Votre recherche :

Communauté + état d'esprit + Marketing


De la communauté hippie à l'entreprise prospère

De la communauté hippie à l'entreprise prospère

Née dans la mouvance de mai 68, cette PME nantaise de jouets a doublé ses ventes en huit ans, fruit du réajustement de sa stratégie commerciale et marketing au début des années 2000.  [...] Pour ne pas alourdir la structure, huit filiales ont été créées pour gérer le développement à l'export. La maison-mère, elle, est toujours détenue par 36 salariés-actionnaires qui décident des orientations du groupe. Trente ans après, le même esprit communautaire souffle sur l'entreprise.  [...] Si le passé est renié parce que ce qui intéresse désormais c'est faire du CA. La vie en communauté n'est plus un état d'esprit mais un argumentaire marketing pour bobos nostalgiques. Mai 68 voulait refaire le monde, on voit finalement que les soixante-huitards sont autant attachés à leur portefeuille que le reste des gens, l'hypocrisie en plus.  [...]

Lire la suite...
Ces patrons qui prennent le large

Ces patrons qui prennent le large

Alis est l'association du Locked-in syndrome, état neurologique rare pendant lequel le patient est éveillé et totalement conscient, mais souffre d'une paralysie complète, excepté des paupières.  [...] Un état d'esprit. Concilier entreprise et passion, c'est aussi ce que cherche Laurent Gilbert, p-dg d'une agence de marketing opérationnel. Son amour de la mer se reflète jusque dans le nom qu'il a donné à son agence. Lame de Fond. Créée en 1989, la société a logiquement adopté une identité visuelle et une communication inspirées des voiliers.  [...] Aujourd'hui, il s'intéresse davantage à la qualité et à l'histoire des bateaux et regrette de ne pouvoir passer plus de quelques week-ends par an sur l'eau. Mais la voile est aussi un état d'esprit, qu'il tente de faire partager à ses salariés. Il y a trois ans, ses chefs de projet marketing ont participé à une régate interentreprises de la communication et par deux fois, il a organisé avec ses salariés une sortie en mer sur un voilier.  [...]

Lire la suite...
[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

[Enquête] Mutation digitale : faites évoluer votre PME ou disparaissez !

Une croissance de résultat opérationnel de 40%. C'est ce que promet la transformation numérique aux entreprises. Et gare à celles qui ne prendront pas le virage. l'étude du cabinet McKinsey, Accélérer la mutation numérique des entreprises. un gisement de croissance et de compétitivité pour la France, leur prédit une baisse de 20%.  [...] Preuve en est avec la Remorque Mandrinoise, fabricant de remorques utilitaires de 19 salariés. Nous avons réduit les budgets des salons, très lourds en termes d'organisation et dont les frais ­rognaient nos marges, au profit d'un site qui nous apporte un meilleur retour sur investissement et qui constitue un support de communication plus durable, explique Jeanne Plonquet, la responsable grands comptes.  [...] Bonjour, j'accompagne les PME dans leur développement grâce à la mise en place de stratégies Marketing Internet adaptées. Et je souhaite juste souligner la qualité de votre article. La mutation digitale est un état d'esprit avant tout. Et l'entreprise doit se repenser pour affronter ces changements.  [...]

Lire la suite...
[BtoB] Réseaux sociaux: du flirt à l'engagement

[BtoB] Réseaux sociaux: du flirt à l'engagement

Sans surprise, les réseaux professionnels, Viadeo et LinkedIn, obtiennent la préférence du B to B. LinkedIn est une redoutable machine à profiler, commente ainsi François Pichon, directeur de Teradata Marketing Applications pour la France et l'Europe de l'Ouest.  [...] Détecter des prospects et les convertir, tel est bien l'état d'esprit des réseaux professionnels. LinkedIn, bien entendu, mais aussi Twitter, qui prend de plus en plus de poids en B2B, de l'avis de Caroline Faillet (Boléro). D'où l'importance de bien cerner sa communauté (quels réseaux fréquente-t-elle ), puis de la cartographier.  [...] Il ne faut plus raisonner en termes de cible, mais de communauté, précise Caroline Faillet, que celle-ci soit d'entraide - échange sur des pratiques -, d'usage - autour d'un produit -, d'objectif - prospecter ou rester à la pointe de son métier, par exemple -, de passion - à l'instar du groupe Arkema qui fédère les passionnés de chimie verte - ou d'état - syndicats, ou salariés, notamment.  [...]

Lire la suite...
MANUEL DIAZ, dirigeant de l'agence groupeReflect

MANUEL DIAZ, dirigeant de l'agence groupeReflect

L'agence de marketing interactif et relationnel groupeReflect vient de publier un Livre Blanc pour présenter un concept émergent. le marketing de l'attention. Une notion qui recouvre notamment l'interactivité, la notoriété et l'esprit communautaire d'une marque.  [...] Manuel Diaz revient, pour nous, sur cette vision du marketing qui encourage les marques à mesurer l'attention que leur portent les consommateurs.  [...] Source. vidéo réalisée par Isabelle Sallard, pour www.e-marketing.fr.  [...]

Lire la suite...
PETITS SOUS-TRAITANTS CHERCHENT GRANDS COMPTES

PETITS SOUS-TRAITANTS CHERCHENT GRANDS COMPTES

Ils ont besoin de savoir dans quelle catégorie de fournisseurs se place la PME, décrypte Patrice Pourchet (Essec Business School). Est-elle stratégique (c'est-à-dire qu'elle cible un marché particulier) Ou bien spécifique (on ne peut passer que par elle) Ou encore commune (peut-on la remplacer par d'autres) La PME doit apporter de la visibilité et des informations sur son activité.  [...] Celle-ci doit également pouvoir faire preuve de réactivité. En effet, pour éviter toute mauvaise surprise, et notamment une rupture d'approvisionnement qui pourrait porter atteinte à leur image, les grands groupes doivent pouvoir connaître l'état de la production à tout moment.  [...] Il est important qu'il y ait un changement d'état d'esprit de part et d'autre. Grandes et petites entreprises ont du mal à communiquer et il faut qu'elles acceptent que les points de vue puissent être différents. Il faut multiplier les opportunités d'échanges.  [...]

Lire la suite...
FAITES CIRCULER L'INFORMATION EN INTERNE

FAITES CIRCULER L'INFORMATION EN INTERNE

Communiquer la bonne information, au bon moment et à la bonne personne ne s'improvise pas. Une question de méthode mais aussi d'état d'esprit.  [...] A partir d'une trentaine de salariés, vous ne pouvez plus faire l'économie d'une réflexion sur votre communication interne, affirme en substance Robert Haehnel dans son livre Je communique (Gualino Editeur). La communication n'est pas un état naturel, elle doit être organisée, insiste, de son côté, Jean-Philippe Cathelin.  [...] Les salariés des PME communiquent plus facilement avec leur dirigeant mais il s'agit souvent d'une communication superficielle, analyse Gérard Régnault, consultant et auteur de Communication interne dans une PME (Editions L'Harmattan). La plupart d'entre eux se plaignent à la fois d'une surabondance de données et d'un manque d'informations pertinentes et utiles, qui les concernent et les aident concrètement à faire leur travail.  [...]

Lire la suite...
Travailler l'esprit d'équipe de sa start-up

Travailler l'esprit d'équipe de sa start-up

Pour encadrer sa vision et sa culture d'entreprise, la start-up doit se baser sur un projet. C'est la partie concrète. En termes d'organisation, il faut savoir qui fait quoi, ce que l'on va faire demain, poursuit-il. Définir et adopter un projet commun au sein d'une petite structure est relativement aisé.  [...] L'état d'esprit start-up, c'est de ne pas dire aux gens comment faire, mais quel résultat est attendu, souligne le cofondateur de Fly The Nest.  [...] Quelle que soit sa taille, une start-up se doit donc de conserver un fort intérêt pour l'humain et poursuivre sa croissance en misant sur un avenir commun pour l'équipe. Des collaborateurs soudés autour d'un projet, une communication élargie et un véritable état d'esprit commun lié à la culture de l'entreprise, telles sont les clés de la réussite.  [...]

Lire la suite...
Chez Aralys, les salariés jouent les profs

Chez Aralys, les salariés jouent les profs

Ce rendez-vous a été initialement instauré pour rapprocher les consultants, qui ne se croisaient qu'occasionnellement Je voulais créer un état d'esprit commun entre tous les collaborateurs de l'entreprise, tout en les informant des solutions innovantes disponibles sur le marché, explique Christophe de Becdelièvre.  [...] La méthode est plébiscitée par les consultants de la PME francilienne Ces derniers sont souvent plongés dans leurs missions et ont, en conséquence, peu de recul sur l'évolution du marché Ce rendez-vous bimestriel leur permet de se tenir au courant des nouveautés du secteur, renchérit Hubert Pringault.  [...] Le partage des connaissances n'est alors qu'un prétexte carriériste. En outre, il faut également prendre garde à ne pas rester indéfiniment en vase clos. Il est essentiel d'ouvrir ces événements sur l'extérieur en invitant des partenaires ou des clients, faute de quoi les sujets de formation finiront par se tarir.   [...]

Lire la suite...
Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Véhiculez une culture client | Dossier : Mettez le client au coeur de votre stratégie

Chez Minima, fabricant francilien de montures de lunettes, la satisfaction du client est l'affaire de tous. C'est un état d'esprit, un socle commun qui mobilise nos quelque 50 salariés, confirme Maurice Timon, le dirigeant. Pour favoriser une telle culture, place à la sensibilisation.  [...] Dans la relation client, le facteur humain est essentiel. Pour fédérer nos salariés autour des valeurs de respect et d'empathie, nous misons sur une charte morale, propre à sensibiliser les différents services, commercial, financier, qualité, etc.  [...] D'autant que le déploiement d'une culture client en interne est à la portée des petites entreprises. Les PME sont souvent mieux placées pour réussir dans cette démarche que les grandes sociétés, au vu de leur taille qui favorise agilité et souplesse. Diffuser et faire adhérer rapidement ses salariés à un code de bonne conduite est plus facile dans une structure d'une centaine de salariés que dans un grand groupe, estime Daniel Ray, professeur à Grenoble École de Management.  [...]

Lire la suite...