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Entreprises + Nouveaux outils


Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Satisfaire ses clients, oui. Encore faut-il que vos équipes s'approprient cet objectif. Ce qui n'est pas toujours le cas. Voici quelques conseils pour parvenir à impliquer toute l'entreprise.  [...] Aussi, le caractère aléatoire de l'accueil, selon le point d'entrée dans l'entreprise, reste l'un des problèmes majeurs de la relation client.  [...] Pour y parvenir, appuyez-vous sur des success stories internes, et montrez que vous êtes le premier à vous impliquer, en appliquant les règles envers vos clients et... vos employés. N'oubliez pas, en effet, que le premier client de votre entreprise est le salarié.  [...]

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Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires

Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires

Les trois nouveaux outils du gouvernement pour financer les entreprises sociales et solidaires.  [...] Comment le gouvernement va financer les entreprises sociales et solidaires en 2015.  [...] Une fois évalués les résultats de cette expérimentation, une seconde tranche de 10 millions d'euros pourra être mobilisée, afin d'élargir le Fiso à de nouvelles régions.  [...]

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Travel management : comment maîtriser TOUTES les dépenses ?

Les entreprises se condamnent à une vision à postériori plutôt qu'à priori.  [...] Bien étudier ses options. Acteurs historiques, les taxis se partagent désormais le marché des courses avec chauffeur avec les VTC ( Uber, Cinq-S, SnapCar...). Une mise en concurrence bénéfique à la qualité des prestations offertes. Plateforme en ligne.  [...] paramétrage du compte corporate. outils de reporting... de nombreux outils permettent en outre aux entreprises une meilleur maîtrise de ce budget spécifique. Idem sur le marché des gestionnaires de parking sur lequel de petits nouveaux se frayent une place, à l'instar du service de voituriers Smart Park.  [...]

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Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

Dissocier mobilité et environnement de travail: un frein pour une stratégie Cloud d'entreprise ?

Finalement, ces nouveaux outils ont intégré le quotidien des foyers seulement après une utilisation dans les entreprises.  [...] L'apparition des Smartphones puis des tablettes a complètement bouleversé cette tendance historique. En effet, l'usage de ces outils se faisait dans le cadre personnel, au sein des familles, puis il a été demandé aux entreprises de pouvoir utiliser ces mêmes outils dans le cadre de notre travail, un nouveau concept appelé à se développer.  [...] Nous voyons néanmoins de nouveaux projets qui sont en train d'éclore et 83% des entreprises Françaises ont déjà ou vont déjà dans les deux années à venir, placer la mobilité au coeur de leur stratégie IT. (IDC).  [...]

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Financement des PME : quelles pistes privilégier en 2014 ?

Financement des PME : quelles pistes privilégier en 2014 ?

Une ouverture à des fonds obligataires garantis semble donc une condition nécessaire. L'encours total du PEA-PME pourrait alors s'élever d'ici fin 2017 à un niveau compris entre 5 (hypothèse basse) et 15 milliards d'euros (hypothèse haute).   [...] Quelle place pour les assureurs après la réforme du Code des assurances, présentée par le gouvernement en juillet dernier, qui permet aux assureurs d'investir dans des entreprises non cotées Les produits d'assurance représentent l'essentiel du patrimoine financier des ménages.  [...] Manque de dynamisme, de maturité... les nouveaux outils mis en place par le gouvernement ne semblent pas créer le choc positif tant attendu par les entreprises.  [...]

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Budget 2015: ce qui attend les entreprises en bref

Budget 2015: ce qui attend les entreprises en bref

Le budget 2015 a définitivement été adopté et publié au journal officiel fin décembre. Il supprime notamment la prime sur les dividendes et propose de nouveaux outils fiscaux en faveur du bâtiment. Voici les principales dispositions qui impactent les entreprises.  [...] Le projet de loi de finances rectificatif (PLFR) 2014 apporte quelques précisions sur la lutte contre la fraude fiscale. Aux 70 mesures déjà existantes, s'ajoute la mise en place en 2015 d'un dispositif permettant de lutter contre la fraude à la TVA réalisée dans le domaine de la vente en ligne et aussi par les sociétés éphémères dans le domaine de la construction.  [...] Afin de ne pas alourdir les charges administratives, cette obligation sera limitée dans le temps (l'année de création et l'année suivante) et au seul secteur de la construction (soit 17 % des 100 000 entreprises qui se créent chaque année et qui font le choix de relever du régime simplifié d'imposition).  [...]

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Le sur-amortissement de l'investissement prolongé jusqu'à la fin de l'année

Le sur-amortissement de l'investissement prolongé jusqu'à la fin de l'année

Pour doper la compétitivité des entreprises, le gouvernement a décidé de prolonger jusqu'à la fin de l'année le sur-amortissement de l'investissement. Cet outil offre une déduction exceptionnelle de 40% sur certains équipements industriels.  [...] Censé se terminer fin avril 2016, le gouvernement a décidé de prolonger d'un an le dispositif de sur-amortissement de l'investissement. L'objectif est ainsi d'inciter les entreprises à investir dans de nouveaux outils de production et leur permettre d'être plus compétitive.  [...] La déduction s'applique à cinq catégories de biens. les matériels et outillages utilisés pour des opérations industrielles de fabrication ou de transformation, les matériels de manutention, les installations destinées à l'épuration des eaux et à l'assainissement de l'atmosphère.  [...]

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Que penser de l'Alliance pour l'Industrie du futur ? | Dossier : Impulsion numérique

Que penser de l'Alliance pour l'Industrie du futur ? | Dossier : Impulsion numérique

En France, le concept a été revisité pour prendre la forme d'une Alliance pour l'Industrie du futur, sachant que la transition numérique est un véritable enjeu pour les entreprises industrielles françaises. 76% d'entre elles devraient atteindre un niveau de digitalisation avancé d'ici 2020, et pour 45%, le principal frein à la digitalisation concerne le manque de formation à la culture digitale.  [...] L'Alliance pour l'Industrie du Futur a réuni quelques fédérations professionnelles et centres de recherche autour de ces défis, couplés à la thématique humaine, et donc àla formation. A ce jour, 3400 PME et ETI prennent part au programme. Il s'agit d'accompagner les entreprises sur l'utilisation de nouvelles technologies.  [...] Bpifrance convainc aussi les PME industrielles de l'utilité du Big Data. Selon Paul-François Fournier, directeur exécutif à l'innovation de la Bpifrance, 65% des entreprises se disent intéressées par le Big Data mais ne savent pas comment l'utiliser. L'enjeu de la formation est donc central pour que les PME industrielles s'approprient les nouveaux outils numériques.  [...]

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Des outils qui vont simplifier la vie juridique de l'entreprise

Des outils qui vont simplifier la vie juridique de l'entreprise

Son atout principal, la gestion des versions. un véritable fil d'Ariane du droit qui permettra à n'importe quelle entreprise de connaître en intégralité l'état d'un texte à n'importe quel instant, et en seulement quelques clics.  [...] Gagner du temps sur la rédaction et la gestion des contrats, c'est l'idée de ContractLive. Au delà de l'import de contrats pré-rédigés et personnalisables, Contract-Live.com se présente comme un outil unique et collaboratif pour le suivi des contrats au sein de l'entreprise.  [...] Les nouveaux outils se sont adaptés au monde de l'entreprise.  [...]

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Reprise par ses cadres, la PMI remonte la pente

Reprise par ses cadres, la PMI remonte la pente

En déficit depuis dix ans, PTP Industry a redressé la barre. La PMI a su se repositionner et diversifier son portefeuille clients. En 2009, elle prévoit de doubler sa capacité de production.  [...] Enfin, la PMI devrait bientôt disposer de nouveaux outils informatiques.  [...] Parmi eux, Rexnord, son ancien actionnaire, qui demeure un grand compte, puisqu'il pèse 12% du chiffre d'affaires de la PMI. Mais, cette fois, le rapport de forces est nettement plus équilibré.   [...]

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