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10 conseils pour faire du business en Allemagne

10 conseils pour faire du business en Allemagne

Autre point de vigilance. pas question, comme cela se voit parfois en France, de mettre des semaines à répondre à la demande d'un prospect. Faites preuve de réactivité. Quand un prospect vous sollicite, répondez-lui en deux jours, préconise l'experte.   [...] Enfin, vos commerciaux devront d'abord toucher les opérationnels, qui, une fois convaincus par le produit, pourront eux-mêmes en faire la promotion auprès de leur direction générale.  [...] Dans ce contexte, Il vaut mieux d'abord chercher des gens ayant du bagage, du réseau, de l'expérience, conseille l'expert. Ce qui implique toutefois, avertit-il, que les salaires proposés doivent suivre. A titre d'exemple, un business developer confirmé peut prétendre à 70 000 euros de salaire brut annuel (hors variable et avantages comme la voiture).   [...]

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Les bonnes pratiques pour vendre en ligne à un acheteur BtoB

Les bonnes pratiques pour vendre en ligne à un acheteur BtoB

Proposer un outil de comparaison des produits ou un chat d'assistance est indispensable pour garder ses clients sur ce canal.  [...] Améliorer les fonctionnalités de son site, par exemple en proposant un outil de comparaison des produits ou un chat d'assistance, est donc indispensable pour garder ses clients sur ce canal.  [...] La majorité des acheteurs préfère cependant avoir recours aux commerciaux dans certains cas. 76% d'entre eux veulent parler à quelqu'un quand ils achètent un nouveau produit. 52% sont plus à l'aise quand ils achètent un produit qu'ils ont déjà acheté, mais avec des caractéristiques différentes.  [...]

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Mesurez la rentabilité de vos clients: tout savoir sur la Customer Lifetime Value

Mesurez la rentabilité de vos clients: tout savoir sur la Customer Lifetime Value

Le Customer Lifetime Value ou CLV permet de cibler de manière stratégique ses meilleurs clients afin de les fidéliser mais aussi d'en attirer de nouveaux. Julien Harazi, responsable du marketing groupe de Sidetrade définit de manière détaillée les contours de cet indicateur.   [...] Combiné avec le coût d'acquisition client, cet indicateur permet d'optimiser au maximum la stratégie Commerciale et Marketing.  [...] La Valeur Vie Client permet de bénéficier d'informations précieuses sur le cycle de vie de chaque client, sa rentabilité, les meilleures actions marketing et commerciales à lui proposer et le potentiel qu'il recèle à chaque étape de la relation client. Grâce à ces informations, les Directeurs Marketing et Commerciaux sont en mesure de prioriser les segments clients à contacter en priorité, le budget à investir pour chaque action et, par relation de similarité (ou look-alike ), en déduire à quel moment le client risque de churner ou serait prêt à acheter un nouveau produit.  [...]

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A quoi ressemblera le commercial du futur ?

A quoi ressemblera le commercial du futur ?

Les évolutions technologiques entraînent une révolution dans le monde professionnel avec des modifications des comportements et du management. Comment la fonction commerciale s'adaptera-t-elle à ces bouleversements Focus sur le devenir du commercial du futur.  [...] Le commercial du futur, issu de la génération Z, maniera du bout de ses doigts es formidables outils de prospection digitale. Les meilleurs commerciaux actuels ont déjà intégré le digital au coeur de leur fonction.  [...] Pour trouver des leads, le service marketing produit du contenu. De plus en plus, cette prérogative ne sera plus dévolue qu'aux marketeurs et communicants. Les commerciaux auront à produire eux-mêmes leurs propres contenus et à les pousser pour un maximum de visibilité auprès d'une ciblé qualifiée.  [...]

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Fidélisation client: les quatre talons d'Achille des commerciaux

Fidélisation client: les quatre talons d'Achille des commerciaux

Ne pas réussir à fidéliser ses clients... un problème malheureusement récurrent. Pour la consultante américaine Babette Ten Haken, la principale raison est le manque d'attention portée à la satisfaction client. Et dans sa ligne de mire. le rôle des commerciaux.  [...] Chacun travaille individuellement et non en collaboration, ce qui entraine une perte d'information et une qualité de service médiocre pour le client, sans que l'entreprise ne s'en aperçoive forcément. Or, les commerciaux peuvent ne pas avoir conscience de l'impact négatif de ce fonctionnement sur la qualité du produit.  [...] Le dernier point concerne l'abandon du client après la vente. Quand le client est insatisfait à cause de son expérience d'achat et qu'il appelle, il se heurte souvent au manque d'informations de son interlocuteur concernant sa situation. Or, trop de commerciaux sont persuadés que l'après-vente ne les concerne pas, que leur mission est de repartir prospecter.  [...]

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Comment animer son réseau de distribution

Comment animer son réseau de distribution

En clair, vos produits seront rejetés s'ils sont trop compliqués à vendre. Autant dire qu'il est primordial de chouchouter les commerciaux de vos distributeurs si vous voulez conserver, a fortiori augmenter, vos parts de marchés dans les points de vente. La société Tickner l'a bien compris.  [...] Il existe deux types de formation. celles dédiées aux produits et celles orientées vers les techniques de vente. Tickner demande, par exemple, à chaque nouvel agent commercial de passer deux jours dans son usine, afin de maîtriser les tenants et les aboutissants de la production.  [...] Norail ne néglige pas non plus la formation. Et s'y investit même de plus en plus. Pourquoi D'abord, parce que les vendeurs admettent qu'ils en ont besoin et le réclament à nos commerciaux, explique le dirigeant. Ensuite, parce les vendeurs ont naturellement tendance à mettre l'accent sur les produits qu'ils connaissent le mieux, autrement dit ceux qui sont référencés depuis des années, au détriment des derniers-nés, bien souvent plus techniques.  [...]

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Agenda

.. tout en adaptant votre stratégie commerciale.  [...] Le 26 mars, à Paris - http.// conferences.ecommercemag.fr.  [...] Mot clés. entrepreneur. investisseur. produit. Stratégie. Consommation. E-commerce. marché. commercialisation.  [...]

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6 start-up qui conçoivent les futurs robots de notre quotidien

Le produit final devrait être commercialisé aux alentours de 200 euros, prix public.  [...]

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[Idée d'ailleurs] Une boutique qui appelle à flirter avec les nouvelles technologies

[Idée d'ailleurs] Une boutique qui appelle à flirter avec les nouvelles technologies

[Idée d'ailleurs] Une boutique qui appelle à flirter avec les nouvelles technologies.  [...] Les clients peuvent apporter leur propre matériel et ainsi découvrir lors d'échanges avec les vendeurs de nouveaux usages de leur propre matériel. L'enseigne a ainsi réussi le pari de stimuler l'usage de ses tablettes et téléphones auprès de sa clientèle.  [...] Mot clés. Commerce de proximité. idée d'ailleurs. internet. travail. produit. Consommateur. Twitter. Allemagne.  [...]

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Il utilise l'eau pour combattre les crues

Il utilise l'eau pour combattre les crues

Un projet ambitieux, dont la mise en place a mis près de quatre années. Pourtant, ce n'est pas la phase de développement du produit qui a été la plus longue, mais les études de marché et de commercialisation. Le système des assurances, en cas d'inondation, est très complexe, explique Damien Louessard, qui a dû également décrypter le fonctionnement des collectivités locales afin d'identifier les bons interlocuteurs et étudier la géographie de l'Hexagone pour en repérer les régions les plus exposées aux crues.  [...] Ce produit peut donc être utilisé. - en protection inondation - en protection de débordements de fluides chimiques (moyennant le calibrage de la matière par rapport au taux d'agressivité du liquide) - en protection domino (superposition risque inondation-risque débordement de liquide industriel) En outre, nous proposons d'autres gammes de produit pour de la rétention fixe ou mobile spécifiquement pour des liquides industriels Bien cordialement, Damien Louessard.  [...] Bonjour, Voici l'adresse du site de la société qui commercialise ce produit. http.//www.altoo-protec-flood.fr/produits-protec-flood.html. Cordialement, La Rédaction.  [...]

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