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Nouveaux outils + Entreprises


Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Aussi, le caractère aléatoire de l'accueil, selon le point d'entrée dans l'entreprise, reste l'un des problèmes majeurs de la relation client.  [...] D'autant que le déploiement d'une culture client en interne est à la portée des petites entreprises. Les PME sont souvent mieux placées pour réussir dans cette démarche que les grandes sociétés, au vu de leur taille qui favorise agilité et souplesse. Diffuser et faire adhérer rapidement ses salariés à un code de bonne conduite est plus facile dans une structure d'une centaine de salariés que dans un grand groupe, estime Daniel Ray, professeur à Grenoble École de Management.  [...] Entreprises, gérez votre e-réputation. Les nouveaux outils pour être connu et reconnu.  [...]

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Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires

Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires

Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires.  [...] Une fois évalués les résultats de cette expérimentation, une seconde tranche de 10 millions d'euros pourra être mobilisée, afin d'élargir le Fiso à de nouvelles régions.  [...] Deuxième dispositif. les prêts bancaires appelés les prêts pour les Entreprises sociales et solidaires ( PESS ). Les entreprises peuvent donc directement aller voir leurs banquiers pour solliciter cet outil. D'une durée de cinq ans, avec un différé de remboursement d'un an, ces prêts pourront atteindre des montants compris entre 20 000 ¬ et 50 000 ¬, portés à 100 000 ¬ en cas d'intervention de la Région.  [...]

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Financement des PME : quelles pistes privilégier en 2014 ?

Financement des PME : quelles pistes privilégier en 2014 ?

Il est encore trop tôt pour en mesurer l'impact, mais plus d'un Français sur deux et 90% des investisseurs actifs le jugeaient utile (OpinionWay et Actionaria, octobre 2011).   [...] Une ouverture à des fonds obligataires garantis semble donc une condition nécessaire. L'encours total du PEA-PME pourrait alors s'élever d'ici fin 2017 à un niveau compris entre 5 (hypothèse basse) et 15 milliards d'euros (hypothèse haute).   [...] Manque de dynamisme, de maturité... les nouveaux outils mis en place par le gouvernement ne semblent pas créer le choc positif tant attendu par les entreprises.  [...]

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Des outils qui vont simplifier la vie juridique de l'entreprise

Des outils qui vont simplifier la vie juridique de l'entreprise

Il existe aujourd'hui toute une panoplie d'outils pour répondre aux besoins des entreprises en matière de droit du commerce, du travail, et des sociétés.  [...] A l'instar des startups qui se sont créées pour accompagner professionnels et particuliers dans la résolution de litiges, et des sites web auxquels l'on confie l'insertion des annonces légales dans les journaux habilités, de nouvelles solutions ont émergé pour aider les entrepreneurs.  [...] Gagner du temps sur la rédaction et la gestion des contrats, c'est l'idée de ContractLive. Au delà de l'import de contrats pré-rédigés et personnalisables, Contract-Live.com se présente comme un outil unique et collaboratif pour le suivi des contrats au sein de l'entreprise.  [...]

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Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

L'apparition des Smartphones puis des tablettes a complètement bouleversé cette tendance historique. En effet, l'usage de ces outils se faisait dans le cadre personnel, au sein des familles, puis il a été demandé aux entreprises de pouvoir utiliser ces mêmes outils dans le cadre de notre travail, un nouveau concept appelé à se développer.  [...] L'objectif n'est pas insurmontable. Les entreprises doivent emmener davantage les collaborateurs à utiliser ce qu'ils utilisent chez eux. La transformation n'est pas à faire au niveau de l'individu mais au niveau de la culture d'entreprise et de ses pratiques.  [...] il faut donc absolument que les entreprises françaises suivent le même chemin pour rattraper leur retard, faute de quoi, elles seraient relayées allant jusqu' à disparaître. Certains des secteurs l'ont compris, dans de grandes banques ou chez certains grands industriels, et de grands projets extrêmement novateurs sont en cours.  [...]

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Les dirigeants d'entreprises circonspects face aux enjeux de demain

Les dirigeants d'entreprises circonspects face aux enjeux de demain

À l'occasion de son Université d'été les 29 et 30 août, le Medef publie un baromètre sur la vision des chefs d'entreprises face aux enjeux de demain. S'ils se montrent confiants dans un avenir proche, les dirigeants font preuve d'une plus grande prudence à long terme.  [...] Un constat qui s'explique par les défis auxquels sont et vont être confrontés les patrons dans les années à venir. Si la révolution technologique a débuté, la transformation numérique figure également comme l'un des enjeux des entreprises. Ils sont 57 % à se dire concernés par le développement des objets connectés, tandis que la digitalisation s'affiche en deuxième position de leurs préoccupations pour la moitié d'entre eux (52%).  [...] Une priorité qui ne laisse apparaître qu'en quatrième position, l'investissement des entreprises vers de nouvelles technologies ou l'achat d'outils numérique. La recherche et développement n'est envisagé que par 18 % des dirigeants interrogés.  [...]

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[Vidéo] Le défi numérique de la PME Ax'Eau #Ep. 4

[Vidéo] Le défi numérique de la PME Ax'Eau #Ep. 4

Après des mois de travail et de réflexion sur la transition numérique, les nouveaux outils marketing d'Ax'Eau sont livrés. Mais si elle rassure le dirigeant Cyril Muntzer, cette production séduira-t-elle les clients La réponse en image.  [...] Après des mois de travail, Cyril Muntzer est satisfait. Et rassuré. Il dispose enfin des nouveaux outils marketing issus de la transformation numérique de sa PME, Ax'Eau, initiée avec le cabinet conseil marketing digital et innovation Finamars. Mais un doute en chassant un autre, le dirigeant s'inquiète maintenant de leur capacité à séduire de nouveaux clients.  [...] Découvrez-le dans ce nouvel épisode de notre série exclusive, Le défi numérique d'Ax'Eau, réalisée en exclusivité pour Chef d'Entreprise par Pierre Granchamp, fondateur de Finamars.  [...]

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Reprise par ses cadres, la PMI remonte la pente

Reprise par ses cadres, la PMI remonte la pente

Enfin, la PMI devrait bientôt disposer de nouveaux outils informatiques.  [...] L'entreprise tourne ainsi la page d'une longue traversée du désert. Rachetée, en 1999, par le groupe américain Rexnord, elle n'avait, depuis lors, cessé de perdre du terrain. Entre 1999 et 2008, la société s'est séparée de 100 salariés sur 235 et son chiffre d'affaires est passé de 29 Millions d'Euros à 15 Millions d'Euros, relate Gilles Laguet, son président.  [...] Le salut viendra d'une initiative interne à l'entreprise. Embauchés fin 2005 pour réduire les coûts de fonctionnement de la PMI, Gilles Laguet, Pierre Becker et Arnaud Baligand, trois cadres, décident, en mars 2008, de la racheter grâce à un LMBO ( Leverage Management Buy Out, le rachat d'une entreprise par son management).  [...]

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Référencement payant : les nouveautés de Google Adwords

Référencement payant : les nouveautés de Google Adwords

Enfin, la campagne universelle a créé de nouveaux outils pour les annonceurs. Voici les principaux apports.  [...] - Le Click to call (uniquement sur mobile) permet de joindre votre entreprise par téléphone en un seul clic.  [...] - La Communication Extension permet de collecter les adresses e-mails opt-in des internautes.  [...]

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Arnaud Montebourg somme les banques d'ouvrir le robinet du crédit aux TPE

Arnaud Montebourg somme les banques d'ouvrir le robinet du crédit aux TPE

Arnaud Montebourg somme les banques d'ouvrir le robinet du crédit aux TPE.   [...] Arnaud Montebourg en appelle à la mobilisation du secteur bancaire au service du financement de l'économie productive. Il a souligné à ce titre l'importance du développement de nouveaux outils susceptibles de contribuer au financement de l'économie tels que le PEA-PME, les placements privés et les nouveaux produits d'assurance-vie eurocroissance.  [...] Mot clés. Accès au crédit. Arnaud montebourg. Crédit. Banque de france.   [...]

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