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Méthode + Simulation + Entretien + Vente


PREPAREZ VOS COMMERCIAUX A L'ENTRETIEN DE VENTE

PREPAREZ VOS COMMERCIAUX A L'ENTRETIEN DE VENTE

S'ils pilotent toujours la séance de préparation et l'entretien avec le client, les vendeurs partagent tout de même la parole avec le technicien. Le déroulé de l'entretien est planifié à l'avance, selon une méthode maison éprouvée. Pour Ludovic Génard, un entretien réussi est un entretien mûrement préparé, voire répété à l'avance.  [...] Evidemment, il ne s'agit pas de se contenter de cette formation initiale. Franck Fiszel, associé au sein du cabinet de formation commerciale Coach Europ, prescrit à ses clients des piqûres de rappel toutes les quatre à huit semaines. L'idée est de consacrer une journée à de la simulation d'entretien de vente.  [...] on peut bâtir des modules sur mesure pour chaque profil de commercial et chaque type de vente. Quiz et modules vidéo permettent d'acquérir un savoir, des techniques, des méthodes. Son seul défaut Son manque de réactivité. Or, la vente est basée sur une relation humaine.  [...]

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Coacher ses vendeurs sur le terrain, un exercice sous haute surveillance

Coacher ses vendeurs sur le terrain, un exercice sous haute surveillance

Comment savoir ce que vaut réellement votre commercial en entretien de vente Réponse. en se joignant à lui. C'est la meilleure méthode pour obtenir un aperçu concret de ses capacités, de ses connaissances et de son comportement. Aucun élément de votre équipe ne doit échapper à l'accompagnement sur le terrain, assène Evelyne Platnic Cohen, présidente de Memento Conseil, cabinet de conseil et de formation en efficacité commerciale.  [...] Pour les vendeurs plus aguerris, se concentrer sur un élément-clé semble plus judicieux, estime l'expert. Si vous avez constaté lors de sessions de formation, par exemple, que son argumentaire pèche, c'est à ce moment-là de l'entretien que vous lui donnerez la parole.  [...] Chaque entretien doit être conclu par un court débriefing, préconise Evelyne Platnic Cohen (Memento Conseil). A cette occasion, laissez le vendeur s'exprimer en premier sur sa vision du rendez-vous. a-t-il répondu correctement aux objections de son interlocuteur A-t-il écouté avec attention ses besoins L'idée, c'est d'amener le salarié à s'auto-analyser avant de lui faire part de vos commentaires.  [...]

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Le CV anonyme définitivement enterré

Le CV anonyme définitivement enterré

Avec le CV anonyme, ce type de postulants n'a qu'une chance sur 22 de décrocher un entretien, contre une chance sur 10 lorsque le CV n'est pas anonyme. L'une des raisons invoquées Les faiblesses d'un CV peuvent s'expliquer par l'origine des candidats, les éléments d'appréciation manquent alors aux recruteurs pour juger au mieux.  [...] Cependant, le CV anonyme reste aujourd'hui un outil parmi d'autres (questionnaire sur les compétences, méthode k de recrutement par B simulation, etc.) pour recruter sur les compétences d'un individu.  [...] Le CV anonyme partait d'un bon sentiment mais cela n'empêche en rien le délit de faciès en entretien... Perso, j'ose croire que je ne juge que les compétences pas la couleur de peau, mais finalement peut-on en être sûr à 100 %.  [...]

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Faire passer un entretien de recrutement

Faire passer un entretien de recrutement

Recruter un collaborateur, ça ne s'improvise pas. Pour faire face à cette situation, Philippe Villemus propose dans cet ouvrage les clés pour choisir le meilleur des candidats.  [...] Très accessible, la méthode développée dans Faire passer un entretien de recrutement repose sur une approche scientifique et vous aidera à mieux choisir parmi les postulants, à créer les bonnes conditions pour un entretien efficace et à éviter les erreurs.  [...] Elle vous donnera toutes les clés pour vous préparer, mener l'entretien et faire la synthèse à la suite de la rencontre.  [...]

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L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

L'absence de cloisonnement fort entre les services et les relations faciles entre collaborateurs et chefs de service sont autant d'atouts qui compensent le manque relatif de moyens. Les prises de décision et les changements de cap interviennent vite, ajoute le spécialiste, complété par son associé Sébastien Grilli.   [...] Les sonder permet d'obtenir des informations intéressantes sur l'usage qu'ils font réellement de vos produits et services. Une étude de satisfaction ou un focus group, par exemple, peuvent vous donner des pistes d'évolution. Les collaborateurs doivent se nourrir de ce qu'ils voient et entendent autour d'eux et s'ouvrir sur le monde afin d'ouvrir leur esprit, estime Julien Besse (Sinnogen).  [...] Les montants versés se situent entre 50 000 et un million d'euros et tournent en moyenne à 130 000 euros. Attention au timing de votre dépôt de dossier, prévient tout de même Charles-Edouard de Cazalet, directeur de Sogedev, cabinet conseil spécialisé en financement public, la commission rend son verdict sous trois à six mois.  [...]

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Recrutement: comment trouver la perle rare?

Recrutement: comment trouver la perle rare?

Avant de rencontrer physiquement le candidat, vous pouvez lui poser quelques questions par téléphone. Une façon de dégrossir et de juger de la motivation réelle de la personne, ainsi que de son adéquation avec quelques critères-clés. Il faut prévenir le candidat en amont et l'avertir que l'entretien téléphonique n'est qu'une présélection, souligne Nathalie Olivier, dirigeante de RH Conseil PME.  [...] Demandez au candidat ses prétentions salariales. Si elles sont trop éloignées de vos possibilités, tâtez le terrain. sera-t-il prêt à revoir à la baisse ses prétentions Si la négociation finale se fait une fois le candidat sélectionné, savoir s'il est hors budget dès l'entretien vous permettera de vous aider à faire votre choix.  [...] - Test de mise en situation. Le but. mettre le candidat en situation réelle (simulation de vente, animation d'une réunion, etc.) pour évaluer son niveau de compétence.  [...]

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Comment construire un argumentaire de vente?

Comment construire un argumentaire de vente?

Il est peu probable de réussir une vente sans concevoir un argumentaire structuré, hiérarchisé, méthodique. Alain Muleris, expert en développement commercial, livre quelques points sur cette phase clé. Découvrez les bonnes feuilles de son dernier livre. Trouvez vos futurs clients en 100 jours.  [...] Il s'agit ici de définir clairement votre proposition de vente unique, exclusive et attractive. C'est ce qu'on appelle l' USP. Unique Selling Proposition (offre unique de vente). Elle est unique aux yeux du prospect car elle est incomparable. Elle explique clairement la différenciation de votre produit/service.  [...] L'objectif est de démontrer à votre prospect en quoi votre offre est plus pertinente que les autres face à sa problématique. Cette étape est importante si votre prospect travaille avec vos concurrents. Je vous garantis que vous allez mettre de l'émotion à cet instant précis.   [...]

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Le CJD célèbre sa journée nationale "Jeunes et entreprises"

Le CJD célèbre sa journée nationale "Jeunes et entreprises"

Le Centre des jeunes dirigeants (CJD) organise mardi 31 mars 2015 une série d'actions de sensibilisation auprès des collégiens, lycéens et étudiants à l'occasion de sa journée nationale Jeunes et entreprises.  [...] Mardi 31 mars 2015, C toi qui décides., lâche le Centre des jeunes dirigeants (CJD) aux collégiens, lycéens et étudiants partout en France, à l'occasion de sa journée nationale Jeunes et entreprises. Plus de 2000 entrepreneurs membres du réseau partent à la rencontre de 25 000 jeunes à travers des interventions dans les établissements scolaires, des portes ouvertes d'entreprises ou encore des ateliers de rédaction de CV et de simulation d'entretien.  [...] L'objectif. les sensibiliser à l'intérêt de réfléchir dès aujourd'hui à leur avenir professionnel. Les choix de carrière étant bien souvent conditionnés dès le secondaire par les filières sélectionnées. Une manière également de les rapprocher un peu plus des réalités du monde de l'entreprise et, par la même, de l'entrepreneuriat.  [...]

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Du mobilier de bureau à prix d'usine

Du mobilier de bureau à prix d'usine

Envie de payer moins cher votre mobilier de bureau UsineBureau.com supprime pour ce faire les intermédiaires qui agissent entre l'usine et le client. Il propose une large gamme de mobilier de bureau design et contemporain. du bureau individuel, bench et multimédia en passant par la table de réunion.  [...] Le site propose également des meubles de rangement intelligents (bibliothèques, crédences et armoires). Il propose deux options de livraison.   [...] - livraison décalée, qui permet de grouper les commandes et la fabrication en usine. Ce système, appelé méthode de vente à la demande, permet.  [...]

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Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

Peu importe, la dirigeante tient à aller jusqu'au bout de l'aventure avec ces salariés démissionnaires Pour tourner la page, je veux comprendre les raisons de chaque départ et quitter mes collaborateurs en bons termes. Surtout, elle sait qu'un tel entretien est un échange privilégié pendant lequel la personne parle de façon plus libre, et peut livrer des informations capitales.  [...] Indispensable pour comprendre les raisons d'une démission, l'entretien de départ requiert néanmoins une certaine méthode. D'abord, tâchez de choisir le bon timing. L'idéal Rencontrer son salarié démissionnaire à deux reprises durant le préavis d'abord, au moment de la démission, afin de mettre au clair les questions administratives et la période de préavis, puis quelques semaines avant le départ, pour un entretien plus approfondi II s'agit de mettre cartes sur table afin de comprendre les véritables motifs de la démission et de dresser un bilan.  [...] Identifier les dysfonctionnements. Bien mené, l'entretien de départ peut se révéler instructif. Quand le salarié s'en va, il prend du recul sur sa fonction et l'organisation de l'entreprise, poursuit Marie-Claude Cougard. Il pourra alors vous révéler de précieuses informations.  [...]

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