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Il se prépare à affronter la grippe A

Il se prépare à affronter la grippe A

les salariés de la société - à 95% des consultants en informatique - travaillent chez les clients. Il s'agissait de leur faire comprendre qu'en cas de fermeture de sites de clients ou d'arrêts maladie en masse, le risque de perte de chiffre d'affaires est significatif L'information semble passer mais le dirigeant décide d'enfoncer le clou, un mois plus tard, avec un second courrier qui passe en revue les gestes nécessaires pour limiter la contagion.  [...] Une mesure rendue possible par le taux d'équipement des équipes de la SSII. chacun des 100 collaborateurs dispose d'un ordinateur portable et d'une clé internet 3G, qui lui permet d'accéder de partout à l'Internet haut débit. De même, le plan de continuation prévoit que les consultants interviennent à distance dans le système informatique de leurs clients.  [...] Ce qui permettrait de poursuivre la facturation, même en cas de fermeture de site chez Venedim ou chez ses clients. D'après l'étude menée par le chef d'entreprise, le télétravail permettrait d'assurer un service de qualité durant deux semaines. Et après Nous voulons être optimistes, répond Olivier Frérot. La grippe, nous l'attendons.  [...]

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Batir son reseau de prescripteurs

Batir son reseau de prescripteurs

L'entreprise recrute aussi des clients pour témoigner bénévolement sur des salons ou lors de conférences. Elle publie sur son site internet et sa newsletter des témoignages classés par métier pour susciter l'identification et propose en ligne une version gratuite de son logiciel pour attirer, notamment, des consultants, qui peuvent préconiser cette solution à leurs clients.  [...] CLAUDE BARTHES, consultant en stratégie de développement commercial par la prescription, spécialisé dans le bâtiment.  [...] Déterminez la population influente sur l'utilisation du produit ou du service, puis prenez rendez-vous sur un sujet précis, conseille Claude Barthès. Ce consultant en stratégie de développement commercial, spécialisé dans le bâtiment préconise de vous renseigner précisément sur chaque contact et ses spécialités avant de vous lancer.  [...]

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Chez Aralys, les salariés jouent les profs

Chez Aralys, les salariés jouent les profs

Le principe Tous les deux mois, entre 18 heures 30 et 21 heures, une trentaine de consultants sont invités à venir écouter l'exposé d'un cas client par un collaborateur de l'entreprise, suivi de la présentation d'un produit innovant par un prestataire extérieur, explique Christophe de Becdelièvre, président de l'entreprise.  [...] Et ce soir-là, c'est au tour d'Hubert Pringault, l'un des consultants d'Aralys, d'exposer en détail le système de gestion décisionnel qu'il a installé à la direction informatique d'une grande entreprise Un cours magistral digne d'un professeur d'université, face à un auditoire attentif constitué d'une trentaine de collaborateurs La plupart du temps, ces rendez-vous bimestriels se déroulent en deux phases Dans un premier temps, un consultant maison, volontaire, détaille un cas d'école réalisé chez un client Ensuite, un prestataire extérieur vient présenter son nouveau logiciel de gestion.  [...] Ainsi, après avoir assis te à la prestation d'Hubert Pringault, deux consultants d'Aralys ont utilise son étude de cas auprès de leurs clients.  [...]

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Oveus, une offre de conseil en processus achats des entreprises

Oveus, une offre de conseil en processus achats des entreprises

Oveus, une offre de conseil en processus achats des entreprises.  [...] Ovëus capitalise sur le savoir-faire d'Acies Consulting Group.  [...] Oveus capitalise sur le savoir-faire d'Acies Consulting Group dont les consultants se sont toujours intéressés, au cours de leurs missions, à la performance des achats de leurs clients et ont su déployer, pour répondre à leurs besoins, des missions de conseil en organisation de la fonction achats.  [...]

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Export : tirez parti de la récession chinoise

Export : tirez parti de la récession chinoise

Du côté des investissements aussi la crise chinoise fait bouger les lignes, mais les plus gros effets restent encore à venir. On doit s'attendre à ce que la situation économique et boursière chinoise actuelle modifie le type d'investissement et la répartition en mettant davantage l'accent sur le renforcement de la consommation interne, et donc de nouveaux vecteurs de croissance économique, indique Karine Lisbonne-de Vergeron.   [...] Parallèlement, la chute de la rentabilité du capital dans le pays intensifie les investissements chinois en Europe. Ils ont ainsi doublé en 2014 pour atteindre 18 milliards de dollars, selon les chiffres du cabinet Baker&McKenzie de février 2015. De même, à l'échelle des particuliers, les épargnants, à la recherche de placement de plus en plus sûrs, délaissent le marché domestique de l'immobilier au profit de l'Europe et de ses entreprises.  [...] On a un vrai savoir-faire, mais ces évolutions très rapides rendent nos clients très exigeants et nous poussent à être agiles, à recruter et à former des nouveaux collaborateurs, et à développer sans cesse de nouvelles offres. Résultat. de 20 consultants dans leurs bureaux chinois, ils sont passés à 30 en 2015, et prévoient 20 nouvelles embauches cette année.  [...]

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Fidélité et proximité au service du succès

Fidélité et proximité au service du succès

Pourtant, elle ne cesse de croître depuis des années, et a dégagé, en 2006, un résultat net de quelque 200 000 euros, soit 5% du chiffre d'affaires. S'il en est arrivé là, Philippe Détrie reconnaît d'abord que c'est grâce à son capital humain. Dans une société de conseil, la ressource, c'est l'intelligence des consultants, qui peuvent à tout moment vous concurrencer s'ils quittent l'entreprise.  [...] quatre de ses cadres du début font toujours partie de l'équipe et, d'une façon générale, la société peut se targuer d'avoir un turnover particulièrement faible pour le secteur. en moyenne, les consultants restent chez Inergie entre quatre et cinq ans.  [...] Un exemple Pour les vingt ans de son affaire, Philippe Détrie a écrit, puis monté, une comédie musicale, interprétée par ses propres consultants devant un parterre de 1 000 clients, fournisseurs et journalistes. Mieux. le patron a associé trente clients à la rédaction du livret.  [...]

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REMUNERATION: ETES-VOUS GENEREUX?

REMUNERATION: ETES-VOUS GENEREUX?

Un public à choyer en priorité. Ces cadres à haute valeur ajoutée  [...] Consultants Signe des temps selon le baromètre 2006 de MCR, la part du variable dans les rémunérations a crû de 4,5% entre 2004 et 2005, et ce, quelles que soient les fonctions La récompense incite à la performance, qui favorise le business et profite donc à l'entreprise Chez New Works, une société parisienne spécialisée dans l'impression numérique, on croit dur comme fer à cette mécanique vertueuse chaque collaborateur se voit assigner des objectifs et peut recevoir, s'il les atteint, une prime mensuelle équivalant à 20 % de son salaire Grâce à ce système, un informaticien, payé 30 000 euros bruts par an, peut recevoir une gratification supplémentaire de 6000 euros à la fin de l'année Ce genre de bonus permet d'attiser l'implication des collaborateurs et atténue l'écart de rémunération qui existe souvent entre les PME et les grands groupes, argumente Amaury Eloi, le président de cette PME de 60 salariés dont le turnover est, d'ailleurs, proche de zéro.  [...] D'emblée, les nouveaux consultants jouissent d'une autonomie importante. Par exemple, des les premiers jours, ils peuvent avoir affaire aux clients, a condition, bien sûr, d'avoir les aptitudes et la maturité nécessaires. Surtout, Stéphane Bennour leur offre des possibilités d'évolution rapides effort alléchantes.  [...]

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[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

G.B.. Il faut casser le paradigme qui consiste à dire je vends un produit, pour aller vers je vends un service client. Par exemple, un fabricant de literie ne vendra plus des matelas mais du sommeil de bonne qualité. Plutôt que de mettre au point le meilleur ressort au monde, il insérera des capteurs dans ses matelas pour suivre l'évolution du sommeil de ses clients au cours de la vie de son produit.  [...] Car cibler toujours plus les clients revient rapidement à les matraquer d'infos. - N'oublions jamais que les journées n'ont que 24 heures. Le temps passé sur Internet, sur les réseaux sociaux est à son maximum. Il faut aussi du temps pour se nourrir, dormir.  [...] Arrêtons avec les fantasmes de marketeurs éloignés du terrain, de consultants digital en manque de clients ou de geeks qui ne voient jamais la lumière du jour.  [...]

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Il organise ses séminaires annuels sous le signe du cheval

Il organise ses séminaires annuels sous le signe du cheval

L'objectif était alors de savoir nous organiser pour créer quelque chose d'harmonieux, explique Gilles Rabergeau. Les consultants apprennent ainsi à faire confiance à leurs partenaires. Pour le chef d'entreprise, c'est aussi l'occasion de déceler le potentiel de chacun.  [...] Certains consultants étant basés à Shanghai et au Québec, il fallait que les collaborateurs se connaissent mieux pour mener à bien cette restructuration. Le nouvel organigramme de l'entreprise est prévu pour cette année, c'est le nouveau cheval de bataille de Gilles Rabergeau.  [...] Etscaf est un cabinet spécialisé dans le conseil, l'audit et la formation dans le domaine de la sécurité comportementale. Les consultants forment leurs clients au management de la sécurité. par exemple, quelles sont les bonnes attitudes à adopter pour ne pas se blesser sur son lieu de travail.  [...]

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Des commerciaux motivés jusqu'à la ligne d'arrivée

Des commerciaux motivés jusqu'à la ligne d'arrivée

Jacques Inizan, consultant chez Managelia, spécialisé dans la performance commerciale, conseille pour cette fin d'année de remettre les compteurs à zéro en misant sur des objectifs réalistes et qualitatifs. Si vos commerciaux visent des objectifs (établis en début d'année) qu'ils jugent inatteignables, il n'y a aucune chance qu'ils soient motivés, déclare l'expert.  [...] Parallèlement, une opération commando s'impose. Challenge ou concours, cette dernière doit être suffisamment simple pour être montée en une semaine. Il ne s'agit pas de courir plusieurs lièvres à la fois, met en garde Jacques Fournier, fondateur d'Eluceo Consultants, cabinet de conseil en direction générale.  [...] Le but. théâtraliser la manoeuvre sans y passer trop de temps. Il faut introduire du plaisir et de l'enthousiasme dans cette action, reprend Jacques Inizan (Managelia). Dans tous les cas, vos vendeurs doivent se concentrer sur les clients acquis. Rien ne sert de s'essouffler à prospecter, insiste Jacques Fournier (Eluceo Consultants).  [...]

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