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Directeur général + Office Depot


LES PRESTATAIRES SE METTENT A LA PAGE

LES PRESTATAIRES SE METTENT A LA PAGE

fr ou E-consommables.fr. Le client est devenu multicanal, assure Michel Mil cent, directeur général d'Office Depot. Magasin, site ou catalogue, il va de l'un à l'autre pour comparer les offres.  [...] Décembre 2009. Office Depot ouvre son 50 e magasin en France. C'est une activité en plein boom, assure Michel Milcent, directeur général de l'enseigne leader sur le créneau des superstores. Devant la disparition progressive des papetiers traditionnels, des enseignes comme Office Depot, Calipage, Top Office ou Hyper- buro ont vite trouvé leur place en France.  [...] L'évolution du Web est inexorable, confirme Michel Milcent, directeur général d'Office Depot, propriétaire du site Viking-direct. De 2008 à 2009, notre chiffre d'affaires sur le Web est passé de 23% à 30% de notre activité globale. Selon Dominique Potavin, créateur d'E-consommables, la crise a favorisé cette croissance.  [...]

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FOURNITURES DE BUREAU: les distributeurs s'affrontent sur les services

FOURNITURES DE BUREAU: les distributeurs s'affrontent sur les services

Dans une entreprise, personne ne se passionne pour les commandes de fournitures de bureau. En revanche, si le papier ou les stylos viennent à manquer, c'est la catastrophe, remarque, non sans humour, Michel Mil cent, directeur général d'Office Dépôt, l'un des principaux distributeurs de fournitures.  [...] Nous possédons notre propre équipe de chauffeurs-livreurs, soit 380 salariés qui connaissent les clients sur le bout des doigts. Ils livrent les fournitures directement à la personne qui a passé la commande, aupied de son bureau, souligne Michel Milcent, directeur général d'Office Depot.  [...] Chacun s'engage à livrer en 24 heures. Office Depot, via son enseigne Viking Direct, développe une démarche originale. le vépéciste vient de lancer la livraison en relais colis via le réseau Kiala, qui compte 6000 points de dépôt en France. Ce système est utile aux itinérants qui ont besoin de récupérer des fournitures avant un rendez-vous, par exemple, illustre Michel Milcent, directeur général d'Office Depot et de Viking Direct.  [...]

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Fournitures de bureau: faites JOUER LA CONCURRENCE

Fournitures de bureau: faites JOUER LA CONCURRENCE

Elles commandent, en général, une fois par trimestre et dépensent, à chaque fois, entre 150 et 500 euros, observe Michel Milcent, directeur général du groupe Office Dépôt, qui représente les enseignes Office Dépôt, Viking et Office Dépôt Business Solutions (anciennement Guilbert).  [...] JM Bruneau a ainsi obtenu, en 2005, les certifications nécessaires pour assurer la récupération des déchets électroniques. Quant à Office Dépôt, il a développé une gamme de produits verts respectueux de l'environnement. Des moyens supplémentaires pour se démarquer et attirer les clients sur un marché ultra-concurrentiel où l'argument du prix et celui de la rapidité de livraison tendent à se banaliser.  [...] Devant la disparition progressive des papetiers traditionnels, ces enseignes, offrant des prix attractifs, ont vite trouvé leur place en France. Nous ciblons avant tout les petites entreprises, les artisans et les professions libérales, explique Michel Milcent, directeur général d'Office Dépôt, l'enseigne leader sur ce créneau, avec 45 points de vente.  [...]

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Aménagement des locaux : concilier ECONOMIES et CONVIVIALITE

Aménagement des locaux : concilier ECONOMIES et CONVIVIALITE

24 % se sont tournées vers la grande distribution professionnelle généraliste, qui regroupe des enseignes comme JPG, Office Depot ou JM Bruneau. Et 21 % ont acheté leur mobilier directement auprès des fabricants, Steelcase, Majencia et European Office Log - qui regroupe GDB International et Brevidex constituant le trio de tête du marché français.  [...] Pour Odile Duchenne, directrice de l'Unifa, les PME hésitent parfois à se rendre chez les professionnels, de peur que les prix soient inaccessibles. Pourtant, en matière de mobilier de bureau, l'offre des prestataires est des plus variées et il est facile de faire des bonnes affaires.  [...] En option. un contrat d'entretien inclut la visite, toutes les deux semaines, d'un technicien. Le bac de la plante est inclus dans le tarif. Un élément à ne pas négliger selon Pascal Somosierra, directeur commercial des Jardins de Gally. Aujourd'hui, le bac a de l'importance.  [...]

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4 ASTUCES POUR PROSPECTER SANS LOUER DE FICHIER

4 ASTUCES POUR PROSPECTER SANS LOUER DE FICHIER

vous profitez des adresses de la société de vente par correspondance. Le coût de l'asile-colis, qui démarre à environ 0,15 euro par insertion, peut néanmoins augmenter selon le poids, la quantité ou le niveau de ciblage que vous demanderez au vépéciste. Le ciblage peut se faire suivant plusieurs critères, comme la nature des produits commandés ou le montant du panier enregistré, indique Didier Kotlar, directeur associé de l'agence de marketing direct Caribou.  [...] S'il est très courant pour une cible grand public, l'asile-colis peut être utilisé pour toucher des entreprises, avec des vépécistes tels que les fournituristes de bureau, comme Office Depot Business Solutions, JM Bruneau, Welcome Office, Viking Direct.  [...] Car, avec l'imprimé sans adresse, vous pouvez être créatif. Plis avec échantillons, mini-catalogues... Tout est possible, selon Philippe Le Blanc, directeur marketing de Media Post. Et de l'originalité, vous en aurez besoin pour faire remarquer votre offre perdue dans un amas de publicités en tous genres.  [...]

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5 stratégies gagnantes pour protéger son innovation à l'export

Créée en 2007, la PME Devialet réalise 90% de son chiffre d'affaires à l'export (5 millions d'euros en 2013). Distribués dans 50 pays via 330 points de vente, ses amplificateurs audio de pointe sont couverts par 70 brevets. À l'international, ses cofondateurs - Pierre-Emmanuel Calmel, Manuel de la Fuente, Quentin Sannié et Emmanuel Nardin - ont adopté des approches différenciées selon le marché ciblé.  [...] Nous protéger partout dans le monde de la même façon n'a pas de sens. Dans des pays comme l'Inde ou le Brésil, qui représentent des bassins de consommation à fort potentiel plutôt que des zones à risques de contrefaçon, nous privilégions le dépôt de brevet secondaire pour bloquer simplement les tentatives de copie éventuelles, précise le directeur général, Quentin Sannié.  [...] En marge du dépôt de brevet, qui représente chaque année environ 5 % du chiffre d'affaires, les dirigeants recourent à une arme complémentaire imparable. le secret. Sur nos technologies, nous ne publions volontairement pas tout dans le détail. Un risque de fuite à l'international d'autant plus maîtrisé que la production de la PME est, elle, totalement sécurisée en France.  [...]

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Quels sont les ingrédients d'un challenge motivant?

Quels sont les ingrédients d'un challenge motivant?

On peut tout incentiver, assure Yolande Large, directrice générale de La Compagnie des Cadeaux, éditrice de DirectStim.com et qui propose des opérations d'incentive clés en main. Depuis la vente de nouveaux produits, jusqu'à des efforts pour faire des économies sur les photocopies.  [...] .. L'opération d'incentive doit présenter un ratio de gagnants satisfaisant, estime Philippe Villetelle, directeur associé d'Incentive Office, agence spécialisée dans la conception, la gestion et l'animation d'opérations de motivation. Offrir une dotation à 30 % de la population visée est généralement efficace.  [...] Philippe Villetelle, directeur associé d'Incentive Office, évoque les atouts et les limites de certaines dotations phares.  [...]

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MOBILIER DE BUREAU: l'économie prime sur l'ergonomie

MOBILIER DE BUREAU: l'économie prime sur l'ergonomie

Quand on sait que les pathologies du dos sont l'une des principales causes d'absentéisme, on comprend l'intérêt de mettre en oeuvre des mesures pour atténuer l'ampleur du phénomène. Et cela se traduit d'abord par le siège qu'il faut, au poste qu'il faut. Pourtant, c'est l'élément qu'on achète en dernier, après le bureau et les meubles de classement, relève Romain Bourboulon, responsable du merchandising du mobilier de bureau chez Office Depot.  [...] En dehors des incontournables armoires à rideaux, une nouvelle tendance émerge, tout droit inspirée du mobilier de l'habitat. Ces armoires à portes battantes ou coulissantes, que vous pourriez tout aussi bien retrouver dans votre salon, sont certes moins fonctionnelles, mais elles offrent une variété de rangements plus importante en incluant des niches pour des objets de décoration, indique Romain Bourboulon (Office Depot).  [...] ..). De l'ébénisterie traditionnelle dans le secteur financier, du mobilier moderne et design dans la communication, des meubles à consonances technologiques dans l'industrie, etc. Mais, là encore, l'ostentation n'est plus de mise. L'heure est au design épuré, aux lignes plus légères, décrit Romain Bourboulon (Office Depot).  [...]

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ACHETER «VERT», C'EST ETHIQUE ET ECONOMIQUE

ACHETER «VERT», C'EST ETHIQUE ET ECONOMIQUE

Stylo-bille en papier recyclé, agrafeuse sans agrafe, clé USB en bois, colle sans solvant... Même les fournitures se conjuguent en vert. Que ce soit les vépécistes, comme JM-Bruneau et Staples Direct, ou les revendeurs en magasin, comme Office Dépôt et Bureau Vallée, aucun ne passe à côté de gammes de produit 100 % développement durable.  [...] Dans ce secteur, la norme Energy Star fait office de référence. Elle assure que l'imprimante consommera un niveau fixe d'énergie par semaine (il s'agit de l'indicateur TEC, présent sur la fiche technique de l'appareil) ou passera automatiquement à un niveau de veille prédéterminé.  [...] prix juste payé aux producteurs, prime de développement versée aux coopératives, rotation des cultures pour l'autosuffisance... La plupart des fournisseurs ont signé une convention avec Max Havelaar, garantissant la traçabilité du coton. Cette signature sous-entend une transformation éthique de la matière première à chaque maillon de la fabrication, confirme Grégoire Guyon, directeur de la communication d'Amor-Lux.  [...]

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L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

L'innovation A LA PORTEE DE TOUTES LES PME !

Mais Francis Lelong, le directeur général, fait en sorte de faire germer les idées au quotidien. Pour ce faire, il recrute prioritairement des profils issus de start-up plutôt que de grosses boîtes sclérosées et qui ont des existences et des personnalités faites d'aspérités.  [...] - Pour déposer un brevet à l'étranger, vous pouvez soit faire une demande de dépôt directement dans le(s) pays concerné(s), soit vous adresser à l'Office européen des brevets (OEB), soit entrer en relation avec l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle (OMPI).  [...] On ne s'improvise pas concédant, affirme Philippe Blot (Lavoix), pour qui les contraintes juridiques et entrepreneuriales liées à ce statut sont fortes. Une opinion partagée par Jean-Charles Hourcade. Depuis l'été dernier, il est le directeur général de France Brevets, un fonds d'investissement doté de 100 millions d'euros, créé conjointement par la Caisse des dépôts et l'Etat, afin de maximiser les revenus de ces actifs souvent sous-valorisés.  [...]

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