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Juges + Comportements


La concurrence déloyale

La concurrence déloyale

Ainsi sont nées les règles de concurrence déloyale, qui viennent sanctionner l'abus, par une entreprise, de la liberté dont elle jouit pour développer son activité. A cet égard, si une entreprise peut dénoncer classiquement, sous l'angle de la concurrence déloyale, la violation par l'un de ses concurrents d'une norme spécifique (cas par exemple de l'entreprise diffusant des publicités trompant les consommateurs sur la qualité de ses produits), les juges considèrent aussi qu'un certain nombre de comportements, mis en oeuvre de façon intentionnelle ou non, doivent être considérés comme fautifs.  [...] En présence d'actes de concurrence déloyale, la victime peut saisir la juridiction compétente pour obtenir notamment la cessation des comportements en cause (le cas échéant de manière urgente en référé) et voir réparer le préjudice qui lui est causé. Sur ce point, les juges considèrent qu'un préjudice découle nécessairement d'actes de concurrence déloyale, même s'il conviendra toujours d'en prouver le montant.  [...] - La victime d'actes de concurrence déloyale peut saisir la juridiction compétente pour obtenir notamment la cessation des comportements en cause et voir réparer le préjudice qui lui est causé.  [...]

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10 ASTUCES POUR REPERER LE COMMERCIAL DE VOS REVES

10 ASTUCES POUR REPERER LE COMMERCIAL DE VOS REVES

Sur quels critères se baser pour juger de l'adéquation d'un candidat avec le profil requis Quels sont les comportements qui doivent attirer votre attention durant l'entretien d'embauche d'un vendeur Voici quelques tuyaux pour accroître vos chances de repérer la perle rare.  [...] Or, c'est le niveau de compétences de votre interlocuteur qui importe. Plus le questionnement sera axé sur l'action, plus vous obtiendrez des réponses révélatrices dans ce domaine. Il convient donc de l'interroger sur son taux de conversion ou sur l'évolution de son portefeuille clients, autrement dit sur des éléments concrets.  [...] A l'issue des questions-réponses, Charles Pringault (Brand-Partners) prévoit généralement une simulation. Le principe est le suivant. le candidat doit appeler un collaborateur de Brand-Partners, complice, et tenter de décrocher un rendez-vous pour lui vendre un produit fictif dont quelques caractéristiques lui ont été transmises peu avant l'appel.   [...]

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Didier Deschamps, voilà quelques conseils pour que vous nous fassiez tous rêver...

Didier Deschamps, voilà quelques conseils pour que vous nous fassiez tous rêver...

Faire tourner les jeunes aux dents longues et les cadres expérimentés, en quelque sorte. Si les premiers sont souvent sensibles à une exposition (médiatique notamment), le sélectionneur veillera également à reconnaitre par un autre moyen le travail effectué dans l'ombre par les seconds.  [...] Sachant que c'est précisément dans ces moments que les personnalités se révèlent, le sélectionneur mélange savamment bienveillance pour écouter, accueillir et comprendre les doutes ou les frustrations, et exigence pour rassurer, recadrer et si nécessaire sanctionner.   [...] Ici, les valeurs communes jouent leur rôle et donnent du sens. Le rôle du leader n'est pas de juger avec son point de vue personnel mais de rapprocher les comportements de ses équipiers des valeurs communes à l'équipe.  [...]

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B.a.-ba du solde de tout compte

Premier impératif. le reçu pour solde de tout compte doit être établi en deux exemplaires originaux, dont l'un est réservé au salarié. Conformément à l'article D 1234-7 du code du travail, la formule le présent reçu est établi en deux exemplaires dont l'un m'est remis doit être précisée en bas de chaque page, rappelle Patricia Bordeloup, responsable du service social du cabinet d'experts-comptables Bidault-Richard.  [...] Cela fait partie des mentions obligatoires. À ce même titre, le document doit comporter la mention pour solde de tout compte écrite de la main de l'ex-salarié. Les juges sont très stricts sur ces conditions. Le reçu n'a pas d'effet libératoire si la mention pour solde de tout compte a été écrite informatiquement, souligne Patricia Bordeloup.  [...] Troisièmement, le reçu doit indiquer le délai légal (de six mois) pendant lequel l'ex-salarié peut remettre en cause les sommes y figurant. Si l'une des conditions indiquées ci-dessus n'est pas respectée, le salarié aura alors cinq ans (délai de prescription extinctive de droit commun) pour contester son solde de tout compte au lieu des six mois précédemment évoqués.  [...]

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La procédure prud'homale

La procédure prud'homale

Le Conseil de prud'hommes (CPH) est une juridiction paritaire composée d'un nombre égal de juges élus parmi les salariés et de juges élus parmi les employeurs. Les CPH sont compétents pour juger des litiges nés des contrats de travail. Ils ne sont donc pas compétents pour tous les litiges liés au Code du travail.  [...] 3 e étape. Au cours de cette audience, les juges de la formation de conciliation invitent les parties à trouver un accord amiable. Ils ne peuvent imposer cet accord, ni trancher le litige. Dans certains cas, ils peuvent rendre des jugements sur des questions qui appellent des réponses évidentes telles que des rappels de salaire non contestés.  [...] A l'issue de cette audience et à défaut d'accord entre les parties, les juges conciliateurs remettent aux parties une convocation pour une audience de jugement, comportant un calendrier de la procédure.  [...]

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Juge consulaire: donnez de votre temps et de votre expertise

Juge consulaire: donnez de votre temps et de votre expertise

président du tribunal de commerce de Laval. Je veux rendre service, lâche ce Ligérien qui ne court ni après l'argent, ni après les honneurs. Si les juges consulaires sont investis des mêmes pouvoirs, ont les mêmes devoirs que les magistrats de carrière et prêtent serment, ils sont complètement bénévoles.  [...] Pour lui, c'est la variété des profils représentés qui fait la force de l'institution. Car, quel que soit le type de secteur dans lequel vous évoluez, vous pouvez poser votre candidature. Contrairement à ce que l'on peut imaginer, les juges ne sont pas spécialisés.  [...] ils instruisent tout type de dossiers, même ceux qui ne relèvent pas de leur domaine d'expertise. En cas de difficultés de compréhension, des experts du secteur sont nommés pour éclairer les magistrats. C'est une manière d'éviter de se laisser emporter par une approche trop personnelle, analyse le juge Blaise Zago.  [...]

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"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"

"Les ventes, c'est de la chirurgie, pas de la boucherie"

Sans process défini de gestion des clients, les comportements défaillants deviennent presque la norme, et sont transmis par les salariés senior à ceux moins expérimentés, qui intériorisent ces comportements. Dans un article pour le blog du site Destination CRM, le directeur général a identifié quatre phrases types, qui, quand elles sont prononcées régulièrement par vos équipes, sont le signe de problèmes plus profond.  [...] Cela peut sembler contre-intuitif. après tout, pour vendre un produit, il faut bien être persuadé que celui-ci est bon pour les clients. Mais Bruce Kopkin explique. Les clients ne sont pas un bloc homogène, mais des individus avec des besoins et des comportements différents.  [...] Selon lui, les technologies de CRM ont évolué, et les commerciaux devraient en faire autant. D'autant que les aspirations et les comportements des clients se modifient également, et les meilleurs commerciaux sont justement ceux qui se tiennent à jour de ces changements.  [...]

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Parasitisme commercial: vous pouvez vous défendre

Parasitisme commercial: vous pouvez vous défendre

Outre les comportements relevant de la concurrence déloyale, la jurisprudence sanctionne certains actes dits parasitaires. Ces derniers se caractérisent par la volonté d'un agent économique de se placer dans le sillage d'un autre dans le but de tirer profit de son savoir-faire ou de ses investissements.  [...] ). Dans le cadre de relations concurrentielles, il existe divers comportements qui s'apparentent à des agissements parasitaires. Les rattachements au nom, à l'enseigne et à la marque en sont des illustrations. Ainsi, l'adoption, par un distributeur de produits cosmétiques, d'un concept de point de vente proche de celui de son concurrent (combinaison des couleurs, présentation de la caisse centrale, etc.  [...] La notion de parasitisme recèle un danger économique. Du fait de son élasticité, elle est susceptible d'entraver le libre jeu de la concurrence et le progrès économique en interdisant à des entreprises de s'inspirer des idées ou des comportements d'autrui.  [...]

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Abus de biens sociaux: des limites à ne pas franchir

Abus de biens sociaux: des limites à ne pas franchir

Bien sûr, on fera la part des choses  [...] la même. vous ne devez pas léser votre entreprise. Vous pouvez également être considéré comme complice, si vous avez laissé un associé ou un membre du directoire, par exemple, se rendre coupable d'une opération litigieuse en accordant une signature complaisante de chèques ou en lui donnant une procuration sur le compte bancaire de la société.  [...] Ce sont des chambres spécialisées dans le droit des affaires, explique Fabrice de Korodi, il ne sert à rien de prendre les juges pour des idiots. Nul n'est censé ignorer la loi et le dirigeant est supposé apprécier la portée de ses décisions. Une tenue irrégulière de la comptabilité ou l'absence de convocation aux assemblées, par exemple, pourront servir au tribunal à établir la mauvaise foi du dirigeant.  [...] Une adaptation rendue nécessaire par le fait qu'au sein des groupes de sociétés, certains comportements, malgré l'existence de finalités économiques tout à fait pertinentes, risquaient eux aussi de tomber dans le champ de l'abus de biens sociaux. Ainsi, un don d'argent réalisé sans contrepartie entre deux sociétés membres d'un groupe peut, certes, dans un premier temps, être nuisible à la première, mais, à plus long terme, lui profiter en améliorant la situation générale du groupe.  [...]

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MANAGER LA DIVERSITE SANS ANGELISME

MANAGER LA DIVERSITE SANS ANGELISME

Mais le patron de Batisol constate vite que la conviction seule s'avère insuffisante face aux résistances de toutes sortes. Mes salariés travaillent sur des chantiers extérieurs, je ne suis pas là pour surveiller leurs comportements et endiguer les débordements racistes ou misogynes.  [...] Identifier ses préjugés pour mieux les combattre, c'est l'un des axes de réflexion proposés par Anne Saiït, fondatrice du cabinet Diversity Conseil. Nous partons de l'entourage de l'individu. Les comportements discriminants proviennent souvent de l'ignorance et de la peur de la différence.  [...] Quelle que soit la situation, essayez toujours défaire la distinction entre des comportements qui vous gênent personnellement et ceux qui sont préjudiciables à l'entreprise, insiste Michel Fourmy.  [...]

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