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DIRIGEANTS à la ville, PROFS à la scène

DIRIGEANTS à la ville, PROFS à la scène

Le gérant de Net Opportunity, intermédiaire spécialisé dans le développement à l'export, donne à une centaine de hauts cadres de l'Etat algérien les clés pour organiser efficacement un salon professionnel. Depuis cinq ans, le dirigeant revêt sa tenue d'enseignant 15 jours par an environ.  [...] C'est ce qui est arrivé à Pierre-François Le Louet, président de Nelly Rodi, un cabinet parisien de conseil en style et innovation. Le trentenaire intervient, une fois par an, à l'Institut français de la mode. il y donne un cours sur le système des tendances dans le développement des produits.  [...] C'est le cas de François Heilbronn. Le directeur général de Friedrich Heilbronn et Fiszer, un cabinet de conseil en développement d'entreprise (voir encadré ci-contre), donne ainsi sa vision sur l'évolution du programme des cours de Sciences Po Paris. Vincent Chové, gérant d'Europe Hydro, société qui conçoit des systèmes de nettoyage, est allé encore plus loin.  [...]

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Faut-il limiter l'accès Internet de vos salariés ?

Faut-il limiter l'accès Internet de vos salariés ?

Et le phénomène s'amplifie avec l'apparition des réseaux sociaux, constate Baptiste Martin, gérant de Matisoft, éditeur de logiciels de sécurité à l'instar du système de filtrage Internet-Limiter. De quoi laisser songeur plus d'un patron de PME.  [...] Quelles solutions La plus courante consiste à responsabiliser les salariés. Avec une charte d'utilisation du Web, par exemple. Ou, plus simplement, par des piqûres de rappel faites par les managers. Si, malgré ce travail préventif, vous constatez encore des abus, vous pouvez mettre en place un système de filtrage.  [...] Avant de prendre sa décision, Jérôme Mauduit a dû peser longuement le pour et le contre. Car, de l'aveu même du p-dg d'Open2Europe, une agence de communication, un dirigeant se pose forcément des questions quand il sait qu'un salarié peut passer une heure par jour sur des sites personnels.  [...]

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Étape 1 : Structurez votre chaîne budgétaire | Dossier : Processus budgétaire : un instrument de pilotage capital

Étape 1 : Structurez votre chaîne budgétaire | Dossier : Processus budgétaire : un instrument de pilotage capital

Généralisée dans les grandes entreprises, cette procédure de planification est néanmoins boudée par la majorité des TPE / PME. Considéré comme trop complexe et coûteux à mettre en place, cet exercice peut néanmoins réellement vous faire gagner du temps et de l'argent sur la durée. À condition de respecter quelques précautions.  [...] À commencer par l'automatisation de la gestion des données comptables et, plus largement, du système d'information de l'entreprise. La mise en place d'un processus budgétaire implique en effet de réactualiser très régulièrement votre comptabilité autour d'indicateurs-clés comme le volume des ventes, des commandes, des stocks, les frais de déplacement, le résultat net, l'état des créances.  [...] Je ne pourrais pas élaborer mon budget sans ma Daf. Elle gère le processus, j'arbitre. Le bon fonctionnement de ce binôme est, selon moi, un préalable essentiel dans la réussite de la procédure, souligne David Euvrard, gérant de Packmat System (lire la partie Cas d'école de ce dossier).  [...]

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Cas d'école : Les clés du succès de Packmat System | Dossier : Processus budgétaire : un instrument de pilotage capital

Cas d'école : Les clés du succès de Packmat System | Dossier : Processus budgétaire : un instrument de pilotage capital

Packmat System est un spécialiste des équipements de traitement des déchets et des bennes à ordures. David Euvrard, son gérant, a mis en place dès 2008 un processus budgétaire automatisé qui lui a permis de structurer sa société et de la piloter tant au quotidien que sur le long terme. Témoignage.  [...] Dès le départ, nous avons conçu la procédure au plus près des opérationnels, en scindant le budget service par service. Production, service commercial, service logistique, service comptable, service après-vente... Les responsables de nos huit départements sont en charge de l'élaboration de leurs propres budgets, sous la coordination de notre Daf.  [...] Notre exercice se clôturant le 31 décembre, nous lançons l'élaboration du budget prévisionnel de l'année à venir en septembre. Cela commence par la compilation des résultats du service commercial avec notre Daf. Nous analysons ensuite chaque ligne de chaque service pour comprendre et analyser les écarts éventuels.   [...]

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Miles, indemnités de retard ou d'annulation de vol : des leviers d'économies ?

Miles, indemnités de retard ou d'annulation de vol : des leviers d'économies ?

d'autant que ni les compagnies aériennes ni la SNCF ne sont en mesure de dissocier les voyages effectués à titre personnel et professionnel, détaille Stéphanie Zetlaoui, travel manager chez Suez.  [...] Et si les voyageurs accusent un retard ou une annulation de leur vol/train, rien ne les empêche d'accomplir les démarches pour être dédommagés. Dans la mesure où ce sont eux qui subissent les désagréments, l'indemnisation leur revient de droit, conclut Stéphanie Zetlaoui.  [...] En recourant systématiquement aux primes, cette approche peut se solder par une réduction du budget aérien de 10 % pour les vols court-courriers, entre 15 et 35 % pour les vols long-courriers, selon Ravindra Bhagwanani, gérant de Global Flight. Compter à partir de 324 euros HT par an.  [...]

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MAINTENANCE INFORMATIQUE: PENSEZ A L'EXTERNALISATION

MAINTENANCE INFORMATIQUE: PENSEZ A L'EXTERNALISATION

Dans les petites entreprises, ce n'est généralement pas un informaticien qui s'occupe du système d'information. Cette tâche est confiée à un cadre, voire au dirigeant lui-même. Cela débouche sur une gestion approximative du réseau et sur des problèmes à moyen terme, affirme Nicolas Beslin, directeur général de Novatim, un prestataire de services informatiques.  [...] Mésestimée par bon nombre de PME, la maintenance du système informatique est pourtant essentielle pour développer sereinement son activité. Elle est même vitale à partir de dix ordinateurs en réseau. Dès lors, vous ne pouvez plus vous contenter d'une approche non professionnelle.  [...] Des expertises qui vous reviendraient très cher si vous deviez les internaliser au sein de votre entreprise. Grâce à l'externalisation, vous disposerez d'une analyse à 360° des différentes problématiques rencontrées par votre société. Vous vous octroyez en effet les services d'experts réseau et système, résume Damien Lamy, gérant de L&G Conseil Informatique.  [...]

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Il optimise son offre de rémunération grâce à l'épargne salariale

Il optimise son offre de rémunération grâce à l'épargne salariale

Dans ce second cas, il sélectionne, via un système de pourcentage, un placement sûr et/ou en actions et/ou éthique. Sont bénéficiaires tous les salariés ayant au moins trois mois d'ancienneté, comme le veut la législation. Le patron, ayant opté au moment de la reprise de l'entreprise en 2003 pour des honoraires de management (et non un salaire), ne peut profiter de l'épargne salariale.  [...] Cette décision a été très appréciée en interne. Ce qui déplaît en revanche, ce sont les erreurs de recrutement des dernières années qui ont impacté les résultats. Quand des tire-au-flanc profitent de l'effort collectif, les langues se délient pour pointer les limites du système, commente le gérant.  [...] Les efforts en termes de rémunération, couplés à une politique RH soignée (lire l'encadré ci-dessus) semblent convenir aux collaborateurs, car Erdyn affiche un turnover proche de zéro depuis plusieurs années. Ils se rendent compte que notre système maximise ce qui tombe dans leur poche, analyse Patrick Haouat.  [...]

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Quand la vie (perso) VIRE AU CAUCHEMAR

Quand la vie (perso) VIRE AU CAUCHEMAR

Quand il apprend qu'il est atteint d'un cancer, Didier Gras subit un énorme choc. En tant que patron de PME, j'avais l'habitude d'anticiper, de prévoir... Mais je n'avais en aucun cas imaginé qu'une telle chose pourrait m'arriver, confie le gérant de l'agence de communication lilloise du même nom.  [...] Comme lui, de nombreux chefs d'entreprise doivent composer, un jour ou l'autre, avec les aléas de la vie. Et lorsque ces aléas prennent des airs de drames personnels, ils ne savent pas toujours comment faire face. La plupart des dirigeants ont conscience d'encourir un risque financier, mais rares sont ceux qui pensent au risque psychologique, confirme le docteur Patrick Légeron, psychiatre et gérant du cabinet de conseil en stress professionnel Stimulus.  [...] S'appuyer sur son staff. Grâce à la combativité de son dirigeant, l'agence de communication de Didier Gras a poursuivi sa marche en l'absence de son gérant. Mais la maturité de l'entreprise joue aussi dans la gestion en cas de crise. David Tarrago a repris, en 2005, Callisto Système, aujourd'hui PME de 23 salariés spécialisée dans le traitement du bois.  [...]

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La responsabilité civile du chef d'entreprise à la loupe

La responsabilité civile du chef d'entreprise à la loupe

Diriger, c'est gérer. En clair, que vous soyez dirigeant, gérant, directeur général, administrateur ou encore p-dg, il vous incombe de toujours garder un oeil ouvert sur votre activité. En cas de faute ou de manquement à vos obligations, vous pourriez être tenu responsable.  [...] Par extension, les gérants de fait (lire la définition p. 77) doivent respecter ces mêmes consignes. Le gérant de fait encourt les mêmes risques qu'un gérant de droit si, par exemple, il engage sa société en accordant une caution bancaire à un tiers sans rapport avec son activité, met en garde Marc Ladreit de Lacharriere, avocat spécialiste du droit des affaires au sein du cabinet Latscha.  [...] Contrairement au gérant de droit le gérant de fait n'apparaît ni dans les statuts, ni dans le procès-verbal de l'assemblée générale de nomination de gérance. Il dirige la société et s'occupe, par exemple, d'acquisitions d'un montant important, de la signature des chèques.  [...]

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Piloter et optimiser ses coûts logistiques | Dossier : La logistique, un élément-clé de l'e-commerce

Piloter et optimiser ses coûts logistiques | Dossier : La logistique, un élément-clé de l'e-commerce

La mutualisation des moyens d'entreposage (locaux, système informatique, etc.) génère des gains sur les coûts. Sylvain Mignot, gérant d'Efilog, prestataire logistique, cite l'exemple d'un de ses clients qui payait 2.500 euros par mois pour louer un local de 150 m 2 en région parisienne afin d'entreposer sa marchandise alors que dans la Sarthe nous payons nous-mêmes 2.  [...] Avec l'externalisation, certains prestataires ne facturent que le volume consommé ou, comme Neolys, spécialiste de la logistique e-commerce, proposent une tarification à l'acte. Nos clients ne paient pas de forfait, ils règlent leurs expéditions, indique Ludovic Druesnes, le gérant.  [...] Le transport nous coûte trois fois moins cher avec ce système que si nous envoyons directement nos colis depuis la France, déclare-t-il. Un résultat qui justifie la volonté du dirigeant d'étendre la pratique de l'injection à d'autres destinations. Histoire de réaliser une économie supplémentaire sur le coût global du transport.  [...]

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