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Six qualités de chef

Six qualités de chef

Comment manager en s'inspirant des idées de Carl von Clausewitz Voici six qualités principales retenues par le célèbre auteur de vom Kriege.  [...] D'abord le courage personnel puis le courage devant les responsabilités, cest tout à la fois rencontrer un client mécontent ou un employé difficile plutôt que de laisser ce rôle à un collaborateur, mais aussi assumer ses choix, ne pas laisser les autres endosser la responsabilité de ses propres décisions.  [...] Chaque fois que l'intrépidité rencontre la pusillanimité, les chances de succès sont nécessairement de son côté. Mesurer puis accepter le risque, en assumer les conséquences en toute connaissance de cause. L'intrépide, qui s'oppose au pusillanime, choisit librement de l'être et a pleinement confiance en lui.   [...]

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Le Retail's big show comme si vous y étiez

Le Retail's big show comme si vous y étiez

Le NRF Retail's big show, grand-messe de la distribution, se tenait cette année du 17 au 20 janvier à New York. 34000 exposants venus de 94 pays ont présenté leurs innovations en matière de retail connecté et d'expérience client. De grands noms du secteur, tels que Patrick Bousquet-Chavanne (Marks & Spencer) ou Tracy Issel (Microsoft) et des personnalités politiques (notamment Colin Powell) ont livré leur expérience et expliqué comment rester pertinent à l'heure des disruptions en cascade.  [...] À nos lecteurs abonnés qui auraient manqué l'avion, nous proposons gratuitement une séance de rattrapage le 27 janvier (24,90¬ pour les non-abonnés), en compagnie de Catherine Barba, notre envoyée spéciale experte du retail et du digital (à la tête de Pep's Lab), interviewée par Stéfanie Moge-Masson, directrice de la rédaction.  [...] Catherine Barba, célèbre entrepreneur du Web, est également auteur de l'ouvrage Le Magasin n'est pas mort en conseille les retailers sur leur stratégie. Lors d'un webinar de 55 minutes, les deux speakers présenteront les temps forts du salon et décrypteront les tendances à retenir.  [...]

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Chefs d'entreprise «stars du business»

Chefs d'entreprise «stars du business»

Il est jeune, beau et célèbre, il parle vrai, passe souvent à la télé... Aziz Senni est ce que les journalistes appellent un bon client. Jamais avare de commentaires, voire de coups de gueule, le fondateur de l'entreprise de taxis collectifs ATA France, également auteur d'un ouvrage intitulé, L'ascenseur social est en panne... J'ai pris l'escalier.  [...] Enfin, tous s'accordent sur un point. présence médiatique ne veut pas dire exposition de la vie privée. Depuis qu'il est célèbre, Aziz Senni a reçu des demandes de reportages pour visiter son habitation. L'idée étant, bien sûr, de savoir si j'avais changé de mode de vie, tempête-t-il.  [...] Jean-Pierre Beaudouin, directeur général du groupe i&e, auteur d'un ouvrage intitulé Le dirigeant à l'épreuve de l'opinion (lire notre encadré ci-dessus).  [...]

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6 PME étrangères au management atypique

6 PME étrangères au management atypique

Loin des (trop) traditionnels organigrammes et autres hiérarchies pyramidales, certains patrons décident de casser les codes du management en libérant leurs employés de la hiérarchie et du contrôle. Le but Accroître la performance de l'entreprise. Tour du monde en 6 exemples.  [...] Convaincu qu'on travaille mieux quand on est bien dans sa peau et que l'envie d'apprendre ne disparaît pas à l'âge adulte, l'auteur du Happy Manifesto encourage la désobéissance qui porte souvent ses fruits. Les échecs sont célébrés pour inciter les collaborateurs à tenter des choses, même si c'est parfois pour le pire.  [...] Pour autant, certains ayant besoin de quelqu'un vers qui se tourner, des managers ont été élus. Happy joue à fond la transparence, avec des réunions régulières où l'information financière est donnée... avec des jouets pour que chacun comprenne bien comment il contribue au profit. De même, les salaires sont publics.  [...]

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VENDRE UN NOUVEAU PRODUIT A SES COMMERCIAUX

VENDRE UN NOUVEAU PRODUIT A SES COMMERCIAUX

Pour Xavier Auzouy, auteur de Contrôlez et motivez votre force de vente, l'idéal est de prévoir deux jours de découverte du produit. Le premier afin de préparer l'argumentaire d'après les éléments issus du brainstorming de la direction et des idées des vendeurs.  [...] Dans Méthodes et astuces pour... Le Plan d'actions commerciales du vendeur, l'auteur propose sept étapes, pour rédiger un PAC de façon structurée et professionnelle afin d'en faire un levier de réussite.  [...] L'auteur de Contrôlez et motivez votre force de vente expose les moyens de rendre sa force de vente plus efficace et moins coûteuse. Avec de multiples conseils et astuces issus de son expérience du terrain, l'auteur livre un ensemble de techniques applicables au quotidien.  [...]

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L'Entrepreneur et la Plume

L'Entrepreneur et la Plume

Patrons le jour, écrivains la nuit, leurs ouvrages ne seront peut-être pas les best-sellers de demain, mais ils sont loin d'être inintéressants. Rencontre avec ces auteurs d'un autre genre.  [...] Mais il n'empêche, les uns et les autres fourbissent leur clavier pour coucher des mots sur l'écran et les publier. Leurs motivations L'amour des livres, des mots, l'envie de transmettre un savoir, explique Emmanuel Pierrat, dirigeant du cabinet d'avocats parisien Pierrat et auteur d'une cinquantaine d'ouvrages de droit, d'essais, de romans, de livres d'art.  [...] Mais il faut relativiser. Notre livre est resté très parisien, et nous avons eu peu de temps pour le commercialiser avant l'élection, détaille Thibault Lanxade. Depuis, l'auteur a rédigé d'autres ouvrages sur les jeunes et l'entreprise et travaille à l'écriture d'une pièce de théâtre.  [...]

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COMMUNIQUER AVEC LA PRESSE, C'EST FACILE!

COMMUNIQUER AVEC LA PRESSE, C'EST FACILE!

En outre, un journaliste peut collaborer à plusieurs titres, ce qui rend difficile le pointage de ses contributions, note Robert Haenel, auteur de Je communique.  [...] C'est un passage obligé dès lors que l'on souhaite entrer dans une stratégie de communication en bonne et due forme, estime Pascal Chauvin, auteur de Communiquer avec un petit budget (lire ci-contre).  [...] Cet ouvrage se veut un recueil de trucs et astuces pour les dirigeants de PME qui souhaitent communiquer mieux en dépensant moins. Préparation, choix des outils et du type de support, l'auteur passe en revue toutes les étapes essentielles.  [...]

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Protéger vos innovations

Protéger vos innovations

Or, cette dernière n'est subordonnée à aucun dépôt préalable et demeure en vigueur pendant la durée de vie de l'auteur et 70 ans après sa mort. Les tribunaux sont toutefois divisés sur cette question, certains estimant que la protection au titre des dessins et modèles est indépendante de la protection au titre du droit d'auteur.  [...] 113-5 relatif à la propriété des oeuvres dites collectives). Les deux parties peuvent aussi prendre soin de conclure un contrat de cession de droits conforme au formalisme imposé par la loi. En tout état de cause, l'auteur, personne physique, conserve son droit moral et donc la faculté de s'opposer à des exploitations attentatoires à l'intégrité de son oeuvre.  [...] Lorsque l'innovation est une connaissance, un savoir-faire dont le détenteur ne peut pas juridiquement se réserver la propriété via un brevet ou un droit d'auteur, sa divulgation et son exploitation doivent être juridiquement sécurisées. Cette protection s'acquiert essentiellement par le contrat.  [...]

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Transformer la rareté en argument de vente

Transformer la rareté en argument de vente

En 2007, la console Wii s'est imposée dans le trio de tête des cadeaux de Noël à la. Grâce à un plan médias efficace, Nintendo a su, en effet, attiser l'envie des aficionados de consoles de jeux. Sauf que ladite console fut introuvable dans les commerces jusqu'au 24 décembre au matin.  [...] Autre exemple. fin 2004, l'enseigne H&M lance une série limitée de vêtements signés Karl Lagerfeld. C'est aussitôt l'émeute, les clientes s'arrachant, dans les magasins de la marque, les trente pièces dessinées par le célèbre couturier. En fait, la chaîne suédoise avait affiché la couleur durant sa campagne de promotion.  [...] Et qui dit achat d'impulsion, dit augmentation du volume des ventes, analyse Perrine Bossin, auteur d'un mémoire sur le marketing de la rareté.  [...]

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Le jour où la PME Séraphine a créé le buzz grâce à Kate Middleton

Le jour où la PME Séraphine a créé le buzz grâce à Kate Middleton

Après cet événement marquant pour Séraphine et pour moi en tant que femme entrepreneur, nous étions ravis d'apprendre sa deuxième grossesse en septembre 2014. Je me souviens très bien de cette annonce. Quelque temps après, nous avons eu l'agréable surprise de recevoir un appel du palais de Kensington pour une demande très spéciale.   [...] L' effervescence médiatique était incroyable pour les premiers pas de Kate sur le sol américain et notre manteau est devenu célèbre en l'espace de quelques heures. Notre marque fut citée sur toutes les chaînes de télé, dans les journaux, ainsi que dans les plus grands magazines.  [...] Depuis ces événements, nous avons eu l'honneur d'habiller de nombreuses célébrités d'Hollywood telles que Angelina Jolie, Kate Winslet ou Jessica Alba, mais c'est l'épouse du prince William qui reçoit la plus grande attention médiatique et qui a vraiment fait connaître la marque mondialement.  [...]

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