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NORMES ISO: JEU EN VAUT-IL LA CHANDELLE?

NORMES ISO: JEU EN VAUT-IL LA CHANDELLE?

Ce n'est pas le travail d'un seul homme. Toute l'entreprise est mobilisée, notamment pour répondre au mieux aux objectifs qu'elle s'est fixés, approuve Jacques Depratère, directeur adjoint et responsable qualité du réseau immobilier Optimhome, certifié ISO 9001 depuis septembre.  [...] Il s'agit alors de se conformer aux exigences de normes dites techniques, qui régissent la vie de certains secteurs économiques. Elles sont à opposer aux normes génériques (voir tableau). C'est le cas des normes ISO 9001 et ISO 14001, par exemple, qui évaluent respectivement les systèmes de management de la qualité et la politique environnementale de l'entreprise.  [...] Grâce à notre certification ISO 9001, nous avons pu améliorer notre organisation. Nous avons mis en place un portail qualité disponible sur l'intranet de la société et nous avons gagné en efficacité. Il est vrai que cette entreprise immobilière fonctionne de manière originale.  [...]

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Il multiplie les normes au nom de la compétitivité

Il multiplie les normes au nom de la compétitivité

.. L'ISO 9001 et l'ISO 14001 ont chacune nécessité au moins deux ans de préparation en amont. Moins astreignant, l'audit concernant l'ISO 26000 n'a duré, lui, que six mois. A chaque fois, l'entreprise a fait appel à Bureau Veritas, un organisme indépendant spécialisé dans l'évaluation de la conformité et la certification.  [...] ..). L'objectif. encourager les entreprises et toute organisation qui le souhaite à agir de manière plus durable, éthique et transparente. Contrairement à d'autres normes telles que l'ISO 9001 ou l'ISO 14001, l'ISO 26000 n'a pas de caractère contraignant. Elle ne se prête donc pas à la certification mais seulement à l'évaluation.  [...] Depuis sa création, Sealock s'investit dans le tissu associatif local. Ainsi, l'entreprise soutient financièrement des associations sportives de cyclisme, de badminton ou encore de football en salle. Très impliqué dans la promotion de l'entrepreneuriat, Jean-Marc Barki s'engage également auprès de différents réseaux de dirigeants, tels que le Club Lens Liévin Entreprises et l'association 100 000 entrepreneurs.  [...]

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Les Marches Publics s'ouvrent aux PME

Les Marches Publics s'ouvrent aux PME

, au coeur de ses préoccupations. Il compte bien leur faire profiter des 10,5 milliards d'euros injectés, par le biais du plan de relance, dans l'économie, notamment au travers de grands travaux (routes, écoles, prisons... ). Une manne à laquelle il faut, d'ailleurs, ajouter près de 4 milliards mis sur la table par les grandes entreprises publiques telles que la SNCF ou la RATP.  [...] En outre, l'entreprise est bardée de qualifications. Qualibat, Iso 9001, Iso 14001, etc. Elles sont nécessaires, dans notre secteur, pour travailler avec les grands comptes, assure Jean-Paul Dariel. Les prescripteurs nous demandent autant qu'à un grand groupe.  [...] L'expert-comptable appelle donc à la prudence. Dans le cadre d'un groupement, chaque entreprise garde son autonomie de gestion. Elle doit donc assumer sa responsabilité à l'égard du commanditaire.. Il recommande d'éviter le groupement solidaire, ou chacun est responsable vis-à-vis du commanditaire pour la totalité du marché, et de privilégier le groupement conjoint, où chaque entreprise se trouve engagée pour son seul lot.  [...]

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Cybersécurité: quelles précautions prendre avec ses fournisseurs ?

Cybersécurité: quelles précautions prendre avec ses fournisseurs ?

Comment, en tant qu'entreprise, se protéger des failles de cybersécurité, en interne et chez ses sous-traitants Éléments de réponse tirés de la matinale benchmark du Brapi (Benchmark des responsables achats de prestations intellectuelles) organisée le 3 octobre dernier.  [...] En 2017, le ransomware Wannacry a fait des dégâts dans bon nombre de grandes entreprises dans le monde. Tout comme cette cyberattaque désormais célèbre, 90% des intrusions réussies dans les systèmes d'informations émanent de failles connues et disponibles sur Internet.  [...] Pour les prestataires SI, il est recommandé d' imposer la certification ISO 27001 (management de la sécurité de l'information). Celle-ci permet de créer une chaîne de qualité et d'amélioration continue, imposée aux fournisseurs. C'est un process qui fonctionne bien sur un périmètre unique et bien défini, mais qui peut perdre de sa vertu quand elle est appliquée à toute l'entreprise, car son bienfait est alors dilué, prévient Freddy Milesi, CEO de Sekoia, start-up spécialisée dans la prévention des cyber-risques.  [...]

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Oveus, une offre de conseil en processus achats des entreprises

Oveus, une offre de conseil en processus achats des entreprises

Oveus, émanation du groupe Acies, met au service des entreprises de tous secteurs, une ligne d'offres en performance achats. Notre valeur ajoutée Proposer un outil d'analyse du processus achats respectant la norme ISO 9001, couplé à une analyse de la relation fournisseurs, assure le responsable.  [...] Le cabinet de conseil opérationnel Acies Consulting Group vient de lancer une offre de conseil en amélioration des processus achats des entreprises sous la marque Oveus. Notre valeur ajoutée est de proposer un outil d'analyse du processus achats respectant la norme ISO 9001, couplé à une analyse de la relation fournisseurs, commente Christophe Adrian, Manager conseil du pôle Oveus.  [...] Spécificité d'Oveus, le plan de performance achats est réalisé sous forme d'atelier. Nous aidons nos clients à définir et à rendre opérationnel ce plan de performance achats, permettant notamment d'appliquer des leviers techniques et organisationnels.  [...]

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Relations sociales: une année sous haute tension

Relations sociales: une année sous haute tension

Des mesures bien perçues par les 55 salariés. La force de notre entreprise, c'est sa réactivité. C'est pour cette raison que nous restons confiants.  [...] Il associe ses coéquipiers à de nouveaux projets d'entreprise. En 2009, par exemple, T&M Hivet a lancé une démarche qualité dans l'objectif de décrocher un certificat Iso 9001. Tous les collaborateurs ont été sollicités pour participer à ce vaste projet et définir, ensemble, les nouvelles méthodes de production, explique le dirigeant.  [...] Les accords collectifs d'entreprise sont valables s'ils sont signés par un ou plusieurs syndicats ayant obtenu au moins 30% des suffrages lors du premier tour des élections professionnelles. Dans les entreprises de moins de 200 salariés sans délégué syndical, et dans celles de moins de 50 salariés où aucun délégué du personnel n'a été désigné délégué syndical, ce sont les représentants du personnel élus qui négocient les accords.  [...]

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Quand les PME voient l'avenir en « DURABLE »

Quand les PME voient l'avenir en « DURABLE »

Pour Isabelle Querne, coauteur du Guide du développement durable en entreprise, trois facteurs poussent une PME à entreprendre une démarche éco-responsable. Dans le premier cas, c'est le patron qui initie cette démarche. Mais cette situation est rare, souligne l'experte.  [...] Ce mode de donation est reproductible quel que soit le secteur d'activité de l'entreprise. Il est important que d'autres chefs d'entreprise s'approprient ces statuts et les fassent évoluer librement, analyse Thierry Klein.  [...] Pour que chaque nettoyant soit labellisé, il doit être réalisé sur un site lui aussi certifié écolabel. L'usine Novamex répond donc à des normes précises concernant la production. traçabilité des lots, du conditionnement, vérification des flux... De plus, l'entreprise, soucieuse de son image verte, travaille dans un bâtiment respectueux de l'environnement qui répond à la norme ISO 14001.  [...]

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L'actualité jurisprudentielle

L'actualité jurisprudentielle

La Cour de cassation dans le cas qui lui était soumis note que l'employeur avait omis de notifier au salarié ses objectifs pendant trois années de suite et en tire la conclusion que ce manquement ayant des conséquences sur la rémunération du salarié est suffisamment grave pour justifier la prise d'acte.  [...] Il faut en conséquence adapter la charge de travail du salarié à cette contrainte et respecter les conditions de mise en oeuvre desdites clauses telles que prévues par accord collectif d'entreprise ou convention collective.  [...] Il assiste et conseille les entreprises en droit du travail et commercial. Le cabinet est certifié qualité ISO 9001.  [...]

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[Dossier] PME et grandes entreprises : gérer la mise en relation

D'autant que l'allotissement, souvent présenté comme un bon moyen de favoriser l'accès des PME aux marchés, n'est entré dans les moeurs que des entreprises publiques (87 % selon le Baromètre des achats responsables 2017, contre 17 % dans le secteur privé).  [...] Le label, qui sera adapté aux PME à la rentrée 2017, se base sur la charte précédemment citée. Dorénavant, il intègre aussi les référentiels internationaux de la norme ISO 20400 Achat responsable. À n'en pas douter, l'apport de la norme va booster le label auprès des entreprises, s'enthousiasme Pierre Pelouze t, médiateur des entreprises.  [...] Les grands groupes sont motivés par la peur de l'ubérisation de leur secteur d'activité, estime Jean-Noël de Galzain (Wallix). En réaction, ils se dirigent vers les entreprises innovantes. Mais qui pourra remplacer le besoin par l'envie De nombreuses initiatives oeuvrent, avec plus ou moins d'efficacité, pour changer les comportements et les mentalités, reconnaît le dirigeant.  [...]

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Un plan de continuité d'activité contre les sinistres

Un plan de continuité d'activité contre les sinistres

C'est encore plus vrai pour les PME-PMI, qui sont souvent mono site et qui, à la différence des grandes entreprises, ne disposent pas toujours des ressources financières suffisantes pour parer à un sinistre majeur.  [...] Pour autant, PCA ne doit pas rimer avec usine à gaz. Il faut avant tout être pragmatique, prévient-elle. C'est ce qui caractérise d'ailleurs les dirigeants de PME, qui savent, mieux que personne, identifier les points critiques et stratégiques de leur entreprise.  [...] Enfin, certaines entreprises - principalement des grands groupes - pourront faire le choix de s'engager dans une démarche de certification ISO 22301, la norme de système de management pour la continuité d'activité.  [...]

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