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Demandes de devis + Quotatis


Pour prospecter, il mise sur le Web

Pour prospecter, il mise sur le Web

Ce matin, Karim Harnache a le sourire. Le dirigeant de la société de gardiennage Planète Sécurité vient de recevoir cinq nouvelles demandes de devis de Quotatis, société de mise en relation entre fournisseurs et clients.  [...] Le principe Entreprises et particuliers à la recherche de prestataires de services déposent une demande sur le site web www.quotatis.fr. Il étudie l'adéquation des demandes de devis avec les compétences et les attentes de ses prestataires affiliés. A chaque fois que la demande d'un client correspond aux critères définis par Karim Harnache, elle lui est transmise, ainsi qu'à quatre autres fournisseurs.  [...] La plupart des clients Quotatis souhaitent réaliser leur projet à court terme. Les demandes sont concrètes et ciblées, il y a peu de curieux, commentet-il avant d'ajouter, avec humour. Je regrette seulement d'être mis en concurrence.  [...]

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LES NOUVELLES TECHNOLOGIES, ALLIEES DES PME

LES NOUVELLES TECHNOLOGIES, ALLIEES DES PME

Le Net permet également de réaliser une veille commerciale efficace. Aujourd'hui, une multitude de prestataires spécialisés, comme Trade-Doubler, Companeo, Marcheonline.com ou Quotatis recensent, par exemple, des demandes de devis ou des appels d'offres publics et privés.  [...] Il suffit de s'abonner à leurs services pour recevoir les appels d'offres et les demandes de devis par e-mail. C'est la méthode qu'utilise Eric Schirmann, p-dg de K'sys Diffusion, une PME toulousaine de 19 salariés dont l'activité consiste à localiser des logiciels étrangers.  [...] Concrètement, ces applications permettent d'améliorer les pratiques de vente, de suivre les offres et les devis, d'administrer les campagnes marketing, d'améliorer le service après-vente ou de dresser des tableaux statistiques à partir des actions commerciales menées.  [...]

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Ils décrochent des contrats grâce au marketing direct

Ils décrochent des contrats grâce au marketing direct

Durant les sessions d'appel, la jeune femme tente d'obtenir un rendez-vous, destiné soit à présenter l'entreprise, soit à établir un devis. Que sa démarche aboutisse immédiatement ou non, elle entre toutes les informations dans son logiciel de gestion de la relation client (CRM).  [...] Des propriétaires veulent réaliser des travaux, appelez-moi pour me dire si vous êtes intéressé. Ce message, 800 artisans français le reçoivent sur leur mobile toutes les semaines. L'expéditeur Quotatis.fr, un site web spécialisé dans la demande de devis qui met en relation les internautes ayant un besoin avec des plombiers, des déménageurs, des menuisiers et autres professionnels.  [...] Une fois membre du vivier de Quotatis.fr, l'artisan reçoit de nouveau par SMS les projets et les coordonnées des internautes qui ont effectué une demande correspondant à ses compétences et à sa zone géographique.  [...]

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La fulgurante ascension de PlanetVeo

La fulgurante ascension de PlanetVeo

Face à la difficulté de s'y implanter, il revient en France et lance son agence de voyages en ligne en 2007. Il s'entoure alors de pointures. Francis Reversé, fondateur de Degriftour et Lastminute, et François Lemarchand, créateur de Nature & Découvertes, qui investissent dans son affaire, tout comme le fonds d'investissement Alven Capital en 2008.  [...] Nous avons un outil CRM en interne extrêmement performant et adapté, souligne Geoffroy de Becdelièvre. Tous les chiffres sont analysés, ce qui nous permet d'avoir une approche presque mathématique et un niveau de contrôle très fin. Résultat. le client est pris rapidement en main par des conseillers réactifs.  [...] A partir du moment où le client fait une demande de devis sur l'un de nos sites, la relation bascule en off line. Le conseiller-pays l'appelle et adapte l'offre en fonction de ses attentes, détaille le p-dg. En moyenne, le taux de conversion est de l'ordre de 20 % des demandes de devis.  [...]

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Il recycle les déchets des grands industriels

Il recycle les déchets des grands industriels

C'est dans cette entreprise qu'il a dressé le constat suivant. les industriels qui rejettent des produits polluants ont besoin de prestations de services indépendantes pour recycler et optimiser leur consommation de fluides industriels.  [...] Dès lors, commence la phase de prospection de la clientèle. C'est Didier Fleury lui-même qui s'en charge. Il s'appuie sur son carnet d'adresses et rencontre des entreprises du marché, comme le spécialiste du retraitement des déchets Sita (groupe Suez), qui devient l'un de ses donneurs d'ordres.  [...] Le résultat de la campagne dépasse ses espérances. 4% des envois sont suivis de demandes d'informations, qui toutes aboutissent à des demandes de devis. Désormais, l'entrepreneur entend accroître sa prestation chez ses clients acquis. Et envisage de solliciter la norme Iso 14001, relative au respect de l'environnement.  [...]

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II/ Le Web au service des PME et PMI

II/ Le Web au service des PME et PMI

C'est la plus simple et la plus rapide des solutions Elle convient particulièrement bien aux petites entreprises qui ont un budget limité (comptez un investissement d'au moins 2 000 euros par an) et aux primoaccédants de l'e-commerce. Les sites packagés sont générés à la demande, par un prestataire spécialisé disposant de logiciels dédiés (BoutikOne.  [...] Ils sont donc plus nombreux à faire leurs emplettes sur la Toile. S'il estime que les solutions de création de site marchand tout-en-un peuvent être adaptées aux PME qui disposent d'un budget limité, les sites sur mesure, réalisés par des prestataires spécialisés, deviennent incontournables dès que les ambitions, en termes de chiffre d'affaires, augmentent.  [...] Il existe plusieurs sites spécialisés, comme Vecteurplus.com, qui recense les appels d'offres publics. Doubletrade.com, focalisé sur les marchés privés. Jironimo.com, spécialiste en projets informatiques. Quotatis.com, qui propose l'envoi de devis émanant aussi bien de professionnels que de particuliers.  [...]

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TROUVEZ L'INFORMATION UTILE SUR LE WEB

TROUVEZ L'INFORMATION UTILE SUR LE WEB

Une fois l'angle de votre veille défini, vous pouvez passer à l'étape suivante. le sourcing. C'est l'étape-clé de votre recherche sur Internet. Ici, vous devez trouver les sites web et les blogs qui vous procureront les informations dont vous avez besoin. Concrètement, dans le cadre d'une veille concurrentielle, votre premier réflexe doit être de mettre sous surveillance les sites de vos concurrents.  [...] Dernière étape de votre veille. l'analyse. Ici, vous devez croiser les informations récoltées afin de les vérifier et les interpréter. Cette phase prend du temps et nécessite des ressources humaines. La veille est avant tout un outil stratégique qui permet aux dirigeants de mieux appréhender leur environnement.  [...] Parmi eux, Vecteurplus.com (pour répondre aux appels d'offres publics), Doubletrade.com (pour prospecter les marchés privés), Quotatis.com (site qui envoie des devis émanant d'entreprises et de particuliers) ou Marcheonline.com (pour lancer et consulter des appels d'offres par région et par profession).  [...]

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Des règles assouplies afin que les marchés publics profitent davantage aux TPE

Des règles assouplies afin que les marchés publics profitent davantage aux TPE

Afin de faciliter l'accès des petites entreprises aux marchés publics, le seuil de dispense de mise en concurrence et de publicité, à partir duquel une commande publique doit respecter les formalités des marchés publics, passe de 15 000 ¬ à 25 000 ¬ à partir du 1er octobre 2015.  [...] La procédure de passation de marché public devra désormais respecter cinq critères. la mise en concurrence préalable est facultative, des devis pourront simplement être demandés à des fournisseurs potentiels, la publicité n'est pas obligatoire, le contrat n'est pas obligatoirement écrit.  [...] Pour ses achats de moins de 25 000 ¬, le décret précise que la personne publique doit choisir une offre répondant de manière pertinente au besoin, respecter le principe de bonne utilisation des deniers publics et ne pas contracter systématiquement avec le même fournisseur ou prestataire, s'il existe une pluralité d'offres susceptibles de répondre au besoin.   [...]

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Des commerciaux nomades mais performants, grâce aux outils de SFA

Des commerciaux nomades mais performants, grâce aux outils de SFA

Ils peuvent aussi envoyer des demandes de devis en temps réel, souligne Alexandre Losson, directeur de la division CRM en Europe chez Business & Decision, consultant et intégrateur de solutions informatiques. S'il facilite le travail des commerciaux, le logiciel de SFA présente aussi un intérêt pour le dirigeant.  [...] L'application permet, en effet, de formaliser le reporting grâce auquel vous pouvez suivre, pas à pas, le travail de vos équipes. Nombre de rendez-vous quotidiens, de propositions commerciales, de contrats signes... sont autant d'indicateurs auquel vous avez accès.  [...] Un plus, car notre force de vente est en permanence sur les routes, souligne Jean-françois Quiviger. Les commandes sont saisies sur le terrain et transmises par wi-fi lors du passage des vendeurs dans les dépôts. Les commerciaux sont aussi plus efficaces, car ils connaissent mieux leurs clients, assure le responsable.  [...]

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Nouvelles technologies: les artisans du bâtiment sont à la page

Nouvelles technologies: les artisans du bâtiment sont à la page

41% des personnes interrogées s'en servent pour consulter leurs e-mails, 39% leurs SMS/MMS, 38% pour prendre et envoyer des photos et 34% pour rechercher des informations générales. Un certain nombre de professionnels s'en servent aussi pour des fonctions plus spécifiques à leur métier comme localiser un chantier, un point de vente ou un lieu pour un tiers d'entre eux ainsi qu 'effectuer une démonstration (22%).  [...] Peu de professionnels utilisent en revanche leur appareil mobile pour consulter la disponibilité d'un produit (16%), passer des commandes de matériaux (14%), comparer des prix ou produits (12%) ou émettre des devis (10%).  [...] Pouvoir répondre aux demandes de devis des particuliers est également un besoin important (43%), tout comme la gestion des appels d'offre (28%), les informations sur les promotions des matériaux (28%) ou encore la gestion du personnel (26%).  [...]

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