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Climat + Social + Salariés


Relations sociales: une année sous haute tension

Relations sociales: une année sous haute tension

Il s'agit de la méthode la plus directe. En période de crise ou d'incertitude, vous devez, plus que jamais, vous montrer, être présent aux côtés de vos salariés. L'idée est d'aller discuter brièvement avec les collaborateurs des différents services pour évaluer le climat social.  [...] Les managers et agents de maîtrise sont en contact direct avec vos salariés. Normalement, ce sont eux qui doivent vous avertir lorsque le climat social tourne à l'orage. Cependant, beaucoup d'entre eux ont été promus grâce à leur ancienneté ou à leurs compétences techniques et ne savent pas toujours encadrer efficacement une équipe.  [...] Enfin - et c'est sans doute le pire scénario à long terme pour une PME -, la détérioration du climat social peut engendrer une hausse du turnover. Même en période de crise, les talents restent très convoités, affirme Nathalie Olivier. C'est particulièrement vrai pour les cadres-clés.  [...]

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Stress au travail : des salariés de plus en plus sous pression

Stress au travail : des salariés de plus en plus sous pression

Par exemple, 72 % des salariés trouvent leurs activités variées et intéressantes. 69 % trouvent leurs objectifs et priorités clairement définis. Mais 4 sur 10 n'adhèrent pas aux grandes orientations stratégiques de leur entreprise. C'est une manière de dire.  [...] 'mon travail me plaît mais j'ai parfois du mal à comprendre tout ce qui l'entoure'. C'est le sentiment d'une entreprise cloisonnée et parfois déshumanisée qui prédomine, analyse Catherine Lainé, consultante senior, spécialiste des enjeux RH chez Cegos.   [...] Afin d'améliorer le climat social au sein de leur entreprise, les salariés avancent trois pistes principales. savoir reconnaître et féliciter ses collaborateurs (45%), prendre du temps avec son équipe (41%) et organiser des points réguliers avec ses équipes (37%).  [...]

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Les clés pour un climat social au beau fixe

Les clés pour un climat social au beau fixe

Pannes machines successives, réunions non préparées, désorganisation d'un service, locaux mal insonorisés... Non traités, ces irritants sociaux du quotidien pèsent ur le moral et la productivité de équipes. Pour les éradiquer, il faut d'abord les repérer. Le point sur les outils de mesure efficaces.  [...] nombre d'accidents du travail, taux de turnover, fréquence des arrêts maladie de moins de trois jours, etc.). Seule limite, ces données chiffrées ne mesurent pas le ressenti des salariés. Si les voyants de l'absentéisme sont au vert, cela ne signifie pas que votre climat social est bon.  [...] vols, dégradations, propreté, etc.) ou de la part d'un salarié en particulier (ex. manque de participation aux réunions, retards, erreurs, etc.). En cela, ils endossent un rôle central d'alerte mais aussi de préservation de la qualité du climat social, pointe Virginie Loye.  [...]

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REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

REUSSIR SES ENTRETIENS D'EVALUATION

Un cas exemplaire, Patrick Tessier Peut-être. Car, dans l'univers des PME, cet exercice annuel destiné à faire le bilan du travail de chaque collaborateur est souvent mené à contrecoeur. Quand il n'est pas carrément zappé. Les chiffres sont éloquents. en 2002, une enquête de l'Apec révélait que seuls 19% des cadres des sociétés de moins de 50 salariés faisaient l'objet d'un entretien d'évaluation, tandis que la proportion grimpait à 73% dans les entreprises de plus de 2 000 salariés.  [...] Un facteur-clé de mobilisation des salariés. L'entretien d'évaluation est révélateur du climat social qui règne dans l'entreprise, résume Pierre-Yves Poulain. Sans compter que c'est un rendez-vous particulièrement prisé des salariés. Le soigner est donc un facteur de motivation et, a contrario, le négliger peut démobiliser les équipes.  [...] Chaque année, Christophe Ginisty attend les entretiens d'évaluation avec impatience. Ils me permettent de prendre du recul sur les compétences de chaque collaborateur et, surtout, ils me donnent une idée précise de l'ambiance sociale. Le patron de Rumeur Publique consacre une heure au minimum à chacun de ses 37 salariés.  [...]

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Patronat : quelles entreprises se cachent derrière le Medef, la CGPME et l'UPA ?

Patronat : quelles entreprises se cachent derrière le Medef, la CGPME et l'UPA ?

Patronat. quelles entreprises se cachent derrière le Medef, la CGPME et l'UPA.  [...] De par la nature de leurs activités respectives, ces sociétés sont très peu présentes à l'international et se focalisent essentiellement sur leur écosystème régional.  [...] Le questionnement porte sur la présence et la nature des instances de représentation du personnel, les politiques salariales et de gestion du personnel, la tenue de négociations et la conclusion d'un accord collectif, l'existence de conflits collectifs et la perception du climat social.  [...]

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Quel héros de cinéma se cache en vous ?

Quel héros de cinéma se cache en vous ?

Rares sont les entrepreneurs représentés au cinéma. Au grand écran comme dans la réalité, ces héros chefs d'entreprise détiennent bien souvent une personnalité aux multiples facettes. De l'autodidacte à l'opportuniste, du débrouillard à l'héritier, de quel héros vous rapprochez-vous le plus.  [...] Personne ne croyait en vos capacités. Inclassable, vous avez papillonné d'un univers à un autre sans jamais vous adapter pleinement au moule dans lequel on voulait vous façonner. À l'image de Coco Chanel, vous n'êtes pas né entrepreneur. Vous l'êtes devenu au fil de vos expériences et de vos rencontres, comme un moyen d'assouvir votre soif de liberté et d'indépendance, avance Blandine Lanoux-Claverie, enseignante-chercheuse à l'Université Catholique de Lyon en entrepreneuriat.  [...] Les collaborateurs restent impliqués, malgré un climat social dégradé.  [...]

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Les collaborateurs restent impliqués, malgré un climat social dégradé

Les collaborateurs restent impliqués, malgré un climat social dégradé

Reste que l'insatisfaction coûte cher aux entreprises. En effet, en cas d'insatisfaction, les salariés lèvent le pied (42%) et prennent du temps pour eux au travail (28%).  [...] Autre point alarmant mis en exergue par ce baromètre. le stress. 53% des salariés et 68% des managers déclarent subir un stress régulier.  [...] Enfin, si la qualité de vie au travail est devenue une préoccupation pour 59% des DRH et 94% des managers, les procédures en cas de risques psycho-sociaux ne sont pas claires, pour 47% des DRH, et seulement 30% ont été formés pour les détecter.   [...]

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CES PME QUI JOUENT LA CARTE DU SOCIAL

CES PME QUI JOUENT LA CARTE DU SOCIAL

Philippe de Gibon (Convers Télémarketing) pointe pour sa part l'absentéisme des salariés, dans un contexte de diversité. J'ai d'ailleurs mis au point une prime de présence pour les plus assidus, qui peut leur rapporter jusqu'à 600 euros par an. Des aléas qui ne découragent pas les chefs d'entreprise, pour qui l'engagement social est incontournable et générateur de productivité.  [...] Les salariés sont en quête de reconnaissance et de valeurs partagées. Quant aux entreprises clientes, elles intègrent de plus en plus les bonnes pratiques sociales et environnementales dans leurs critères de choix d'un fournisseur. Le développement durable et son volet social apportent donc des réponses concrètes à tous, conclut Elisabeth Fuchs (IMS-Entreprendre pour la cité).  [...] Notre fondation est née pour structurer notre démarche dans le mécénat, précise Stéphane toullieux, directeur général de l'entreprise qui s'illustre par de nombreuses initiatives socialement responsables. actionnariat systématique des collaborateurs après un an d'ancienneté, participation tournante des salariés au Comité de direction, etc.  [...]

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DETECTER LES SIGNES ANNONCIATEURS DU BURN OUT

DETECTER LES SIGNES ANNONCIATEURS DU BURN OUT

Ou d'organiser des réunions hebdomadaires pour faire le point sur l'avancement des projets. ces rendez-vous réguliers permettront aux salariés de s'exprimer sur les problèmes rencontrés.  [...] surcharge de travail pour les équipes, recrutement d'intérimaires non formés au process de l'entreprise, dégradation du climat social, démotivation, baisse de productivité.  [...] Le fait qu'un collaborateur soit souvent fatigué, même après un week-end voire après des vacances, peut être un signe d'épuise ment professionnel. la fatigue chronique doit être sérieusement prise en compte, car elle touche également les salariés en plein déni, qui se persuadent que tout va bien.  [...]

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Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

Un salarié démissionne? Recevez-le pour un (dernier) entretien

L 'entretien de départ Pour Sophie Pons, pas question d'y déroger Aleor, l'entreprise de plomberie de 25 salariés qu'elle dirige avec son mari, est confrontée, depuis quelque temps, à une vague de démissions. En quatre mois, quatre collaborateurs sont partis de cette PME francilienne.  [...] Peu importe, la dirigeante tient à aller jusqu'au bout de l'aventure avec ces salariés démissionnaires Pour tourner la page, je veux comprendre les raisons de chaque départ et quitter mes collaborateurs en bons termes. Surtout, elle sait qu'un tel entretien est un échange privilégié pendant lequel la personne parle de façon plus libre, et peut livrer des informations capitales.  [...] Quelle était la nature de ses relations avec la hiérarchie C'est une façon intéressante de jauger le climat social de l'entreprise.  [...]

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