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Conflits + Entreprise


Gérer les relations sociales dans l'entreprise

Gérer les relations sociales dans l'entreprise

Un guide 100% opérationnel pour gérer au quotidien les négociations, les réunions ou encore les éventuels conflits au sein de son entreprise.  [...] Conçu pour les dirigeants d'entreprise, les managers ou encore les responsables RH, cet ouvrage, dont l'auteur dispose d'une longue expérience en tant que DRH, se présente comme un guide 100% opérationnel pour bien gérer au quotidien les relations sociales au sein de l'entreprise.  [...] Comment diriger une réunion de CE Piloter les négociations collectives Anticiper ou gérer les conflits Ce livre, basé sur des exemples concrets, décrypte les intérêts et motivations des uns et des autres, selon les types de conflits, et propose également une boîte à outils pour évaluer le climat social dans l'entreprise et gérer les situations de tension.  [...]

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DITES NON AU STRESS

DITES NON AU STRESS

), de l'environnement professionnel (mauvaise santé de l'entreprise, pénibilité au travail, mauvais équilibre entre vies professionnelle et privée...) et des relations entre collègues (incivilités, conflits, etc.). Selon un sondage OpinionWay-Tissot publié fin novembre, la première cause est la charge de travail (43 %).  [...] Votre anxiété peut engendrer des conséquences catastrophiques sur les performances de votre entreprise et sur le management de vos équipes. Sur le plan personnel, il peut par ailleurs provoquer de grandes frustrations et des conflits avec votre entourage.  [...] Bref, restez en alerte. D'autant que le stress peut générer des situations difficiles à gérer, comme des conflits, un fort taux d'absentéisme, une perte de performance ou un turnover important. Un coût non négligeable à l'échelle de l'entreprise.  [...]

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La médiation pour résoudre les conflits

La médiation pour résoudre les conflits

Un tel résultat doit faire prendre conscience aux entreprises de l'utilité et de l'efficacité de ce mode alternatif de résolution des conflits, souligne Sophie Henry, secrétaire générale du CMAP. Toujours selon ce baromètre, près de 90 % des médiations débouchant sur un accord sont réglées en moins de 30 heures, dont près de la moitié en moins de dix heures.  [...] Le non-respect d'un contrat reste en tête des sources de conflits (49 %) avec, parmi les secteurs les plus représentés dans les dossiers, l'industrie (26 %) suivie de près par les services financiers (24 %). Viennent ensuite les secteurs de la communication et de l'information (14 %), les services aux entreprises (11 %) et l'immobilier (10 %).  [...] A noter que la médiation d'entreprise peut concerner aussi bien la médiation d'affaire que la gestion de conflits au sein même de l'entreprise (harcèlement, réorganisation, etc.).  [...]

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Les clés pour un climat social au beau fixe

Les clés pour un climat social au beau fixe

Si bien que le mal-être au travail coûterait environ 12 000 euros par an et par salarié aux entreprises. Plus qu'une préoccupation sociale, la qualité de vie au travail représente donc avant tout un enjeu économique pour les PME, martèle Thomas Perrin, directeur général adjoint d'Apicil, groupe de protection sociale.  [...] Afin de prévenir au mieux des situations de blocage à l'échelle d'un service ou de l'entreprise (ex. conflits, arrêts maladie de longue durée, grèves...), vous n'avez d'autre choix que de mettre en place des outils de veille interne sur la durée. L'objectif est triple.  [...] Si les instances représentatives du personnel (délégué du personnel, comité d'entreprise, CHSCT, délégués syndicaux...) constituent de précieux relais d'information, ne négligez pas non plus le rôle de vos managers intermédiaires. Ils sont les mieux placés pour observer les changements au sein d'un service (ex.  [...]

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REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

Un cas exemplaire, Patrick Tessier Peut-être. Car, dans l'univers des PME, cet exercice annuel destiné à faire le bilan du travail de chaque collaborateur est souvent mené à contrecoeur. Quand il n'est pas carrément zappé. Les chiffres sont éloquents. en 2002, une enquête de l'Apec révélait que seuls 19% des cadres des sociétés de moins de 50 salariés faisaient l'objet d'un entretien d'évaluation, tandis que la proportion grimpait à 73% dans les entreprises de plus de 2 000 salariés.  [...] Une mine d'informations pour le p-dg. Les salariés me confient plus facilement leurs déceptions ou leurs conflits avec d'autres collaborateurs, dont ils n'oseraient peut-être pas me parler oralement, soutient Christophe Ginisty. Des confidences qui permettent alors au chef d'entreprise de tenter d'arranger les choses, au besoin.  [...] D'après la loi, vous ne pourrez pas échapper à l'entretien d'évaluation. Celui-ci est obligatoire pour toute entreprise, à un rythme d'au minimum une fois tous les deux ans. Cette obligation est née avec la loi du 4 mai 2004, qui a instauré le Droit individuel à la formation (Dif).  [...]

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Et si vous deveniez vous aussi business angel ?

Et si vous deveniez vous aussi business angel ?

On a toujours l'espoir de doubler sa mise, et les blockbusters existent, mais si la motivation était seulement financière, je peux vous dire qu'il y aurait encore moins d'investisseurs en France, confirme Patrick Cantelli, 51 ans, dirigeant de Hura communication (30 salariés) et président d' Arts et Métiers Business Angels, réseau d'anciens élèves d'Arts et Métiers ParisTech.  [...] Tout à fait, environ un tiers. Ils ont entre 40 et 60 ans et sont animés par la passion de créer de la valeur. Évidemment, pour eux, ça va plutôt bien et ils ont envie de revivre avec un jeune entrepreneur l'aventure qui les a animés. On ne peut pas créer une entreprise tous les jours et, en étant business angel, on le fait un peu par procuration.  [...] Il s'agit de ne pas perdre le contact avec l'économie qui bouge. Et on en tire aussi un certain profit personnel, en sortant de son écosystème personnel, en se confrontant à nombre d'innovations. Être business angel peut profiter, par ricochet, à sa propre entreprise, même si nous veillons à éviter les conflits d'intérêts.  [...]

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La revue de presse éco de la semaine (25 au 29 septembre)

La revue de presse éco de la semaine (25 au 29 septembre)

En vingt ans, les entreprises ont gagné un mois de trésorerie. En effet, le délai contractuel moyen de paiement s'établit à cinquante jours au deuxième trimestre 2017, et les jours de retard à 10,9 en moyenne, contre respectivement plus de soixante-dix jours et une vingtaine de jours il y a deux décennies, au démarrage de l'étude.  [...] Une étude de l'Observatoire du fait religieux en entreprise (Ofre) et de l'Institut Randstad met en avant une augmentation des cas conflictuels liée à la religion au travail, alors que, selon Le Figaro (payant), le nombre de faits religieux n'a pas progressé entre 2017 et 2016.  [...] Au rythme de deux à trois investissements par an, Red River West imagine faire émerger les prochains Criteo, BlaBlaCar, OVH ou Vente-Privée, ces entreprises françaises dont la valorisation dépasse le milliard d'euros, dévoile Business Insider.  [...]

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Quand l'entreprise est une  affaire de famille

Quand l'entreprise est une affaire de famille

Afin d'accélérer leur connaissance du laboratoire, les jeunes dirigeants effectuent un stage de six mois au sein des différents services de l'entreprise. Cela nous a permis d'asseoir notre crédibilité auprès des salariés, estime Olivier. Pour désamorcer d'éventuels tensions ou conflits, une demi-journée par trimestre, les quatre Guilbaud se réunissent en comité stratégique en compagnie d'un consultant.  [...] La transmission à un membre de ma famille n'est pas à l'ordre du jour. L'essentiel pour l'instant est de pérenniser l'entreprise, affirme-t-elle. Pas question non plus d'embaucher un parent. La raison De mauvaises expériences passées. Dans les années quatre-vingt-dix, deux de ses cousins faisaient partie des effectifs et les conflits étaient légion.  [...] un financement de sa retraite, ou la transmission d'un bien patrimonial. Et d'identifier les personnes concernées par le devenir de l'entreprise. enfants, petits-enfants ou actionnaires. Des réponses à ces questions découleront les modalités juridiques, précise l'expert, pour qui l'essentiel ne repose pas sur des éléments administratifs, mais sur la progressivité du passage de témoin et sur l'effectivité du départ du dirigeant.  [...]

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Les entreprises familiales traversent mieux la crise

Un dirigeant sur deux déplore l'insuffisance des réglementations en vigueur dans le domaine de la transmission d'entreprise. Tel est le principal enseignement d'une étude du cabinet d'audit et de conseil PwC sur les entreprises familiales françaises. Pour 67 % des chefs d'entreprise interrogés, le caractère familial de leur entreprise leur a permis de mieux traverser la crise.  [...] Néanmoins, un tiers des dirigeants déclarent que des conflits émergent lorsqu'il s'agit de définir une vision stratégique commune, lors de l'attribution de postes de direction ou de l'intégration des nouvelles générations. D'ailleurs, 30 % d'entre eux ont prévu une charte familiale formalisée, destinée à favoriser la bonne gouvernance de leur entreprise.  [...] Selon l'étude PwC, 58 % des dirigeants familiaux ont prévu de transmettre à la prochaine génération de la famille. cette solution apparaît comme le meilleur moyen d'assurer la pérennité de l'entreprise. Toutefois, pour développer l'affaire familiale, deux leviers de croissance sont envisagés.  [...]

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Chroniques d'un salaud de patron

Chroniques d'un salaud de patron

Une PME d'environ 45 personnes, créée en 1999 dans le Gers et désormais logée dans le Lot-et-Garonne. Urssaf, inspection du travail, conflits avec la banque, DRH... sont les joies qui rythment mon quotidien de jeune dirigeant d'entreprise. Bien loin des stock-options, salaire mirobolant ou encore culbutage de secrétaire auxquels je croyais être promis en devenant à mon tour un salaud de patron (d'un autre côté ça m'arrange, mon assistant n'est pas vraiment mon type).  [...] S'il n'y avait que les salariés à convaincre... Mais il y a aussi les pouvoirs publics qui se montrent peu conciliants. Ce qui est paradoxal c'est qu'on nous demande de créer de la valeur et qu'en parallèle on nous tape dessus, note le dirigeant qui souligne combien les chefs d'entreprise peuvent se sentir seuls.  [...] il y a un mois mon fils cherchait du travail pour occuper ses vacances d'été. il a eu donc des  [...] ponctuel organisé et poli et se renseigner un minimum sur l'activité de son futur interlocuteur) ce jour là un de ses copains est venu dîner et celui - ci est en recherche d'emploi depuis qu'il est déscolarisé, ne trouvant jamais de travail c'est sa mère qui le loge et le nourrit et sa journée à lui se passe entre lit télé et téléphone.  [...]

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