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Nouveaux outils + Outils de communication


Une boutique de chaussures japonaise utilise les drones pour servir ses clients

Une boutique de chaussures japonaise utilise les drones pour servir ses clients

Une boutique de chaussures japonaise utilise les drones pour servir ses clients.  [...] Les drones, de parfaits espions... mais aussi des nouveaux outils marketing au service du commerce. C'est du moins ce qu'a souhaité démontrer une opération de communication originale imaginée par la marque de chaussures Crocs dans un magasin éphémère de Tokyo, du 5 au 8 mars 2015.  [...] Si, à en croire l'International Business Times, le test a subi quelques ratés, il donne à réfléchir sur ce que pourrait être le magasin de demain. connecté, innovant, jouant sur l'expérience et le service.   [...]

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[Tribune] Loi Rebsamen : la nouvelle DUP, une bonne nouvelle pour les PME ?

[Tribune] Loi Rebsamen : la nouvelle DUP, une bonne nouvelle pour les PME ?

Ainsi, les entreprises pourront disposer d'une instance unique regroupant à la fois les délégués du personnel, le comité d'entreprise et le CHSCT. Chacun conservant toutefois ses prérogatives respectives. Résultat, les discussions devraient se tenir avec des représentants moins nombreux.  [...] Outre cette simplification du cadre du dialogue, les PME ayant adopté la DUP pourront aussi tirer parti de nouveaux outils de communication plus efficaces, introduits par la loi. Les réunions devront ainsi être organisées autour d'un ordre du jour commun afin d'intégrer les quelques réunions ordinaires annuelles désormais requises (6 réunions minimum).  [...] À noter qu'à compter du 1er janvier 2016, ces 3 blocs de consultations concerneront toutes les PME qu'elles aient ou non mis en place une DUP.   [...]

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Le Web marketing

Le Web marketing

Le Web marketing bouleverse toutes les règles du marketing traditionnel, grâce à la puissance d'Internet. Cet ouvrage en définit les outils et les pratiques actuelles.  [...] Les nouveaux outils de communication, Internet en tête, permettent de cibler beaucoup plus efficacement les consommateurs en fonction de leurs caractéristiques personnelles et de leurs aspirations, puis d'individualiser la communication et l'offre commerciale en fonction de leur nature.  [...] Véritable alternative au marketing classique, le web marketing présente en outre un atout considérable. l'évaluation immédiate de l'efficacité d'une campagne.   [...]

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Qu'est-ce qu'un CMO, Chief marketing officer?

Qu'est-ce qu'un CMO, Chief marketing officer?

Il est de plus en plus chargé de la transformation digitale et orienté e-marketing mais aussi nouveaux outils d'analyse, de prospection et de canaux publicitaires. Autrement dit, le CMO est eu coeur de l'innovation dans le développement et le suivi de la culture d'achat connectée.  [...] La polyvalence. De l'analyse des études de marché à la création, un bon CMO est un couteau suisse, qui doit avoir une excellente connaissance des clients au sens large. Un sens de l'écoute qu'il doit conjuguer avec une veille permanente pour détecter au plus tôt de nouvelles opportunités de marché.  [...] Précurseur de l'innovation dans la relation client comme dans l'utilisation de nouveaux canaux de communication, le CMO doit avoir de (bonnes) intuitions. Roi du test and learn, il met en oeuvre ses idées et mène les actions correctives qui s'imposent. c'est un créatif pragmatique, qui doit se montrer proactif au quotidien qui doit se frayer un chemin au milieu d'une inflation d'outils.  [...]

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Compte personnel d'activité (CPA) : comment ça marche?

Compte personnel d'activité (CPA) : comment ça marche?

Créer de nouveaux droits à la formation et aider chacun à mieux maîtriser son parcours professionnel. Tels sont les objectifs du Compte personnel d'activité (CPA), institué par la loi Travail, entré en vigueur dimanche 1er janvier 2017 et lancé officiellement jeudi 12 janvier par le Premier ministre Bernard Cazeneuve.  [...] Le compte personnel d'activité accompagnera les actifs dans la gestion de leur carrière pour mieux anticiper les transitions subies ou choisies, rebondir dans un nouvel emploi ou encore créer une entreprise, tout en conservant leurs droits, précise un communiqué conjoint de l'ensemble des ministères portant le projet.  [...] Ainsi, pour encourager les patrons à informer leurs salariés sur le nouveau dispositif, le gouvernement a mis à disposition des outils de communication dédiés (dépliants, kakémono, vidéo, etc.).  [...]

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[Tribune] 4 pratiques Google AdWords pour doubler votre taux de conversion

[Tribune] 4 pratiques Google AdWords pour doubler votre taux de conversion

Pour devenir incontournable tout au long du parcours de l'internaute, trois nouveaux outils viennent compléter la boîte à outils d'AdWords pour booster vos conversions.  [...] - Utilisez similar audiences pour cibler de nouveaux prospects ayant des caractéristiques communes à votre liste initiale d'emails.  [...] - Enfin, testez l'extension Universal Apps Campaign, elle vous permet de promouvoir votre application via Google Search, Google Play, Youtube et Google Display depuis AdWords.   [...]

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Référencement payant : les nouveautés de Google Adwords

Référencement payant : les nouveautés de Google Adwords

Concrètement, au-delà du changement d'interface, les campagnes universelles offrent de nouveaux outils aux entreprises, leur permettant de cibler plus précisément les internautes, notamment en fonction de leur localisation et des horaires de leur requête.  [...] Enfin, la campagne universelle a créé de nouveaux outils pour les annonceurs. Voici les principaux apports.  [...] Ces fonctionnalités sont évidemment payantes. Outre le coût par clic (CPC), vous payerez l'affichage. Attention également, ces nouvelles fonctions, si vous les utilisez, impliquent un minimum d'organisation dans votre entreprise, soit pour répondre aux appels téléphoniques, soit pour gérer les données récoltées.  [...]

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[Tribune] Top 5 des utilisations du Cloud Computing en 2014

[Tribune] Top 5 des utilisations du Cloud Computing en 2014

D'où l'intérêt pour chaque entreprise de s'équiper d'une suite logicielle performante et adaptée aux nouveaux outils de partage de fichiers.  [...] Dans une conjoncture marquée par l'avènement du Web 2.0, les entreprises ayant opté pour le Cloud ont mis la technologie à profit pour optimiser leurs processus internes, et développer de nouveaux outils au meilleur prix.  [...] Créé en 2009 par deux entrepreneurs convaincus du potentiel des logiciels en ligne pour améliorer la performance des entreprises, Sellsy est une solution en mode SaaS. Elle s'adapte aux besoins de la plupart des entreprises via une liste d'outils accessible partout.  [...]

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Rapport Mettling : forfait jours, devoir de déconnexion, télétravail... ce qui attend les PME

Rapport Mettling : forfait jours, devoir de déconnexion, télétravail... ce qui attend les PME

L'objectif est notamment de développer chez les salariés une véritable culture du digital. Autrement dit, il ne s'agit pas seulement de les former à la maîtrise des nouveaux outils, mais aussi aux méthodes de travail induites par l'apparition de ces outils. travail en réseau, autonomie, agilité, etc.  [...] Il faut également s'appuyer sur la GPEC (gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences) pour développer la requalification et la reconversion. De quoi renforcer à la fois la compétitivité des entreprises et l'employabilité des salariés.  [...] Le rapport pointe un risque. celui que les femmes soient exclues des nouveaux emplois du numérique à cause de stéréotypes persistants. Pour l'éviter, il insiste sur la nécessité de soutenir la parité et la promotion de la féminisation de ces métiers.  [...]

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[Dossier] Croissance externe : un coup d'accélérateur pour votre PME

[Dossier] Croissance externe : un coup d'accélérateur pour votre PME

Pour réussir, il a dû se rendre sur place régulièrement, organiser des visioconférences, faire venir au siège le middle management, etc. Une erreur a été de démarrer sans les outils de communication adéquats. C'est une leçon pour nous, il est nécessaire de disposer d'outils vraiment professionnels, précise-t-il.  [...] Lorsque le choc des cultures s'avère trop important ou que le contexte est particulièrement délicat, l'acquéreur ne doit pas hésiter à solliciter ses conseils. Son staff, bien sûr, mais aussi les experts-comptables, tout comme les avocats, aideront à la mise en place de synergies (choix et mise en oeuvre de l'ERP, fusion comptable et financière, création de filiale, etc.).   [...] Certains consultants se sont spécialisés dans cette phase. C'est le cas du cabinet In Viva. Nous intervenons lorsque les conseils habituels se retirent, pour contribuer à créer une dynamique collective, tenir compte des enjeux émotionnels, réunir des groupes de travail, y associer les différents niveaux hiérarchiques, affirme Fabienne Klein, présidente associée de la société.  [...]

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