Votre recherche :

Association + Clients


Les PME satisfaites de leurs relations avec leurs clients grands comptes

Les PME satisfaites de leurs relations avec leurs clients grands comptes

Les PME fournisseurs sont-elles satisfaites de leurs relations avec leurs clients grands comptes Oui, à en croire le dernier baromètre fournisseurs de l'association Pacte PME. Ainsi, 68% des PME interrogées s'estiment satisfaites ou très satisfaites.  [...] 68 % des PME fournisseurs s'estiment satisfaites ou très satisfaites de leur relation avec leurs clients grands compte, selon le baromètre fournisseurs * de l' Association Pacte PME **, publié fin mai 2013.  [...] Innovation, relations contractuelles, partenariats... Près de 1500 PME fournisseurs se sont ainsi exprimées de manière anonyme sur 21 points clés autour de la relation clients-fournisseurs. L'indice globale de satisfaction étant de 57/100 (dont 68 % de PME satisfaites ou très satisfaites).  [...]

Lire la suite...
L'investissement privé : des fonds d'investissement aux Business angels | Dossier : Comment financer votre croissance ?

L'investissement privé : des fonds d'investissement aux Business angels | Dossier : Comment financer votre croissance ?

Sa participation intervient donc - contrairement aux fonds d'investissements - assez tôt dans l'histoire de l'entreprise. Elle permet de démarcher les premiers clients, de lancer un produit, de communiquer ou d'embaucher des commerciaux. Bref, de réunir tous les éléments nécessaires à la phase de décollage de l'entreprise, résume Nicolas Fritz, président de France Angels, association qui fédère les 82 réseaux de Business Angels de l'Hexagone.  [...] Concrètement, les business angels prennent part au capital de l'entreprise. En contrepartie, ils perçoivent une rémunération basée sur la plus-value des parts qu'ils revendront, au terme d'une collaboration qui dure en moyenne entre cinq et sept ans.  [...] Ces investisseurs professionnels vous apportent des fonds propres en échange d'une participation au capital. Mais ce n'est pas tout. Grâce à leurs conseils, ils aident aussi l'entreprise à se développer plus rapidement.  [...]

Lire la suite...
MARKETINGPOURPME.ORG

MARKETINGPOURPME.ORG

Trouver de nouveaux clients et de nouveaux marchés, augmenter votre chiffre d'affaires, faire de votre produit ou service un succès commercial... ce site, créé par l'Adetem (association nationale du marketing) avec le soutien du ministère de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi, a pour objectif de contribuer à développer la fonction marketing comme levier de compétitivité pour les PME.  [...] Gratuit et facile à utiliser, il s'affiche comme une véritable boîte à outils avec ses fiches techniques, ses conseils, ses modèles, ses exemples pour permettre aux entrepreneurs de réussir leurs actions marketing.   [...]

Lire la suite...
Quand les PME voient l'avenir en « DURABLE »

Quand les PME voient l'avenir en « DURABLE »

Saviez-vous que votre vieille chaîne hi-fi pouvait aider des enfants malades Transformez vos objets poussiéreux en dons. C'est ce que propose le réseau de magasins Happy Cash. Cette enseigne d'achat-vente de produits high-tech d'occasion, créée en 2002, développe depuis deux ans un partenariat avec l'association La Chaîne de l'Espoir.  [...] Il remet au client un justificatif, preuve de son don à La Chaîne de l'Espoir, d'une valeur de 90 % du prix de vente estimé. L'association adresse ensuite au vendeur une attestation fiscale lui permettant de déduire le don de ses impôts. jusqu'à - 75 % si ce dernier est inférieur à 510 euros, et - 66 % s'il dépasse les 510 euros.  [...] Ainsi, pour un ordinateur estimé à 500 euros, la somme reversée à l'association avoisine les 450 euros, soit une exonération d'impôts de 335,25 euros. A chaque fois qu'un client-vendeur se prête au jeu, Happy Cash ajoute 5 % à la cagnotte. Non sans déduire, à son tour, 60 % de ces dons de l'impôt sur les sociétés.  [...]

Lire la suite...
«Les PME sont prises en otage par certains grands groupes irresponsables»

«Les PME sont prises en otage par certains grands groupes irresponsables»

Près des trois quarts des entreprises subissent un allongement des délais de paiement de leurs clients. Et les entrepreneurs ne sont pas plus optimistes pour les mois à venir. 79 % pensent qu'ils vont continuer à se dégrader. Tels sont les enseignements principaux d'une étude flash réalisée par l'association CroissancePlus auprès de ses 350 entrepreneurs.  [...] Des PME sont prises en otage par certains grands groupes irresponsables, s'insurge Olivier Duha, président de CroissancePlus. L'association propose donc la création d'un médiateur des délais de paiement pour que les PME puissent dénoncer les mauvais payeurs et que des sanctions soient infligées rapidement.  [...] Le président de CroissancePlus a ainsi publié une lettre ouverte dans Le Monde intitulée Les PME ne sont pas les banquiers de notre économie. Adressée aux pouvoirs publics et aux dirigeants des grands groupes, elle est consultable sur le site www.croissanceplus.com.  [...]

Lire la suite...
De l'importance du choix de votre nom de domaine

De l'importance du choix de votre nom de domaine

fr Dans tous les cas, pour Stéphane Lesimple, responsable des noms de domaine chez OVH, société spécialisée dans l'hébergement et les solutions internet, il vaut mieux qu'il soit court et facile à retenir, afin que dans la tête des clients, l'association entre le nom de l'entreprise et celui de son domaine paraisse évidente.  [...] Si vous optez pour le fr et que le même nom existe en.com mais qu'il ne vous appartient pas, un client pourrait bien se tromper de destinataire en tapant l'adresse e-mail avec la mauvaise extension, précise Stéphane Lesimple. C'est un problème, surtout si l'autre entreprise se situe sur un secteur similaire.  [...] Le nom de domaine doit être court et facile à retenir, afin que l'association entre le nom de l'entreprise et celui de son domaine paraisse évidente.  [...]

Lire la suite...
La solidarité paie, la preuve par quatre

La solidarité paie, la preuve par quatre

Les clients se disent que la deuxième paire est utile, affirme Antonin Chartier, 24 ans, cofondateur. Jimmy Fairly propose également de recycler les vieilles paires inutilisées. A ce jour, l'enseigne a ainsi distribué plus de 3 000 paires aux associations Peuples d'Himalaya, Voir la vie et Emmaüs France.  [...] Pour chaque questionnaire rempli, Ikoula s'engage à reverser un euro à l'association. Trois semaines plus tard, 749 questionnaires sont retournés. Le dirigeant arrondit la somme à 1 000 Euros et adresse le chèque à SOS Préma. Pour Jules-Henri Gavetti, les bénéfices de l'opération sont multiples.  [...] Le groupe organise également des cocktails, des projections privées du film de l'association, des opérations de sensibilisation auprès de ses clients... Pour Emmanuel Cotsoyannis, à la tête d'Antilopes, cet engagement s'inscrit dans le prolongement de sa stratégie de communication.  [...]

Lire la suite...
Ces PME qui travaillent main dans la main

Ces PME qui travaillent main dans la main

Depuis septembre 2009, ils ont créé une association grâce à laquelle ils louent des bureaux à Paris. C'est nécessaire pour rassurer certains clients, avoue Philippe Barre, dirigeant d'Inoxia. Les deux chefs d'entreprise ont aussi fait se rencontrer leurs salariés, pour que des synergies naissent entre les deux structures.  [...] Le but de notre alliance, c'est qu'un et un fassent trois, affirme Daniel Luciani. Les deux hommes comptent aller encore plus loin. Si l'association porte ses fruits, ils envisagent un rapprochement poussé, soit sous la forme d'une holding, soit en fusionnant leurs deux entreprises.  [...] Son but. recruter du personnel en contrat à durée indéterminée (CDI) et le mettre à la disposition des entreprises adhérentes. L'association paye les salaires et les charges associées. En clair, c'est une mutualisation des ressources humaines. Contrairement à l'intérim, le salarié est en CDI et partage son temps entre plusieurs PME, souligne Claude Derosier.  [...]

Lire la suite...
Il fait rimer artisanat avec humanitaire

Il fait rimer artisanat avec humanitaire

A Pâques, le chocolatier Pillon a invité le rugbyman Byron Kelleher à créer et vendre des oeufs pour soutenir une association caritative.  [...] Du maillot rouge au chocolat noir. le temps d'une journée, Byron Kelleher, rugbyman professionnel au Stade toulousain, a enfilé un tablier de chocolatier. Spécialiste ès chocolats et pâtisseries à Toulouse depuis 1964, la Maison Pillon a organisé un événement original pour Pâques, conviant cette personnalité à confectionner des oeufs pour les vendre au profit d'une association.  [...] ballons de rugby, sifflets, crampons, mais aussi de gros oeufs signés par le sportif. Au total, la chocolaterie a reversé 1 200 euros à l'association Kelleher for Youth qui favorise l'éducation des jeunes via le développement durable et le sport. Cela nous a permis de toucher le public et d'aller à la rencontre de nos clients. Un essai marketing transformé.  [...]

Lire la suite...
BIEN CHOISIR SON SYSTEME DE CLIMATISATION

BIEN CHOISIR SON SYSTEME DE CLIMATISATION

La climatisation a le vent en poupe. Selon l'enquête annuelle réalisée par l'association Clim'lnfo, le marché a connu une croissance exceptionnelle (+ 80%) en 2004, soit un an après la canicule, puis accusé une baisse logique (- 36%) l'année suivante. Les modèles réversibles sont, de loin, les plus prisés. ils représentent 87% des ventes.  [...] Leur objectif Rafraîchir les bureaux, pour le confort des salariés, mais aussi les surfaces de vente, pour celui des clients, et les entrepôts, pour la conservation des marchandises. Les chiffres témoignent de ce décollage du marché. selon l'association professionnelle Clim'info, en France, les ventes de systèmes de climatisation ont crû de 15% en volume, en 2006.  [...] Autre recommandation des pros. faites appel à un installateur recommandé. C'est un point sur lequel insiste tout particulièrement Pascal Follempin, délégué général adjoint de l'association professionnelle Clim'info. Pour lui, l'installation du système a une incidence directe sur ses performances.  [...]

Lire la suite...