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Les réseaux sociaux internes sont prêts à être déployés

Les réseaux sociaux internes sont prêts à être déployés

Le réseau social d'entreprise (RSE) est-il en passe de devenir le nouvel eldorado des entreprises pour innover et gagner en productivité Bousculant l'organisation et les modes de communication internes et externes de l'entreprise, le marché du RSE semble en tout cas promis à un avenir florissant.  [...] Comptez de quelques milliers à plusieurs centaines de milliers d'euros selon le niveau d'intégration souhaité et le nombre d'utilisateurs. En France, seules 23 % des entreprises françaises interrogées par le groupe Cegos, spécialisé dans la formation professionnelle continue, déclarent être dotées d'un réseau social d'entreprise.  [...] On constate énormément de ratés liés notamment à des modes de fonctionnement en retard par rapport aux outils, et à une culture d'entreprise encore peu tournée vers la transversalité, observe-t-il. Le RSE en tant qu'outil technologique arrive à maturité, ce qui reste encore à prouver du côté des utilisateurs et des petites entreprises.  [...]

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Management 3.0 : mode d'emploi

Management 3.0 : mode d'emploi

Fédérer sur le pourquoi et libérer sur le comment. Tel est le fondement du Management 3.0. Après le taylorisme et l'avènement de l'entreprise connectée 2.0, voici venue l'ère d'une nouvelle forme d'organisation plus agile, réactive et performante. Décryptage.  [...] Même s'il n'y a pas eu à proprement parlé de management 1.0 ou 2.0, la notion de management 3.0 pointe aujourd'hui l'idée d'une rupture par rapport aux modes de fonctionnement traditionnels des entreprises, ajoute Dominique Buinier, partner chez Octo Technology.  [...] Pour cela, vous n'avez d'autre alternative que de faire confiance à vos collaborateurs en leur accordant à la fois autonomie, responsabilités et reconnaissance. Faites preuve de bienveillance en promouvant le droit à l'erreur plutôt que la menace du recadrage ou de la sanction.  [...]

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EQUIPER SES VENDEURS D'UN LOGICIEL DE RELATION CLIENT

EQUIPER SES VENDEURS D'UN LOGICIEL DE RELATION CLIENT

La mission de ce groupe de travail Réfléchir aux modes d'approche des clients (canaux de vente, canaux de prospection, méthodes de traitement des demandes d'informations...) afin de modéliser le processus de vente, explique Jocelyne Youyou, analyste CRM au CXP, cabinet indépendant qui conseille les entreprises dans leur choix de logiciels.  [...] En revanche, si vous utilisez un logiciel fonctionnant uniquement en mode connecté, alors vous aurez besoin d'un accès au Web pour réactualiser ( synchroniser ) vos données. De même, si vos vendeurs doivent être équipés de terminaux miniaturisés (par exemple, des assistants numériques), il vous faudra opter pour un logiciel ad hoc.  [...] Enfin, ne négligez pas de vous renseigner sur le coût de la maintenance et ses modalités (présence ou non d'une hot line). Prévoyez aussi un budget pour la formation et les mises à jour du logiciel. Sans perdre de vue que ces outils sont des aides à la vente, pas des solutions miracles.  [...]

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Nouveau formulaire pour la déclaration sociale des indépendants

Nouveau formulaire pour la déclaration sociale des indépendants

Concrètement, ce sont deux fois moins de pages pour la version papier (2 contre 4) et un nombre de rubriques réduit pour faciliter le processus.   [...] Vous avez toujours deux modes de déclaration possibles. Si vous avez choisi le formulaire papier vous avez jusqu'au 27 mai pour le faire. Si vous déclarez en ligne sur www.net-entreprises.fr, vous bénéficiez de 15 jours supplémentaires, c'est-à-dire jusqu'au 11 juin.  [...] . quelle logique. autrement dit pour un salaire perçu de 1500 euros NETS, je dois REMBOURSER le montant des charges RSI soit environ 40%.   [...]

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L'innovation insolite : le pari gagnant des PME

L'innovation insolite : le pari gagnant des PME

Les investigations d'Anne Brunet-Mbappe montrent par ailleurs que la grande majorité des produits et services insolites proviennent de PME ou de TPE. Sans doute parce que très spécialisés, beaucoup de ces produits sont issus de petites entreprises ayant une stratégie monoproduit.  [...] L'entreprise Jba-nature s'inspire d'une coutume hawaïenne au cours de laquelle les convives lancent des papillons aux nouveaux époux. Elle propose donc de lâcher des papillons ou dse coccinelles pour célébrer un évènement. Confettis, grains de riz et pétales de roses au placard.  [...] Voilà pourquoi l'entreprise a tout intérêt à prêter attention aux innovations insolites. Certaines sont des produits ou services phares de demain.  [...]

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Le travail confiance vs défiance, collectif vs individualisme

Le travail confiance vs défiance, collectif vs individualisme

Le travail confiance vs défiance, collectif vs individualisme.  [...] Questions abordées dans le cadre de cette université d'été du Club DéciDRH. Quel sens donner au travail Comment vivre et travailler ensemble toutes générations confondues Souffrance et bien-être au travail sont-ils pris en compte dans les entreprises Quels moyens pour restaurer la confiance et motiver ses équipes Quels seront les nouveaux modes d'organisation et de gouvernance humaine demain Avec l'intervention de Gilles de Robien, ex Ministre de l'Education Nationale, délégué du gouvernement Français au conseil d'administration du Bureau International du Travail, sans oublier trois tables rondes et le concert privé du groupe Archimède.  [...]

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VOYAGES D'AFFAIRES: METTEZ FIN AUX FACTURES QUI S'ENVOLENT!

VOYAGES D'AFFAIRES: METTEZ FIN AUX FACTURES QUI S'ENVOLENT!

Comment En établissant, sinon une politique de voyages, du moins des règles de conduite liées aux prix et aux modes de paiement. Rares sont les politiques de voyage instaurées au sein des petites entreprises, atteste Thomas Busser, responsable marketing chez Avexia Voyages.  [...] Dans ce cas, l'organisation repose sur le bon sens et de règles connues de tous. Réalisez un audit de vos coûts de voyages d'affaires. Analysez vos pratiques en matière de réservation (en avance ou au dernier moment, etc.), les modalités de remboursement de vos billets (des tarifs plus chers mais plus flexibles) et le niveau de confort accepté, qu'il s'agisse des moyens de transport ou de l'hébergement.  [...] Dans les airs, la seconde classe suffit pour des vols moyens courriers. A noter, l'émergence des classes intermédiaires, entre la première et la seconde, comme l'offre Premium voyageurs d'Air France. Elle permet de bénéficier d'un certain confort (sièges élargis, enregistrement plus rapide, kit de voyage offert, etc.   [...]

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3 exemples de bureaux du futur

3 exemples de bureaux du futur

Avec les évolutions des modes de travail, le bureau, lui aussi, connaît des transformations de taille. Le spécialiste de l'aménagement des espaces de travail Steelcase a mis au point trois bureaux qui débarqueront bientôt dans les entreprises. Plus interactifs, isolants ou collaboratifs, les voici.  [...] A l'ère du collaboratif, Media.scape propose un agencement d'espace de travail qui facilite les échange entre vos salariés.  [...] Il est notamment équipé d'un boitier Puck, sur lequel chacun peut se brancher afin de partager du contenu avec les autres personnes présentes, et sur un écran.  [...]

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Résoudre le dilemme de la croissance

Résoudre le dilemme de la croissance

Seules les entreprises les plus réactives et les plus agiles peuvent se développer dans un contexte économique difficile. Cet ouvrage entend donner les clés pour parvenir à une croissance pérenne.  [...] Comment développer son organisation et se procurer les ressources nécessaires à sa croissance Telle est la question à laquelle répond le livre de Laurence Capron et Will Mitchell, Résoudre le dilemme de la croissance. le modèle Build-Borrow-Buy.  [...] Richement documenté et illustré de nombreux cas d'entreprises, cet ouvrage s'intéresse aux défis auxquels font face les entreprises pour choisir et équilibrer leurs modes de croissance. Chacune peut concrétiser une opportunité et ainsi choisir la meilleure voie de développement grâce au modèle des 3B.  [...]

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Comment aménager vos bureaux pour encourager le travail collaboratif

Comment aménager vos bureaux pour encourager le travail collaboratif

Ces postes tournants répondent aux besoins actuels des entreprises, de plus en plus confrontées à la mobilité de leurs équipes.  [...] Entre les entreprises clientes ou partenaires, le domicile et les tiers lieux (transports, espaces de coworking, etc.), une grande part des cadres du secteur privé exécutent leur mission depuis deux (74%), voire trois (43%) lieux différents, selon les chiffres de l'Observatoire des évolutions des modes de travail distant (Ipsos-octobre 2014).  [...] Parallèlement, le taux d'occupation des bureaux s'élève en moyenne à 89 %, d'après les Buzzy Ratios 2014 de l'Association des directeurs de l'environnement de travail (Arseg). Et le taux de postes partagés atteint, lui, 12 %. Car, l'immobilier étant le deuxième poste de dépense d'une entreprise - après sa masse salariale -, l'exploitation de ces espaces vacants constitue une source d'optimisation des coûts, et le partage de bureaux ou desk-sharing, un sacré levier d'économie.  [...]

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