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[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

L'entreprise est équipée d'un ERP (enterprise resource planning) par lequel transitent toutes les données. Après l'enregistrement de la commande, le logiciel prend en charge la vérification de la disponibilité des matières premières, l'ordre de fabrication, les modalités logistiques d'expédition et la facturation.  [...] Le système d'information optimisé devient ainsi la colonne vertébrale de l'entreprise. Il améliore son efficacité opérationnelle et sa compétitivité. Or, dans cette optique, l'ennemi numéro un est la multiplicité d'informations. Les salariés disposent de leurs logiciels de bureautique, de leurs logiciels métiers, de leurs programmes ­comptables, de leur CRM ou de leur GPAO.  [...] Cette démarche peut passer par la refonte globale de l'outil informatique de l'entreprise, mais également par la connexion des différents logiciels métiers, regroupés autour d'une base de données unique et commune. Dans les deux cas, l'entreprise gagne en réactivité et en fiabilité de l'information.  [...]

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PME : encore un effort dans votre relation client!

PME : encore un effort dans votre relation client!

Où en sont les PME dans leurs relations clients C'est ce que Chef d'Entreprise et l'éditeur de logiciels SalesForce révèlent dans cette étude exclusive menée auprès de 103 PME françaises.  [...] C'est ce qu'ont cherché à savoir l' éditeur de logiciels américain SalesForce et Chef d'Entreprise via un sondage réalisé auprès de 103 PME françaises, entre le 3 et le 14 décembre 2015. Les résultats, publiés en exclusivité, révèlent que seule la moitié de ces structures ont un service client.  [...] Autre enseignement. si 60 % d'entre elles sont convaincues de l'effet vertueux, envers leur clientèle, d'un rapprochement entre les services vente et marketing, 1/3 seulement l'ont déjà mis en place. Bref, le chemin reste long. Avec, au bout, des potentialités de taille au niveau tant commercial que marketing (visibilité, fidélisation, recrutement, etc.).  [...]

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[Tribune] Comment respecter à la lettre vos contrats de licence de logiciels ?

[Tribune] Comment respecter à la lettre vos contrats de licence de logiciels ?

Sans en avoir nécessairement conscience, beaucoup d'entreprises exploitent leurs logiciels au-delà du périmètre de leurs droits. En cas d'audit, l'addition peut s'avérer salée pour ceux qui ne respectent pas leur contrat de licence. Voici la marche à suivre pour vous prémunir de poursuites.  [...] Simples traitements de texte, ERP, plateformes intégrées de gestion de sites e-commerce, voire applications industrielles pointues (CAO, simulation, virtualisation, etc.). Les logiciels sont aujourd'hui devenus nécessaires à la conduite de l'activité de n'importe quelle entreprise.  [...] En général, ne sous-estimez pas cette question. Veillez ainsi à vous tenir informé de l'état des matériels et logiciels utilisés dans votre entreprise. Un examen comparatif des logiciels utilisés et des licences souscrites doit être également conduit régulièrement par votre responsable informatique, pour pouvoir acquérir des licences supplémentaires en temps et en heure.  [...]

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LICENCES DE LOGICIELS: ETES-VOUS A JOUR?

LICENCES DE LOGICIELS: ETES-VOUS A JOUR?

En France, 45% des logiciels en fonction dans les entreprises seraient piratés, selon une récente étude IDC/BSA. Autrement dit, près d'une entreprise française sur deux n'aurait pas ses licences informatiques à jour. De fait, les créateurs de logiciels bénéficient du droit d'auteur, régi par le Code de la propriété intellectuelle.  [...] Conscients que la plupart des entreprises sont de bonne foi, certains acteurs cherchent d'abord à nouer un dialogue constructif avec elles. Microsoft France a, par exemple, adressé 50 000 courriers à des entreprises en leur demandant où elles en étaient de leurs licences.  [...] Avec l'autorisation du dirigeant, ils procèdent soit à une saisie descriptive, en dressant la liste des logiciels installés sur les postes, soit à une saisie réelle avec embarquement des logiciels visés. Ensuite, le juge dispose de 15 jours pour assigner l'entreprise au tribunal.  [...]

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Celge : le comparateur et évaluateur de logiciels de gestion gratuit pour les TPE-PME

Celge : le comparateur et évaluateur de logiciels de gestion gratuit pour les TPE-PME

Celge. premier évaluateur gratuit de logiciels de gestion pour les TPE-PME.  [...] Celge lance le premier comparateur gratuit de logiciels de gestion d'entreprise. Ce moteur de recherche évalue les offres de plus de 7 000 éditeurs pour permettre aux dirigeants de TPE-PME d' identifier en quelques minutes les éditeurs de logiciels proposant l'outil adapté à leurs besoins.  [...] 2. Le moteur de recherche évalue et compare les solutions proposées par les éditeurs référencés. Il attribue à chacune une note par critère (budget, ergonomie, pérennité, rapidité de déploiement) ainsi qu'une évaluation globale.   [...]

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I/ Informatiser chaque service de l'entreprise

I/ Informatiser chaque service de l'entreprise

Principaux avantages. leur coût, trois fois inférieur à celui d'un ordinateur portable. leur facilité d'interfaçage avec les logiciels de l'entreprise. et enfin leur évolutivité, puisqu'ils fonctionnent par simple ajout d'extensions.  [...] Le dirigeant ouvre alors un appel d'offres et compare les applications des principaux éditeurs de logiciels de gestion intégrés (ERP). Mais il déchante très vite. Aucune d'entre elles n'était parfaitement adaptée aux problématiques de mon entreprise, confie-t-il.  [...] Des développements complémentaires, et coûteux, sont obligatoires. Sans compter le prix des licences, qui représentent un investissement initial de l'ordre de 100 000 euros pour 20 postes de travail. Le chef d'entreprise décide alors de se pencher sur le marché des logiciels libres et y trouve son bonheur.  [...]

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BOOSTEZ VOS VENTES EN FAISANT ESSAYER VOS PRODUITS A VOS CLIENTS

BOOSTEZ VOS VENTES EN FAISANT ESSAYER VOS PRODUITS A VOS CLIENTS

Vos clients hésitent souvent au moment de finaliser leur commande Et si pour les aider dans leur prise de décision, vous leur proposiez de tester gracieusement votre offre Une approche qui n'est pas réservée aux secteurs B to C.  [...] Une fois le produit ou le service sélectionné, reste à choisir la bonne formule. La distribution d'échantillons à la sortie du métro, des lycées ou lors d'événements sportifs ou culturels renforce votre notoriété auprès d'une cible préalablement identifiée mais génère souvent peu de ventes.  [...] L'entreprise en réalise une quinzaine par semaine. Ces démonstrations ne mobilisent les commerciaux que deux heures par semaine, indique le dirigeant. Un bon rendement quand on sait qu'un prospect sur cinq finira par acquérir nos logiciels.  [...]

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EBP lance Horizon, une solution de gestion 100% cloud dédiée aux TPE

EBP lance Horizon, une solution de gestion 100% cloud dédiée aux TPE

Pour prendre le train en marche et s'adapter aux usages, EBP lancera en juin prochain EBP Horizon, une version cloud, épurée et intuitive, de la base de son logiciel de gestion, traditionnellement achetable en version desk (installé en dur sur ordinateur).  [...] Élaboré en consultation avec un groupe de clients EBP, le logiciel pourrait évoluer et notamment proposer un module de conversation en temps réel avec un assistant - réel - permanent ultérieurement.  [...] Chez EBP, le format Saas (software as a service), soit l'hébergement de logiciels dans le cloud, accessibles sur abonnement existe depuis 2013. La formule a prouvé son efficacité et l'éditeur mise désormais sur ce mode de consommation pour assurer 50% de la croissance du groupe chaque année.  [...]

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Focus sur les logiciels d'occasion

Focus sur les logiciels d'occasion

1 - Logiciels de seconde main. une bonne occasion de s'équiper Depuis juillet 2012, la Cour de justice de l'Union européenne autorise la revente de logiciels de seconde main. Suivant les besoins de votre entreprise, l'occasion peut être une solution tout à fait adaptée. Lire.  [...] 2 - Logiciels d'occasion. les acteurs du marché Contrairement à l'Allemagne où le marché du progiciel est installé depuis une dizaine d'années, en France il n'en est qu'à ses débuts. Lire.  [...] 4 - Les avantages et inconvénients des logiciels d'occasion Vous pouvez envisager l'achat de logiciels d'occasion si vous recherchez un logiciel répandu (bureautique, PAO...), si vous en avez besoin en petite quantité ou encore si vous n'avez pas besoin de conseils, ni de formation quant à son utilisation. Lire.  [...]

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Les petits sites marchands feraient recette

Les petits sites marchands feraient recette

menée par l'éditeur PowerBoutique, spécialiste des logiciels de création de sites marchands, l'e-commerce rapporterait gros. au total, le chiffre d'affaires des petits e-commerçants français aurait plus que doublé entre les quatre premiers mois de 2006 et ceux de 2007.  [...] Le nombre de commerçants qui ont lancé leur e-boutique a augmenté de 70% sur la période. Grâce à l'existence de logiciels clés en main, les chefs d'entreprise sont moins hésitants à construire un site web, perçu comme un moyen de dynamiser leur activité. Et la demande suit, affirme l'éditeur.  [...] Seul bémol, la clientèle reste principalement française. Mais un site bien adapté permet aussi de s'ouvrir au commerce international, ce qu'aurait choisi plus de la moitié des clients de l'éditeur.  [...]

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