui ne parvient pas à remplir ses nouveaux objectifs Vous considérez que votre chef de chantier ne dispose pas des qualités managériales requises pour exercer son poste Autant de situations qui vous amènent à envisager la rétrogradation d'un collaborateur.  [...] Mais attention. Le déclassement d'un salarié obéit à des règles strictes, souvent méconnues des dirigeants. Le point essentiel à retenir Il s'agit d'une modification du contrat de travail. Vous ne pouvez donc pas imposer unilatéralement cette décision, contrairement à une sanction disciplinaire classique (avertissement, mise à pied ou licenciement pour faute ou insuffisance).  [...] A défaut, les faits fautifs sont prescrits et ne peuvent plus être sanctionnés, explique Emmanuelle Sapène, avocat en droit du travail au sein du cabinet Péchenard& Associés.  [...]

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Rétrogradation d'un salarié : vigilance, le terrain est miné

Rétrogradation d'un salarié : vigilance, le terrain est miné

En tout état de cause, la rétrogradation acceptée pose la question de la poursuite du contrat de travail dans de bonnes conditions, notamment s'agissant de la motivation de l'intéressé.   [...] Si le collaborateur refuse son déclassement, deux solutions s'offrent à vous. Soit, vous renoncez à la sanction disciplinaire. Soit, vous envisagez un licenciement, généralement en raison des carences constatées de l'intéressé à son poste. Dans l'hypothèse d'un licenciement pour insuffisance professionnelle, il est recommandé de pouvoir justifier, en cas de litige, que l'employeur a tenté de corriger ces manquements par une formation ou par un courrier de recadrage rappelant alors les contours de sa mission et les objectifs à atteindre, conseille Grégoire Bravais.  [...] Si le salarié n'évolue pas au bout de quelques mois, vous pouvez entamer alors une procédure de licenciement. Dans ce cas, le motif du licenciement ne sera pas son refus de la sanction, mais les faits fautifs qui ont motivé la rétrogradation, met en garde Emmanuelle Sapène (Péchenard & associés).  [...]

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REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

Quels sont les résultats du collaborateur par rapport aux objectifs fixés Qu'est-ce qui justifie que ces objectifs n'ont pas été atteints Quels sont les facteurs qui pourraient favoriser son efficacité, tant sur le plan professionnel qu'humain Quelle est son degré de satisfaction par rapport à son poste Comment jugez-vous la progression de la qualité de son travail au cours de la dernière année.  [...] Quels objectifs vont être fixés pour l'année suivante et quels moyens nouveaux seront mis en oeuvre pour l'aider à atteindre ces objectifs Et, enfin, quels sont les conseils que vous avez donnés à l'intéressé pour lui permettre d'améliorer son efficacité.  [...] Un entretien d'évaluation ne s'improvise pas. Pour réussir cet exercice annuel, Jacques Teboul, ancien directeur à la Cegos, donne d'indispensables clés. Définition d'objectifs, préparation de l'entretien, pièges à éviter, méthodes pour traiter les conflits... Une mine de conseils avisés.  [...]

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Absentéisme, réagissez dès les premiers symptômes

Absentéisme, réagissez dès les premiers symptômes

L'affaire est plus complexe, insiste l'expert. Les causes sont multiples. Avant de chercher à en déterminer les raisons afin de mettre en place un plan d'action, distinguez les dif férents types d'absences de vos collaborateurs. Ne tenez pas compte dans votre analyse des motifs pour lesquels vous n'avez aucun ou peu de pouvoir.  [...] ). L'objectif. faire preuve de transparence pour que l'ensemble des salariés adhèrent, in fine, au projet RH. Le risque, c'est la culpabilisation. L'encadrement doit participer, à l'instar des représentants du personnel et de la direction, aux sessions d'analyse des causes de l'absentéisme.  [...] Troisièmement, l'ergonomie du poste doit être optimum pour éviter les troubles musculo-squelettiques. De même, demandezvous si les objectifs sont raisonnables. Si les moyens de les atteindre sont alloués. C'est aussi le moment de penser à accorder plus d'autonomie ou de responsabilités à certains collaborateurs et de redéfinir globalement vos attentes.  [...]

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Les bases d'une fiche de poste efficace

Les bases d'une fiche de poste efficace

Pour lui, hors de question de se passer de ce document, qui présente une triple utilité. clarifier les missions du collaborateur, cadrer les recrutements et servir de base objective pour l'entretien annuel afin de comparer les missions décrites avec leur réalisation effective.  [...] Ce document doit être à la fois précis et exhaustif concernant les évolutions potentielles du poste, explique André Aurière, directeur de la Boutique de gestion de Franche-Comté (réseau d'appui aux entrepreneurs). Indiquez, par exemple, si le salarié peut être amené à utiliser un nouvel outil ou à prendre des responsabilités.  [...] Dans tous les cas, commencez par replacer le poste dans le contexte de l'entreprise. intitulé, objectifs (par exemple. commercial chargé de la prospection et du développement de la clientèle, pour tous les produits et services de l'entreprise ). Situez le poste dans l'organigramme interne.  [...]

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L'ENTRETIEN D'EVALUATION, UN MOMENT DE VERITE AVEC VOS SALARIES

L'ENTRETIEN D'EVALUATION, UN MOMENT DE VERITE AVEC VOS SALARIES

La raison Une préparation généralement insuffisante de part et d'autre. Pour commencer, ce n'est pas tous les deux ans qu'il faut faire le point de manière formelle avec chacun de ses collaborateurs, mais tous les ans, voire plus souvent. L'objectif de ce rendez-vous est d'analyser l'activité d'un collaborateur au cours de l'année passée, de fixer avec lui de nouveaux objectifs pour la période à venir et d'évoquer son avenir dans l'entreprise.  [...] rappel du poste et de la mission. bilan de l'année passée (rappel des objectifs, analyse des réalisations, des moyens, des écarts constatés et des causes) et, enfin, perspectives et attentes (définition d'objectifs par équipe et/ou individuels, définition des indicateurs qui serviront de mesure, moyens et actions qui seront mis en oeuvre pour atteindre l'objectif, formation, etc.).  [...] Il faut donc trouver un terrain d'entente pour chaque point évoqué. analyse, objectifs, moyens... A ce stade, l'un des risques est que la discussion tourne à la confrontation, si tous deux avez des points de vue différents, voire opposés. Le formulaire a un côté assez rigide, confirme Caroline Billaud.  [...]

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Faut-il retenir un salarié avec une contre-offre?

Faut-il retenir un salarié avec une contre-offre?

Si votre collaborateur vous fait part de son insatisfaction quant à son salaire, plusieurs cas de figure sont envisageables. Soit il est sous-payé au regard du marché ou du reste de l'équipe, auquel cas vous pouvez consentir un effort car son poste aura été mal budgété au départ.  [...] Soit sa rémunération est conforme à son poste et au marché et là, mieux vaut éviter de déséquilibrer votre masse salariale en tentant d'augmenter ce collaborateur alors que son départ est probable. Néanmoins, vous pouvez lui proposer une variable plus stimulante, liée par exemple à l'atteinte d'objectifs personnels, estime Flore Ozanne.  [...] Je sais combien me coûte un recrutement, et si le salarié est efficace, je préfère lui proposer une évolution dans l'entreprise pour le garder, explique-t-il. Si le salarié fait ses preuves dans son nouveau poste, l'évolution entraînera une meilleure rémunération.  [...]

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IV/ Les fondamentaux du management

IV/ Les fondamentaux du management

De son côté, le collaborateur prend conscience des résultats obtenus par rapport aux objectifs initiaux, il en profite pour échanger sur ses projets et envisager un plan de carrière Chacun dispose donc de documents à partir desquels il travaille. Une fiche de poste peut être nécessaire pour pointer les missions.  [...] Dotez-vous d'un guide pour mener 'entretien, autrement dit d'une fiche de synthèse qui comprend plusieurs rubriques. le bilan de l'année (objectifs, résultats, écarts, difficultés, actions d'amélioration), les objectifs pour l'année à venir et les conclusions (projet professionnel, formation à envisager, attentes vis-à-vis de l'entreprise).  [...] C'est-à-dire que vous devez définir l'ordre du jour, les objectifs et la durée de l'entrevue. Le programme est précis. vous dressez une liste des sujets à aborder, vous fixez les modalités (présentation générale, discussion) et vous veillez à l'organisation (aménagement de la salle, diffusion du programme aux participants).  [...]

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LE PLAN DE CARRIERE, L'UN DES MEILLEURS ARGUMENTS RH DES PME

LE PLAN DE CARRIERE, L'UN DES MEILLEURS ARGUMENTS RH DES PME

Ces évolutions verticales figurent au coeur de notre politique de motivation, confirme Matthieu Hoffmann, responsable des res sources humaines. Si un collaborateur remplit les objectifs de son poste, il est normal de lui proposer une évolution vers un niveau hiérarchique supérieur ou l'acquisition de nouvelles compétences deux ans plus tard.  [...] En vous appuyant sur des éléments concrets et précis, tels que des indicateurs de performance, vous évaluerez facilement votre collaborateur par rapport aux objectifs qui lui avaient été assignés. A ce stade, veillez à nouer le dialogue. commencez par écouter la personne, qui va être amenée à s'auto-évaluer, avant de prendre la parole afin d'exprimer votre point de vue.  [...] D'où la différence entre entretien d'évaluation visant le taux d'atteinte des objectifs et l'analyse des KPIs. une fois par an ou par semestre ou selon les deadlines des objectifs. Et l'entretien d'évolution et plan de carrière tout les deux ans mais qui utilise comme input l'évaluation des objectifs et KPI.  [...]

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Motivation commerciale : les secrets pour atteindre ses objectifs en fin d'année

Motivation commerciale : les secrets pour atteindre ses objectifs en fin d'année

La fin d'année est une étape décisive pour atteindre ses objectifs et préparer l'année prochaine. La mise en place d'un challenge de courte durée constitue alors un excellent moyen de redynamiser les équipes pour atteindre les résultats escomptés. A condition de suivre 4 ingrédients clés de succès.  [...] Il n'est pas rare de voir que sur 100 participants, 80 se lancent réellement dans la course. Au bout de quelques mois, il n'en reste plus qu'une dizaine se battant pour remporter l'opération. Résultats. la majorité de votre force de vente n'est pas arrivée au bout des objectifs donnés et vos objectifs ne sont pas atteints.  [...] Alors prenez en compte leur historique, leur portefeuille clients, leur zone géographique, leurs résultats et leur progression, afin de leur proposer des objectifs ambitieux mais réalistes.  [...]

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