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Grille + Analyse


Prendre en compte les risques psychosociaux dans le document unique

Le réseau Anact (Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail) a élaboré et mis en ligne un kit pour aider les entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur, à intégrer les risques psychosociaux dans le document unique de prévention des risques.  [...] - Des fiches ressource qui l'illustrent par des exemples d'entreprises, des apports documentaires ou des compléments d'information. Ce kit comporte deux innovations.   [...] - L'analyse par les causes et les conséquences de situations de travail réelles. Situations repérées à l'aide d'une grille de questionnement et traitées grâce à une grille d'analyse. Cette approche illustre et contextualise les problèmes et les ressources existants dans les situations de travail et facilite la mise en évidence des pistes d'action.  [...]

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Anticipez votre succession sans précipitation | Dossier : Transmission: passez le relais en toute sérénité

Anticipez votre succession sans précipitation | Dossier : Transmission: passez le relais en toute sérénité

Quelle que soit la motivation, votre décision doit être mûrement réfléchie. Parlez-en à vos proches. Le soutien de la famille est primordial dans ce type de processus, conseille Anthony Arrivé, ­expert-comptable et commissaire aux comptes pour le cabinet Steco et membre du groupement Audecia.  [...] Il porte aussi bien sur les ressources humaines (analyse de l'organigramme, grille des rémunérations...) que sur son bilan juridique (brevets, baux commerciaux...), sa situation fiscale et sociale (impôt sur les sociétés, déclaration de TVA, taxe d'apprentissage.  [...] En identifiant vos forces et vos faiblesses, vous pouvez bâtir un plan d'actions pour améliorer la situation et envisager tous les ­scénarios possibles afin de finaliser la meilleure cession, détaille Dominique Jacquet, expert-comptable membre du réseau Fiducial.  [...]

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Les études marketing «made in PME»

Les études marketing «made in PME»

64). Quelles que soient les études, elles peuvent être conçues de manière à être adaptées aux besoins des PME, rappelle Dominique Servant, déléguée générale de l'Adetem, l'association nationale des professionnels du marketing. Et notamment grâce au Web. En effet, depuis l'avènement d'Internet, les dirigeants de PME peuvent concevoir leurs enquêtes seuls, en s'appuyant sur un panel d'outils marketing en ligne peu onéreux et simples d'utilisation, explique Amélie Terrien (Le bon sens marketing). De multiples solutions.  [...] L'an dernier, pour préparer le lancement de la nouvelle version de son système d'exploitation, lancé il y a cinq ans, Substantiel SAS, éditeur de PC pour débutants, organise des focus groups. L'objectif Minimiser les risques d'un tel changement en tenant compte de l'avis des utilisateurs de leurs ordinateurs Ordissimo.  [...] Muni d'une grille d'analyse, chacun évalue l'ancienne et la nouvelle version, sur les plans esthétique et fonctionnel. Clients et prospects sont séparés, pour que les premiers n'influencent pas les seconds, détaille le directeur marketing. Mieux encore, les prospects ne sont pas informés du caractère ancien ou nouveau de chaque version afin qu'ils émettent un avis le plus neutre possible.  [...]

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10 ASTUCES POUR REPERER LE COMMERCIAL DE VOS REVES

10 ASTUCES POUR REPERER LE COMMERCIAL DE VOS REVES

Tel autre est membre d'une équipe de basket, interrogez-le sur son palmarès. Vous pourrez ainsi mesurer son goût du collectif et, surtout, sa capacité à vous vendre un pays ou une activité qu'il apprécie, analyse Charles Pringault (Brand-Partners), qui a recours à cette technique principalement auprès de juniors dont les expériences professionnelles sont encore limitées.  [...] Objectif. vérifier qu'il est capable de se remettre en cause et d'analyser les raisons d'une vente ratée. Pas question cependant de tenter de le déstabiliser avec une interrogation incongrue. La capacité à répondre à une question délicate ne révèle en rien ses compétences professionnelles, se justifie l'expert qui fait le distinguo entre repartie et argumentation.  [...] La rencontre est terminée. Le candidat vous laisse une impression agréable. Vous vous dites qu'il vous plaît bien. Tant mieux. Le courant est passé. C'est sûrement signe qu'il emballera tout autant vos prospects et clients. Mais vous devez impérativement aller au-delà de cette analyse très succincte pour valider, ou non, le niveau de compétence requis pour le poste à pourvoir, recommande Gilles Mounissens (CAA Conseil & Formation).  [...]

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N'ACHETEZ PLUS VOS VEHICULES, LOUEZ-LES

N'ACHETEZ PLUS VOS VEHICULES, LOUEZ-LES

Son principal avantage. la fin de contrat est assez souple, puisque le client dispose de trois mois pour rendre le véhicule. D'une façon générale, si vous louez plus d'une dizaine de voitures, mieux vaut vous orienter vers des contrats classiques. DCS Fleet fournit une grille d'analyse du rapport temps/kilométrage.  [...] L'objectif est de permettre au client de moduler les termes du contrat en fonction de sa consommation réelle. Exemple en chiffres. en signant votre contrat, vous aviez prévu de parcourir 50 000 kilomètres par an. Mais, trois ans plus tard, vous vous rendez compte que vous en avez effectué 20 000 de moins.  [...] D'une façon générale, la LLD est un excellent instrument de contrôle des coûts. Contrairement au système de l'indemnisation kilométrique (IK), qui consiste à défrayer vos collaborateurs pour l'utilisation professionnelle de leur véhicule privé, la LLD autorise une gestion de flotte vraiment transparente.   [...]

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Le licenciement pour motif économique

Le licenciement pour motif économique

Il est donc important, dans la mesure du possible, d'anticiper. Pour cela, un exercice relativement simple peut être fait à l'aide d'une grille d'analyse de la situation (voir ci-dessus). Il s'agit de situer votre entreprise dans son environnement géographique et socio-économique.  [...] Ensuite, il convient de faire une analyse générale des pratiques sociales dans votre entreprise. En effet, cela signifie que vous avez déjà accompli un certain nombre d'efforts pour préserver l'emploi (réduction du temps de travail, chômage partiel, etc.).  [...] il faut chercher à maintenir l'emploi dans votre société (analyse précise de l'environnement, état des lieux des mesures prises pour éviter de recourir au licenciement...).  [...]

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I/ Recruter des talents

I/ Recruter des talents

Dans un processus de recrutement, la définition de la mission conditionne celle du profil recherché. Elle résulte de l'analyse des besoins. Le poste à pourvoir l'est-il parce qu'il est vacant (départ à la retraite, démission ) ou parce que le carnet de  [...] A vous de noter sur un document - une grille de poste - les informations relatives au besoin.  [...] Le contrat peut être renouvelé - une seule fois - s'il précise les conditions de son renouvellement ou s'il fait l'objet d'un avenant, soumis au salarié avant le terme initialement prévu. La durée totale du contrat, compte tenu du renouvellement, ne doit pas excéder la durée maximale autorisée, soit 1 8 mois, ou 24 mois en cas de remplacement d'un salarié dont le départ définitif précède la suppression du poste, dans le cas d'une mission à l' étranger ou dans le cadre d'une commande exceptionnelle à l'exportation.  [...] L'analyse des tests psychométriques relève, pour sa part, des compétences d'un psychologue du travail. Vous pouvez également faire appel à un prestataire sur Internet. Centraltest.fr commercialise, par exemple, un abonnement illimité donnant accès à l'ensemble de son offre de tests à partir de 390 E HT / mois sur une durée de six mois pour les PME de moins de 80 salariés (520 E HT/ mois pour les PME de 80 à 250 salariés).  [...]

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Comment s'inspirer des méthodes des start-up pour développer sa PME

Comment s'inspirer des méthodes des start-up pour développer sa PME

Au coeur de la culture d'entreprise d'une start-up, on retrouve une propension certaine à la remise en question. Elle passe par une écoute très attentive de son propre marché (et même au-delà), avec une veille concurrentielle et sectorielle poussée qui permet de ne pas se laisser distancer, mais aussi et surtout par une immersion continue dans un monde d'idées en perpétuel changement.  [...] Les entreprises accompagnées par le Numa échangent d'ailleurs avec des start-up lors de sessions d'open innovation, pour leur permettre de mieux comprendre cette approche. Mais, explique Frédéric Iselin (HEC), les managers manquent encore de grilles d'analyse, de capacité à évaluer une nouvelle idée, de méthodes et d'outils.  [...] Alors qu'elles n'ont que très peu de moyens à consacrer à leur communication, les jeunes pousses défrayent la chronique. D'abord en soignant leur storytelling, en distillant anecdotes et éléments (histoire de l'entreprise et de ses fondateurs, volonté de changer le monde ou d'apporter sa pierre à l'édifice des nouveaux modes de consommation, savoir-faire artisanal) qui sauront embarquer leurs interlocuteurs.   [...]

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REUSSIR LE RACHAT D'UNE ENTREPRISE

REUSSIR LE RACHAT D'UNE ENTREPRISE

J'ai gagné énormément de temps en optant pour une croissance externe plutôt que pour une croissance organique, analyse avec le recul Jérôme Teste. Le rachat de Volta Automatismes a constitué un accélérateur de stratégie pour le gérant de Juléo. Il a ainsi pu entrer sur le marché rhodanien rapidement et à moindre coût, puisqu'il a acheté l'entreprise à la barre du tribunal.  [...] Située à 800 m à vol d'oiseau de sa société, elle réalise elle aussi des brochures, des dépliants et des plaquettes pour des entreprises. J'ai saisi une opportunité qui, du jour au lendemain, a répondu à toutes mes problématiques de croissance pour un coût plus que raisonnable, analyse-t-il.  [...] Pour apprécier les points forts et faibles de l'entreprise, il convient d'établir des grilles d'analyse, préconise Martine Story, directrice générale d'Althéo, cabinet de conseil en reprise d'entreprise. A ce stade, l'assistance de votre expert-comptable s'avère souvent fort utile.  [...]

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L'indispensable mesure de la satisfaction client

L'indispensable mesure de la satisfaction client

Pour une enquête à froid plus globale, vous pouvez vous permettre de passer en revue une trentaine de points précis. Faites en sorte que votre grille de notation soit discriminante en obligeant le client à se positionner, préconise Gaëlle Menin-Urien (Cegos).  [...] Cette grille peut être d'ordre sémantique ( très satisfait plutôt satisfait / oui, non...), visuel (émoticônes, feux tricolores...) ou coté (note de 1 à 5...).  [...] organiser des visites mystères selon une grille de critères précis qui vous permettront de déceler vos failles, peut-être même avant vos clients.  [...]

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