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Entretien + Vente


PREPAREZ VOS COMMERCIAUX A L'ENTRETIEN DE VENTE

PREPAREZ VOS COMMERCIAUX A L'ENTRETIEN DE VENTE

C'est systématique. Chez Logfi, une petite société parisienne de services informatiques, la veille de chaque entretien de vente, le commercial et le technicien en charge de l'affaire se réunissent, de 15 minutes à deux heures, afin de préparer leur rencontre avec le client.  [...] Créez des binômes. Pour Corinne Brouard, en charge de l'offre marketing/commercial du cabinet de formation Demos, l'entretien de vente ne laisse aucune place à l'improvisation. L'experte estime que la formation doit commencer dès le recrutement du commercial.  [...] Chez Fitec, la méthode choisie est la simulation de l'entretien de vente. Pour optimiser le temps de ses vendeurs, le chef d'entreprise a rationalisé la démarche. Pas question de faire perdre une demi- journée de travail à ses équipes pour préparer une vente de quelques dizaines de milliers d'euros.  [...]

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Comment réussir le pitch parfait ?

Comment réussir le pitch parfait ?

Le formalisme à outrance est un élément à éviter à tout prix. Durant la soirée, le consultant conseille à une start-uppeuse de présenter son projet comme si elle prenait un verre avec une copine. Il explique que plus les phrases sont alambiquées, plus on semble de retour à l'école, ce qui n'est pas très vendeur.   [...] Au contraire, quand on est à l'aise avec le sujet, on peut se permettre d'être familier. Cela peut même marquer les esprits. Moins on est formel, plus les gens se sentent concernés. Quand le général Patton voulait insister sur un point crucial, il ponctuait sa phrase d'un juron. Ainsi, tous les soldats s'en souvenaient.   [...] Ils peuvent revenir plusieurs semaines de suite pour travailler leur discours. Des sessions payantes sont aussi organisées pour ceux qui veulent aller plus loin, individuellement ou dans leur entreprise (du coaching de commerciaux est régulièrement organisé).  [...]

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REUSSIR A COUP SUR SES RENDEZ-VOUS CLIENTS

REUSSIR A COUP SUR SES RENDEZ-VOUS CLIENTS

Il s'agit d'abord de déterminer les objectifs de l'entretien (vendre pour x euros de marchandises, x produits ou placer un nouvel article) et sa marge de manoeuvre (le montant maximum des rabais, notamment).  [...] Que l'entretien se soit conclu sur une vente ou non, les dernières minutes doivent mettre un terme à vos échanges de façon cordiale et efficace. Comment faire Il convient de remercier votre interlocuteur, de le féliciter le cas échéant pour son achat et, surtout, de prévoir aussitôt un nouveau contact.  [...] Avant tout entretien de vente, Marie-Christine Bouvier, gérante de Partner transports, PME spécialisée dans le déménagement d'entreprises, se renseigne sur la santé financière des sociétés qu'elle visite. Comme elle, ses deux technico-commerciaux consultent le site.  [...]

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5 start-up pleines d'avenir

Mercredi 9 décembre 2015, la start-up Leka a remporté la finale du premier Fundtruck, un roadshow de pitch d'entrepreneurs organisé par la plateforme de crowdfunding. Elle affrontait dans cette dernière manche l'Orangerie de Paris, Glowee, Optimiam et Lunii.   [...] Proposer un distributeur automatique de jus d'orange pressée, voilà ce que propose l'Orangerie de Paris. Fondée par Felix Canto en octobre 2013, la société a déjà séduit des clients comme Ubisoft, les ClubMed Gym ou Free. Ils prennent en charge un service complet comprenant la livraison du distributeur, l'installation, le réapprovisionnement, l'entretien et le service après-vente.  [...] La mise à disposition est gratuite pour les structures de plus de 450 collaborateurs, et un loyer allant jusqu'à 500 euros par mois pour les plus petites afin de compenser le manque de consommations.   [...]

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Il fait jouer ses  prospects sur iPad pour les convaincre

Il fait jouer ses prospects sur iPad pour les convaincre

Pour présenter ses activités lors d'un entretien de vente, l'agence de communication digitale 50A opte pour un support pour le moins original. un jeu vidéo dont les cinq niveaux correspondent aux différents domaines d'expertise de la TPE. Effet de surprise garanti pour le prospect.  [...] Assis en face de lui, un homme d'une quarantaine d'années s'attend à ce qu'il passe en revue, quelques visuels à l'appui, les savoir-faire de l'entreprise en guise d'introduction à l'entretien. Au lieu de cela, le jeune patron sort de sa sacoche un iPad, lance une application baptisée 50A Galaxy et commence à.  [...] .. jouer. Devant les yeux ébahis du prospect, il dégomme des petites cibles colorées (des aliens) à l'aide de projectiles dirigés tactilement. Puis il invite son interlocuteur à continuer la lutte contre l'invasion extraterrestre. Le joueur comprend de suite le concept car notre application s'inspire de Space Invaders, un jeu d'arcade des années quatre-vingt devenu culte, précise le chef d'entreprise.   [...]

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Réussir sa plaquette commerciale

Réussir sa plaquette commerciale

Carte de visite de votre entreprise, catalogue de vos produits phares et même guide d'entretien pour votre force de vente, la plaquette commerciale joue un rôle-clé pour attirer les prospects. Autant dire que, pour la réaliser, vous n'avez pas le droit à l'erreur.  [...] La conception d'une plaquette commerciale ne s'improvise pas. Ghislaine Godet l'a bien compris. C'est pourquoi la dirigeante a toujours fait appel à une agence de communication pour la conception de ce document stratégique. C'est un formidable outil d'aide à la vente qui permet au commercial de dérouler son argumentaire et de matérialiser son discours.  [...] L'intérêt d'une plaquette commerciale réside dans le fait qu'elle change de main régulièrement au seins des entreprises prospects. Il faut donc qu'elle soit compréhensible par tous et que les mots clefs aient été définis en amont. Cet article montre bien que le choix de sa communication est un vecteur clef pour la bonne diffusion de l'information que l'on veut transmettre.  [...]

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[Témoignage] Récit du lancement de My Web'Art, une plateforme internationale de ventes d'art en ligne

[Témoignage] Récit du lancement de My Web'Art, une plateforme internationale de ventes d'art en ligne

Bianca Hutin, jeune femme de 27 ans, a lancé en janvier dernier une plateforme premium de vente d'oeuvres d'art, My Web'Art, basée à Hong Kong. Son ambition est de bousculer le marché de l'art et de faire de son site une référence incontournable. Entretien inspirant.  [...] En 2010, pendant mon Master en communication, j'ai monté pour l'un de mes cours le projet My Web'Art, soit le lancement d'une plateforme de ventes d'oeuvres d'art par le biais d'Internet. Mon professeur m'a alors beaucoup encouragé à le développer, mais j'ai préféré acquérir de l'expérience professionnelle.  [...] Par ailleurs, lorsque les artistes travaillent avec des galeries, ils doivent leur verser plus de 50% de commission lors de la vente de leurs oeuvres, de même pour les ventes aux enchères. Et une galerie est très locale, l'oeuvre est vue dans la ville, voire dans le pays mais pas exposée à l'international. Les artistes veulent avoir une alternative.  [...]

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La vente pour les non-vendeurs : apprenez à décrypter votre client

La vente pour les non-vendeurs : apprenez à décrypter votre client

Vous débutez dans la vente, vous avez une fonction vous menant à régulièrement adopter une posture de vendeur Mais vous avez l'impression de ne pas maîtriser complètement les ficelles du métier de vendeur. Les techniques de vente ont évolué. le vendeur doit savoir se montrer assez bon psychologue pour pouvoir orienter son client dans le processus de vente.  [...] Apprenez à ne plus subir la vente, mais à la diriger avec assurance et efficacité. Même si vous n'avez pas le sentiment d'avoir la fibre commerciale, vous pouvez mener un entretien de vente avec assurance et conviction. Il vous suffit de redéfinir clairement votre stratégie de vente sur des techniques qui ont démontré leur efficacité.  [...] Le comportement incisif se caractérise ainsi. l'interlocuteur est dynamique, il fonctionne à l'émotion et cherche à conduire l'entretien. Il s'est fixé des objectifs et cherche à les atteindre. Vous pouvez reconnaitre l'incisif à son ton direct et franc, il sait ce qu'il veut et vous le fait savoir.  [...]

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Farmili, quand la ferme s'invite dans son jardin

Farmili, quand la ferme s'invite dans son jardin

Farmili est une plateforme de vente et de conseil en ligne pour l'installation et l'entretien d'une mini-ferme urbaine dans son jardin. Lancé en novembre 2013 par Ghislain Journé, le site se distingue par une offre exhaustive de qualité.  [...] Le changement de carrière de Ghislain Journé, 34 ans, est l'archétype d'une reconversion atypique. Ancien banquier, il est depuis novembre 2013 à la tête de Farmili, une start-up d'e-commerce destinée à offrir sur une seule et même plateforme de vente tout le matériel nécessaire à l'installation d'une mini-ferme urbaine dans son jardin.  [...] Si le concept connait des débuts poussifs sur les réseaux sociaux - 494 J'aime sur Facebook, et 49 abonnements sur Twitter en juillet 2014 - le site reçoit toutefois jusqu'à 20 000 visites par mois et réalise quotidiennement une dizaine de ventes. Sa clientèle Elle est essentiellement constituée de famille (50 %) et de cadres supérieurs d'une moyenne d'âge de 50 ans.  [...]

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COMBIEN VAUT VOTRE ENTREPRISE?

COMBIEN VAUT VOTRE ENTREPRISE?

Selon le résultat que Ton retient, il faut appliquer une gamme de multiples différente. Les professionnels connaissent les équivalences entre ces gammes de multiples, dont il n'est pas possible de donner une table systématique. Un exemple permet toutefois d'y voir plus clair.  [...] Critère subjectif. Au final, Patrice Vion se décide à mettre Let France Routage en vente à hauteur de 1,5 MEuros, soit 200 000 à 300 000 euros de plus que le résultat obtenu par les méthodes traditionnelles de calcul. Dès la première semaine, il reçoit dix marques d'intérêt via le site internet sur lequel il a affiché l'annonce.  [...] La force de l'idée de Let France Routage, c'était de permettre aux entreprises d'externaliser ce qui n'est pas leur coeur de métier, comme l'entretien des locaux ou de la pelouse. C'est cette idée qui a forgé notre plus-value lors de la vente, se réjouit Patrice Vion.  [...]

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