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Conflit + Salariés


La médiation pour résoudre les conflits

La médiation pour résoudre les conflits

Comment mettre un terme à un conflit entre deux salariés C'est le défi relevé par François Martin, président de la société Til. Dans cette entreprise spécialisée en ingénierie électrique, la guerre est en effet déclarée depuis plus d'un an et demi entre une secrétaire/standardiste et un chef d'atelier.  [...] Au fil des mois, les accrochages ont laissé la place à une franche hostilité, compliquant considérablement les relations de travail. Impossible pour François Martin de rétablir un semblant de dialogue. Je souhaitais vraiment que ces deux salariés continuent de travailler avec moi mais, bien que n'étant pas impliqué dans le conflit, je n'arrivais même pas à les réunir autour d'une table pour essayer d'aborder le problème, explique-t-il.  [...] Les deux salariés en conflit ont en effet signé un protocole d'accord dont ils n'ont pas souhaité communiquer le contenu à leur p-dg. Confidentialité oblige.  [...]

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5 méthodes pour gérer les conflits au travail

5 méthodes pour gérer les conflits au travail

Des salariés qui s'emballent et ne peuvent s'empêcher de monter au créneau. D'autres qui au moindre conflit rentrent sous terre, répondant aux attaques par le silence ou la fuite. Ces réactions ont beau être diamétralement opposées, elles ont un point commun.  [...] Il existe 7 types de conflit. le conflit d'objectifs, de méthodes, d'intérêts, de besoins, de valeurs, de perceptions des faits et d'opinions. Après avoir décelé son origine, il faut déterminer son degré. Prenons l'exemple de deux salariés qui rencontrent des difficultés à travailler ensemble sur la mise en place d'un projet.  [...] Si leur conflit se résume à des tensions et des divergences, le défi consiste à maintenir la communication entre eux et à déjouer les jeux de pouvoirs pour éviter que le conflit n'entre dans le stade des affrontements.  [...]

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Pour ou contre la vidéosurveillance dans l'entreprise?

Pour ou contre la vidéosurveillance dans l'entreprise?

Résultat. plus aucune tentative d'intrusion. Nous sommes certains que les abords de l'entreprise ont été visités mais la présence de caméras a été dissuasive, affirme Jean-Marc Devise, qui a, en outre, pu confondre un salarié malhonnête, filmé en flagrant délit de vol de consommables.  [...] Selon lui, c'est une forme de flicage des salariés pendant leurs heures de travail, qui pèserait immanquablement sur l'ambiance de travail. Lui et son associé ont choisi leurs collaborateurs non seulement pour leurs compétences mais également pour leur autonomie.  [...] 2 ) Attention, la loi française interdit strictement d'écouter, enregistrer et diffuser les paroles prises à l'insu de leurs auteurs. 3 ) Votre recommandation de dialogue social est la plus à même d'éviter tout malaise et conflit avec les salariés. A noter.  [...]

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Relations sociales: une année sous haute tension

Relations sociales: une année sous haute tension

En effet, plus de 45% des collaborateurs ne s'estiment pas ou peu reconnus dans leur travail et 50% se sentent peu soutenus ou écoutés par leur hiérarchie. Toujours d'après cette étude, 51% des salariés se déclarent stressés par leur travail. Ainsi, il suffit d'une maladresse ou d'une mauvaise nouvelle pour mettre le feu aux poudres et démotiver les équipes, voire faire naître un conflit.  [...] Des mesures bien perçues par les 55 salariés. La force de notre entreprise, c'est sa réactivité. C'est pour cette raison que nous restons confiants.  [...] Prévenir la démotivation. Le désengagement des salariés est la conséquence la plus répandue, et au fond la plus coûteuse, du refroidissement social. La raison Les conflits dans les PME et PMI ont tendance à devenir de plus en plus individuels, et non plus collectifs.  [...]

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tableau de bord

tableau de bord

Pas de rupture conventionnelle en cas de conflit avec un salarié.  [...] Date limite de paiement de la taxe concernant les salaires payés en janvier (redevables mensuels).   [...] Déclaration et paiement des charges sociales sur les salaires de janvier 2011 payés dans les dix premiers jours de février.   [...]

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INTERIM ET CDD A LA LOUPE

INTERIM ET CDD A LA LOUPE

), ou pour pallier l'accroissement temporaire de l'activité. Les mêmes interdictions s'appliquent aux deux. Impossible, de recourir à ces contrats dans les six mois suivant un licenciement pour motif économique ou pour remplacer un salarié gréviste.  [...] Mais attention, n'étant pas son employeur légal, l'entreprise n'a aucun pouvoir disciplinaire sur un intérimaire à la différence du salarié en CDD. En cas de conflit, seule l'agence est à même de sanctionner l'intéressé ou de le remplacer, précise l'expert.  [...] Rien ne vous empêche de négocier à la baisse la marge de l'agence d'intérim, en particulier si vous avez fréquemment recours à ses services. Mais sachez que généralement le prestataire vous facture entre deux et trois fois (en fonction des postes) le salaire brut de l'intérimaire.  [...]

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Se constituer une preuve dans un conflit avec un salarié

Se constituer une preuve dans un conflit avec un salarié

Face à un salarié dont vous connaissez les comportements indélicats, vous devez vous constituer des preuves. Mais attention. la loi encadre de façon stricte les modes de surveillance des salariés.  [...] Vos salariés reçoivent des courriers ou e-mails privés sur leur lieu de travail et vous êtes tenté d'en exploiter certains en tant que preuves Complexe, la jurisprudence en la matière rend malaisé l'énoncé d'une règle absolue. Toutefois, on peut affirmer, en simplifiant le trait, que vous avez le droit d'ouvrir les courriers adressés à vos salariés dans la mesure où aucune mention ( Personnel, Confidentiel ) ne s'y oppose.  [...] Précaution utile. prenez la peine d'informer vos salariés de l'utilisation qui pourrait être faite de leur courrier électronique et de la faculté qui leur est donnée d'identifier comme tels les messages privés. Ainsi nul ne pourra vous reprocher d'accéder de façon déloyale à leur correspondance.  [...]

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CONFLITS entre associés: comment EVITER LE PIRE?

CONFLITS entre associés: comment EVITER LE PIRE?

Attention aux réactions à chaud. Cela peut paraître une lapalissade mais le dialogue reste l'arme la plus efficace pour repartir du bon pied. Un rendez-vous en terrain neutre est préférable, ne serait-ce que pour ne pas alerter, voire déstabiliser les salariés.  [...] Quand des tensions surviennent, il faut les désamorcer au plus vite pour éviter que le conflit ne s'enlise, propose Hubert de la Villeon. Mais, ne confondez pas vitesse et précipitation. Décalez l'explication à plus tard. Pour éviter les réactions à chaud et d'agir sous le coup de la colère, prenez le temps d'analyser la situation.  [...] Chacun campe sur sa position Faire intervenir une tierce personne peut contribuer à la résolution du conflit, sans pour autant tomber dans la solution extrême du divorce. Cette pratique aide souvent à débloquer la situation car elle est psychologiquement plus acceptable.  [...]

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REUSSIR UNE FUSION, UNE HISTOIRE D'HOMMES ET DE CULTURES

REUSSIR UNE FUSION, UNE HISTOIRE D'HOMMES ET DE CULTURES

Des cadres qui défendent férocement leurs prérogatives, des salariés qui font de la rétention d'informa tion ou quittent le navire... Conçues à l'origine pour réaliser des économies d'échelle, les fusions deviennent souvent sources de conflits et de tensions sociales.  [...] quand les salariés se réunissent-ils Pour discuter de quoi Dans quels cas vont-ils voir la direction plutôt que leur chef direct Par quel biais - réunions ou notes collectives - la direction communique-t-elle Comment résouton les conflits Autant de points qui doivent être listés avant la réunion des deux effectifs dans les mêmes locaux.  [...] l'absentéisme, le nombre de conflits entre salariés, d'erreurs répétées relevées dans les processus... Ces symptômes permettent de détecter si un problème persiste et lequel. Gageons qu'en appliquant ces quelques principes de précaution, vous arriverez à les éviter.  [...]

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La joint-venture, un mariage d'intérêt pour cibler des marchés étrangers

La joint-venture, un mariage d'intérêt pour cibler des marchés étrangers

Quand deux opérateurs doivent subitement travailler ensemble, il y a un risque de conflit car les travers des uns et des autres peuvent être, à la longue, difficiles à supporter, avise Me Sébastien Robineau, avocat associé du cabinet Homère.  [...] Toutefois, le point-clé du contrat de joint-venture réside dans les clauses de conflit. Leur rôle. anticiper les situations de crise. Contractuellement, on organise une procédure qui permet de résoudre les points de blocage, explique Me Sébastien Robineau, avocat associé au sein du cabinet Homère.  [...] Cette éventualité et ses modalités doivent être intégrées au contrat, sous peine de se terminer en conflit judiciaire. L'accord de joint-venture doit se penser comme un contrat de mariage. prévoir les conflits quand tout va bien pour, le cas échéant, s'assurer une séparation dans les meilleures conditions.  [...]

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