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Loi sur la consommation : ce qui change pour les entreprises

Loi sur la consommation : ce qui change pour les entreprises

Le Parlement a définitivement adopté le projet de loi sur la consommation les 12 et 13 février 2014. Actions de groupe, identités géographiques protégées, délai de rétractation étendu pour les e-acheteurs... Tour d'horizon des principaux changements à prévoir pour les entreprises.  [...] Réactualisé le 17 février 2014 - Renforcer la protection des consommateurs... et les obligations des entreprises. Transparence, traçabilité et contrôles accrus sont les maîtres mots du projet de loi sur la consommation adopté définitivement par le Parlement, les 12 et 13 février 2014.  [...] La responsabilité des entreprises pourra être engagée par la voie des actions de groupe. Concrètement, un grand nombre de consommateurs se sentant lésés à la suite de l'achat d'un bien ou d'un service pourront se regrouper dans le cadre d'une procédure unique.  [...]

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Les entreprises peuvent interdire la consommation d'alcool sur le lieu de travail

Les entreprises peuvent interdire la consommation d'alcool sur le lieu de travail

Les entreprises peuvent interdire la consommation d'alcool sur le lieu de travail.  [...] Primaire de la droite. quelles promesses pour les PME.   [...]

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L'action de groupe, l'une des nouveautés de la loi Hamon | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pou...

L'action de groupe, l'une des nouveautés de la loi Hamon | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pou...

L'action de groupe, l'une des nouveautés de la loi Hamon. Dossier. Loi Hamon sur la consommation. ce qui a changé pour les entreprises.  [...] Seules les associations de consommateurs agréées au niveau national, soit 16 aujourd'hui, pourront agir devant le tribunal de grande instance contre le professionnel qui a manqué à ses obligations légales ou contractuelles dans le cadre de la vente de biens ou de services (clauses abusives, publicités trompeuses, etc.  [...] Le professionnel sera condamné à indemniser l'ensemble des préjudices matériels subis par chaque consommateur ayant manifesté expressément sa volonté d'adhérer à l'action de groupe.  [...]

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Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les entreprises

Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les entreprises

Loi Hamon sur la consommation. ce qui a changé pour les entreprises.  [...] La loi Hamon du 17 mars 2014, entrée en vigueur le 13 juin dernier, contient de nouvelles obligations pour les entreprises aussi bien dans les relations entre professionnels (B to B) qu'avec les consommateurs (B to C). Décryptage des principales obligations qui s'imposent aux professionnels.  [...] 3 - Ce qui a changé pour les e-commerçants Les professionnels sont désormais tenus d'une obligation d'information du consommateur renforcée concernant notamment les caractéristiques essentielles des biens et services vendus, le prix, les dates de réalisation ou de livraison. Lire.  [...]

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Protégeons efficacement le made in France

Protégeons efficacement le made in France

La mondialisation est génératrice d'inégalités entre entreprises de même activité, au niveau international, car elles n'ont pas à satisfaire les mêmes exigences sociales, fiscales, sanitaires et environnementales. Ces différences injustifiées entre les entreprises du fait de leur localisation provoquent un déséquilibre dans l'appréciation du produit par les consommateurs et mettent en péril nos entreprises.  [...] Carence soulignée par le député Yves Jégo dans son rapport En finir avec la mondialisation anonyme, la traçabilité au service des consommateurs et de l'emploi. Dans ce texte, il est précisé que faute de base juridique communautaire, le made in est non défini, facultatif et difficilement contrôlable.  [...] En France, l'article L. 121-1 du code de la consommation interdit les pratiques commerciales trompeuses. Mais il n'impose pas le marquage de l'indication géographique des produits. Or, si les produits de grande consommation (surtout fabriqués par les grandes entreprises) n'exigent pas forcément ce marquage, en revanche, les produits territoriaux (surtout fabriqués par les PME) exigent une indication géographique précise.  [...]

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Le respect des délais de paiement entre entreprises | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les...

Le respect des délais de paiement entre entreprises | Dossier : Loi Hamon sur la consommation : ce qui a changé pour les...

Le respect des délais de paiement entre entreprises. Dossier. Loi Hamon sur la consommation. ce qui a changé pour les entreprises.  [...] 1 - Le respect des délais de paiement entre entreprises.  [...] A lire aussi. Tout savoir sur la Loi de consommation Hamon.  [...]

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TVA sociale: chronique d'un flop

TVA sociale: chronique d'un flop

Mais le manque d'habileté de la communication autour du projet de TVA sociale est sans doute la principale explication de cette victoire en demi-teinte. Applaudi par les chefs d'entreprise - de la CGPME à Croissance Plus, de nombreux réseaux patronaux ont soutenu les intentions du gouvernement -, le projet a fait malheureusement peur au grand public.   [...] Mettre un terme à l'hémorragie d'emplois qui sévit dans l'Hexagone depuis plus de trente ans. sur le papier, le projet fait pourtant l'unanimité... De là à ce que les Français acceptent l'idée de transférer une partie des cotisations sociales des entreprises vers la consommation, il y a un pas, qui, pour l'heure, n'a pas été franchi.  [...] Désormais, il faudra beaucoup de temps, de dialogue, de patience, de diplomatie et, surtout, de pédagogie pour faire admettre aux consommateurs que leurs emplettes peuvent sauver leurs emplois.  [...]

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Marketing : comment collecter et traiter les données clients

Marketing : comment collecter et traiter les données clients

Proposer le bon produit, au bon moment et avec le bon canal, tel est l'enjeu pour toute entreprise. Pour ce faire, elle doit être au top en termes de connaissance client. Une stratégie claire de collecte et de traitement des données doit être mise en place.  [...] Même s'il a pu faire ses preuves par le passé, le marketing de masse n'a plus beaucoup de raison d'être aujourd'hui. Pour conquérir et fidéliser des clients, mis à part un prérequis de base (un produit ou service de qualité adapté à leurs besoins), les entreprises doivent apprendre à les comprendre et à décortiquer leurs habitudes de consommation.  [...] Mais, avant tout, la collecte doit répondre à un objectif précis, en lien avec la stratégie de l'entreprise. Pour Fatima Aliane, la meilleure pratique consiste à travailler sur les court et moyen termes. Il convient, tout d'abord, de disposer de quelques données de base comme le nom, le prénom, l'adresse postale, l'e-mail, le téléphone.  [...]

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[Expertise] PME : Comment réussir votre projet de développement à l'international à moindre coût ?

[Expertise] PME : Comment réussir votre projet de développement à l'international à moindre coût ?

La prospection commerciale à l'international est toujours attrayante pour une PME qui rencontre du succès. Gain de part de marché, portefeuille client plus épais, notoriété grandissante mais à quel coût Creditsafe vous donne les conseils pour réussir à l'étranger sans dépenser tout votre budget.  [...] le cadre juridique en termes d'import-export, les modes de consommation, les démarches administratives à réaliserIl ne faut pas vous lancer dans la gueule du loup. on n'effectue jamais trop de recherches. Une première piste consiste à faire une étude de marché dans le même secteur d'activité afin d'identifier les entreprises qui ont réussi leur expansion à l'international.  [...] Vous devez vérifier les capacités de votre trésorerie avant votre expansion à l'étranger. Il y a une prise de risque plus importante lorsqu'on effectue des transactions avec une entreprise étrangère. Si vous avez convenu d'expédier votre produit à une entreprise, vous devez vérifier que vos fournisseurs et transporteurs seront également aptes à suivre.  [...]

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Une offre d'énergie plus compétitive pour les PME

Une offre d'énergie plus compétitive pour les PME

La fin des tarifs réglementés de l'énergie est l'occasion pour les entreprises de faire de nouvelles économies. Au 31 décembre prochain, les clients professionnels aux tarifs jaunes et verts, c'est-à-dire dont la puissance souscrite est supérieure à 36 kVA, sont obligés de souscrire un nouveau contrat, tout comme ceux dont la consommation annuelle de gaz excède 30 MWh.  [...] Mot clés. énergie. Fournisseur d'électricité. pme. contrat. direct energie. Direct energie. fournisseurs gaz. tarifs réglementés.  [...] Clic&Cash, la solution d'affacturage de Sage et Finexkap pour les TPE et PME.   [...]

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