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Factures: réduisez votre coût de traitement grâce à la dématérialisation

Factures: réduisez votre coût de traitement grâce à la dématérialisation

Que souhaitez-vous dématérialiser exactement. vos factures entrantes (aussi baptisées factures fournisseurs), vos factures sortantes (factures clients) ou l'ensemble de vos flux de factures Par la suite, tout dépend du volume de vos factures, de vos ressources internes et du degré d'automatisation des flux de factures.  [...] Pour ce qui est des flux sortants, il s'agit d'éditer électroniquement vos factures et de les envoyer par e-mail à vos clients. Beaucoup de clients refusent encore les factures électroniques. Vérifiez donc que votre prestataire peut aussi imprimer et envoyer vos factures en version papier, conseille Jean-Michel Bérard, président du directoire de l'éditeur Esker.  [...] Ce qui revient entre 0,10 et 0,50 euro HT à l'unité, selon la volumétrie de vos factures et le nombre d'utilisateurs. Les options choisies (réimpression, archivage, workflow de validation... ) peuvent faire grimper la note jusqu'à un euro la facture. Vérifiez enfin que votre prestataire prenne également en charge l'archivage légal et le stockage électronique de vos factures.  [...]

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Qweeby lance sa solution pour en finir avec les retards de paiement

Qweeby lance sa solution pour en finir avec les retards de paiement

Acheminement optimisé des factures électroniques ou papier, interaction avec le client, scénarios de rappel, automatisation des alertes et relances, tableau de bord actualisé... Le nouveau service de gestion de factures clé en main de Qweeby a été conçu pour fluidifier et faciliter les échanges entre clients et fournisseurs via une plateforme en mode Saas.  [...] D'un côté, le prestataire dispose d'une meilleure visibilité sur ses prochaines rentrées d'argent en anticipant et automatisant au maximum ses relances éventuelles. De l'autre, le client a accès à différentes fonctionnalités facilitant ses formalités et démarches.  [...] Comptez des frais de mise en place de 3900 euros HT puis un coût du service à la facture de 29 centimes d'euros HT (tarifs dégressifs en fonction de la volumétrie).  [...]

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Les retards de paiement plombent la trésorerie des PME, selon l'observatoire des délais de paiement

Les retards de paiement plombent la trésorerie des PME, selon l'observatoire des délais de paiement

L'analyse sectorielle montre que la situation du secteur de la construction s'est encore aggravée en 2014. Ce secteur se heurte à des difficultés structurelles, accentuées par la crise, du fait des règlements fournisseurs encadrés par la LME (règlements sur factures), alors que les règlements clients ne relèvent pas de cette loi.  [...] Les entreprises du secteur font un effort notable pour régler leurs fournisseurs 3 jours plus tôt qu'en 2013, à 55 jours d'achats en moyenne. Mais dans le même temps, leurs clients ne payent leurs factures qu'un jour plus tôt, à 63 jours de chiffre d'affaires.  [...] Ces retards impactent la trésorerie des entreprises. La trésorerie qui serait libérée dans l'hypothèse d'un strict respect de la loi est estimée à 12 milliards (+ 2 milliards sur un an). Ventilée par taille, cette différence représente les transferts de trésorerie entre catégories d'entreprises si la loi était respectée.  [...]

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FAUT-IL PENALISER SES COMMERCIAUX EN CAS D'IMPAYE?

FAUT-IL PENALISER SES COMMERCIAUX EN CAS D'IMPAYE?

Enfin, n'oubliez pas de jeter un coup d'oeil sur les registres du tribunal de commerce afin de vérifier si votre prospect n'est pas en situation de liquidation judiciaire. Sachez que la solvabilité d'un client peut évoluer rapidement. il est donc primordial de mettre régulièrement à jour ses renseignements.  [...] Vous pouvez aussi institutionnaliser cette démarche en créant des fiches clients communes à la direction financière et à la force de vente. Un réflexe adopté par Didier Delpit, le patron de Flash 77. tous les quinze jours, l'éditeur de presse gratuite fournit à ses commerciaux la liste de leurs clients et un bilan des factures encaissées.  [...] en cas d'impayé, pour une facture supérieure à 1 500 euros, le commercial se voit retirer sa commission. Or, comme il l'a déjà perçue, elle lui est déduite plus tard, sur une autre paie. C'est également le parti pris de Patrick Uzzan, directeur général de la société Socodeix, un fabricant de lunettes de 25 salariés.  [...]

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TPE-PME : comment trouver un bon avocat ?

TPE-PME : comment trouver un bon avocat ?

Après un entretien approfondi relatif à leur problématique, leur métier et leur profil, je détermine les cabinets d'avocats compétents les plus adéquats et leur en communique les coordonnées, explique son créateur, Pierre-Antoine Cals, à DAF Magazine. JuriSourcing recommande des cabinets d'avocats de tous profils inscrits au barreau de Paris ou auprès des barreaux périphériques.  [...] Les meilleurs profils présentent des points communs. une excellente pratique dans la spécialité recherchée, une forte conscience professionnelle, une grande réactivité et des honoraires maîtrisés. Avant de proposer un avocat, nous passons ce dernier à un véritable tamis.  [...] En résumé, j'offre à mes clients l'ivresse sans le prix du flacon. Des avocats de grande qualité pratiquant des honoraires parfois inférieurs de 40 à 50% à ceux facturés Toutes BtoC BtoB.  [...]

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COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

COMMENT REDUIRE VOTRE ENCOURS CLIENTS

Votre trésorerie souffre d'un encours clients trop élevé Il existe des solutions simples à mettre en oeuvre en interne pour encaisser les factures plus rapidement.  [...] Avez-vous déjà calculé votre encours clients moyen sur un an Il correspond au chiffre d'affaires facturé mais non encore encaissé. Sachez que c'est un indicateur crucial, dans un pays où les délais de paiement sont interminables. 66 jours, en moyenne, selon l'édition 2007 du baromètre CSA-Eurofactor, réalisé en partenariat avec L'AFDCC (Association française des crédit managers et conseils).  [...] La PME facture en fin de mois et réclame un règlement le 15 du mois suivant. Entre le 1 er et le 10 de chaque mois, elle adresse donc à ses clients un relevé de compte qui fait état de l'ensemble des factures échues et non échues.  [...]

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L'agent commercial, un indépendant au service de votre entreprise

L'agent commercial, un indépendant au service de votre entreprise

La profession est encore peu réglementée. une simple inscription au greffe du tribunal de commerce suffit pour pouvoir exercer. Mieux vaut donc exiger le maximum d'informations sur le passé et l'expérience du professionnel que vous avez en face de vous afin de vous assurer de sa parfaite compétence, résume Yves Lacaille, président de la Fédération nationale des agents commerciaux.  [...] .. Je tâche d'apporter toutes ces compétences. L'homme négocie directement auprès des réseaux de distribution et traduit systématiquement l'ensemble des documents commerciaux (factures...). Il tâche aussi de résoudre toutes sortes de litiges entre ses mandants et leurs clients.  [...] La mission des agents consiste à renforcer la présence de la marque dans la grande distribution. En résumé, à démarcher les centrales d'achats, à négocier les prix de vente, à favoriser les animations en magasin, tout cela dans une région donnée. Si ces professionnels ont carte blanche pour parvenir à leurs objectifs, Pascal Decuq reconnaît tout de même les assister au moment des négociations.  [...]

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Connecter ses véhicules professionnels : des bénéfices à tous les niveaux (Part 2)

Connecter ses véhicules professionnels : des bénéfices à tous les niveaux (Part 2)

À travers les interfaces déployées par les prestataires de télématique, les données intègrent automatiquement les systèmes informatiques métier de l'entreprise. La comptabilité récupère ainsi sans difficulté les horaires de travail pour établir les salaires des conducteurs ou éditer les factures à destination des clients.  [...] L'optimisation des trajets renforce aussi la réactivité des livreurs et des techniciens. Le client final obtient satisfaction plus rapidement et ce temps gagné sur la route donne davantage de disponibilité pour répondre à d'autres demandes. Et s'il devait exister le moindre doute sur une intervention, la télématique apporte une preuve irréfutable.  [...] en cas de contestation d'une facture, l'entreprise est en mesure de montrer à son client (et inversement) à quelles heures le véhicule s'est arrêté et a redémarré. La télématique constitue donc un outil efficace pour respecter les engagements contractuels, limiter les pénalités de retard mais aussi installer une relation commerciale plus apaisée entre une entreprise et son client.  [...]

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Il encourage l'écologie et la solidarité chez ses salariés

Il encourage l'écologie et la solidarité chez ses salariés

L'objectif est de conserver les matériaux réutilisables et de gagner du temps en prétriant les chargements destinés à la déchetterie, explique Jean-Claude Lerda, président de Sanitval. Chaque semaine, trois à quatre tonnes de déchets sont valorisées dans des filières adaptées.  [...] Grâce à la générosité du dirigeant, l'association a ainsi offert une voiture spacieuse à la mère d'un enfant handicapé et aidé une petite fille à se faire opérer aux Etats-Unis. Des subventions ont aussi été octroyées à une association s'occupant d'enfants malades du Sida.  [...] Outre son engagement associatif, le dirigeant a mis en place une charte qualité environnementale. Nous voulons être écologiquement responsables et le faire savoir, souligne-t-il. Pour cela, une copie de la charte est envoyée aux clients en même temps que les devis ou les factures.  [...]

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DETECTER LA DEMOTIVATION CHEZ UN SALARIE

DETECTER LA DEMOTIVATION CHEZ UN SALARIE

Mais pour combattre cet état, encore faut-il le détecter. Première alerte, une baisse injustifiée de la productivité. un nombre de pièces fabriquées dans une usine inférieur à celui habituellement constaté, un écoulement moins rapide des factures dans un service comptable, une durée de traitement des demandes de clients qui s'allonge.  [...] Ainsi, si deux personnes mettent, pour une même question, la note de 7/10, cela ne signifie pas, pour autant, que ces deux notes ont la même valeur. pour l'un, elle pourra exprimer une satisfaction, pour l'autre, un mécontentement. A vous ensuite d'amorcer un entretien pour en comprendre les raisons.  [...] N'oubliez pas son pendant. l'entretien qui suit une démission. Informez-vous sur les raisons exactes des départs volontaires. c'est souvent l'occasion de détecter l'origine d'un désengagement et d'entrevoir s'il est généralisé. La démotivation est contagieuse, prévient Jérôme Neuhaus, président pour l'Europe du Sud de Proudfoot Consulting, société internationale de conseil en management.   [...]

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