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Gestion + Données


Veille juridique

Veille juridique

La Cnil vient de procéder à une refonte globale de la norme simplifiée n°48 applicable aux traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion de clients et de prospects. Elle prévoit de nouvelles finalités comme la gestion des avis des personnes sur des produits ou services, la réalisation d'enquêtes de satisfaction ou encore l'organisation de jeux-concours.  [...] Si vous avez effectué une déclaration simplifiée en référence à l'ancienne norme, veillez à mettre votre traitement en conformité avant le 13 juillet 2013 si les finalités que vous poursuivez entrent dans le champ d'application de la nouvelle norme. La liste des données pouvant faire l'objet d'un tel traitement ainsi que le profil des destinataires habilités à traiter les données sont également précisément définis.  [...] Par ailleurs, la durée de conservation est aussi définie, désormais, distinctement selon le type de données traitées (données relatives aux cartes bancaires, gestion des listes d'opposition à recevoir de la prospection et statistiques de mesure d'audience/cookie, pièces d'identité), imposant ainsi une gestion spécifique de ces différentes données.  [...]

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Téléprocédures fiscales: quels sont vos choix et surtout vos obligations?

Téléprocédures fiscales: quels sont vos choix et surtout vos obligations?

- Soit réaliser elles-mêmes leur télédéclaration ( procédure EFI pour échanges de fichiers informatisés) en se connectant au site des impôts. Les entreprises doivent créer un espace abonné, et vont recevoir sous deux à trois jours un code avec lequel elles pourront se connecter pour procéder à la télédéclaration et au télépaiement de leurs liasses fiscales, commente Stéphane Cailhol, expert-comptable au sein du réseau Exco.  [...] -Soit confier cette tâche à un expert-comptable ou un organisme de gestion agréé qui va transmettre à l'administration fiscale les données déclaratives (mode EDI. Échange de Données informatisé).  [...] Les entreprises en régime simplifié d'imposition, (à savoir les structures dont le chiffre d'affaires annuel est compris entre 32 900 ¬ et 236 000 ¬ pour les activités de prestations de services et 82 200 ¬ et 783 000 ¬ pour les activités d'achat-revente, de vente à consommer sur place et de fourniture de logement) ont la possibilité depuis le 07 avril de télédéclarer leurs liasses fiscales jusqu'au 05 mai sur le site des impôts.  [...]

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[Témoignage] Un ERP pour accompagner le développement d'une PME | Dossier : Mise en place d'un ERP: les do et les don't

[Témoignage] Un ERP pour accompagner le développement d'une PME | Dossier : Mise en place d'un ERP: les do et les don't

Tout commence par une phase de benchmark de 3 mois, qui passe part un inventaire des logiciels mais surtout la création d'un cahier des charges extrêmement détaillé, sous la forme d'une liste de 1500 lignes sous Excel.   [...] Le choix se porte sur un logiciel purement métier, la Daf préférant changer les process de sa structure pour s'ajuster aux standards. Le panel des données traitées par le logiciel est large. gestion des approvisionnements, des stocks, ventes, comptabilité, contrôle de gestion.  [...] Verdict après la mise en place de la solution Une véritable amélioration du travail au quotidien.   [...]

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Pilotez votre entreprise grâce à un tableau de bord

Pilotez votre entreprise grâce à un tableau de bord

Le préalable est donc l'automatisation de la gestion des données comptables et du système d'information de l'entreprise.  [...] Côté outil, si beaucoup privilégient encore l'extraction de données via Excel, sachez qu'il existe plusieurs prestataires proposant des logiciels de gestion (RCA, Sage, Ciel, Cegid, EBP...) capables de centraliser et d'élaborer un suivi optimal des indicateurs-clés.  [...] À vous donc, d'analyser les tenants et les aboutissants de ces informations et d'en tirer ensuite les enseignements dans le déploiement de votre stratégie. Pour plus de lisibilité, n'hésitez pas à demander à votre service comptable d'extraire les données sous forme de graphiques (courbes, camemberts, histogrammes, balises vertes et rouges en fonction de l'atteinte ou non des objectifs.  [...]

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Cuvelier & Fauvarque vend du vin au pays de la bière depuis 200 ans

Cuvelier & Fauvarque vend du vin au pays de la bière depuis 200 ans

L'objectif animer son portefeuille client autour d'un produit particulièrement demandé et reconquérir le marché des particuliers, en chute depuis quelques années. Il fallait changer pour séduire une nouvelle clientèle, sans déstabiliser nos consommateurs traditionnels et en conservant l'ADN de l'établissement qui a fait son succès.  [...] Cuvelier & Fauvarque s'équipe d'une plateforme accessible à tous les employés de l'entreprise qui regroupe la base CRM - enrichie des réponses de chaque client à un questionnaire afin de disposer en permanence d'informations sur leur âge, leurs goûts, leurs derniers achats, etc.  [...] - et la base de données de gestion des stocks. Chaque vendeur peut alors proposer le service le plus personnalisé au client auquel il rend visite.  [...]

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Un commercial part avec votre fichier clients : Que faire ?

Un commercial part avec votre fichier clients : Que faire ?

Vocabulaire de la base de données et de la gestion de fichiers clients.  [...] Ces arrêts soulignent l'importance de la preuve effective des faits de détournement. C'est l'emprunt matériel d'un fichier (photocopies ou enregistrements informatiques) qui permettra de caractériser le comportement déloyal. La jurisprudence présume parfois le détournement, comme dans cette affaire où la captation était attestée par l'existence de 72 clients communs sur 82 (CA Paris, décembre 2002, Juris Data n°207480).  [...] Le bénéfice de ces droits est toutefois subordonné à des conditions préalables tenant soit à l'originalité de la base, s'agissant du droit d'auteur, soit à un investissement financier, matériel ou humain substantiel, s'agissant des droits issus de l'article L.  [...]

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Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

Comment acquérir ces milliers de postes Comment en assurer la maintenance Comment gérer le support utilisateur Comment assurer l'intégrité de la gestion de parc avec l'adéquation entre les différents postes et les utilisateurs et gérer l'évolution des postes en corrélation avec l'évolution du personnel de lentreprise.  [...] La transition opérée doit avoir lieu au niveau des technologies et de la gestion des données. En effet, il faut savoir où déposer ces données mais surtout comment les sécuriser.  [...] On assiste sur ce point à une lourdeur des entreprises qui souvent hésitent à investir dans ces nouvelles technologies de l'information qui sont pourtant essentielles dans le monde et dans l'environnement concurrentiel où elles opèrent. Bon nombre de leurs concurrents étrangers investissent massivement.  [...]

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La PME Withings marque son avance sur le marché des objets connectés

La PME Withings marque son avance sur le marché des objets connectés

Créée en 2008, Withings s'est imposée en quelques années comme l'une des références mondiales du marché de la santé connectée. Après la diversification de son offre, la PME francilienne, qui réalise 90 % de ses ventes à l'export, prépare un nouveau tour de force marketing à destination du grand public.  [...] Toutes ces informations étant transmises, analysées et stockées sur le smartphone de l'utilisateur, via une application dédiée. Cette montre intelligente est un condensé des innovations développées par Withings en six ans d'existence. Depuis sa création, en 2008, le pionnier des objets communicants sur le marché de la santé connectée a ainsi déjà fait beaucoup parler de lui avec sa balance connectée, son système de surveillance du sommeil, son tensiomètre ou son pèse-bébé intelligent.  [...] En collectant et en analysant des données liées à l'évolution de l'activité cardiaque, du poids ou encore à la qualité de l'air, l'objectif est d'accompagner l'utilisateur dans sa démarche de prévention ou de gestion de pathologies (diabète, surpoids, etc.  [...]

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2015 : votre calendrier social à la loupe

2015 : votre calendrier social à la loupe

Compte personnel de formation, base de données économiques et sociales, portabilité de la prévoyance santé... L'année 2015 bouscule la gestion de vos ressources humaines. Passage en revue des nouvelles obligations et des chantiers à débuter dès à présent.  [...] La déclaration sociale nominative (DSN) a pour vocation de regrouper l'ensemble des déclarations sociales de l'entreprise (attestation employeur, déclaration unifiée de cotisations sociales, bordereau récapitulatif des cotisations, etc.) en un seul et même document.  [...] Un décret du 24 septembre 2014 introduit, néanmoins, une étape intermédiaire pour certaines entreprises qui doivent l'adopter dès mai 2015. Sont concernées les sociétés qui déclarent plus de 2 millions d'euros de contributions et cotisations sociales. Pour celles déclarant via l'intermédiaire d'un organisme tiers (ex.  [...]

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QUEL EQUIPEMENT POUR RENDRE VOS SALARIES 100 % MOBILES ?

QUEL EQUIPEMENT POUR RENDRE VOS SALARIES 100 % MOBILES ?

Dès lors, quelles sont les caractéristiques à prendre en compte lors du choix de votre appareil Il est tout d'abord important de se focaliser sur le clavier. Si vous devez rédiger de nombreux e-mails, privilégiez une prise en main facile. C'est pour cette raison que la plupart des smartphones professionnels optent pour un clavier complet, la version virtuelle demandant une plus longue période d'adaptation.  [...] .. Ces tâches sont gourmandes en énergie. Enfin, jetez un oeil à la connectivité de votre appareil. Il est absolument essentiel qu'il puisse utiliser le réseau 3G, surtout si vous devez télécharger ou envoyer des dossiers volumineux. Une connexion wi-fi est aussi intéressante pour entrer sur le réseau de votre entreprise.  [...] Ces PC sont de véritables bureaux portatifs, vous permettant de conserver et d'emporter toutes vos données stratégiques avec vous. Leur capacité de stockage accrue permet également d'installer plusieurs applications métiers sans problème (logiciel de graphisme, de PAO, de gestion de la relation client, etc.  [...]

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