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Comment accroître le trafic dans son point de vente

Comment accroître le trafic dans son point de vente

Optimiser sa performance commerciale demeure donc un objectif stratégique. Pour l'atteindre, différentes solutions s'offrent à vous, quel que soit le budget dont vous disposez. Nous vous en présentons cinq qui ont fait leurs preuves.  [...] Selon une étude Harris publiée en 2012, près d'un consommateur sur deux (46 %) utilise son smartphone pour localiser une boutique ou un restaurant. Surtout, l'utilisation du SMS marketing est désormais à la portée de toutes les bourses. il faut compter en moyenne 200 ¬ HT pour réaliser une campagne selon votre propre fichier client (jusqu'à 2 000 contacts), l'envoi d'un texto coûtant environ 10 centimes HT.  [...] Toutefois, cette durée dépend de l'emplacement des boutiques et de l'affluence des clients, confie Pierre Chazalette (Strada).  [...]

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Bypath : toutes les données clients sur votre mobile

Bypath : toutes les données clients sur votre mobile

La solution d'intelligence commerciale proposée par Bypath assure une veille personnalisée sur les prospects et clients des entreprises. informations légales, organigrammes, contacts, parcours professionnel de ses interlocuteurs, mentions dans la presse.  [...] . Grâce à l'application, les commerciaux peuvent accéder aux informations sur leurs cibles n'importe où, juste avant un rendez-vous par exemple. Cela leur permet de se briefer sur l'entreprise visitée, sa place dans son éco-système, ou le profil de leur interlocuteur.  [...] Je l'utilise personnellement, et, quand on n'a pas eu le temps de bien se renseigner sur l'entreprise que l'on va voir, cela permet d'obtenir le minimum d'informations nécessaires pour adapter sa stratégie et savoir quels sujets aborder, juge Loïc Deo Van.  [...]

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Gasolead, la promesse d'un contact mail ciblé

Gasolead, la promesse d'un contact mail ciblé

La prospection commerciale est devenu si difficile et en même temps si stratégique pour les entreprises, que nombreuses sont les sociétés à se positionner sur le marché du lead. Dernier acteur à se positionner sur ce créneau. Gasolead.  [...] Un virage que n'a pas manqué de soutenir le fonds de capital-risque Axa Strategic Ventures qui a annoncé, en septembre, soutenir le projet de la start-up. Forte de cette levée de fonds, Gasolead commercialise depuis janvier une première solution automatisée de génération de leads.  [...] De quoi apporter aux commerciaux ou au marketing un ciblage précis et d'éviter de perdre du temps à obtenir l'adresse mail via l'accueil ou l'assistante.  [...]

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Des PME très courtisées

Des PME très courtisées

les PME. Il y a, d'ailleurs, fort à parier qu'elle lorgnera demain vers leurs petites soeurs, Ies TPE.   [...] Pourtant, chez IBM comme ailleurs, ce virage stratégique implique un changement culturel profond. S'ils se contentent de revoir leur discours, leurs argumentaires ou leurs politiques tarifaires sans rénover en profondeur leurs modes d'approche commerciale, ces géants risquent de laisser de marbre les petits patrons qu'ils convoitent.  [...] Quitte à en payer le prix, en recrutant, par exemple, des vendeurs issus de l'univers de ses futurs clients.  [...]

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Réussir sa plaquette commerciale

Réussir sa plaquette commerciale

La réalisation d'une plaquette commerciale ne s'improvise pas. Avant de vous lancer, une réflexion sur votre stratégie, votre cible et la diffusion de ce document-clé de votre entreprise est nécessaire. Mode d'emploi.  [...] Avant de vous lancer dans la création d'une plaquette commerciale, vous devez réfléchir à votre stratégie de communication.  [...] La conception d'une plaquette commerciale ne s'improvise pas. Ghislaine Godet l'a bien compris. C'est pourquoi la dirigeante a toujours fait appel à une agence de communication pour la conception de ce document stratégique. C'est un formidable outil d'aide à la vente qui permet au commercial de dérouler son argumentaire et de matérialiser son discours.  [...]

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Vecteur Plus, la veille clés en main et en temps réel pour les petites entreprises

Vecteur Plus, la veille clés en main et en temps réel pour les petites entreprises

Surveiller ses concurrents ou ses partenaires n'est pas réservé aux grands groupes. Les TPE et PME peuvent également recourir à ce type de services. Deux nouvelles offres de Vecteur Plus, spécialiste de la veille commerciale et stratégique, offrent une prestation clés en main.  [...] Les informations sont également envoyées sous forme d'une newsletter hebdomadaire et par alerte mail en temps réel pour la veille e-réputation.  [...] Prix. A partir de 209 ¬ HT/mois pour l'offre marché (2500 ¬ HT/an), et 417 ¬ HT/mois pour l'offre stratégique (5000 ¬ HT/an).  [...]

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Politique commerciale d'une PME : déterminer ses objectifs

Politique commerciale d'une PME : déterminer ses objectifs

Directement impacté, le service commercial est le moteur de la croissance de l'entreprise. De la feuille de route stratégique établie par le dirigeant découle une politique commerciale elle-même soumise à des objectifs. Pour les déterminer, une phase préalable consiste à dresser un état des lieux.  [...] En résumé, tout l'art du manager commercial consiste à identifier des leviers de croissance, et à les rendre prioritaires. Donc à fixer des objectifs en rapport avec ces leviers. Si, par exemple, le niveau de satisfaction client n'est pas à son maximum, l'entreprise peut se donner pour but de le rehausser, moyennant un plan d'action précis.  [...] La conjoncture actuelle entraîne une recherche accrue de gains de productivité. aussi constate-t-on plus d'objectifs de moyens, portant par exemple sur le nombre de rendez-vous à fournir ou de déplacements à effectuer pour décrocher une commande.   [...]

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L'Innovation est-elle à la portée des PME?

L'Innovation est-elle à la portée des PME?

Or, en France, les dirigeants répugnent à partager le pouvoir, a fortiori lorsque cela implique de mobiliser des ressources financières importantes. Autre critique fréquemment formulée à rencontre des entreprises tricolores. la difficulté à penser marketing et stratégie commerciale après avoir investi du temps et de l'argent en recherche technique.  [...] Les entreprises ont du mal à anticiper les besoins et les contraintes du marché, indique Patrice Heyde, directeur de l'Arist Rhône- Alpes, l'agence régionale d'information stratégique et technologique. Elles concentrent leurs efforts sur l'invention, et beaucoup moins sur la viabilité commerciale des produits.  [...] Enfin, dernier facteur. la méthode. Sur ce point, n'hésitez pas à vous faire accompagner par un spécialiste. En matière de veille scientifique et technologique tout d'abord. L'idéal est de faire appel à un cabinet spécialisé pour surveiller les brevets et les publications scientifiques, ou à des organismes comme les Arist (Agen ces régionales d'information stratégique et technologique), qui proposent des abonnements de 1 000 à 6 000 Euros par an suivant la complexité de la veille et le degré d'accompagnement.  [...]

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Les forces de  vente supplétives, est-ce que ça marche?

Les forces de vente supplétives, est-ce que ça marche?

Leur motivation Elles veulent conquérir un nouveau marché ou bien se concentrer sur les clients les plus porteurs et confient les autres, moins stratégiques, à un prestataire.  [...] la répartition des rôles. Notre rôle est d'accompagner la société dans une réflexion stratégique, souligne Philippe Cadiou, directeur général de Daytona, spécialiste de l'externalisation commerciale. Hélène Nguyen est, elle, plus nuancée. Oui, l'externalisation permet de s'appuyer sur des experts de la vente.  [...] Néanmoins, il ne faut pas négliger les compétences en interne. Il faut bien définir les responsabilités de chacun. Et s'il y a une responsabilité qui ne doit en aucun cas échapper à l'entreprise, c'est bien celle qui consiste à définir la stratégie commerciale et à fixer les règles.  [...]

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[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?

[Tribune] Les commerciaux : utiles ou indispensables ?

Quels rôles pour les commerciaux A l'heure du digital, des réseaux sociaux, des générateurs de leads, certains remettent même en question l'utilité des forces de vente terrain... Christophe Praud, du cabinet de conseil Maven donne son avis et redéfinit le rôle du commercial.  [...] Puis le second sujet repose sur le rôle du commercial. Car effectivement l'environnement et les habitudes d'achats ont changé et en cela, le commercial doit aussi changer son approche et ses pratiques. Le commercial doit disposer d'une intelligence commerciale élevée, d'une organisation beaucoup plus stratégique, optimiser son Temps Effectif de Vente (TEV).  [...] C'est un travail plus fin, plus stratégique et plus jouissif car l'objectif n'est plus de vendre mais bien de réorienter le client vers ce que nous proposons, la vente donc la transaction n'en sera que la conséquence.  [...]

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