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L'AGENT COMMERCIAL, PARTENAIRE DE VOTRE DEVELOPPEMENT

L'AGENT COMMERCIAL, PARTENAIRE DE VOTRE DEVELOPPEMENT

En France, 28 000 agents commerciaux apportent à leurs entreprises mandantes plus de 70 milliards d'euros de commandes par an, selon les chiffres de la Fédération nationale des agents commerciaux. Autant dire que le savoir vendre est un secteur lucratif.  [...] Extérieurs à l'entreprise, les agents (voir lexique) sont des partenaires autonomes, sur les plans commercial et juridique, qui prospectent, négocient et assurent un suivi de la clientèle pour une ou plusieurs entreprises. Ils roulent pour eux mais travaillent pour vous.  [...] Les commerciaux indépendants, Corinne Brouard connaît bien le sujet pour avoir formé des chefs d'entreprise au management des agents commerciaux. L'agent permet à la société de chercher de nouveaux débouchés sans engager de dépenses supplémentaires. Mais, attention, cela ne signifie pas qu'un agent doive être considéré comme un électron libre dont on ne s'occupe jamais.  [...]

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Batir son reseau de prescripteurs

Batir son reseau de prescripteurs

Architectes, maîtres d'oeuvre, agents immobiliers, notaires, cabinets de conseil ou même clients... Ils peuvent être amenés à préconiser votre entreprise, et donc vous apporter du business sur un plateau d'argent. Conseils pour vous faire référencer chez eux, puis pour entretenir avec eux des relations fécondes.  [...] Nous savons qu'ils sont bons dans leur domaine et que leurs entreprises sont bien gérées. Ceux-ci peuvent aussi parlera leur expert-comptable de sociétés dont ils ont testé les services et sont très satisfaits. Nous côtoyons parfois des prestataires chez eux, que nous pouvons conseiller à d'autres clients.  [...] Autre moyen de trouver des sociétés de qualité. les clubs d'entreprises. Françoise Savès appartient à celui de Mérignac. J'y rencontre des sociétés d'horizons très différents. En revanche, elle ne répond pas aux sollicitations des sociétés en quête de prescripteurs.  [...]

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Comment animer son réseau de distribution

Comment animer son réseau de distribution

Cette entreprise normande de 90 salariés fabrique des abris de jardin, des garages-charpente et des maisons individuelles en bois. 80% de sa production est commercialisée par un réseau de 70 agents commerciaux, présent dans toute la France. Nous essayons de leur apporter tous les outils dont ils peuvent avoir besoin, commente Hugues Chevallier, directeur commercial.  [...] Partant de cette réflexion, l'entreprise multiplie, depuis une dizaine d'années, les tables rondes autour desquelles utilisateurs, agents commerciaux et ingénieurs qualité établissent un cahier des charges de la chaussure la plus adaptée aux besoins des clients.  [...] Comme nous ne sommes jamais en contact direct avec nos clients finaux, nous savons peu de choses sur eux, et a fortiori sur leur vision de la marque, regrette le président de Norail. Pour pallier cette lacune, le chef d'entreprise organise, chaque année, un sondage en magasin sur un produit.  [...]

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5 étapes pour employer un volontaire international

5 étapes pour employer un volontaire international

Plus de 40 000 candidats sont inscrits sur son site (www.civiweb.com/html/vie/ search.asp), qui met gratuitement cette CVthèque à la disposition des entreprises. Ubifrance vous aide dans la sélection des postulants et vous propose d'afficher vos offres de missions non seulement sur Civiweb mais aussi dans des écoles que vous sélectionnerez.  [...] Autre moyen de rencontrer gratuitement des candidats désireux d'acquérir une expérience à l'étranger. participer à Classe Export. L'équipe de ce salon de services d'aide à l'export met en relation des entreprises avec des candidats, choisis dans une base d'environ 3 000 jeunes.  [...] Une fois votre entreprise agréée, vous devez déposer une demande d'affectation pour chaque volontaire. Etude et prospection de nouveaux marchés, renfort technique ou commercial d'une équipe sur place, recherche de partenaires, agents ou distributeurs... La nature de la mission, qui peut durer de 6 et à 24 mois, doit figurer dans le dossier.  [...]

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Comment s'inspirer des méthodes des start-up pour développer sa PME

Comment s'inspirer des méthodes des start-up pour développer sa PME

Les start-up se comportent comme des agents libres qui essaient jusqu'à trouver. Elles cherchent, testent et déploient des modèles à grande échelle, sans investir trop d'argent dans cette première phase, résume Olivier Mougenot, directeur de l'accélération et de l'investissement au Numa, laboratoire d'innovations en entreprise et incubateur de start-up.  [...] Un des avantages à réduire les cycles de décision et de production Cela vous coûtera toujours moins si vous vous trompez. mieux vaut un échec rapide sur une version minimale qu'après une longue étude et de nombreux tests autour d'une idée qui fait finalement pschitt.  [...] La force de votre entreprise repose moins sur votre produit phare que sur les collaborateurs qui vous épaulent au quotidien. Et si les start-up ont autant le vent en poupe, c'est parce qu'elles s'appuient sur des ressources fiables, motivées et mobilisées autour d'un projet commun.  [...]

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PIEGER UN SALARIE FAUTIF VOUS MET-IL DANS L'ILLEGALITE?

PIEGER UN SALARIE FAUTIF VOUS MET-IL DANS L'ILLEGALITE?

Deux cadres de l'entreprise avaient été mandatés dans le restaurant tenu par l'épouse de l'intéressé afin de prendre des photographies de ce dernier. Bien entendu, ils n'avaient révélé ni leur identité, ni l'objectif de leur visite. La direction s'était ensuite fondée sur les attestations établies par les deux agents pour prononcer une sanction d'exclusion de la société, à savoir la mise à la retraite d'office de l'employé.  [...] Pour prouver les agissements délictueux, ce dernier avait organisé un montage en faisant effectuer par des tiers des achats en espèces. Puis il contrôlait les caisses et les registres de vente après la fermeture du magasin, en l'absence du salarié. La direction s'était ensuite appuyée sur le constat de l'officier ministériel pour licencier le salarié pour faute grave.  [...] L. 2313-2). Le comité d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT) doit également être consulté, puisque le système de surveillance est susceptible d'avoir des conséquences sur les conditions de travail dans l'entreprise (art. L. 4612-8), par exemple pour les systèmes de badge ou devidéosurveillance.  [...]

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I / Le marketing du produit

I / Le marketing du produit

Les études qualitatives et quantitatives relèvent de 'analyse externe. Elles doivent être complétées par des sources internes, c'est-à-dire des chiffres maison (ventes, rentabilité) ou des données fournies par les partenaires de l'entreprise (revendeurs, concessionnaires ou encore agents).  [...] Qui achète les chapelures, les flocons d'avoine et la fécule de la marque lorraine Bloch Des consommateurs qui, pour 70 % d'entre eux, ont plus de 46 ans. Voilà ce qui ressort d'une enquête menée par la petite entreprise il y a maintenant deux ans. Afin d'élargir sa clientèle aux 25-35 ans, la société a donc décidé de créer une gamme plus adaptée à leurs attentes.  [...] La cible Les jeunes évidemment, mais aussi la clientèle traditionnelle de l'entreprise qui, elle aussi, succombe de plus en plus aux charmes du prêt-à-consommer.  [...]

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ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

ENCADREZ EFFICACEMENT VOS AGENTS COMMERCIAUX

Bien que travailleur indépendant, l'agent commercial représente votre entreprise auprès de vos clients et prospects. Sans le manager comme un salarié puisqu'il n'existe pas de lien hiérarchique entre vous, voici quelques pistes pour réussir votre partenariat.  [...] Mais aussi dialoguer quand les performances sont bonnes pour voir comment les dupliquer sur d'autres produits ou cibles et comment les amplifier. Pour resserrer les liens avec votre agent, effectuez des visites en commun auprès de certains clients et, bien sûr, invitez votre mandataire aux portes ouvertes de l'entreprise et autres salons professionnels.  [...] Au-delà du suivi régulier du travail de ses quatre agents, le dirigeant a mis en place un planning mensuel de rencontre en tête-à-tête. Ses commerciaux sont également conviés à chaque réunion commerciale et participent aux salons professionnels ainsi qu'aux événements conviviaux organisés par l'entreprise.  [...]

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Qu'est-ce qui fait courir les SERIAL ENTREPRENEURS

Qu'est-ce qui fait courir les SERIAL ENTREPRENEURS

Rien qu'en 2006, Gilles Babinet a créé trois entreprises. MXP4 (musique interactive), DigiCompanion (marketing en ligne) et Eyeka (plateforme de distribution de vidéos d'internautes) emploient respectivement 15, 10 et 27 salariés pour un chiffre d'affaires avoisinant le million d'euros chacune.  [...] Gilles Babinet range le mousqueton pour monter Absolut Design, une société de design dans les transports. A l'aube des années 2000, il dirige une entreprise de 30 salariés qui dégage un chiffre d'affaire de 2,5 millions d'euros. Mais j'avais envie de découvrir un nouveau secteur.  [...] C'est le cas, par exemple, de Patrick Guerbette. Cet ancien policier devenu chef de la sécurité d'Eurotunnel a créé, en 2004, Eamus Cork Security, une entreprise d'agents de sécurité, et Eamus Cork Solutions, une société qui fournit du matériel de sécurité.  [...]

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Top 10 des commerces les plus rentables en 2014

Après avoir navigué en évolutions négatives depuis plusieurs années, les agences immobilières redressent la barre. Avec plus de 53 000 euros de revenus bruts annuels, la profession signe la pôle position des entreprises de services. Le CA des agents immobiliers parvient à se maintenir à 168 000 euros en 2014 soit une augmentation de 0,2%.  [...] Près de 39% des professionnels dégagent plus de 51 000 euros de revenus et seulement 17,5% moins d'un SMIC.  [...]

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