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Réseaux sociaux BtoB: 4 conseils pour générer des leads

Réseaux sociaux BtoB: 4 conseils pour générer des leads

cela attirera l'oeil de votre prospect, même depuis son fil d'actualité. Il est également nécessaire de positionner vos commerciaux, non comme des vendeurs, mais comme des experts qui aident les prospects dans leurs réflexions. Au lieu d'un titre de poste qui peut être dissuasif, comme chargé de développement, préférez les expressions telles que vous aide à.  [...] Et justement, deuxième conseil. poussez vos commerciaux au partage de communications pertinentes et percutantes. Votre but est de devenir une référence en termes d'expertise, tout en alimentant votre CRM. En publiant des contenus accessibles via le remplissage d'un formulaire, vous obtiendrez des informations sur vos prospects.  [...] C'est sur ce principe simple qu'est basé le Social Selling Industriel. sur le profil de vos commerciaux et dans les groupes professionnels où se trouvent vos cibles, vos équipes marketing publient des liens vers vos contenus. Une fois l'intérêt des prospects détecté, vos commerciaux n'ont plus qu'à faire ce qu'ils font de mieux. s'occuper de la conversation commerciale.  [...]

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II/ Le marketing clients

II/ Le marketing clients

Une fois défini le prospect idéal, comment vous procurer les coordonnées de clients potentiels Commencez par lister les informations disponibles en interne pour construire votre propre fichier, notamment en recueillant l'information des commerciaux et des autres salariés traitant des données en rapport avec les prospects et clients.  [...] Les trois commerciaux de la société consacrent une journée par semaine à contacter ces prospects chauds par mail. L'objectif est de décrocher un rendez-vous téléphonique. Et cela marche, se félicite Xavier de Passemar, le gérant. Quatre clients sont ainsi recrutés par mois.  [...] Les prospects s'inscrivent gratuitement en ligne, à une date de leur convenance, et un membre de l'équipe de Momindum les rappelle. L'entreprise en réalise quatre à cinq par semaine. Ces démonstrations produits d'un nouveau genre ne mobilisent les commerciaux que deux heures par semaine, indique le dirigeant.  [...]

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Salon : 3 leviers pour booster votre visibilité

Salon : 3 leviers pour booster votre visibilité

Naturellement, appuyez-vous sur vos collaborateurs (commerciaux, assistantes,...) pour faire venir le plus de monde possible. Pour éviter les embouteillages, demandez à vos clients et prospects de préciser l'heure du rendez-vous sur le coupon à renvoyer, conseille Laurent Rignault.  [...] Il faut préparer des fiches prospects contenant des informations essentielles. coordonnées, points abordés durant la visite, etc. Si cet entretien ne débouche sur rien, votre commercial doit anticiper la prochaine action à déployer comme une relance par e-mail ou par téléphone.  [...] Le bénéfice est double. Primo, on attire des visiteurs qui ne se seraient pas forcément arrêtés sur le stand et, secundo, les informations récoltées sur les bulletins de participation viennent enrichir un fichier de prospects qui sera exploité par les commerciaux, après la manifestation, dévoile l'expert.  [...]

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La prospection téléphonique est-elle morte ?

La prospection téléphonique est-elle morte ?

Et oui, la prospection téléphonique nécessite d'avoir une équipe de commerciaux opérationnelle et de disposer de processus commerciaux stricts pour encadrer la démarche. Entre le recrutement, la formation et le cadrage des processus, la prospection téléphonique demande énormément de ressources et de temps.  [...] Avec la prospection téléphonique, les choses sont plus simples. Vous savez tout de suite qui est joignable et a pris le temps d'écouter vos commerciaux, et qui ne répond pas et n'a donc pas pu être exposé à leurs arguments. Encore mieux. vos équipes de développement peuvent sentir comment les prospects réagissent à leur approche commerciale, s'ils ont un ton enthousiaste, montrent des signes d'hésitation, etc.  [...] L'avantage de la prospection téléphonique, c'est que vos commerciaux recueillent un grand nombre d'informations au moment de démarcher vos prospects, grâce aux échanges directs avec eux. Ces infos vous aident à savoir quels arguments mettre en avant, et quels sont les freins de vos interlocuteurs.  [...]

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BOOSTEZ VOS VENTES EN FAISANT ESSAYER VOS PRODUITS A VOS CLIENTS

BOOSTEZ VOS VENTES EN FAISANT ESSAYER VOS PRODUITS A VOS CLIENTS

La deuxième possibilité consiste à demander à vos commerciaux de faire découvrir votre produit ou service à vos prospects. La démonstration peut se faire en face-à-face ou bien par téléphone. Elle consiste à présenter l'article et à accompagner l'utilisateur dans son maniement.  [...] Ainsi, il voit le résultat final d'une présentation Rich Media générée par Momindum Studio. Les éléments d'information collectés sont intégrés dans le programme de marketing direct de Momindum. Les cinq commerciaux recontactent alors ces prospects chauds par mail.  [...] L'entreprise en réalise une quinzaine par semaine. Ces démonstrations ne mobilisent les commerciaux que deux heures par semaine, indique le dirigeant. Un bon rendement quand on sait qu'un prospect sur cinq finira par acquérir nos logiciels.  [...]

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LE WEB EST UN OUTIL DE VISIBILITE

LE WEB EST UN OUTIL DE VISIBILITE

Les dirigeants ont définitive ment adopté Internet. 95 % d'entre eux l'utilisent comme un outil professionnel et 92 % ne s'en passeraient plus, selon une enquête réalisée par l'Institut Sage.  [...] . Ils sont 80 % à penser qu'Internet est un bon moyen pour faire connaître son entreprise et pour chercher des informations sur les services, produits, concurrents... 19 % des dirigeants de PME utilisent, par ailleurs, les réseaux sociaux généralistes (Facebook, Ziki) ou professionnels (Viadeo, LinkedIn) pour promouvoir leur activité, détecter des innovations intéressantes, suivre l'actualité des marchés et de la concurrence.  [...] Enfin, ils se servent d'Internet pour trouver des prospects (36 %), des partenaires commerciaux ou financiers (36 %), mais aussi pour recruter (21 %).  [...]

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REDUIRE LES COUTS, C'EST POSSIBLE!

REDUIRE LES COUTS, C'EST POSSIBLE!

Votre commercial s'est octroyé un vol domestique en business class et vous a mis devant le fait accompli Votre comptable oublie nonchalamment d'encaisser un gros chèque pendant plusieurs jours Toutes les sociétés connaissent, peu ou prou, ce genre de situations.  [...] Le risque est de compromettre la performance de vos commerciaux, par exemple, en amputant leurs moyens. Dans sa propre PME, ce consultant autorise ainsi l'invitation à déjeuner de certains prospects... s'il existe une chance de signer un contrat.  [...] Nous avons vaincu les premières réticences en expliquant aux salariés que c'était bénéfique pour le travail en équipe, raconte le directeur général. Ils apprécient désormais de pouvoir communiquer plus facilement avec leurs collègues qui travaillent sur le même projet.   [...]

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REUSSIR SON MAILING POSTAL

REUSSIR SON MAILING POSTAL

La société est d'ailleurs la première à appliquer cette règle. Déplus en plus de clients nous demandent le bilan énergétique de nos prestations pour l'intégrer à leur propre bilan énergétique. C'est pourquoi, lorsque je leur adresse un courrier commercial, je les interpelle sur ce thème.  [...] Un courrier adressé à un prospect connu doit donc faire référence au contact déjà établi. une lettre envoyée à un prospect inconnu lui indiquer, immédiatement, le premier bénéfice qu'il va retirer de cette offre.  [...] Grâce aux majuscules, l'entreprise insiste sur ce point. La société se présente ensuite brièvement, avant de détailler son offre. il s'agit d'inviter les prospects à demander un diagnostic gratuit (l'occasion pour les commerciaux de prendre un rendez- vous).  [...]

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IV/ Bien communiquer

IV/ Bien communiquer

La cible doit être sélectionnée parmi le personnel, les clients, les prospects, les fournisseurs, les distributeurs, les actionnaires, les partenaires financiers, le grand public, les médias, les leaders d'opinion et les prescripteurs. A chaque public correspondent des enjeux spécifiques (financiers, commerciaux, sociaux, opérationnels ou de notoriété), qui appellent une communication adaptée.  [...] L' événementiel privilégie la relation avec le public par le face-à-face et la communication de proximité. Il peut être utilisé à chaque fois que vous souhaitez faire passer un message, en particulier lors d'occasions spéciales comme les anniversaires, les lancements de produits, les déménagements, les changements de nom ou de logo.   [...] Les mentalités ont évolué, se félicite Jean-Michel Brouard. Ils ont compris qu'un salon était, pour eux, l'occasion de développer l'image et la notoriété de l'entreprise. Comment En profitant de leur présence sur un salon pour faire des effets d'annonces, en achetant des encarts dans les journaux qui annoncent la tenue de la manifestation ou encore en faisant des relations presse.  [...]

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7 conseils pour bien tweeter quand on est dirigeant de PME

7 conseils pour bien tweeter quand on est dirigeant de PME

Quelles sont les bonnes pratiques à adopter sur Twitter pour communiquer efficacement Quel est le bon rythme pour tweeter quand on a peu de temps à y consacrer Comment gérer les crises et les prises à partie Conseils d'experts aux patrons de PME tentés de s'y mettre.  [...] Il y a deux approches. la première consiste à profiter de Twitter pour s'imposer comme un expert dans son secteur, la deuxième à faire de la communication pure, explique Nicolas Leune. Du positionnement initial - ces deux objectifs pouvant se combiner - découle la nature des tweets postés.   [...] Utile aussi de suivre ses concurrents, pour savoir ce qu'ils disent, dans le cadre de sa veille, et ses clients et prospects. Vous pouvez suivre des gens qui sont des objectifs commerciaux afin d'établir le contact avec eux puis poursuivre la conversation en messages privés, ajoute Philippe Moreau Chevrolet.  [...]

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