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Management + Objectifs


[Tribune] Les secrets d'une internationalisation réussie

[Tribune] Les secrets d'une internationalisation réussie

Elle permettra également de s'ouvrir à de nouveaux marchés pour rechercher des relais de croissance, démarcher des clients et donc, in fine, d'améliorer leur rentabilité notamment en saturant les charges fixes. Enfin, se confronter à des problématiques inédites accélère les processus d'innovation par l'apprentissage qu'offrent de nouveaux concurrents ou de nouvelles contraintes.  [...] Tout d'abord, définissez précisément vos objectifs. S'agit-il d'élargir votre marché, de développer ou d'étendre votre offre client, d'accéder à une technologie, de diversifier vos risques hors du marché domestique ou d'augmenter vos performances par des gains de productivité Quelle que soit la valeur ajoutée attendue (en termes de croissance, de rentabilité ou de retour sur investissement), les objectifs doivent être formalisés, validés par la gouvernance et discutés avec le management.  [...] - D'identifier les contraintes et les opportunités logistiques, technologiques ainsi que les différentes aides à l'export,  [...]

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[Test] L'entretien annuel d'évaluation

[Test] L'entretien annuel d'évaluation

L'entretien annuel est un moment-clé dans le management des équipes, qui permet de faire le point sur l'année passée et de déterminer les objectifs celle à venir. Encore faut-il en maîtriser les fondamentaux. Déterminez vos connaissances en la matière grâce à ce mini-quiz.  [...] Lisez notre dossier Faire de l'entretien annuel d'évaluation un outil de motivation.   [...] Et pour vous perfectionner, notre partenaire Démos vous propose la formation suivante.   [...]

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Comment manager des salariés de plus en plus mobiles

Comment manager des salariés de plus en plus mobiles

La question de la confiance est cruciale. Or, elle repose sur l'opinion du manager quant à la capacité du collaborateur à faire avancer l'objectif commun, précise l'experte. Mais pour que cela fonctionne, chacune des parties prenantes doit prendre ses responsabilités.  [...] Par ailleurs, la mobilité nécessite de mettre en place un management par objectifs. Béatrice Peyron suggère d'utiliser la méthode des objectifs dits SMART. S pour spécifique, dans le sens personnalisé, M pour mesurable, A pour ambitieux, R pour réaliste, T pour time (délimité dans le temps).  [...] Dicter précisément les règles du jeu au départ et proposer au salarié une feuille de route permet de le responsabiliser et de le rendre autonome, affirme Soria Boucebaine. Les objectifs, la manière de les atteindre et de les mesurer sont donc listés dans la feuille de route des collaborateurs nomades.  [...]

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Le processus budgétaire, outil de pilotage et de management

Le processus budgétaire, outil de pilotage et de management

Vos ventes sont plus importantes que prévues au premier trimestre C'est peut-être l'occasion d'adapter vos outils de production et vos ressources humaines à la demande. Ce suivi implique la tenue de réunions régulières avec les responsables de service. Lors de ces réunions, vous êtes amené à recadrer les attributions budgétaires et à rappeler les objectifs, notamment si l'un des managers ne se tient pas au budget alloué.  [...] D'après moi, c'est un outil de pilotage nécessaire pour n'importe quel dirigeant. Outre le contrôle des flux de trésorerie, le budget sert également la politique de management par objectifs de l'entreprise. Associer les chefs de pôle au processus quasiment en temps réel joue indéniablement sur la motivation des équipes, et donc sur les performances de la société, souligne le dirigeant.  [...] - Impliquer vos collaborateurs dès le début de la procédure budgétaire est un gage de réussite, tant du point de vue du processus qu'en termes de management. En fixant leur propre budget en fonction des impératifs de l'entreprise, vos responsables seront plus à même d'en comprendre les tenants et aboutissants et de respecter les objectifs.  [...]

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L'agent commercial, un indépendant au service de votre entreprise

L'agent commercial, un indépendant au service de votre entreprise

apacfrance.com). Ces structures vous permettent de rencontrer des professionnels via des manifestations organisées tout au long de l'année ou encore de recruter directement votre agent en publiant une annonce sur le Web (100 euros pour une annonce qui paraîtra pendant un mois sur le site internet www.  [...] Contrats sans limite ou contrats à durée déterminée Une fois l'agent recruté, reste à établir le contrat. Sachez que la plupart des contrats entre PME et agents commerciaux n'ont pas de limite de durée. De fait, le lancement d'un nouveau produit ou le développement de l'entreprise sur un nouveau marché nécessitent un véritable suivi dans la durée.  [...] Un management différent. Avant de signer le contrat, notez toutefois que les agents commerciaux ne sont pas soumis aux mêmes rapports de subordination que les VRP salariés. Ces derniers sont en effet dans l'obligation d'obéir aux directives de leur (s) employeur (s), de rendre des comptes à travers des rapports d'activité et souvent d'accepter des objectifs de vente.  [...]

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6 temps forts de la Biennale 2016 du Réseau Entreprendre

Philippe Bloch est chef d'entreprise (fondateur de Columbus Café), auteur, conférencier et animateur sur BFM Business. Son passage sur scène restera probablement dans les souvenirs de l'audience venue assister à la Biennale du Réseau Entreprendre comme un moment de partage, d'humour et de bonne humeur.  [...] Charismatique et espiègle, l'homme fera notamment étalage des petites manies du vocabulaire français parfois un peu trop morose et vecteur de contagion émotionnelle négative pour le dirigeant et ses collaborateurs. L'un de ses ouvrages intitulé Ne me dites plus jamais bon courage pointe du doigt, entre autres, l'utilisation de l'expression bon courage, dont l'abus laisse à penser que tout dans le travail se résume à venir à bout d'une épreuve fastidieuse.  [...] - La bienveillance, le bonheur et la gentillesse sont trois objectifs et enjeux du management à atteindre et son dernier mot, de loin le plus spirituel.  [...]

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Pour ou contre le salaire variable pour tous les salariés?

Pour ou contre le salaire variable pour tous les salariés?

ceux qui auront satisfait à leurs objectifs recevront jusqu'à deux mois de salaire en plus, au titre de la rémunération variable. Une manière de booster les équipes Ce bonus est un facteur-clé de motivation, acquiesce le patron de la PME.  [...] Pour autant, la rémunération variable individuelle peut-elle être appliquée à n'importe quelle fonction Pas si sûr. Dans de nombreuses fonctions, le travail est collectif et, par conséquent, difficilement individualisable, nuance Emmanuel de Prémont. Mieux vaut, alors, introduire un variable collectif, dont bénéficiera toute l'équipe.   [...] Pour être acceptés par les salariés, les objectifs d'une rémunération variable doivent être indiscutables, conclut Patrick Chassagne, directeur associé du cabinet en management CAA. Et donc indiscutés.  [...]

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Culture cash : remettre la trésorerie au coeur de son activité

Culture cash : remettre la trésorerie au coeur de son activité

L'objectif Trouver des pistes permettant de dégager du cash. On dit souvent que la bataille du cash est gagnée par des sous-officiers, déclare Michel Sion (Cegos). Autrement dit, les meilleures idées viennent des opérationnels.  [...] Pour inscrire la culture cash dans les habitudes, des leviers financiers peuvent également être activés. prime, part variable ou plan d'intéressement sur des objectifs liés aux stocks, aux encaissements ou toute autre action génératrice de cash. Plus d'une entreprise sur cinq (22 %) a mis en place une rémunération de sa force de vente basée sur un indicateur cash, selon le baromètre Cash Management 2015 de Grant Thornton.  [...] Passer de huit à douze points de vente en 2017, tel est l'objectif de Guillaume Carré, codirigeant de Nicotech Distribution, une PME spécialisée dans la vente de cigarettes électroniques. Un investissement conséquent qui sera en partie autofinancé. Pour un développement assis sur une solide base financière, le dirigeant fait le choix de se former.  [...]

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Il suit un MBA pour parfaire son savoir de «patron»

Il suit un MBA pour parfaire son savoir de «patron»

Et pourtant. Quand, en janvier 2002, il décide de créer Initialys, agence de communication événementielle spécialisée en images de synthèse, l'entrepreneur a le blues. Positionnement, recrutement, objectifs de développement, management de ses salariés... Jean- Alexandre Kaminiski se trouve déboussolé.  [...] Je me suis rendu compte que le positionnement de ma société était trop large. De retour chez Initialys, il affine son ciblage et décide de ne viser que les entreprises des secteurs médical, du transport et des matériaux de construction. Pour les séduire, il recrute trois responsables commerciaux et mène ses premières études de marché.  [...] En revanche, des formations ponctuelles, plus ciblées, auraient pu répondre au besoin de ce dirigeant de se former en management.  [...]

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DEPECHER UN CLIENT MYSTERE DANS SON ENTREPRISE

DEPECHER UN CLIENT MYSTERE DANS SON ENTREPRISE

Naturellement, les tarifs sont dégressifs. Ils démarrent autour de 100 euros HT pour une visite et 30 euros HT pour un appel, restitution des informations comprise.   [...] Un outil de management. Le rythme des campagnes dépend de vos objectifs. Il est défini au cas par cas et doit être adapté aux besoins de l'entreprise, précise Valérie Husser, directrice de MKG Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le secteur hôtelier.  [...] Pour les visites, un rythme semestriel semble suffisant. Pour des campagnes d'appels, Guénaëlle Boch, responsable du développement commercial chez Idefi, spécialiste de la mesure et de l'étude des performances, recommande un rythme trimestriel. Il faut avoir le temps de mener des actions correctives entre deux vagues.  [...]

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