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12 PME dans le secteur du service aux professionnels où il fait bon travailler

Secteur d'activité. service aux professionnels / recrutement et sélection.  [...] Ces journées sont aussi l'occasion de prendre du recul sur les objectifs accomplis et les points de progrès, et de fédérer les équipes.  [...] Les possibilités d'évolution sont un autre axe de développement de la politique RH de l'entreprise, qui souhaite éviter trop de rigidité dans son organisation. Ainsi, les collaborateurs peuvent s'essayer à différents métiers, et revenir sans heurt à leur métier de départ si l'évolution ne convient pas à leurs attentes.  [...]

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La négociation annuelle obligatoire

La négociation annuelle obligatoire

Chaque année, le chef d'entreprise doit engager des négociations avec les délégués syndicaux. Aucune obligation de conclure, mais ce rendez-vous est l'occasion d'échanger sur des sujets aussi variés que les salaires effectifs, l'organisation du travail, l'égalité femmes/hommes, l'évolution de l'emploi.  [...] - La durée effective du travail et l'organisation du temps de travail (temps partiel, travail de nuit, télétravail). L'examen de ce thème est l'occasion d'examiner l'évolution de l'emploi dans l'entreprise.  [...] Marie- Hélène Joron est consultante, formatrice en ressources humaines et en droit social. Elle est la fondatrice de MHJ Conseil dont la mission est d'accompagner les entreprises dans la définition et la mise en oeuvre de leur politique sociale. MHJ Conseil développe en outre des offres en matière de responsabilité sociale des entreprises.  [...]

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ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

Dès le début de la collaboration, le mandant doit lui expliquer la stratégie et les ambitions de l'entreprise et le tenir régulièrement au courant de leur évolution. Contrairement à un salarié, l'agent est lui-même chef d'entreprise et donc sensible à vos problématiques.  [...] La formation, initiale et continue, joue par ailleurs un rôle-clé. Dès le départ, une formation est nécessaire pour donner tous les atouts au mandataire, comme d'ailleurs pour n'importe quel autre commercial, souligne Olivier Dardelin. Ne bénéficiant pas des infrastructures de l'entreprise, l'agent appréciera tout ce qui peut l'aider à mieux vendre.  [...] Dès le début de la collaboration, le mandant doit expliquer à l'agent la stratégie et les ambitions de l'entreprise et le tenir régulièrement au courant de leur évolution.  [...]

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Comment réveiller d'anciens clients inactifs en BtoB ?

Comment réveiller d'anciens clients inactifs en BtoB ?

Voici quelques conseils pour gérer efficacement ces clients inactifs.   [...] d'autres besoins sont apparus ou l'évolution de l'offre coïncide davantage avec les attentes de l'entreprise, etc.  [...] Toutefois pour entreprendre efficacement le réveil d'un client inactif, certaines étapes sont à respecter.  [...]

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Les PME gèrent leurs risques de manière instinctive

Les PME gèrent leurs risques de manière instinctive

Les 13% des entreprises restantes n'ont pas pris de mesures. Il s'agit là de PME moins expérimentées, plus concentrées sur leur activité et peu conscientes des difficultés pouvant les menacer. Elles ont tendance à gérer les difficultés quand elles se présentent, et souffrent donc d'une baisse d'activité.  [...] La plupart des entreprises ont mis en place des mesures d'anticipation et de vigilance mais leur stratégie est fondée avant tout sur l' expérience du dirigeant, note l'étude.  [...] L'évolution des systèmes de management et la souscription d'un plan d'assurance sont citées par 50 % et 46 % des dirigeants d'entreprise.  [...]

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[Étude de cas] Les secrets de la PME Dragon Bleu pour booster ses ventes grâce à Facebook

[Étude de cas] Les secrets de la PME Dragon Bleu pour booster ses ventes grâce à Facebook

À quelle fréquence publier de l'information Quotidiennement, répond Jean-François Bandet. Pour rester proche de sa communauté, Dragon Bleu poste entre deux et cinq messages par jour. Il faut bien comprendre que sur Facebook au bout de quelques heures votre post est obsolète.  [...] De cette façon, le client a le sentiment d'être connecté directement avec l'entreprise et de participer à l'évolution de la marque.  [...] Merci à vous pour votre vigilance. En espérant vous avoir correctement répondu. Cordialement, Xavier, community manager Chefdentreprise.com.  [...]

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Digitalisation des entreprises : des processus industriels aux processus expérimentaux

Digitalisation des entreprises : des processus industriels aux processus expérimentaux

Si la révolution industrielle semble aujourd'hui bien loin, son héritage est pourtant encore très présent dans les entreprises. Avec, notamment, une organisation du travail pensée dans une logique de production de masse de produits et services standardisés, conçus pour s'adapter aux goûts et aux besoins du plus grand nombre.  [...] Face à des clients consommacteurs qui entendent avoir voix au chapitre, les entreprises n'ont pas d'autre choix que de modifier profondément la relation qu'elles entretiennent avec eux. Exit les messages publicitaires et les promesses plus ou moins tenues.  [...] Exit donc, les processus longs et standardisés de l'ère industrielle. Et place à l'entreprise agile, aux interactions avec les clients, à la collaboration entre les différentes directions opérationnelles, et à l'expérimentation Une (r)évolution qui nécessite une transformation profonde de l'entreprise, à tous les niveaux.  [...]

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Il vend des certificats d'énergie verte

Il vend des certificats d'énergie verte

Chaque mois, nous vous proposons ici le portrait d'un créateur d'entreprise, que nous retrouverons un an plus tard, afin défaire le point sur l'évolution de son affaire.  [...] Jérôme Simon veut se faire une place dans la promotion de l'énergie verte. Son créneau. vendre aux entreprises des certificats attestant de l'origine écologique d'une partie de leur consommation électrique. Ce trentenaire, diplômé de Sup de Co Paris, n'a pas attendu la canicule de 2003, ni le pacte écologique de Nicolas Hulot, pour se préoccuper du réchauffement de la planète.  [...] Dès 1995, soit dix ans avant l'entrée en vigueur du protocole de Kyoto, il affirme que les entreprises ont un rôle à jouer dans la lutte contre le réchauffement climatique. Son projet Devenir un entrepreneur socialement responsable.  [...]

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Le co-working pour PME, entre location de bureaux et émulation créative

Le co-working pour PME, entre location de bureaux et émulation créative

Occupation des locaux à optimiser selon l'évolution de l'activité, ambiance de travail à (re)dynamiser... Dans bien des cas, le partage de vos bureaux apportera à votre entreprise de nombreux bénéfices.  [...] Côtoyer des interlocuteurs aux parcours différents du vôtre favorise naturellement l'émulation, donne accès à des points de vue et des ressources nouvelles, à des réseaux utiles... bref, impacte votre manière d'entreprendre.  [...] Chez GuestToGuest, qui partage ses locaux depuis son installation, les apéritech rassemblant les développeurs de tout le bâtiment ou les déjeuners à plusieurs sont l'occasion de débattre des problématiques des uns et des autres. les tournois sportifs favorisent les rapprochements et stimulent la bonne entente.  [...]

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Charlotte Bohn, créatrice de Gribouille . Ses tee-shirts sont à colorier

Charlotte Bohn, créatrice de Gribouille . Ses tee-shirts sont à colorier

Chaque mois, nous vous proposons ici le portrait d'un créateur d'entreprise, que nous retrouverons un an plus tard afin de faire le point sur l'évolution de son affaire.  [...] Comment lui est venue cette idée En observant mes f i l les de quatre et six ans, tout simplement, assure la jeune créatrice. Peintre en décor de formation, elle cherche à se reconvertir pour passer plus de temps avec ses enfants. En avril 2010, elle opte pour le statut d'auto-entrepreneur et réunit ses économies, 15 000 euros.  [...] L'auto-entrepreneuse pense aussi à protéger ses dessins, à raison de sept modèles par enveloppe Soleau (un procédé qui lui permet de dater ses oeuvres) à 15 euros. Protéger ses créations, c'est finalement très simple et accessible. Je suis une toute jeune entrepreneuse et je ne veux pas que mes dessins se retrouvent chez d'autres marques.  [...]

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