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Mail + Marketing


Business saisonnier : misez sur l'e-mail marketing

Business saisonnier : misez sur l'e-mail marketing

Pour autant, le reste de l'année, le site dispose également d'une stratégie e-marketing bien rodée.  [...] Là aussi, la saisonnalité de l'activité est prise en compte. En période creuse, nous expédions une newsletter toutes les deux semaines. En période d'intense activité, nous en générons une deux fois par semaines, détaille Toussaint Roze. Une méthode qui a fait ses preuves.   [...] Ce qui donne à l'e-mail marketing toujours plus de perspectives.  [...]

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Le marketing direct, «l'arme à tout faire» des PME

Le marketing direct, «l'arme à tout faire» des PME

Reste une donnée importante. le coût d'une campagne. A partir de 5 000 euros par trimestre, vous pouvez mettre en place une opération de courrier adressé efficace. Sans parler de l'e-mail marketing, qui nécessite un investissement dérisoire (comptez environ 400 euros pour louer 1 000 adres ses e-mails qualifiées).  [...] Apparu à la fin des années quatre-vingt- dix, l'e-mail marketing a gagné ses lettres de noblesse en 2004, avec l'adoption de la loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN). Depuis cette réforme, les consommateurs doivent donner leur accord pour que les entreprises puissent leur envoyer des e-mails promotionnels.  [...] Le coût d'une campagne d'e-mail marketing est peu élevé puisqu'il n'y a ni coût d'impression, ni frais de routage. Comptez entre 250 et 400 euros pour la location de 1000 adresses e-mail qualifiées.  [...]

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Le web, un canal de prospection efficace et pas cher

Le web, un canal de prospection efficace et pas cher

Premier allié des PME souhaitant démarcher de nouveaux clients. l'e-mail marketing. Cet outil comporte de nombreux avantages, dont son coût modique, si on le compare au courrier papier ou au télémarketing. De fait, une campagne d'e- marketing peut être mise en place avec un budget de seulement 2 000 euros.  [...] Par ailleurs, les courriels marketing permettent de réaliser des campagnes d'envergure. La plupart des prestataires de services spécialisés dans la location de fichiers e-mail (autrement appelés brokers ) disposent de bases de données volumineuses (par exemple, plus de 61 millions d'adresses e-mails pour Directinet, plus de 10 millions d'individus pour 1000Mercis...).  [...] Le principe Dès qu'un webmaster souscrit à votre programme d'affiliation (vous devez, pour cela, prévoir une rubrique spéciale sur votre site), vos offres commerciales apparaîtront sur son portail. Ce levier permet d'aller chercher des leads en profondeur, puisque vos offres commerciales peuvent se retrouver sur des sites très spécialisés, en parfaite adéquation avec votre branche d'activité, explique Pierre-Louis Fontaine, directeur général de CRM Interaction, un spécialiste du marketing direct en ligne.  [...]

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Showroomprive.com mise sur l'e-mailing

Showroomprive.com mise sur l'e-mailing

Située en banlieue parisienne, cette jeune entreprise, créée en octobre 2006, voit d'ores et déjà se dessiner un bel avenir. Elle a atteint son seuil de rentabilité en seulement cinq mois d'activité. Et son chiffre d'affaires ne cesse de croître. Ses secrets Travailler avec un spécialiste du déstockage de produits haut de gamme, être présente physiquement grâce à un magasin situé dans le VIII e arrondissement de Paris et utiliser l'e-mail marketing avec intelligence.  [...] Les coûts marketing augmenteraient, mais le chiffre d'affaires généré resterait sensiblement identique, confirme Yseulys Costes. Seule exception. Il peut être judicieux de tester le couplage e-mail + mailing-papier afin de récupérer les clients premium qui n'achètent plus sur le site.   [...] Pour la gestion de ses courriels, la PME ne passe pas par un prestataire. Tout est réalisé en interne, que ce soit la création des visuels, l'écriture des textes ou la photographie des produits. J'ai une grande expérience du Web et je connais bien le marketing interactif, confie le p-dg, qui a créé une start-up en 2000 et l'a revendue à Libertysurf en 2004.  [...]

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Serial entrepreneur et e-leader

Serial entrepreneur et e-leader

Mais les quatre compères prennent leur revanche. non seulement, ils décrochent leur premier financement, mais, en quelques années, Directinet s'impose comme le leader français du e-marketing direct.  [...] La société et ses filiales sont vendues, en 2006, pour 33 millions d'euros au groupe britannique IPT avec l'objectif affiché de devenir le leader européen de l'e-mail marketing. Jérôme Stioui entre alors au conseil d'administration du groupe. Il est en charge du développement des activités françaises.  [...] Enseignant en marketing mobile et digital, il retrouve régulièrement les élèves d'HEC, de Sciences Po, de l'université de Lille et de l'Edhec. Il participe aussi à l'incubateur d'HEC, en tant que membre du jury d'admission et coach. Enseigner me permet de rendre plus concret ce monde virtuel dans lequel j'évolue, confie-t-il.  [...]

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Pourquoi le CRM va changer votre vie (ou presque)

Pourquoi le CRM va changer votre vie (ou presque)

Car, ne l'oublions pas, un client satisfait est un client fidèle, et qui dit fidélité de la clientèle dit augmentation de la marge et du chiffre d'affaires.  [...] Pour le marketing. listes de démarchage, campagnes par téléphone et e-mail, reporting des actions, tableaux de bord analytiques.  [...] On y trouve des informations du type quand et combien de pages du site ont été visitées par le lead, si les e-mails ont été lus, etc.  [...]

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Le MARKETING DIRECT: une arme pour RECRUTER de NOUVEAUX CLIENTS

Le MARKETING DIRECT: une arme pour RECRUTER de NOUVEAUX CLIENTS

.. Ce travail permet de déterminer un budget mais aussi d'identifier les ressources nécessaires en interne ou en externe. Une démarche multicanal suppose de combiner les expertises de différents services (informatique, marketing, commercial) voire de faire appel à des prestataires, ne serait-ce que pour le routage.  [...] Clarté du discours et personnalisation. Alors comment concevoir un mailing efficace Réponse. en soignant chaque élément du courrier. A commencer par l'enveloppe. Elle est au mailing ce que la vitrine est au magasin, souligne Philippe Thoueille, directeur de l'agence conseil en marketing direct, Marketing & Direct.  [...] Les messageries privées et professionnelles débordent. Comment dans ces conditions s'assurer que son message de prospection sera lu Pour Jean-Paul Lieux, directeur général de Dolist, spécialiste de l'e-mail marketing, il existe deux leviers d'ouverture. l'expéditeur et l'objet.  [...]

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Amabis lance un CRM en SaaS pour les TPE et les PME

Amabis lance un CRM en SaaS pour les TPE et les PME

Une adresse erronée, un numéro de téléphone inexistant... Voilà le genre de désagrément propres à compromettre une conquête commerciale. Avec son offre de CRM dédiée aux TPE et aux PME, Amabis, fournisseur spécialisé dans la qualité de la donnée, propose d'éviter ce genre de scénario.  [...] il propose la correction automatique d'adresses saisies manuellement et l' enrichissement téléphonique pour les prospects et clients présents dans l'annuaire.   [...] L'offre est basée sur le CRM de SugarCRM, auquel Amabis intègre ses services de qualité de la donnée ainsi que des modules de routage SMS et e-mail pour augmenter l'efficacité des campagnes marketing.  [...]

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COMMENT REUSSIR SUR INTERNET

COMMENT REUSSIR SUR INTERNET

Dans les deux cas, on peut proposer des variantes en fonction de l'intensité de l'interactivité, suggère Stéphane Dunand, directeur général de l'agence d'e-marketing Opt In Solutions. Ces jeux peuvent être très attractifs. il est possible de créer une mascotte réalisée à l'aide d'images de synthèse, qui pose des questions.  [...] Pour cela, l'ajout de plusieurs pages est nécessaire. Il ne suffit pas de mentionner les caractéristiques des produits, analyse Frédéric Lezy, directeur associé de Baobaz, agence de marketing relationnel interactif. Il faut donner envie. Une page doit être consacrée aux nouveautés, une autre aux coups de coeur, une autre aux best-sellers et une aux promotions en cours.  [...] le corps du texte de l'e-mail marketing doit ressembler à celui d'un message envoyé par un proche. Il doit être court, direct et personnalisé, résume Frédéric Buron. Il ne suffit pas d'écrire Bonjour Madame X, au début de l'email pour créer ou entretenir une relation directe avec le destinataire, reprend l'expert.  [...]

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Relation client : faites la chasse aux idées reçues !

Relation client : faites la chasse aux idées reçues !

Il en veut pour preuve le succès du site de covoiturage BlaBlaCar ou encore de la plateforme de location entre particuliers Airbnb qui ont réussi à s'imposer face aux géants de leurs secteurs tels que Hertz, la SNCF ou encore le groupe Accor. Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous n'êtes jamais à l'abri de quelqu'un de plus inventif qui va bousculer votre marché.  [...] C'est la raison pour laquelle vous devez rester à l'écoute des signaux faibles (ex. réclamation inhabituelle, demande spécifique...) émis par vos clients pour mieux répondre à leurs besoins, recommande l'expert. Son conseil. mettre en place des tableaux de bord qualitatif pour suivre ces remontées terrain et mettre le client au coeur de la culture d'entreprise.  [...] Pour mieux contrôler le retour sur investissement tout en optimisant les coûts, beaucoup d'entreprises automatisent les procédures de leur services client et marketing (mise en attente des appels, réponse automatique, généralisation du mail pour traiter les réclamations, e-mailings non qualifiés, recours à un centre d'appel externe.  [...]

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