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Objectif + Collaborateur


Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

L'objectif Créer un climat de confiance entre le dirigeant et le collaborateur sur le départ. Il ne faut surtout pas transformer ce dialogue en règlement de comptes, insiste Marie-Claude Cougard, directrice du cabinet de conseil en management Aster, qui recommande de s'en tenir aux faits, et d'éviter les reproches.  [...] A-t-il des suggestions d'amélioration L'objectif est de pointer les éventuelles failles de votre organisation et, surtout d'écouter les recommandations d'un collaborateur qui parle sans contrainte.  [...] Un exemple Un jeune collaborateur est parti car il ne voyait pas, pour lui, de perspective d'évolution dans l'entreprise. Conscient de ses lacunes, l'expert-comptable a fait auditer sa PME par un cabinet de conseil en ressources humaines, qui a interrogé ses 25 collaborateurs.  [...]

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FAITES CIRCULER L'INFORMATION EN INTERNE

FAITES CIRCULER L'INFORMATION EN INTERNE

Nous agissons sur deux axes majeurs. la circulation de l'information, à travers l'édition de newsletters mensuelles qui synthétisent l'actualité de chaque pôle de l'entreprise, et l'animation, via l'organisation d'au moins quatre événements annuels, pour garder une proximité entre l'équipe dirigeante et l'ensemble des collaborateurs.  [...] Pour que vos panneaux soient lus, limitez le nombre des messages, procédez par campagnes périodiques centrées sur un thème, et associez vos cadres dans la réalisation des panneaux en les incitant à mettre à contribution leurs collaborateurs directs.  [...] Pour atteindre cet objectif, l'agence de communication Sioux, qui emploie 15 salariés à Lille, est allée plus loin. une journée par an, chaque collaborateur se met dans la peau de l'un de ses collègues. Un tirage au sort attribue à chacun ses nouvelles missions.  [...]

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Assurez les voyages de vos collaborateurs

Assurez les voyages de vos collaborateurs

Des garanties classiques qui couvrent les incidents majeurs survenant lors d'un déplacement. Ce type de couverture intervient a posteriori du sinistre. Elle a également pour objectif de dédommager tout collaborateur accidenté, ainsi que sa famille en cas de décès de ce dernier, rappelle Sabine Schirrer (Europ Assistance).  [...] Mondial Assistance prévoit de personnaliser cette offre, pour l'heure très générique, aux besoins et au profil de chaque client qui le souhaite. Tous ces outils, proposés par la grande majorité des acteurs de ce marché, permettent aux collaborateurs de mieux préparer leur voyage et surtout de se sentir en sécurité durant leur mission.  [...] Des contrats d'assurance et d'assistance généralement souscrits par les collaborateurs eux-mêmes. Les basiques de l'assurance et de l'assistance sont la plupart du temps garantis via les cartes bancaires, précise la directrice marketing. Si le voyageur ne retrouve pas sa notice de garantie avant le départ, des sites tels que www.  [...]

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Quels sont les ingrédients d'un challenge motivant?

Quels sont les ingrédients d'un challenge motivant?

Selon la population ciblée, vos objectifs seront quantitatifs, qualitatifs ou un mix des deux. Et comme pour tout objectif, il doit être accessible... Il faut que le collaborateur pense pouvoir gagner. Cela peut aussi passer par la multiplication des dotations, pour augmenter les chances de gain.  [...] Enfin, la carotte doit être appétissante et les dotations adaptées aux enjeux. Il faut sélectionner les cadeaux et le budget à y consacrer en fonction des objectifs que l'on fixe à ses collaborateurs, explique Yolande Large. La dotation doit être proportionnée.  [...] Vous pouvez ainsi facilement piloter votre budget tout en laissant le loisir à vos collaborateurs de sélectionner leur(s) cadeau(x) en fonction d'un crédit qu'ils peuvent consommer.  [...]

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Politique commerciale d'une PME : déterminer ses objectifs

Politique commerciale d'une PME : déterminer ses objectifs

Acceptés. l'objectif doit emporter l'adhésion du collaborateur. Pour cela, de nombreuses entreprises se concertent avec leurs commerciaux pour déterminer collectivement des objectifs, au lieu de les imposer. Car une stratégie coupée du terrain risque de se heurter à l'incompréhension, voire aux réticences des salariés.  [...] Un objectif doit par ailleurs être réaliste, c'est-à-dire adapté au secteur, au potentiel et au profil du collaborateur. Un junior bénéficie d'objectifs différents de son collègue plus aguerri, qui le feront progresser sans le décourager.  [...] Enfin, l'objectif doit s'inscrire dans le temps avec une échéance précise. Généralement, les objectifs des commerciaux portent sur des indicateurs quantitatifs de résultats (chiffre d'affaires, volume de ventes, marge).  [...]

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Compte personnel de formation (CPF) : mode d'emploi

Compte personnel de formation (CPF) : mode d'emploi

Le CPF est comptabilisé en heures. Chacun de vos collaborateurs va ainsi acquérir 24 heures de formation par an sur les cinq premières années, puis 12 heures par an jusqu'à la limite de 150 heures. À noter que la période d'absence du salarié pour un congé de maternité, de paternité, d'adoption, de présence parentale, de soutien familial, ou encore pour un congé parental d'éducation, est intégralement prise en compte pour le calcul de ces heures.  [...] Au-delà du quota de 150 heures de formation, le compte ne peut plus être alimenté. L'objectif est que les collaborateurs le fassent vivre, commente Isabelle Duc. Ce dispositif est plus avantageux que le Dif, qui permettait au salarié de cumuler 20 heures par année d'ancienneté sans pouvoir dépasser le plafond de 120 heures.  [...] Vous disposez ainsi, à compter de la réception de la demande du collaborateur, de 30 jours calendaires pour vous prononcer. Un silence de votre part vaut acceptation de la demande. Les deux parties ont donc tout intérêt à débattre ensemble pour construire un objectif commun.  [...]

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Denis Payre : du business à la politique

Denis Payre : du business à la politique

.. Nous pensons que le chômage n'est pas une fatalité, que les emplois publics ne sont pas la solution. Nous devons aider les créateurs d'emplois que sont les PME, les entrepreneurs, les artisans et les commerçants, peut-on lire sur Nouscitoyens.fr. Les hommes politiques ne connaissent rien au management de proximité, n'ont jamais recruté de collaborateur ou fidélisé de client, s'exclame Denis Payre.  [...] Ils ne veulent pas prendre de risques. Alors, en politique comme en entreprise, quand ça ne va pas, il faut changer de collaborateur. L'objectif Être fin prêt pour la présidentielle de 2017.  [...] À 27 ans, il démissionne pour monter, avec un collègue, Business Objects, spécialiste des logiciels de business intelligence. Nous avions envie de prouver qu'on peut exister sur ce marché dominé par les Américains. Le projet rencontre le succès, se développant dans 50 pays, doublant son chiffre d'affaires tous les ans, et allant jusqu'à être coté au Nasdaq.  [...]

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EDICTEZ VOTRE LIGNE DE CONDUITE DANS UNE «CAR POLICY»

EDICTEZ VOTRE LIGNE DE CONDUITE DANS UNE «CAR POLICY»

Quel est le motif de déplacement de vos collaborateurs Faites la différence entre les déplacements pour prospection et ceux pour intervention technique. Si vos collaborateurs doivent apporter du matériel encombrant, un petit utilitaire ou un monospace leur facilitera la tâche.  [...] ce dernier peut-il être employé à des fins privées En est-il de même pour la carte carburant Le collaborateur peut-il l'utiliser pendant ses vacances L'usage privé est-il limité au trajet domicile-travail La charte rappelle aussi les modalités de restitution si vous louez vos véhicules, les frais de remise en état, le respect des opérations de maintenance et d'entretien, etc.  [...] Cette partie peut être exhaustive et détaillée (fonctionnement de la police d'assurance ou des franchises, règles sur le paiement des contraventions, etc.). L'objectif final de la car policy est que chaque collaborateur maintienne le véhicule en bon état.  [...]

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Fixez des règles à vos collaborateurs

Fixez des règles à vos collaborateurs

Troisième étape. la rédaction de la charte, ou constitution, ou tout simplement politique. Les règles doivent être simples et rédigées de façon à être comprises par l'ensemble de vos collaborateurs. Mais rien ne vous empêche de les nuancer selon le profil des voyageurs.  [...] En outre, il est important d'en attribuer le suivi à un collaborateur qui devient alors l'interlocuteur unique du prestataire. Dans une PME, la politique de voyages est ainsi pilotée soit par le dirigeant ou son assistante, soit par le comptable (si l'objectif est d'optimiser les coûts), soit par le service du personnel (si elle relève du management).  [...] La direction générale doit également montrer l'exemple et appliquer les dispositions qui la concernent, indique Jérôme Fouque (Egenia). A défaut, elle risque de semer le trouble dans les esprits et de manquer son objectif. En outre, pour inciter vos collaborateurs à appliquer votre politique, créez un Intranet dédié.  [...]

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Coacher ses vendeurs sur le terrain, un exercice sous haute surveillance

Coacher ses vendeurs sur le terrain, un exercice sous haute surveillance

Or, l'objectif n'est pas de déstabiliser votre collaborateur alors qu'il s'apprête à tenter de décrocher des contrats. Mieux vaut être honnête. Expliquez-lui que votre but est d'identifier des pistes d'amélioration, utile tant pour son développement personnel que pour celui de l'entreprise.  [...] Gardez en tête que cet exercice doit rester constructif. Ce n'est pas le moment de stresser votre subordonné en lui rappelant ses objectifs de ventes annuelles ou en lui dressant un tableau négatif de l'évolution du secteur. Au contraire, veillez à le féliciter et à le rassurer quant à ses capacités à progresser. n.  [...] L'objectif Déterminer où le bât blesse (connaissance des produits, écoute des besoins, etc.) pour apporter des solutions correctives ciblées. Une attention toute particulière est accordée aux nouvelles recrues. Durant les deux à six mois qui suivent leur embauche, elles sont accompagnées deux jours par semaine, pour chaque entretien, par leur manager.  [...]

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